Egor Zaytsev (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 67 След.
IMOEX - сильные различия формы свечей в quik и tradingview, почему так?
 
Цитата
Nomonoho написал:
Егор, спасибо.
До этого на данный адрес я высыслал с копией Роману архивы двух терминалов.
Посмотрите пож-та тот архив, ели его недостаточно - сообщите пож-та, смогу повторить.
Было правильно у БКС и лишней свечи у них никогда небыло, неправильно было у АльфаДирект (АльфаИнвестиции в настоящий момент) и периодически была лишняя свеча.
Возможно лишняя свеча все портит, создает неправильный отсчет для open-close из-за чего дальнейшие свечи рисуются неправильно.
Еще наблюдал у Альфы задержку в отображении свечей, рассинхрон в разных инструментах (фьючерсы и тот же IMOEX), некоторые свечи замирают и потом догоняют друг друга.
Возможно дело в задержке передачи данных с сервера Quik, точно не в моем рабочем месте, т.к. тут же открыт Quik от БКС и нормально рисует свечи.
Добрый день.

Сообщите тему письма, которое Вы отправляли.
IMOEX - сильные различия формы свечей в quik и tradingview, почему так?
 
Добрый день.

С проблемой нужно разбираться.

1. Нужно понять у какого брокера данные отображаются верно.
Можно попробовать сравнить с графиками индексов на сайте биржи.

2. Понять с какого времени идет первая свеча.


Графики по индексам строятся на основе обезличенных сделок, которые в свою очередь

генерируются на основании данных таблицы текущих торгов.

Для дальнейшего разбора. Сравните свои свечки с свечками биржи, если понять удастся у какого брокера данные верные,
то сообщите. Можно сразу написать на quiksupport@arqatech.com и заодно прислать архивы рабочих мест обоих брокеров с построенными графиками.
Будем разбираться.
Баги с отображением таблиц после последнего обновления.
 
Добрый день.

В версии 8.13.1 была исправлена проблема, чтобы в будущем она не повторяется, она не исправляет текущие таблицы, которые были "сбиты"
Поэтому нужно либо (если сохранился) загрузить файл настроек wnd от версии 8.12. Либо пересоздать таблицы.  
[BUG] Пропадает текст в таблицах
 
Цитата
Старатель написал:
Код
   local  run, id  =   true 
 function   OnStop ()
  run  =   nil 
   DestroyTable (id)
   return   100 
 end 

 function   main ()
  id  =   AllocTable ()
   AddColumn (id,  1 ,  "" ,  true , QTABLE_STRING_TYPE,  20 )
   CreateWindow (id)
   SetTableNotificationCallback (id,  function  (id, event)
     if  event  =  =  QTABLE_CLOSE  then 
      run  =   false 
     elseif  event  =  =  QTABLE_VKEY  then 
       for  row  =   1 ,  2   do 
          SetColor (id, row, QTABLE_NO_INDEX,  0x0000FF , QTABLE_DEFAULT_COLOR,  0x0000FF , QTABLE_DEFAULT_COLOR)
       end 
     end 
   end )
   for  row  =   1 ,  2   do 
     InsertRow (id, row)
     SetCell (id, row,  1 , tostring(row))
   end 
   while  run  do   sleep ( 500 )  end 
 end   

Запустить скрипт. Нажать любую клавишу - фон окрашивается красным.
BUG 1:  Применить фильтр, чтобы осталась только строка 1, - фон пропадает.
BUG 2:  Нажать любую клавишу - пропадает текст.
Здравствуйте!

Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Как загружать полную историю по инструментам?, доступ к истории локально, без подключения к серверу брокера.
 
В таком случае есть решение на стороне брокера, он может запускать  сервер в выходные дни и на сервер отправлять описание инструментов.
После чего Вы сможете подключаться к серверу и смотреть историю по графикам.
Как загружать полную историю по инструментам?, доступ к истории локально, без подключения к серверу брокера.
 
Цитата
Kander написал:
Цитата
Egor Zaytsev написал:
Т.е история по инструментах заказывается в момент открытия графика.
В чем тогда смысл всех этих настроек, если по итогу все равно получаешь только ту историю, по которым ты открывал инструменты. А главное почему вы не даете такую возможность, заказать полную историю?

Что мы как идиоты должны открыть каждый инструмент в каждой таблице, то есть сотни раз, что бы получить необходимое?
О каких настройках идет речь?

Повторим еще раз, что история хранится на сервере брокера, без подключения к серверу Вы ее не получите. Поэтому вопрос " почему вы не даете такую возможность, заказать полную историю?" не совсем понятен, откуда можно заказать историю, если сервера брокера не доступны?

Цитата
Что мы как идиоты должны открыть каждый инструмент в каждой таблице, то есть сотни раз, что бы получить необходимое?
Какую задачу Вы решаете, что Вам в выходной день требуется открывать сотни графиков?
График история, На графике не сохраняется последний день истории.
 
Цитата
Старатель написал:
Цитата
Egor Zaytsev написал:
При подключении именно 23 числа или в любой день пятницы сколько свечей? 3000+ текущая сессия?
Ага, в ПТ и ночь СБ было 3000 + последняя сессия. А утром в СБ (точное время не спрашивайте) сервер принудительно разрывает соединение и после подключения даёт не более 3000 свечей, включая последнюю сессию.
Добрый день.
Разобрали ситуацию.
Происходит следующее. В пятницу Вы видите 3000 тысячи свечей + торговую сессию. Торги завершаются, сервер данные пятницы перемещает в архив,
когда Вы подключаетесь в субботу, то с сервера брокера подтягивается исторические данные, т.е те самые 3000 тысячи свечей включая торговую сессию пятницы, а так как текущей торговой сессии нет, так как выходной,
то соответственно доступны лишь 3000 тысячи свечей.
Как загружать полную историю по инструментам?, доступ к истории локально, без подключения к серверу брокера.
 
Цитата
Kander написал:
Вопрос простой, как загружать полную историю по инструментам, что бы иметь к ней доступ, когда сервер брокера недоступен? Сформулирую вопрос более детально. Какие настройки надо выставить, что бы при подключении к серверу скачивалась история по всем инструментам в созданных таблицах?

Привожу пример настроек и пример того, как они не приводят к нужному результату.

    Скрытый текст            
Добрый день.

История по инструментам подтягивается исключительно с сервера брокера + та история, которую вы накопили локально.

Например, если вы какой то инструмент не открывали (не строили график), а открыли например в не рабочий день, то никакой истории Вы не увидите. График будет пустой.

Т.е история по инструментах заказывается в момент открытия графика.
График история, На графике не сохраняется последний день истории.
 
Цитата
Старатель написал:
Сегодня, в СБ2 24.04, сервер даёт всего 3000 свечей, включая текущую от 23.04
Еще уточнение по этому сообщению. При подключении именно 23 числа или в любой день пятницы сколько свечей? 3000+ текущая сессия?
Ситуацию только при переходе на выходной день?
Наличие на дневном графике свеч в субботу, На дневных графиках различных тикеров американского фондового рынка практически постоянно присутствует 6 дневная свеча, т.е. и как отражается на графиках - за субботу каждой недели.
 
Цитата
Рустам написал:
Цитата
Egor Zaytsev написал:
Добрый день,
     
      Действительно, в настоящее время в терминале QUIK и в сервере QUIK       метод формирования дневных свечей в случаях, когда торги       начинаются в одну календарную дату, а заканчиваются уже в другую,       отличается.
      Мы приведем их в соответствие друг другу в одной из очередных       версий ПО.
     
      Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
Ничего что вы это полгода уже обещаете?  
Добрый день.

Работы в данном месте ведутся. Как ошибка будет исправлена мы сообщим.
Изменение периода графика колесом мыши.
 
Цитата
Алексей написал:
Вопрос функции масштабирования графика колесом мышки очень актуален, мне лично не хватает !!! А вот смещение графика (вправо-влево) колесом мышки не очень необходимая функция (вообще не пользуюсь). Это очень сложно реализовать?
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Поправить таблицу
 
Цитата
Дмитрий написал:
Цитата
Egor Zaytsev написал:
Добрый день.Т.е Вам помогло сочетание клавиш  cntrl+w?
Добрый день. Когда случается ситуация,описанная в теме (а она пока случается), то да, помогает. Правда  некоторых таблицах потом надо ширину в ручную подправлять.
Версия рабочего места  8.13.1 ?
Поправить таблицу
 
Цитата
Дмитрий написал:
Цитата
Александр Мохов написал:
Подтверждаю, проблема с частично скрытыми первыми столбцами остается.Если для таблиц инструментов можно решить проблему транспонированием, то для таблиц состояния счета такой функции нет.
Как выяснилось, ширину столбцов сочетание cntrl+w сбрасывает.
Добрый день.

Т.е Вам помогло сочетание клавиш  cntrl+w?
IMOEX - сильные различия формы свечей в quik и tradingview, почему так?
 
Добрый день,
     
      По данному обращению мы диагностируем проявление ошибки в       серверном ПО QUIK, из-за которой при построении графиков цены и       объема по индексам строится "лишняя" свечка в неторговое время.
     
      Мы постараемся устранить данную ошибку в одной из ближайших версий       ПО.
     
      Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
Наличие на дневном графике свеч в субботу, На дневных графиках различных тикеров американского фондового рынка практически постоянно присутствует 6 дневная свеча, т.е. и как отражается на графиках - за субботу каждой недели.
 
Добрый день,
     
      Действительно, в настоящее время в терминале QUIK и в сервере QUIK       метод формирования дневных свечей в случаях, когда торги       начинаются в одну календарную дату, а заканчиваются уже в другую,       отличается.
      Мы приведем их в соответствие друг другу в одной из очередных       версий ПО.
     
      Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
6-я свеча (за субботу) на дневном графике - проблема не решена, Повторное обращение (полное описание проблемы в первичном обращении от 05.04.2021 09:19:15)
 
Добрый день,
     
      Действительно, в настоящее время в терминале QUIK и в сервере QUIK       метод формирования дневных свечей в случаях, когда торги       начинаются в одну календарную дату, а заканчиваются уже в другую,       отличается.
      Мы приведем их в соответствие друг другу в одной из очередных       версий ПО.
     
      Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
Поправить таблицу
 
Цитата
Александр Мохов написал:
Подтверждаю, проблема с частично скрытыми первыми столбцами остается.
Если для таблиц инструментов можно решить проблему транспонированием, то для таблиц состояния счета такой функции нет.
Добрый день.
Для решения проблемы нужно пересоздать таблицу либо загрузить файл настроек от 8.12 версии, если таковой имеется.
Шкала времени пропадает, баг?
 
Цитата
Kander написал:
Цитата
Kander написал:
Запрос снимается, только что на сервере втб обновилась версия программы до 8.13 и проблема исчезла.
Поспешил я радоваться. Да, в последней версии шкала времени не пропадает, но все так же перестает работать перекрестие, если до упора опустить границу нижнего графика. Все так же приходится ловить мышкой момент когда оно еще работает, а это важно, когда на экране больше двух графиков. . Видео прилагается.

    Скрытый текст        смотреть
Здравствуйте!

Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Когда же в этой программе появится такая клавиша или меню как "ОТМЕНИТЬ" ?
 
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Когда же в этой программе появится такая клавиша или меню как "ОТМЕНИТЬ" ?
 
Цитата
Евгений написал:
Любое последнее действие, что тут непонятного
Евгений, любые это какие? Нужна конкретика. Мы, конечно, можем зарегистрировать пожелание с заголовком "отменять любые действия в QUIK", но при рассмотрении высока вероятность, что мы вернемся с уточнениями. Поэтому хотя бы укажите список конкретных действий, которые нужно отменить.
Когда же в этой программе появится такая клавиша или меню как "ОТМЕНИТЬ" ?
 
Цитата
swerg написал:
Цитата
Egor Zaytsev написал:
swerg: сделки отменять нельзя.
Почему?? Хочу такую кнопку!!
Любые действия с заявками это транзакции, заявку можно отменить, если она активна. Если заявка исполнилась, то Вы ее отменить уже не сможете, не существует в торговой системе такой транзакции.
Изменить правила выноса окон за пределы окна Quik
 
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Когда же в этой программе появится такая клавиша или меню как "ОТМЕНИТЬ" ?
 
Добрый день.

Евгений: Просьба дать уточнения, какие действия нужно отменить?

swerg: сделки отменять нельзя.
Шкала времени пропадает, баг?
 
Добрый день.

У нас на версии 8.13.1 проблема не воспроизводится. Открыли график, опускаем график вниз, шакала времени на месте.
Возможно мы делаем не так, если есть возможность сделайте видео эффекта.
Объём (volume) на графиках, *
 
Здравствуйте!

Ваше обьращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Как запустить КВИК на новом macbook air M1 ??
 
Добрый день, у нас есть инструкция по установке:

https://arqatech.com/upload/iblock/ee7/%D0%A3%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D­0%B2%D0%BA%D0%B0%20%D0%...

но есть один момент, что на macOS выше 10.15 (Catalina и выше) поставить версию QUIK 8 и выше скорее всего не получится.
Мы сталкиваем с рядом ошибок при установке, поддержка PlayOnMac пока помочь не может.
Установить версию ниже 8 сейчас можно.
График история, На графике не сохраняется последний день истории.
 
Добрый день.
А что у Вас в других таблицах, данные прошлой сессии имеются? Вы подключены к серверу в выходной день или просто запустили QUIK.
Таблица обезличенных сделок заполнена?
Экспорт исторических данных по ODBC (time, price, volume), Экспорт исторических данных по ODBC
 
Цитата
tom написал:
Добрый день! Если возможность выгружать исторические данные графиков по разным таймфреймам по ODBC? или каким способом это можно сделать автоматически?
Добрый день.

Такой возможности нет, графики из терминала QUIK можно сохранить только в текстовый формат.
Другие варианты, Вы можете написать скрипт на языке программирование Qpile, вывести в таблицу данные и выгрузить по ODBC, тоже
самое можно сделать и при помощи QLUA, но стандартного вывода по ODBC там нет.

Либо выводить данные графиков например в Amibroker, Wealthlab
not enough memory после 4-5 часов
 
Добрый день,
     
      Действительно, нами был обнаружен определённый рост объёма       занимаемой браузером памяти при длительной работе с активными       торгами и многих открытых в программе графиках/окнах, и некоторые       наиболее вероятные причины такого роста.
      Мы устраним их в следующей версии приложения.
      Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Состояние счета. Валюта позиции., Хотелось бы видеть все цифры в валюте позиции.
 
Цитата
СергейК написал:
Хотя рубли может вообще не нужны, достаточно доллара и золота (если есть).  
Добрый день.

RUR и RUB это нормально в данном случае, в разных системах используется либо RUR либо RUB, такую настройку выполнил брокер на своей стороне.
за подробностями можете обратиться к нему.
Выставлять лимитные заявки из стакана с отступом от текущей цены
 
Цитата
Евгений написал:
можно чек бокс прикрутить или радио или отдельно сделать еще один специальный отступ
Смысл этой опции да такой, с отступом от рыночной, было бы очень удобно выставлять так заявки
Так как окно с заявкой может долго не всплывать и тыкать мышкой в стакан тоже не очень удобно, а вот по горячей клавише и с отступом от рынка, ну просто очень удобно и быстро, а там уже можно и вручную подкорректировать если надо. То есть всего одна кнопка для выставления заявки с готовыми настройками.
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
quik 8.13 - разряженный стакан - проблема с цветами
 
Здравствуйте!

Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Не обновляется график, Не обновляется график
 
Добрый день.

По данному вопросу необходимо обратиться к брокеру.
6-я свеча (за субботу) на дневном графике - проблема не решена, Повторное обращение (полное описание проблемы в первичном обращении от 05.04.2021 09:19:15)
 
Здравствуйте!

Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Подскажите, что можно "почистить" в квике
 
Добрый день.

Резервные копии чего?
Правой кнопкой мыши по папке/файлу и удалить?
Выставлять лимитные заявки из стакана с отступом от текущей цены
 
Цитата
Евгений написал:
Цитата
Евгений написал:
при нажатии на горячую клавишу "Покупка" выставляется лимитная заявка на покупку с установленным отступом вниз  от текущей цены (бид /оффер/последняя сделка) цены .
Добрый день.

Т.е, чтобы отступ шел не от выставляемой цены, а из таблицы текущих торгов исходя из  (бид /оффер/последняя сделка) ?
Если да, то какой принцип должен быть? Т.е какую из этих трех цен брать?
Состояние счета. Валюта позиции., Хотелось бы видеть все цифры в валюте позиции.
 
Добрый день.

Сергей, выложите скриншот таблицы, чтобы посмотреть на RUR
Russian Rouble и сможем дать точный ответ.

Возможно, конечно брокер Вам так настроил, но надо посмотреть.
Состояние счета. Валюта позиции., Хотелось бы видеть все цифры в валюте позиции.
 
Цитата
Александр М написал:
Цитата
Roman Azarov написал:
Александр М , добрый день!

В первую очередь, рекомендуем выполнить обновление до актуальной версии программы (8.12).
В случае, если описанное поведение сохранится, просим прислать примеры (в виде снимков экрана), которые явным образом ее демонстрируют.

Если Ваш брокер не предоставляет актуальную версию терминала, скачать ее можно с нашего FTP:   ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.12/quik_8.12.0_upd.zip  
Необходимо будет закрыть терминал и распаковать скачанный архив в его корневую папку с обязательным подтверждением замены всех предложенных файлов.
Обновился до версии 8.13.1.16 (насколько я знаю, это самая последняя), проблема НЕ решена, брокер БКС:


Как видно итоги показывают, как сумму рубля и доллара, где доллар просто плюсуется как рублевое значение (Во всех показателях, которые выделены в синих прямоугольниках, включая те, что я заштриховал, как конфиденциальную информацию).
Если купить 1000$ на валютной секции, то QUIK пишет убыток МИНУС 73000 рублей (-74000+1000).

Прошу срочно исправить данную ошибку или указать, как настроить терминал QUIK для корректного показа.
Добрый день.

Есть гипотеза, что у Вас нет в терминале кросс-курсов, откройте таблицу текущих торгов и проверьте наличие режима Кросс-Курсов (CROSSRATE), если таких нет, то необходимо обратиться к брокеру, чтобы он выдал Вам права на класс режима CROSSRATE.
Выставлять лимитные заявки из стакана с отступом от текущей цены
 
Добрый день.

Возможно мы Вас не верно поняли, но проверили сейчас. Открыли стакан, настроили быстрый ввод заявки, настроили отступы, например инструмент Авангард (минимальный шаг цены 5)

Указываем отступ 5, подаем лимитированную заявку по цене 1130 на покупку и с учетом отступа и минимального шага заявка выставилась по цене 1155.
Пропали все оповещения после перезагрузки Windows
 
Добрый день.

Скорее всего Вы почистили файлы dat и Log. Как правило сообщение недоступности справочников говорит именно об этом.

Оповещения хранятся именно в файле alert.dat и по всей видимости файл был удален.
Почему перестали работать неторговые поручения ?, Почему перестали работать неторговые поручения ?
 
Цитата
florenn написал:
Та же история  Расширения -->  "неторговые поручения" неактивны, то есть не нажимается, как бы "серый"
Добрый день.

В этом вопросе может помочь только брокер. Скорее всего не хватает прав на использование модуля, возможно версия клиентской dll не соответствует серверной части. Обратитесь к брокеру по данному вопросу.
Webquik 7.5.0 и Safari, Открывается через раз
 
Цитата
Артур написал:
Это у только у меня или есть проблемы с браузером Safari? (MacOS 11.2.3, ВТБ)
Добрый день.

Проблем быть не должно. Опишите подробнее проблему.
Новости в QUIK, Проблема с таблицей новостей "Интерфакса"
 
Добрый день.

Обратитесь по данному вопросу к брокеру.
Рисование отрезка (тренда) с "шифтом", сложно нарисовать строго горизонтальный отрезок.
 
Добрый день.

Проверили на версии 8.13.

В настройках горячих клавиш выставлено добавление горизонтальной линии SHIFT+W.

Возможно у Вас настройки сбились, либо настроено на другие клавиши. Проверьте.
Отображение разницы в цене за разные периоды
 
Цитата
Mr. Borisych написал:
Добрый день!
Еще одно предложение, на вкладке котировки  дать возможность изменять период % изменение к закрытию.

Или добавить параметры % изменения ( неделя, месяц, квартал, полугодие, год). Другим вариантом может быть % изменения с начала текущего (недели, месяца, квартала, полугодия, года). Иначе приходится для оценки данных параметров пользоваться дополнительными источниками что затрудняет анализ обстановки.  
Добрый день.

Как понимаем речь про мобильное приложение.

Так как данные параметры транслируются с торговой системы, то мы не можем добавить того чего нет в биржевом интерфейсе.

Предлагаем другой вариант, пожелание на возможность строить графики по параметрам, соответственно на графике можно будет видеть исторические значения тех или иных параметров.
Telegram-каналы в таблицу новостей, Добавить telegram-каналы в агентства
 
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Поправить таблицу
 
Цитата
Игорь Караваев написал:
Цитата
Egor Zaytsev написал:
 
Цитата
Игорь Караваев  написал:
Баг остался.
 Добрый день.

Вам нужно пересоздать таблицу. Либо, если сохранился бекап файла настроек от версии ниже 8.13.0, то можно его попробовать загрузить.
Менеджер окон не создаётся.
Добрый день.

Что имеется ввиду под "не создается" ? Вы нажимаете Окна - Менеджер окон и окно не создается?
Отображение маркеров уведомлений
 
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Сохранение информации о счетах.
 
Добрый день.

Считаем поведение ошибочным, но изучим вопрос детальней.
Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Отображение разницы в цене на вкладке портфель в процентах
 
Цитата
Mr. Borisych написал:
Добрый день!
Предлагаю на вкладке Портфель в разделе Акции добавить отображение разницы в текущей цене и цене покупки не только в рублях но и и в процентах. Это позволит быстрее оценивать текущее состояние инструмента. При оценке состояния приходится пересчитывать рубли в проценты что не очень удобно.

Заранее благодарен.  
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 67 След.
Наверх