Ошибка: перестали отображаться данные в "Таблице заявок" и "Таблице сделок".

Страницы: 1
RSS
Ошибка: перестали отображаться данные в "Таблице заявок" и "Таблице сделок".
 
Здравствуйте.
Брокер Сбер, вер. Квика 12.8.4.9.
Сегодня купил акции, инфа об этом появилась в "Таблице заявок" и "Таблице сделок", потом закрыл на одной из вкладок график, создал новый. Захожу на вкладку с упомянутыми таб., а обе они пустые. Звоню в Сбер - их специалист не помог. Я плюнул на это, продолжил торговать.
Продал ещё акции - данные об этом не отобразились.
Купил фьючи - данные об этих заявке и сделке отобразились.
И тут у меня появилось подозрение, что дело в настройках таблиц.
В "Редактировании таблицы" убрал галки (откуда они появились - вопрос к программистам) "Фильтр клиентов" и все данные в обеих таблицах появились.
Спасибо за внимание.
 
Виталий, добрый день.
Нам не удалось воспроизвести описанное Вами поведение. При повторении проблемы просьба направить архив терминала нам на почту quiksupport@arqatech.com:
1) воспроизведите проблему, закройте Рабочее место QUIK;
2) убедитесь, что QUIK исчез из списка процессов в диспетчере задач Windows;
3) сделайте копию папки с Рабочим местом QUIK;
4) удалите из копии папки с QUIK файлы ключей *.txk, если они там присутствуют;
5) сделайте архив копии папки с Рабочим местом QUIK, загрузите его на любой удобный Вам файлообменный сервис и пришлите ссылку на файл.
Страницы: 1
Читают тему
Наверх