Egor Zaytsev (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 61 След.
Как отключить контекстное меню в таблицах создаваемых в Lua?, События по правой кнопке перестали срабатывать в новой версии
 
Добрый день.

Такой возможности в текущей реализации нет.
Ответ был дан в теме: https://forum.quik.ru/messages/forum10/message42293/topic4921/#message42293
Цитата
Поднималась тема давно, но ответа нету:
К сожалению, пока функционал не реализован.
Расчёт ГО
 
Здравствуйте!

Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Таблица всех сделок
 
Цитата
Старатель написал:
Запрашиваемые данные были отправлены 16.10.2019, 03.04.2020
Добрый день.

Обращение нашли. Извиняемся за долгий разбор проблемы, как будет результат дадим ответ в данной ветке форума.
Событие закрытие терминала, OnClose() OnStop(flag)
 
Добрый день.

Остановка скрипта и выгрузка модуля qlua.dll происходит когда основное окно терминала уже закрыто.
Т.о. функция message() ничего не делает, т.к. выводить сообщение уже некуда.
Сами колбеки отрабатывают, в этом можно убедиться выполнив запись чего-либо в файл.
Склейка графика приводит к сбросу ряда настроек
 
Цитата
mikr написал:
Всё же "доисследовал" немного сам.)) Дополнительно могу сообщить следующее.

По первой части проблемы (слетание фильтров, за исключением заменяемого класса) - происходит во всех терминалах, независимо от брокера, версии и имени его владельца. То есть проблема носит универсальный характер.

По второй части (Купить/продать) - попробовали воспроизвести проблему у другого человека (так же с парой ИИС плюс основной счёт). Не получилось, замена прошла корректно. То есть проблема, действительно, носит локальный характер - в моём терминале или у конкретного брокера.

Отмечу, что вторая проблема лично для меня не столь актуальна (поменять коды в паре таблиц "не в лом"), а вот сброс фильтров действительно раздражает. В связи с вышеизложенным, извините, ничего высылать не буду - думаю, общественность будет благодарна, если разберётесь с первой частью проблемы. Также имею предложение (если нужно, могу оформить отдельной темой) - постепенно вообще отказаться от проблемной Купить/Продать в пользу дублирующих её таблиц "Позиции по инструменам" и (не менее проблемной   ) "Состояние счёта". Например, для разминки, в "Позиции по инструментам" не помешало бы добавить фильтры по срокам расчётов.
Добрый день.

Проблему, которая описана в первом посте под номером 1 - мы воспроизвели и вопросом занимаемся. Про купить/продать не воспроизводится, поэтому и запросили у Вас архив рабочего места для исследования.
Склейка графика приводит к сбросу ряда настроек
 
Цитата
mikr написал:
Цитата
Egor Zaytsev написал:
Предлагаем исследовать вопрос.
Мне тут нечего "исследовать" - ситуация повторяется из месяца в месяц по нескольку раз.)) Вот буквально сегодня после предложенной склейки фьючерсов:
1) лезу в фильтр потока обезличенных сделок, заново проставляю все галки, кроме той, по которой производилась замена (на фьючах галка остаётся нетронутой);
2) лезу в редактирование таблиц "Купить/продать" (их у меня несколько, на разные рынки - МБ, СПБ), где заново выставляю код клиента (условно - хххххИИС вместо появившегося там ххххх по основному счёту).
Добрый день.

Мы предлагаем исследовать не вам, а нам. Если сегодня повторилась проблема, то просьба прислать нам запрошенную информацию, постараемся разобраться.
Экспорт odbc в access
 
Добрый день.

Вам нужно обновить версию Access до версии 2016. На сайте майкрософт этот момент указан:

https://docs.microsoft.com/en-us/office/troubleshoot/access/database-requires-newer-access

Цитата
Проблема возникает при попытке открыть базу данных, содержащую таблицу,  использующую тип данных BigInt. Поддержка BigInt была добавлена в Access  2016.
Плановые чистые позиции
 
Цитата
Let_it_go написал:
Как рассчитывается поле "Плановые чистые позиции"?
Учитывает ли оно вар.маржу и накопленный доход?
Добрый день.
Параметр транслируется из торговой системы, на сколько нам известно да учитывает.
Грядущие изменения на срочном рынке МБ: поддержка работы с 19-значными номерами заявок и сделок
 
Добрый день.

Заявки по срочному рынку? Если да, то обновитесь до версии 8.5 или выше.
Грядущие изменения на срочном рынке МБ: поддержка работы с 19-значными номерами заявок и сделок
 
Цитата
_sk_ написал:
Интересует, исправлены ли ошибки, упомянутые тут:
https://forum.quik.ru/messages/forum10/message48049/topic5119/#message48049
Хоть это и не мои ошибки, внимательное чтение сообщений на форумах подсказывает, что основные причины проблем именно там. Потом эти проблемы могут по-разному проявляться у разных пользователей.
Из перечисленных проблем: CQ02750791, CQ02779753, CQ02787899. CQ02802279, CQ02809006
открытыми остаются CQ02802279, CQ02809006,
по остальным не найдены ошибки на стороне рабочего места QUIK.
Грядущие изменения на срочном рынке МБ: поддержка работы с 19-значными номерами заявок и сделок
 
Цитата
_sk_ написал:
Вопрос к разработчикам: когда будет очередной релиз терминала или нам придётся торговать 14 сентября с помощью 8.8.4.3, про который ТОЧНО известно, что там РЕГУЛЯРНО происходят аварийные завершения работы из-за QLua?
Версии с исправленными ошибками выходят регулярно.
Ответить на Ваш вопрос затруднимся, так как нужно как минимум номера обращений CQ, чтобы понимать о каких именно проблемах идет речь.
Склейка графика приводит к сбросу ряда настроек
 
Цитата
mikr написал:
Извините за задержку с ответом. Пропасть из настроек таблицы "купить - продать", в форме редактирования. Открываю - а там пусто или другой код. Соответственно, или таблица пустая, или в ней отображаются позиции по другому коду.
Добрый день.
Описанный случай воспроизвести не удалось.

Предлагаем исследовать вопрос. При повторении ситуации просьба закрыть QUIK, сделать архив все папки без ключей и прислать нам на quiksupport@arqatech.com
Quik 8.6 Critical error ACCESS_VIOLATION
 
Цитата
mefisto mefisto написал:
также в одном из скриптов у меня вылетает эта ошибка сразу же как я подключаю lsqlite3 библиотеку

require "lsqlite3"

в данном случае ошибка означает тоже самое или можно как то обойти? раньше на 8.3 кажется все отлично подключалось
Добрый день.

Скорее всего тоже самое, но попробуйте вместо функции require использовать package.loadlib
Объекты рисования на часовых и дневных временных масштабах отображаются по разному
 
Цитата
Алексей написал:
Достаточно вкладки с графиками  https://yadi.sk/d/P74PcrPg_6cx0A
Терминал отправил.
Добрый день.


Вопрос изучили. На вашем терминале проверить не удалось, так как он пустой, воспроизвели по скриншотам у себя. Действительно описанная вами ситуация может быть в случае если линии начинают строится до дня ввода вечерней сессии
переходящей на свечи вечерней сессии. К сожалению, исправить это никак нельзя.
Если сейчас построить линии по свечкам после 22 июня (когда была введена вечерняя сессия) то такого эффекта не будет.
описание полей ТТП, где взять полное и актуальное
 
Цитата
Дмитрий написал:
Цитата
nikolz написал:
 
Цитата
Дмитрий  написал:
Здравствуйте!
По названиям параметров ТТП, к которым можно обращаться с помощью функции getParamEx, иногда бывает трудно однозначно понять, что эти параметры означают и/или как рассчитываются их значения.
Подскажите, пожалуйста, где можно взять подробное и актуальное описание всех параметров, которые транслируются с Московской биржи?
Если оно есть на сайте биржи, то подскажите ссылку.
 Описание полей любой таблицы в т числе и ТТП  можно легко получить используя вывод через DDE сервер в excel. Для получения имен параметров надо установить флажок "Формальные заголовки"  С заголовками столбцов"  
Я имел в виду, что даже по русскоязычным названиям параметров из QUIK не всегда можно однозначно понять, что именно они означают.
Добрый день..
С описанием параметров можно ознакомиться в руководстве пользователя QUIK, либо получить информацию у биржи, все параметры транслируются из торговой системы.
Quik 8.6 Critical error ACCESS_VIOLATION
 
Цитата
mefisto mefisto написал:
столкнулся  с такой же проблемой. исправление еще не реализовано? если реализовано то с какой версии? у сбербанка последня 8.7.1.3 как раз..
Добрый день.

К сожалению, ошибка еще не исправлена.

Мы сообщим в данной ветке форума, когда выйдет версия с исправленной проблемой.
описание полей ТТП, где взять полное и актуальное
 
Цитата
verder написал:
Цитата
Egor Zaytsev написал:
Добрый день.

Дмитрий, цена закрытия и цена закрытия предыдущего дня то - Официальная цена закрытия предыдущего дня, рассчитываемая по методике ФСФР как средневзвешенная цена сделок за последние 10 минут торговой сессии, включая сделки послеторгового периода.
Quik эти данные не считает, они транслируются с биржи. По каким формулам и их отличия можете уточнить непосредственно на бирже.
Я правильно понимаю, что со дня введения вечерней сессии на фондовой секции МБ эти параметры "разъехались" во времени отсечки:
PREVPRICE - 23:50
PREVLEGALCLOSEPR - 18:40
Добрый день.
Да.
Объекты рисования на часовых и дневных временных масштабах отображаются по разному
 
Цитата
Алексей написал:
Egor Zaytsev, тогда почему, если фильтром по времени исключить вечерние торговые часы, то объекты рисования на часовых и дневных временных совпадают?
раньше такого не было (до вечерних торгов спотом).
Добрый день.

Затруднимся так ответить. Пришлите архив рабочего места QUIK (без ключей) с настроенными линиями на графике. Проверим.

quiksupport@arqatech.com
Уведомление о необходимости обновления торговых терминалов в связи с изменениями на срочном рынке Московской биржи, Список проблем при работе устаревших версий QUIK после обновления торговой системы срочного рынка МБ
 
Цитата
SG написал:
В новости написано, что на тестовом полигоне срочного рынка уже включена 19-значная нумерация. При этом на демо-сервере Арки по-прежнему используются короткие номера заявок и сделок. У нас будет возможность протестировать работу терминала и скриптов с длинными номерами на демо-сервере?
Добрый день.

Действительно в текущий момент на демо-контуре длинных заявок пока нет. К сожалению, от нас не зависит, так как соответствующая биржевая игровая система еще не обновлена.
Однако Вы можете написать нам на поддержку (на адрес quiksupport@arqatech.com) соответствующий запрос, и     мы попробуем решить вопрос.
Склейка графика приводит к сбросу ряда настроек
 
Цитата
mikr написал:
Для полноты картины добавлю, что иногда код клиента не только меняется, но и вообще может пропасть, так же как и фирма, то есть поля оказываются пустыми - непредсказуемо.
Добрый день.

Пропасть именно из фильтров? Для восстановления кода клиента и фирмы что то предпринимаете? Например пересоздать таблицу/перезаказать данные/перезапустить рабочее место?
Объекты рисования на часовых и дневных временных масштабах отображаются по разному
 
Добрый день.

Ответили Вам почтой. Настроить можно только фильтры.

В дневную свечу данные входят в том числе и вечерней сессии.
Продление демо доступа
 
Цитата
Татьяна написал:
Добрый день! можно продление для demo291842?
Добрый день.

Такого логина в нашей системе нет. По всей видимости демо доступ Вы получали у брокера.
Обратитесь к нему по данному вопросу.
Квик сжирает оперативку, Квик сжирает оперативку
 
Цитата
СергейК написал:
Там только изменения в версиях и junior.  
Вам нужны обновления или дистрибутивы? На обновления дали ссылку выше, там есть и другие. Но мы не рекомендуем всегда этой ссылкой пользоваться.

Потому что бывает так, что версия сервера может быть не совместима с той или иной версией клиентского места QUIK. Поэтому всегда лучше сначала обращаться к брокеру.

Дистрибутивы аналогично нужно получать тоже у брокера. У нас лишь общий для Junior.
Квик сжирает оперативку, Квик сжирает оперативку
 
Цитата
СергейК написал:
Цитата
Egor Zaytsev написал:
В версии 8.8.4 была исправлена такая проблема:Повышенное потребление оперативной памяти при открытых таблицах«
Да я уж прочитал, спасибо. Надо было вчера мне сразу на изменения в версиях идти, тогда бы сразу бы и решил проблему, а я пошел искать по форуму и много времени истратил на её локализацию, а не надо было.  
Не секрет. Если речь про дистрибутивы, то они расположены по ссылке: https://arqatech.com/ru/support/files/quik-workstation/
Квик сжирает оперативку, Квик сжирает оперативку
 
Цитата
СергейК написал:
Спасибо, потом попробую. Пока только понял, что дело в таблице счетов, только когда она открыта утекает память. При этом, это происходит ровно раз в минуту, и это соответствует настройке "клиентский портфель, обновлять через" - там как раз 60 сек. Поменял на 120, память стала уходить тоже раз в 2 минуты. Опция для вычисления в фоне не помогает, а вот если обновление портфеля совсем отключить, то проблема решается. Я пока не разобрался, насколько это обновление мне нужно.  
В версии 8.8.4 была исправлена такая проблема:
Повышенное потребление оперативной памяти при открытых таблицах
«Купить/продать» и «Состояние счета».
Рекомендуем обновиться.
Квик сжирает оперативку, Квик сжирает оперативку
 
Добрый день.

Вам необходимо обновиться до версии 8.8.4, где данная проблема была исправлена.

Если через рабочее место QUIK на сервер брокера обновления нет, то скачайте на нашем фтп:
ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.8/quik_8.8.4_upd.zip

Извлеките из архива все файлы и перенесите в папку с программой Quik с заменой существующих файлов,
при этом сам Quik должен быть закрыт.
Хотелки, Доработки улучшающие работу в QUIK
 
Цитата
Андрей написал:
Цитата
Egor Zaytsev написал:
 
Цитата
Андрей  написал:
Не могу понять как вставить изображение.
Вот ссылка на изображение.
Строка с выбором инструмента наполовину закрыта таблицей. (Отметил красными стрелочками)
  https://www.flickr.com/photos/134496838@N07/50243543431/in/dateposted-public/  
 Добрый день.

Это после применение рекомендаций? Какое у Вас разрешение экрана, 4К?
Если открыть новую таблицу, то проблема повторяется?
Да, Разумеется 4К. Проблема повторяется всегда. И это не единственное место, где так отображается шрифт в заголовках.
Добрый день.

Как уже говорили 4K не поддержан, добиться идеального варианта отображения пока не получится.
Но мы работает над тем, чтобы QUIK корректно отображал шрифты на экранах с большим разрешением.
Склейка графика приводит к сбросу ряда настроек
 
Цитата
mikr написал:
Застарелая проблема, которую наблюдаю на протяжении многих версий (возможно, обсуждалась, но, извините, не нашёл). При склейке графика происходит:
1) сброс фильтров потока всех сделок - все галки с классов оказываются снятыми, поток, естественно, полностью прекращается, приходится проставлять галки заново;
2) смена кода клиента в табл. Купить/Продать на более ранний в списке. Поясню. Если есть два кода по одному рынку (обычный счёт и ИИС) и установлен второй по порядку код (ИИС), то, после склейки, таблица К/П оказывается привязанной к первому коду (обычный счёт).
Поэтому стоит альтернатива: или не пользоваться склейкой, или каждый раз мучаться с восстановлением настроек Квик.
Здравствуйте!

Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Трендовые линии привязка к одному графику
 
Цитата
Алексей написал:
привязать график с сохраняющимися по инструменту трендовыми линиями к таблице "Позиций по инструменту". Цель - чтобы в оперативном режиме просматривать графики, тренды по инструментам из своего портфеля.
Цитата
Алексей написал:
Цитата
Egor Zaytsev написал:
Добрый день.1. Такой возможности нет.2. Да, все верно.
Можете тогда принять заявку на предложение по доработке?
Ваше пожелания зарегистрированы.  Мы постараемся рассмотреть их и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.
Может, существует возможность в окне оповещений удалять строки сработавших оповещений?
 
Цитата
Imersio Arrigo написал:
Можно настроить фильтр на таблицу чтобы показывались только активные оповещения.
Да, как вариант, можно использовать данный функционал.
Доска опцинов из QLUA
 
Добрый день.

Выложите скрипт, которым получаете параметры.
На скриншотах не видны параметры спроса и предложения из ттт.
Хотелки, Доработки улучшающие работу в QUIK
 
Цитата
Игорь написал:
Доброго времени суток. В случае работы Квик на сервере, волнует проблема безопасности доступа к средствам. Злоумышленник, гипотетически получивший доступ к серверу деньги наверное не выведет, но вот бед натворить может. Кто-как решает это? Можно высказать пожелание установить пароль на рабочее место Квика - чтобы ничего нельзя было сделать, но в то же время роботы, архивы все работало?  
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Трендовые линии привязка к одному графику
 
Цитата
Алексей написал:
Доброго утра.

В QUIK относительный новичок, как привязать график с трендовыми линиями к таблицам текущих торгов разобрался, но осталось два вопроса:
1. Как привязать график с сохраняющимися по инструменту трендовыми линиями к таблице "Позиций по инструменту". Цель - чтобы в оперативном режиме просматривать графики, тренды по инструментам из своего портфеля.
2. И, как я понял, если открыть график отдельного инструмента не через привязку к таблице текущих торгов, а через, например, "поиск инструмента", то трендовые линий по инструменту не отображаются?

Алексей.
Добрый день.

1. Такой возможности нет.
2. Да, все верно.
Может, существует возможность в окне оповещений удалять строки сработавших оповещений?
 
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
В 8й версии не загружается файл настроек .wnd от 7й, Проблема переноса данных
 
Цитата
Михаил написал:
На этом окне квик виснет и не отвечает
https://1drv.ms/u/s!Au-OfAzKE6j0dclQpMTo2T6E32c?e=qyltcN
в окне написано: при создании диаграммы ДО.Рф-Б-9 не удалось создать график для такого-то инструмента, так как он отсутствует в справочнике. На этом квик виснет и не отвечает.
Добрый день.

Пришлите нам этот файл на quiksupport@arqatech.com
Посмотрим.
Может, существует возможность в окне оповещений удалять строки сработавших оповещений?
 
Цитата
Сергей написал:
Пробовал выходить и удалять alerts.dat ан нет, они все равно остаются. Да и потом, как я понимаю, надо будет заново настраивать расположение окна и колонок.
Просто неудобно работать, когда скапливается большое число сработавших алертов.
Спасибо.
Добрый день.

Проверили у себя, после удаления alerts.dat все оповещения из таблицы также удалились. Проверьте, что после того как закрыли QUIK, процесс его завершился, можно проверить через диспетчер задач. Удалите еще раз файл, проверьте результат. Если не поможет, то сообщите, какая у Вас версия рабочего места QUIK?
Хотелки, Доработки улучшающие работу в QUIK
 
Цитата
Игорь написал:
Доброго дня, возможно ли в файле настроек изменить параметр (и какой) который в форме заполнения стоп заявки по умолчанию ставит отступ и защитный спред не в валюте, а в процентах? Сейчас там по умолчанию стоит в валюте. Спасибо.  
Добрый день.

Такой настройки нет.
Расчёт ГО
 
Цитата
Незнайка написал:
Egor Zaytsev, неужели так сложно скачать архив с вашего фтп, подключиться к серверу брокера и проверить?

Расчёты на сегодня (25.08 после клиринга 14:00):

Для SRU0:
РЦ: 23 058
ГО покупателя: 4 034,40
ГО продавца: 4 086,80

Считаем по  формуле , поскольку шаг цены расччитывается в рублях, R = 0

Покупка по цене 22 058:
В форме ввода заявки QUIK показывает: 3040,71
По формуле:
Код
  ГО  =   4034 , 40   -  ( 23058   -   22058 )  *   1  /  1   =   3034 , 40   
Столько же блокируется биржей*.

Продажа по цене 24 058:
В форме ввода заявки: 3080,20
По формуле:
Код
  ГО  =   4086 , 80   +  ( 23058   -   24058 )  *   1  /  1   =   3086 , 80   
Столько же блокируется биржей*.


Для BRU0:
РЦ: 45,44
ГО покупателя: 7 240,57
ГО продавца: 7 264,32
Шаг цены: 0,01
Ст. шага цены: 7,46714
R: 6

Покупка по цене 44,44:
В форме ввода заявки: 6641,19
По формуле:
Код
  ГО  =   7240 , 57   -  ( 45 , 44   -   44 , 44 )  *   7 , 46714  /  0 , 01   *  ( 1   +   6  /  100 )  =   6449 , 05   
Столько же блокируется биржей*.

Продажа по цене 46,44:
В форме ввода заявки: 6662,97
По формуле:
Код
  ГО  =   7264 , 32   +  ( 45 , 44   -   46 , 44 )  *   7 , 46714  /  0 , 01   *  ( 1   +   6  /  100 )  =   6472 , 80   
Столько же блокируется биржей*.

* значение Тек. чист. поз. из таблицы Ограничения по клиентским счетам
У нас нет доступа к серверу брокера, поэтому нам нужен архив вашего рабочего места QUIK.
В 8й версии не загружается файл настроек .wnd от 7й, Проблема переноса данных
 
Цитата
Михаил написал:
Добрый день,

Столкнулся с такой проблемой: в 7ке файл настроек был настроен под себя, после установки 8ки при загрузке из старого файла появляется ошибка и терминал виснет. Возможно ли восстановить настройки в 8ке с 7й версии? Какие есть варианта хотя бы попытаться это сделать?

Михаил
Добрый день.
Если грузить из 7 в 8 версию, то все должно работать.
Какая ошибка у Вас возникает?
Доска опцинов из QLUA
 
Добрый день.
К какому именно параметру и по какому инструменту обращаетесь?

В таблице текущих торгов нет параметра "Цена базового инструмента", параметр есть в таблице "доска опционов"
Если обращение идет к BID, OFFER то именно цену спроса и предложения должна система выдавать.
Если у Вас по другому, то просьба выложить скриншот таблицы текущие торги, чтобы было видно инструмент, параметр спроса и предложения, скрипт который запускаете и результат, который получаете.
Расчёт ГО
 
Добрый день.

Если все таки у вас не верно считается объем ГО на форме ввода заявки, то просьба предоставить архив рабочего места на момент проблемы
и ваши расчеты, по каким формулам и какие значения подставляете.
Простой вопрос. Можно ли как то закрепить график при масштабировании.
 
Цитата
q2763 написал:
Можно ли как то увеличивать и уменьшать график, чтобы отображаемый часть графика не смешалась?
Ставим вертикальную линию на графике, нажимаем + или - и ищи теперь куда она сместилась.
Добрый день.

Когда вы нажимаете + или -, то меняет горизонтальный масштаб графика. Сама линия не смещается, она привязана к свечке.

Единственный вариант это выбрать "показывать весь график"
getCandlesByIndex опа опа а что это у нас тут, getCandlesByIndex опа опа а что это у нас тут
 
Добрый день,
     
      Ошибка, описанная в данном инциденте, будет исправлена в одной из       очередных версий программы.
      Приносим извинения за причиненные неудобства.
Безопасность
 
Цитата
Рома Ромкин написал:
Добрый день. Возник вопрос по безопасности системы Quik. А именно по защите данных. Собственно интересует кто видит мои настройки Quik: параметры индикаторов, скрипты и т.д.? Получается если я могу подгружать настройки Quik-а с сервера, все мои настройки хранятся на сервере и к ним имеется доступ? Или имеется какая то защита данных? Хотелось поподробнее узнать, кто и что именно видит. Спасибо.
Добрый день.

Настройки рабочего места QUIK хранятся в wnd файле, а также в dat файлах. Брокер не имеет к ним доступ.
Таблица обезличенных сделок
 
Цитата
Вадим написал:
Здравствуйте подскажите, почему при редактировании таблицы обезличенных сделок, и удалении из фильтра инструментов активов(которые уже были добавлены ранее) они опять появляются в таблице.Галка в настройках получать данные исходя из открытых таблиц стоит
Здравствуйте!

Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
QUIK 8.0 x64: что нужно знать перед обновлением на новую версию
 
Цитата
Михаил Е написал:
Цитата
Egor Zaytsev написал:
 
Цитата
Михаил Е  написал:
Здравствуйте.
Я почему-то не могу перенести квик с одного компьютера на другой копированием папки,
при открытии info.exe сразу падает приложение. В версии 8.6 присылал дампы, так и не поправили.

С чистой установки квик работает, я попробовал загрузить настройки из wnd файла
но перенеслись далеко не все настройки.

Как можно ещё ПОЛНОСТЬЮ перенести настройки из одного квика в другой?
 Добрый день.

Если присылали файлы дампов, то мы должны были сообщить CQ проблемы. Сообщите номер, мы проверим.
CQ02788718
Добрый день.
К сожалению, по CQ02788718 разобраться не удалось.
Если проблема повторяется, то пришлите архив рабочего места повторно + дмп файл, если он есть.
Хотелки, Доработки улучшающие работу в QUIK
 
Цитата
Андрей написал:
Не могу понять как вставить изображение.
Вот ссылка на изображение.
Строка с выбором инструмента наполовину закрыта таблицей. (Отметил красными стрелочками)
https://www.flickr.com/photos/134496838@N07/50243543431/in/dateposted-public/
Добрый день.

Это после применение рекомендаций? Какое у Вас разрешение экрана, 4К?
Если открыть новую таблицу, то проблема повторяется?
После обновления вылетает по причине переполнения памяти!, Обновились до 8.8.1.5 - расход памяти растет на глазах. За полчаса достигает максимума и вылетает.
 
Цитата
Александр Кашников написал:
Цитата
Egor Zaytsev написал:
Добрый день.

Александр, нужно провести разбор вашего рабочего места QUIK. Проверьте открыта ли таблица купить/продать, если да, то закройте ее и проверьте результат.
Также сделайте дамп процесса через диспетчер задач и пришлите нам на   quiksupport@arqatech.com   архив рабочего места QUIK без ключей и сам файл дампа.
Вам уже послали несколько рабочих мест уже с неделю как, у вас проблема не воспроизводится? Купите бюджетный комп/ноут, как у большинства людей и пробуйте, проблема быстро найдется.
Добрый день.

Да, присылали и мы разбираемся.

Но нужно рассмотреть каждый возникший случай, ведь нет уверенности, что причина у всех одна.
QUIK 8.0 x64: что нужно знать перед обновлением на новую версию
 
Цитата
Михаил Е написал:
Здравствуйте.
Я почему-то не могу перенести квик с одного компьютера на другой копированием папки,
при открытии info.exe сразу падает приложение. В версии 8.6 присылал дампы, так и не поправили.

С чистой установки квик работает, я попробовал загрузить настройки из wnd файла
но перенеслись далеко не все настройки.

Как можно ещё ПОЛНОСТЬЮ перенести настройки из одного квика в другой?
Добрый день.

Если присылали файлы дампов, то мы должны были сообщить CQ проблемы. Сообщите номер, мы проверим.
Другие графики
 
Цитата
СергейК написал:
В таблице текущих торгов при клике правой кнопкой на столбцах, отличных от названия инструмента и других таких базовых, в контекстном меню пункт "Графики цены и объёма" заменяется на "График [название того столбца]", например, график доходности/оборот и т.п. Но при попытке посмотреть график доходности получается пустой экран. Это вообще должно работать и если да, то что для этого нужно?

Кстати, график НКД не имеет смысла.
Добрый день.
График должен быть, как минимум текущая сессия. Проверьте настройку:

Зайдите в пункт меню Система/Настройки/Основные/Программа/Сохранение данных/
и выберите пункты "Данные, отражающие текущее состояние и всю историю изменений» и «Получать пропущенные данные"

И на графике нажмите F5.

История же может не отображаться, если брокер на стороне сервера не накапливает данные по параметрам.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 61 След.
Наверх