Исчезает часть графиков

Страницы: 1
RSS
Исчезает часть графиков
 
Последняя версия, на Опене, время от времени исчезает часть свечей - вот к примеру на индексе РТС на часовике исчезли свечи за 2 число, а на H4 вообще с 15.05.
За два месяца второй раз такая фигня.
 
Добрый день.

Если проблема сейчас имеет место быть, то выложите скриншоты такого графика.
Как понимаем речь идет о RIM5. Помогает ли перезаказ архива графиков?
 
- перезаказ архива графиков не помогает!!!
 
Цитата
Роман пишет:
- перезаказ архива графиков не помогает!!!
Рекомендуем обратиться к брокеру, нужно смотреть на его стороне, какие графики он транслирует Вам.
Если проблема именно с трансляцией с сервера, то искать проблему на стороне брокера.
 
А вообще, как от этой проблемы можно устранить (реально - не контролируя в ручную), это не первый раз ...
 
Цитата
Роман пишет:
А вообще, как от этой проблемы можно устранить (реально - не контролируя в ручную), это не первый раз ...
Добрый день.

Роман, если вы говорите, что свечи исчезают, то это не нормальное поведение.
С этим вопросом нужно разбираться, без информации от брокера эту проблему не решить.
Возможно проблема имеет место быть в клиентской части, но мало вероятно. Обратитесь к брокеру, пусть он проверит свои графики, которые вы от него получаете,
если действительно проблема есть, то необходимо, чтобы брокер к нам обратился. Будем разбираться.
Страницы: 1
Читают тему
Наверх