Проблемы с отображением графиков американских компаний.

Получил доступ через QUIK к американским компаниям через Санкт-Петербургскую Биржу еще в апреле этого года.
Проблема с отображением график цены и объема. Картинку прилагаю.

В QUIKе я создал таблицу американских акций, щелкнув "Создать окно",далее - "Текущие тоги...",
выбрал в доступных инструментах "SPBEX: Акции",
нажал "Выбрать",
в доступных параметрах выбрал "Добавить все",
нажал "Да".
Щелкнув правой кнопкой мыши на название любого эмитента, я выбираю "Графики цены и объема".
В итоге получаю пустой график с подписью, например, "Alibaba Group Holding Limited [Инд. котировка]".
То есть графиков [price] и [volume] - нет
Даже выбрав шаблон графика такой же как у графиков акции ММВБ, ничего не меняется.
Пытался это делать как до торгов так и во время торгов - ничего не меняется.
Стакан заявок удачно открывается.

Так продолжается до сих пор, неужели кроме меня никто не подключен к Санкт-Петербургской Бирже через брокера БКС ?