Сбер Код ошибки 0х80096005

Поиск
Пользователи
Правила

Войти

Внимание

Для участия в обсуждениях и оформления подписки на новые сообщения форума вам необходимо зарегистрироваться.

Cообщений на странице:

Сбер Код ошибки 0х80096005, Текст ошибки:Отметка времени подписи и/или сертификата не может быть проверена или она неверно записана

Сергей

Пользователь

Сообщений: 10 Регистрация: 12.10.2022

07.08.2024 22:50:08

Поменял HDD на SDD, установил windows 7 ultimate sp1 заново, скачал с сайта Сбера прогу QUIK версия 11.1.1
При запуске получил такую ошибку: "Код ошибки 0х80096005". Текст ошибки:Отметка времени подписи и/или сертификата не может быть проверена или она неверно записана"

Прикрепленные файлы

sber1.jpg (15.57 КБ)

Andrey Golik QUIK clients support Сообщений: 254 Регистрация: 27.02.2023	#2 08.08.2024 05:17:30 Сергей, добрый день. Выполните действия из инструкции по ссылке. Если ошибка сохранится, то необходимо обратиться к Вашему обслуживающему брокеру за дальнейшими рекомендациями.

Сергей Пользователь Сообщений: 10 Регистрация: 12.10.2022	#3 08.08.2024 10:49:17 Теперь появляется новая ошибка - Connection was closed by peer: Can't get message size from net Прикрепленные файлы sber1.jpg (15.57 КБ)

Сергей Пользователь Сообщений: 10 Регистрация: 12.10.2022	#4 08.08.2024 10:50:21 не та картинка, как тут править текст? Загрузил правильную Прикрепленные файлы sber2.jpg (12.29 КБ)

Andrey Golik

QUIK clients support

Сообщений: 254 Регистрация: 27.02.2023

08.08.2024 10:58:43

Сергей, по данной ошибке рекомендуем Вам обратиться к Вашему брокеру. Сообщение означает, что не удалось установить соединение с сервером по сетевой причине. Также рекомендуем выполнить рекомендации из пункта
2. Сетевые ошибки при подключении к серверу QUIK документа по ссылке.

Сергей

Пользователь

Сообщений: 10 Регистрация: 12.10.2022

08.08.2024 12:24:01

Andrey Golik, Выложил скрины из командной строки. Но дело в том, что если загружаюсь со старого hdd, там командная строка выдает точно такие-же данные, но при этом терминал quik работает. Что не так при загрузке с нового sdd никак не пойму.

Прикрепленные файлы

sber3.jpg (49.46 КБ)
sber4.jpg (32.93 КБ)
sber5.jpg (20.9 КБ)

Andrey Golik

QUIK clients support

Сообщений: 254 Регистрация: 27.02.2023

08.08.2024 12:29:58

Сергей, проверьте, возможно что-то на новой ОС (которая находится на SSD) блокирует подключение (брандмауэр, антивирус). Возможно неверно указан адрес сервера, проверьте его также. К сожалению, более точно сказать, что именно не дает подключиться затрудняемся. (В документе выше IP 193.178.135.25 дается как пример, до него проверять доступность подключения не требуется, необходимо вместо этого адреса подставить адрес сервера брокера).

Сергей

Пользователь

Сообщений: 10 Регистрация: 12.10.2022

08.08.2024 12:58:34

Andrey Golik, этот адрес был вбит для проверки что интернет работает, в этом же скрине ниже адрес сервера брокера.
Удалил антивирус Kis, полностью отключил брандмауэр виндовс, ничего не помогло, ошибка та-же Connection was closed by peer: Can't get message size from net

Andrey Golik QUIK clients support Сообщений: 254 Регистрация: 27.02.2023	#9 08.08.2024 13:17:17 Сергей, повторимся, к сожалению, затрудняемся назвать точную причину отсутствия соединения с сервером брокера, т.к. ошибка явно сетевого характера, а не ПО QUIK.

Сергей

Пользователь

Сообщений: 10 Регистрация: 12.10.2022

#10

09.08.2024 12:17:38

Andrey Golik, решил проблему с ошибкой обновлением виндовс7 до вин10, но очень не хотелось :(
Сейчас возник другой вопрос по настройке квика.

Как удалить строку с названием системы QUIK (версия .........) - занимает лишнее пространство

Прикрепленные файлы

sber6.jpg (10.59 КБ)

Andrey Golik QUIK clients support Сообщений: 254 Регистрация: 27.02.2023	#11 09.08.2024 12:45:15 Сергей, к сожалению, такой возможности нет. Можем предложить использовать темную тему, тогда ширина данного заголовка будет немного меньше.

Читают тему