Проблема с отчетами

Поиск
Пользователи
Правила

Закрыть

Войти

Внимание

Для участия в обсуждениях и оформления подписки на новые сообщения форума вам необходимо зарегистрироваться.

RSS

Cообщений на странице:

Проблема с отчетами

Наталья Налимова

Пользователь

Сообщений: 2 Регистрация: 02.08.2023

02.08.2023 15:37:17

Здравствуйте.
В отчетах при выборе счета клиента срочного рынка система выдает ошибку "Неверный код клиента". При выборе счета фондового рынка ошибки не возникает. Брокер Сбербанк мне не помог, написал, что сбоев технического характера не обнаружено. Версия Квик 10.1.0.26. В чем может быть проблема?

Kristina Mamedova

QUIK clients support

Сообщений: 12 Регистрация: 04.02.2022

03.08.2023 13:06:58

Здравствуйте.

Просьба предоставить скриншоты построения отчёта, на которых будет видно заполнение полей для срочного и фондового рынка. Также уточните, счёт выбираете из выпадающего списка или вводите вручную?

Наталья Налимова Пользователь Сообщений: 2 Регистрация: 02.08.2023	#3 03.08.2023 16:57:40 Первые 2 скрина для срочного рынка. Счет я и выбирала и вручную пробовала вводить. Прикрепленные файлы 1.jpg (15.5 КБ) 2.jpg (8.62 КБ) 3.jpg (16.81 КБ) 4.jpg (12.16 КБ)

Kristina Mamedova QUIK clients support Сообщений: 12 Регистрация: 04.02.2022	#4 03.08.2023 18:15:58 Данная ошибка может означать, что неверно указан код клиента, либо у Вас отсутствуют права на построение отчётов по данному коду клиента. Рекомендуем обратиться к брокеру с данным вопросом, если он не сможет помочь, то инициируйте его обращение к нам.

Читают тему