TRUMP сбой системы QUIK

Страницы: 1
RSS
TRUMP сбой системы QUIK, TRUMP сбой системы QUIK (Не хватило памяти под объекты)
 
Ну вот разработчики и дождались...
все обсуждения в форуме на "Вечную тему" "(Не хватило памяти под объекты)" перечитал, потратил море времени. Впечатление -- разработчики борются с ПОСЛЕДСТВИЯМИ, а НЕ устраняют ПРИЧИНУ.
Печально осознавать, что так происходит.  Или НЕ понимают, или делают вид, что НЕ понимают...
В общем НЕ дождался решения, приходится выявить ПРИЧИНУ (насколько это возможно при своем понимании этого пресловутого "секретно--чЁрного ящика").
 
Да что тут выявлять
очевидно, что формат wnd-файла - не валидируемый. программисты полагаются, что в нем правильные данные и берут эти данные без проверки.
если данные кривые, то гадим мимо памяти - и прривет, или бесконечное количество окон пытается создаться.
пионеры,чо с них взять.

впрочем есть видимо и вина пользователей,которые "обновляют" на версию назад порой или копируют файлы,не дождавшись закрытия терминала.
хотя и тут явная криворукость т.н. разработчиков, которые файл не валидируют,и окно квика закрывают раньше,чем он на самом деле полностью змвершается.

забавно, что навсежто разрабам покласть с прибором
 
Интересный форум, свое-же сообщение нельзя редактировать, дописать...   :what:    Ладно, будем отвечать себе-же  :lol:
В ущерб научности объясню ПРИЧИНУ мах просто и доступно, "на пальцах"...
Где-то 3-4 месяца назад количество поступающей, (доступной непонятно кому) но НЕ используемой рядовыми пользователем информации резко выросло, причем не на %, а в  разы.
Если посмотреть "Мониторинг состояния соединения" из Руководство пользователя, Поле "Последняя запись" (его Туманно-НЕпонятное описание в Руководстве "Номер последней полученной записи"), то его значение было  3-4 месяца назад порядка 8 - 12 миллионов.
Все эти месяцы, день ото дня оно росло,  30 - 40 - 60 - 80 миллионов.
Обращение в поддержку Брокера и меры разработчиков на данном форуме боролись с ПОСЛЕДСТВИЯМИ, а НЕ устраняли ПРИЧИНУ.
меры сводились к оптимизации настроек рабочего места, уменьшение важных потоков информации, но никак НЕ затрагивали ПРИЧИНУ.  А СПАМ--причина (СПАМ для рядовых пользователей) все растет и растет...
Вчера-же 09.11.16, в день избрания TRUMP-а, причина достигла 110 миллионов !!!
по этой СПАМ--причина НЕ смог скачать таблицу ТВС.
И не важно, что у меня версия 6.12, логика работы НЕ поменялась и в самой актуальной версии QUIK.
Что происходит, где собака зарыта ?
В основном файле info.exe скомпилирована Ущербная ЛОГИКА работы: 1. получить с сервера Поле "Последняя запись" 2. Без проверки величины запросить у Windows это количество ОЗУ. 3. Windows при прожорливом запросе info.exe посылает его на 3 веселых буквы, о чем мы видим пресловутое сообщение "Не хватило памяти под объекты"...
"Кто виноват" (почему  3-4 месяца ничего кардинального НЕ предпринималось) мы обсуждать тут НЕ будем, лучше обсудим "что делать ?"...
Что интересно, и НЕ очевидно, это 2-а возможных выхода:
1. новая версия, скомпилировать правильную не-Ущербную ЛОГИКу работы  info.exe.
2. выделить СПАМ--поток (СПАМ для рядовых пользователей) на Сервере в отдельный поток. Загружать его (кому он нужен) на клиенте в файл, отличный от info.log.
2-й путь наиболее конструктивный и по нервотрепке пользователей, и проще по трудозатратам программистов, тестеров, наиболее быстрый.
а в новые версии Клиентского места конечно заложить параметр "размер ОЗУ" - мах которое info.exe
наберется наглости просить у Windows.
Кстати, такая-же Бадяга (Ущербная ЛОГИКА работы) в  info.exe зашита при реализации DDE-экспорта, отчего все его бросили использовать, но об этом потом...
 
Здравствуйте,
swerg, прав, ошибка не хватило памяти, зачастую возникает именно из-за файла настроек, а не из-за фактической нехватки памяти.
И к слову в последних версиях терминала добавлена проверка wnd файла не версию.
lokust,
Вопрос количества заказываемой информации зависит в первую очередь от настроек терминала.
Параметр "Последняя запись" может увеличиться не только из-за количества заказанной информации, но и из-за частоты ее обновления.
В настройках терминала Вы также можете снизить эту частоту (запрашивать раз в...)

Касаемо версии, настоятельно рекомендуем обновить терминал.
И вопрос даже не в том что "логика работы НЕ поменялась", а в том что реально были ошибки при которых возникало то же самое сообщение вида "не хватило памяти" и эти ошибки уже давно исправлены.
 
,
Цитата
Sergey Gorokhov написал:
lokust  ,
Вопрос количества заказываемой информации зависит в первую очередь от настроек терминала.
Параметр "Последняя запись" может увеличиться не только из-за количества заказанной информации, но и из-за частоты ее обновления.
В настройках терминала Вы также можете снизить эту частоту (запрашивать раз в...)

Касаемо версии, настоятельно рекомендуем обновить терминал.
И вопрос даже не в том что "логика работы НЕ поменялась", а в том что реально были ошибки при которых возникало то же самое сообщение вида "не хватило памяти" и эти ошибки уже давно исправлены.
Sergey Gorokhov, вот сейчас Вы не Локализуете ПРИЧИНУ, а размазываете ее тонким слоем... Да, зависит от :   количества заказанной информации, от частоты ее обновления, да мало ли еще от чего...
но вся Фишка в том, что то, что то я описал справедливо для Одной и той-же версии, при одних и тех-же настройках и одной и той-же частоты обновления...
Вопрос, почему за  3-4 месяца Поле "Последняя запись" из порядка 8 - 12 миллионов стало Вчера 09.11.16, в день избрания TRUMP-а, достигла 110 миллионов !!! . ???
Причем, это не какойто "сбойный день", это ТЕНДЕНЦИЯ::::: Все эти месяцы, день ото дня оно росло,  30 - 40 - 60 - 80 миллионов. вот и получается, что разработчики борются с ПОСЛЕДСТВИЯМИ, а НЕ устраняют ПРИЧИНУ.
Смею предположить, что это Бирже добавила какой-то поток "доступной" (ограниченному кругу лиц) инфы или расширила существующий (хотя расширение на порядок -- это врядли).
Вопрос : Что за поток добавила Биржа, или что так расширила не на %, а почти в 10 раз !!!  ???
Если вы чисто сотрудник "поддержки", то может и НЕ знаете, тогда поспрошайте у сведущих сотрудников и ответьте, иначе мы не найдем Истину...  И "оптимизировать" настройки -- тупиковый путь, без устранения  (Ущербная ЛОГИКА работы) в  info.exe, переКомпиляции или, что быстрее решения Проблемы по пути № 2, вы в 10 раз не наОптимизируете настройки.
И еще просьба, покажите мое сообщение разработчикам. (архитекторам и кодерам).
 
lokust,

Перед выборами и в день выборов, была очень большая активность на рынках.
Вы не связываете это с возросшим потоком информации?
Чтобы передать тему разработчикам нужно как минимум провести хоть какой-то анализ.
И потом если ошибка появляется на старой версии терминала, не не появляется на новой, то ее никто править в старой версии не будет.
 
Цитата
Sergey Gorokhov написал:
lokust  ,

Перед выборами и в день выборов, была очень большая активность на рынках.
Вы не связываете это с возросшим потоком информации?
Чтобы передать тему разработчикам нужно как минимум провести хоть какой-то анализ.
И потом если ошибка появляется на старой версии терминала, не не появляется на новой, то ее никто править в старой версии не будет.
весь анализ я подродробно описал в посте. Вы еще неделю будете анализировать, показать или нет ?
Поверьте на слово, стоит показать, не часто такое бывает...
откройте ТВС("таблицу всех сделок") Связь--Списки галки все, Интервал обновления данных - 10 сек.
А по поводу править в какой версии -- лучше путь № 2.
 
Рекомендуем для начала проверить первый пункт. Новую версию.
 
Цитата
Sergey Gorokhov написал:
Рекомендуем для начала проверить первый пункт. Новую версию.
Уже проверено, эффект тот-же...  Файл quik.exe (скомпилированный чтобы нельзя было прочитать ) по блату от  Поддержки Брокера до вчерашнего дня помогал... но это все по своей сути "оптимизация настроек"   -- борьба с ПОСЛЕДСТВИЯМИ, а НЕ устранение ПРИЧИНЫ.
просьба, покажите мое сообщение разработчикам. (архитекторам и кодерам). НЕ надо "передавать тему разработчикам" а просто покажите им...
 
lokust,
Пришлите пожалуйста для анализа архив всей папки с терминалом QUIK (без ключей доступа) созданный сразу после возникновения ошибки "не хватило памяти под объекты" на ящик quiksupport@arqatech.com
 
Цитата
Sergey Gorokhov написал:
Рекомендуем для начала проверить первый пункт. Новую версию.
Ребят, у вас на новой версии, та же беда... нет памяти под объекты.... и удаленный/неудаленный хост... чего небыло в 6 версии... ЭТО нужно решить и камрад везде прав... Если прога выдает какую-то ошибку, которой раньше не было, ущербна она, а не юзер... юзер может хоть ногами по клаве ходить, прога со своим делом не справляется
 
Денис Торопцев,

Мы готовы разбираться с данной проблемой. Но для изучения причин (а не следствий) нам нужна копия папки с терминалом на момент проблемы.
 
Цитата
Sergey Gorokhov написал:
lokust  ,
Пришлите пожалуйста для анализа архив всей папки с терминалом QUIK (без ключей доступа) созданный сразу после возникновения ошибки "не хватило памяти под объекты" на ящик quiksupport@arqatech.com
У нас НЕравноправное взаимодействие. Я Вам задал вопросы, Вы на них НЕ отвечаете...
Я трачу время, работаю бесплатным Тестером, пишу Вам, тоже трачу время. Вы не владеете информацией, вместо этого мне выкатываете ещё поТестить, переПроверить, наймите тогда "нормального" Тестера за деньги, может он вскроет Причины...  Я найду кому сдать экзамены...
вот Футболист из Вас вышел бы классный...
мы разговариваем в разных плоскостях, не хотите показывать пост разработчикам (архитекторам и кодерам), дело ваше, занимайтесь дальше Профанацией с "оптимизацией настроек"...
 
Цитата
lokust написал:
Вопрос, почему за  3-4 месяца Поле "Последняя запись" из порядка 8 - 12 миллионов стало Вчера 09.11.16, в день избрания TRUMP-а, достигла 110 миллионов !!! . ???
Вопрос : Что за поток добавила Биржа, или что так расширила не на %, а почти в 10 раз !!! ???
Отвечаем на вопросы, перед выборами и в день выборов, была очень большая активность на рынках.
Большая активность предполагает повышенную частоту обновления данных, которую Вы наблюдали.
Но ошибки из-за этого быть не должно.
Как уже было сказано, ранее мы уже исправляли подобные ошибки и есть очень большая вероятность, что обновление терминала (сейчас актуальная версия 7.5) избавит от этой проблемы.
Но раз Вы говорите что обновление не помогло, нам требуется провести анализ терминала в состоянии после падения.
Выделять что-либо в отдельный поток не является решением. Хотя-бы потому что данные и так уже едут разными потоками.
И разделять info.log тоже некорректно, потому что речь в ошибке про оперативную память, а не про жесткий диск.

Резюмируя выше сказанное, большой поток информации это нормально и избавляться от него не является решением проблемы.
Тем более что стороны брокера и пользователя есть все инструменты для уменьшения потока.
А решением является определение узкого места в терминале из-за которого происходит ошибка.
Да, мы можем попытаться повторить у себя ошибку, но не факт что она повторится (ибо обратилось с проблемой единицы пользователей) и даже если повторится не факт что она укажет именно на то уязвимое место с которым столкнулись именно Вы.
Так как проблемы с памятью (если это действительно проблемы с памятью) критично зависят от среды в которой работает пользователь.
 
теперь еще и Писателем можете быть... но пока все изложенное - теория, нет практики...
Вы не внимательно читаете уже мной написанное:
Вопрос, почему за  3-4 месяца Поле "Последняя запись" из порядка 8 - 12  миллионов стало Вчера 09.11.16, в день избрания TRUMP-а, достигла 110  миллионов !!! . ???
Причем, это не какойто "сбойный день", это ТЕНДЕНЦИЯ::::: Все эти месяцы, день ото дня оно росло,  30 - 40 - 60 - 80 миллионов.
ТЕНДЕНЦИЯ при одних и тех-же настройках...
Ответ "больше - меньше из-за выборов" не проходит, предполагает не + 50%, а почти в 10 раз !!!
Да, давайте еще более Локализуем ПРИЧИНУ:  Имеем: Торговый день прошел, удаляем файлы alltrade.dat, info.log вручную или с помощью скомпилированного скрипта quik.exe.
запускаем терминал для цели скачивания ТВС("таблицы всех сделок") Связь--Списки галки все, Интервал обновления данных - 10 сек.(в настройках, хотя для обозначенной цели он роли не играет).
дальше что происходит -- опять уже мною описано (см.выше в посте):
Что происходит, где собака зарыта ?
В основном файле info.exe скомпилирована Ущербная ЛОГИКА работы: 1.  получить с сервера Поле "Последняя запись" 2. Без проверки величины  запросить у Windows это количество ОЗУ. 3. Windows при прожорливом  запросе info.exe посылает его на 3 веселых буквы, о чем мы видим  пресловутое сообщение "Не хватило памяти под объекты"...
там-же описаны 2-а пути выхода из Проблемы...
Как в том анекдоте, Теперь надо найти Читателя, а не только Писателя...
 
Цитата
lokust написал:
запускаем терминал для цели скачивания ТВС("таблицы всех сделок") Связь--Списки галки все, Интервал обновления данных - 10 сек.(в настройках, хотя для обозначенной цели он роли не играет).
дальше что происходит -- опять уже мною описано (см.выше в посте):
Что происходит, где собака зарыта ?
Указанные настройки не влияют на таблицу всех сделок. Для нее есть отдельные настройки в Система - Заказ Данных - Поток обезличенных сделок.
И в старых версиях этой настройки не было.
Цитата
lokust написал:
там-же описаны 2-а пути выхода из Проблемы...

Если проблема есть, мы готовы с ней разбираться. А для разбора нам нужна уже указанная два раза информация.
 
Цитата
Sergey Gorokhov написал:
Если проблема есть, мы готовы с ней разбираться. А для разбора нам нужна уже указанная два раза информация.
ОК, вчерашний "TRUMP сбой системы QUIK" уже прошел, сегодня "Имеем: Торговый день прошел" еще НЕ наступило.
Хотя идет тоже бурный рост, похоже будет "TRUMP сбой системы QUIK"--2.
Если ЭТО так принципиально, сделаю, вышлю.
 
Цитата
Sergey Gorokhov написал:
И к слову в последних версиях терминала добавлена проверка wnd файла не версию.
:lol:стесняюсь спросить.... а что? за 16 лет разработки Квика - мозгов не хватило такую проверку сделать в Квике?...... :lol: :lol: :lol:
Сомневаюсь, что причина - именно в этом.. разработчики (уж как бы их тут не хаяли.....) - глубоко не дураки...
 
Данная ошибка - происходит из-за того, что происходят проблемы с выделением памяти из кучи процесса. В одном тут правильно сказали - это из-за утечки памяти в том числе...
 
Если возникают такие ошибки при смене версии терминала и жалко пересоздавать новый wnd-файл с настройками - можно:
Запустить Квик - без этого файла (предварительно его переименовать)
далее, когда он запустится в дефолтном режиме - загрузить настройки из этого wnd-файла (нажав соответствующую кнопку в меню)
далее - как он окончательно запустится - сохранить настройки в тот же wnd-файл
тем самым - будет учтена и обновлена вся информация в нём.
И не придётся заново пересоздавать все окна в Квике.
 
Цитата
lokust написал:
И не важно, что у меня версия 6.12, логика работы НЕ поменялась и в самой актуальной версии QUIK.
Просто...обновись до актуальной версии... и не спорь...
с той поры когда ещё была 6.12 - многое поменялось в Квике.
 
Цитата
lokust написал:
Цитата
Sergey Gorokhov   написал:
Если проблема есть, мы готовы с ней разбираться. А для разбора нам нужна уже указанная два раза информация.
ОК, вчерашний "TRUMP сбой системы QUIK" уже прошел, сегодня "Имеем: Торговый день прошел" еще НЕ наступило.
Хотя идет тоже бурный рост, похоже будет "TRUMP сбой системы QUIK"--2.
Если ЭТО так принципиально, сделаю, вышлю.
Брокер НЕожиданно отключил сервера, причем основной и резервный сразу. Сетевые адреса доступны (по пингу) , а сервера отключены.  Такого раньше за Брокером НЕзамечал...
Думаю Совпадения НЕслучайны...    :unamused:
Поэтому, сегодня в ночь "TRUMP сбой системы QUIK"--2 НЕвозможно отТестировать.
НЕвозможно за 2-й торговый день скачать ТВС.   :cry:
 
lukust, так что вы предлагаете-т?
никак не пойму
 
Цитата
lokust написал:
Поэтому, сегодня в ночь "TRUMP сбой системы QUIK"--2 НЕвозможно отТестировать.
ты там на "кровавую Хиллари", что ль трудишься?
Что не слово - то, трамп-сбой....))))
и надо же было выдумать такую фразу...)))

Трам - победил! Так что.... релакс.. :lol:
 
Цитата
swerg написал:
lukust , так что вы предлагаете-т?
никак не пойму
НЕвозможно уже 2-й день скачать историю (таблицу ТВС) из-за увеличевшегося потока инфы.
Для рядового пользователя это Увеличение инфы НЕдоступно, по сути для них -- это СПАМ.
А из-за этого стали НЕработоспособными важные нужные функции, например скачивание истории прошедшего дня.
А система QUIK оказалась НЕготова к Увеличение инфы.
вся эта ситуация возникла не сразу, а развивалась в течение 3-4 месяцев...
Разработчики же борются с ПОСЛЕДСТВИЯМИ, а НЕ устраняют ПРИЧИНУ.
Предложил им свое видение ПРИЧИНы и пути решения.
Подробнее, перечитай пост #3.
 
Так предлагаете-то вы что для решения проблемы?
Может остановить торги на биржах, чтобы спамом пользователей не заваливать?
 
ТВС по пятничным торгам 11.11.2016 скачал без проблем версия та-же - 6.12, (с теми-же "оптимизированными" настройками).
"Мониторинг состояния соединения" из Руководство пользователя, Поле "Последняя запись" было 85 миллионов. Напомню, что при TRUMP сбое системы QUIK эта величина достигла 110 миллионов !!!
Еще более конкретизирую описание поведения Клиена в день TRUMP-сбоя:
описание поста #15 в силе. Добавлю только ОС = Windows XP, и что процесс скачивания даже НЕ начинался, т.е:::::::::
В основном файле info.exe скомпилирована Ущербная ЛОГИКА работы: 1.   получить с сервера Поле "Последняя запись" 2. Без проверки величины   запросить у Windows это количество ОЗУ. 3. Windows при прожорливом   запросе info.exe посылает его на 3 веселых буквы, о чем мы видим   пресловутое сообщение "Не хватило памяти под объекты"...  а процесс скачивания даже НЕ начинается. При этом в Диспетчере задач Windows памяти свободной (разница между "всего" и "предел") порядка 2 Гбайт..
Кроме того пробовал перезапускаться  раз 6-ть. Выгружал все, включая Firefox, перегружал Windows XP,
на "пустой" Windows XP результат был один и тот-же "Не хватило памяти под объекты".
Из чего еще раз повторяю, что ПРИЧИНА::: в файле info.exe скомпилирована Ущербная ЛОГИКА работы.
И при превышении опять какого-то предела TRUMP-сбой повторится, и "оптимизированными" настройками это НЕ вылечить.
Так и НЕ ответили, что за поток добавила Биржа, что количество записей из порядка 8 - 12 миллионов (  3-4 месяца назад) выросло до.  60 - 80 - 120 миллионов ???
 
Здравствуйте,
Вынуждены еще раз повторить то что уже было сказано.
Большой поток данных это нормально. Появление из-за этого ошибки о нехватке памяти это не нормально.
И если есть баг в терминале из-за которого возникает ошибка, то в первую очередь следует обновить терминал, так как скорее всего эта ошибка уже давно исправлена. Версия терминала 6.12 является сильно устаревшей. С тех пор прошло уже 2 с лишним года.
Выполните обновление терминала QUIK.
Если Вам нужно уменьшить поток данных, в первую очередь обратитесь к брокеру.
Касаемо вопроса к бирже, рекомендуем его задать специалистам биржи.
 
Откуда вы знаете как работает info.exe ?
ну и потом: у всет кроме вас проблема не наблюдается, судя по профильным форумам
 
это уже похоже на какой-то детский троллинг))))
успокойся ты уже со своим Трамп-сбоем)))

Цитата
lokust написал:
Выгружал все, включая Firefox, перегружал Windows XP,
на "пустой" Windows XP результат был один и тот-же "Не хватило памяти под объекты".
Как человек, весьма хорошо знакомый с этой платформой (XP) могу заявить, что у меня на XP SP3 таких проблем - не наблюдается.
 
Цитата
swerg написал:
Откуда вы знаете как работает info.exe ?
ну и потом: у всет кроме вас проблема не наблюдается, судя по профильным форумам
Поддержу Вас немного. Действительно не похоже, чтобы ошибка с выделением памяти возникала ТОЛЬКО по предположенному lokust сценарию. Мне кажется там ещё что-то не так. Т.к. указанная ошибка возникает и при достаточном запасе памяти и при невысокой интенсивности торгов. У меня ошибка не возникает ТОЛЬКО (2 недели как нет) если отключить получение данных с историей изменений (версии 7.1 и 7.2). В ином случае ошибка возникает постоянно в промежутке от ~17:30 до 23:59:59. Чаще с 21-30 до конца суток. Главное чтобы была ТВС и её передача по ODBC. Объём ТВС значения не имеет. Ошибка может возникнуть и при 50тыс. и при 2000тыс записей, а может и не возникнуть. Указанная ошибка появилась очень давно, но до уровня невозможности запустить Quik даже через удаление dat, log, wnd .... и другие костыли дошло в последние месяцы. lokust прав в главном - механизм получения данных крайне не стабилен и приводит к сбою в программе. Пользователи сообщили о том, что старая проблема превращается в катастрофу. Разработчикам стоит к этому отнестись серьёзно.  
 
Цитата
sting написал:
(версии 7.1 и 7.2).
в данный момент - вышеназванные версии - неактуальны. Если описанная выше проблема будет на версии 7.5 - тогда это имеет смысл рассматривать. Кроме того, при описании проблемы - указывайте сколько Реально у Вас - открыто графиков в Квике. Это - тоже имеет значение.
 
Кроме того, неплохо было бы запустить CHKDSK в Windows на полную проверку. И если описанные выше проблемы исчезнут - тогда это из-за повышенной фрагментации винчестера и малой оперативной памяти.
 
Цитата
тот самый написал:
Цитата
sting   написал:
(версии 7.1 и 7.2).
в данный момент - вышеназванные версии - неактуальны. Если описанная выше проблема будет на версии 7.5 - тогда это имеет смысл рассматривать. Кроме того, при описании проблемы - указывайте сколько Реально у Вас - открыто графиков в Квике. Это - тоже имеет значение.
Когда брокеры сподобятся выставить 7.5 или 7.4, тогда и попробую. А пока для меня актуальны 7.1 и 7.2. Графиков нет.

Цитата
тот самый написал:
Кроме того, неплохо было бы запустить CHKDSK в Windows на полную проверку. И если описанные выше проблемы исчезнут - тогда это из-за повышенной фрагментации винчестера и малой оперативной памяти.
Ну, вооот - началось. И что мы будем проверять CHKDSK? С чего Вы решили, что это нехватка ОЗУ? Для себя я проблему пока решил (скорее купировал), за счёт потери некоторой функциональности, отключив закачку истории изменений. Но такой костыль неприемлем при работе с финансовой программой.
Если в 7.4 в исправлениях: "Ошибки, приводившие к аварийному завершению Рабочего места QUIK" это оно, тогда хорошо. А если нет, то плохо.
 
Цитата
Sergey Gorokhov написал:
Вынуждены еще раз повторить то что уже было сказано.
Большой поток данных это нормально. Появление из-за этого ошибки о нехватке памяти это не нормально.
прям Самуил Маршак "Что такое хорошо и что такое плохо"   :lol:
НЕ согласен с Вашими оценками. Сравним ситуации:::
3-4  месяца назад записей было порядка 8 - 12 миллионов, из них 2-3    миллионов только полезных, входящих в ТВС. Сейчас записей 80 - 90 - 110  миллионов, из них по-прежнему 2-3   миллионов только полезных, входящих в  ТВС. Все лишние (НЕиспользуемые) записи - это просто СПАМ, который даже  если и НЕпринимать на клиент, оказывает только Мешающее воздействие,  перегружается сервер, увеличивается время реакции на взаимодействие с  клиентами. А Вы утверждаете, что стало лучше ???
Другое дело, если-бы  из 9-ти кратного прироста появилась доступная полезная инфа, тогда  возможно плюс от новой инфы перевесил минус издержек. Но ведь новой  доступной полезной инфы НЕпоявилось?  Например, судя по добавленному  объему, снимки стаканов...
Но ведь нет-же ?  Поэтому однозначно для рядового пользователя стало ХУже.   :cry:  
Цитата
Sergey Gorokhov написал:
И если есть баг в терминале из-за которого возникает ошибка, то в первую  очередь следует обновить терминал, так как скорее всего эта ошибка уже  давно исправлена. Версия терминала 6.12 является сильно устаревшей. С  тех пор прошло уже 2 с лишним года.
Выполните обновление терминала QUIK.
Еще раз пишу, что Надо Локализовать ошибку, а НЕ размазать ее по версиям. Кроме того, обновив версию, добавятся новые потенциально-скрытые ошибки, вызванные расширением Функционала.
Цитата
Sergey Gorokhov написал:
Если Вам нужно уменьшить поток данных, в первую очередь обратитесь к брокеру.
В Футбол мы уже играли, в Поддержку Брокера я уже обращался (в 1-ю очередь). Вы НЕвнимательно читали предыдущие посты, из которых следует, что они мне дали по блату файлик quik.exe (скомпилированный чтобы нельзя было прочитать ) но это все по своей  сути "оптимизация настроек"   - снижает размер скачиваемого файла info.log ==  борьба с ПОСЛЕДСТВИЯМИ, а НЕ устранение ПРИЧИНЫ. Кстати, по поводу увеличившегося потока инфы Поддержка Брокера какраз и направила меня к Разработчикам, что я и делаю...
Цитата
Sergey Gorokhov написал:
Касаемо вопроса к бирже, рекомендуем его задать специалистам биржи.
А Вы что-же НЕзнаете, какую добавленную инфу Биржа транслирует Вам на сервер ?   :what:
 
lokust,
Наш разговор зашел в тупик. Вы не воспринимаете то что Вам говорят, не только мы но и другие пользователи.
А Ваши аргументы уже давно парированы.
Не считаю должным дальше повторять то что и так уже было не один раз сказано.
 
Цитата
Sergey Gorokhov написал:
lokust  ,
Наш разговор зашел в тупик. Вы не воспринимаете то что Вам говорят, не только мы но и другие пользователи.
А Ваши аргументы уже давно парированы.
Не считаю должным дальше повторять то что и так уже было не один раз сказано.
Я не ввязывался в Флуд с другими пользователями, т.к там не было конструктива.
А насчет "парированы" (не знаю, что Вы вкладываете в это слово), так это я по-фразам ответил Аргументировано. А Вы НЕответили на пару конкретнных вопросов, только отФутболиваете то к Брокеру, то на Биржу.
До собственно Разработчиков (архитекторов, кодеров) похоже НЕдостучаться, а жаль, ПРИЧИНА появления "Не хватило памяти под объекты" остается, и НЕустраняется...
 
Цитата
lokust написал:
НЕответили на пару конкретнных вопросов,
На какие конкретные вопросы не было ответа?

Цитата
lokust написал:
только отФутболиваете то к Брокеру, то на Биржу.
Потому что нам не известно и не может быть что и как у них настроено.
Сервера QUIK находятся у брокеров, у нас нет к ним доступа.
Брокер сам договаривается с биржей, на каких условиях нам тоже не известно.
В некоторых вопросах мы можем помочь, но не то что касается взаимодействия между брокером и биржей, и взаимодействия между клиентом и брокером.
 
Цитата
Sergey Gorokhov написал:
Цитата
lokust   написал:
НЕответили на пару конкретнных вопросов,
На какие конкретные вопросы не было ответа?
что за поток добавила Биржа, что количество записей из порядка 8 - 12  миллионов (  3-4 месяца назад) выросло до.  60 - 80 - 120 миллионов ???
Без участия разработчиков этого сделать НЕвозможно,  Брокер может лишь принимать или отказаться (путем настроек) от дополнительного потока.
Цитата
Sergey Gorokhov написал:
Цитата
lokust   написал:
только отФутболиваете то к Брокеру, то на Биржу.
Потому что нам не известно и не может быть что и как у них настроено.
Сервера QUIK находятся у брокеров, у нас нет к ним доступа.
Брокер сам договаривается с биржей, на каких условиях нам тоже не известно.
В некоторых вопросах мы можем помочь, но не то что касается взаимодействия между брокером и биржей, и взаимодействия между клиентом и брокером.
не совсем так, файлик quik.exe (скомпилированный чтобы нельзя было прочитать ), т.н. "оптимизация настроек"   - снижает размер скачиваемого файла info.log -- ваше детище ?
Думается, что Биржа добавила поток без коммерческой оплаты. Да и слабо верится, что "модернизация или перенастройка " сервера производится специалистами Брокера, по практике::: дается удаленный доступ и перенастраивает, отлаживает, запускает специалист Разработчика.
Поддержка Брокера и не знает все ньюансы работы Сервера, переадресовывает к Разработчику.
Что касается Ваших советов прислать архив при выпадании, я им воспользуюсь, как только будет выпадание.  14.11.16 Поле "Последняя запись"  = 88 миллионов, ТВС всего 2,8 миллиона, в info.log скачала 1,9 миллиона. 15.11.16 соответственно 81 миллион/ 2,8 миллиона/ 2 миллиона. версия та-же 6.12,  пока НЕвыпала.   Хотя это следствие, ну да ладно, раз хотите -- пришлю, убедитесь что ваш quik.exe делает "оптимизацию настроек"   - снижает размер скачиваемого файла info.log.
 
Цитата
lokust написал:
не совсем так, файлик quik.exe (скомпилированный чтобы нельзя было прочитать )
скомпилированный так - чтоб мог быть исполненным процессором :lol:
Если есть вопросы - отправь копию всей папки терминала к ним на почту. Без ключей доступа, log и dat-файлов. А так... - уже развёл писанину ниочём на 39 сообщений.
 
Цитата
lokust написал:
версия та-же 6.12,  пока НЕвыпала.
мда... всё ещё печальней чем мы думали.....
Тебе русским языком и неоднократно говорили: обновись и не спорь. Нет смысла исправлять старый билд - когда уже есть новый. Если проблема будет именно в новом билде - тогда ещё может быть какой-то разговор.
 
Цитата
тот самый написал:
Цитата
Если проблема будет именно в новом билде - тогда ещё может быть какой-то разговор.
Я так понимаю, что человек хочет услышать, что точно проблема в версии 7.5 устранена. Тогда он будет теребить брокера, чтобы обновиться до 7.5. Пока в этой ветке чётко не прозвучало, что проблема решена.



Цитата
Sergey Gorokhov написал:
Здравствуйте,
swerg  , прав, ошибка не хватило памяти, зачастую возникает именно из-за файла настроек, а не из-за фактической нехватки памяти.
И к слову в последних версиях терминала добавлена проверка wnd файла не версию.
 
Цитата
sting написал:
Тогда он будет теребить брокера, чтобы обновиться до 7.5.
скачать версию 7.5 - можно самому с оф.сайта и самому же обновиться, не дожидаясь брокера:
ftp://ftp.quik.ru/public/updates/7.5/quik_7.5.0_upd.zip
 
Цитата
тот самый написал:
Цитата
sting   написал:
Тогда он будет теребить брокера, чтобы обновиться до 7.5.
скачать версию 7.5 - можно самому с оф.сайта и самому же обновиться, не дожидаясь брокера:
ftp://ftp.quik.ru/public/updates/7.5/quik_7.5.0_upd.zip
Спасибо за ссылку, но с кем разбираться если что-то пойдёт не так? Поэтому должен быть официоз от брокера.  
 
Цитата
lokust написал:
на "пустой" Windows XP результат был один и тот-же "Не хватило памяти под объекты".
Из чего еще раз повторяю, что ПРИЧИНА::: в файле info.exe скомпилирована Ущербная ЛОГИКА работы.
И при превышении опять какого-то предела TRUMP-сбой повторится, и "оптимизированными" настройками это НЕ вылечить.
Вылечить можно настройками:

- в рабочем каталоге терминала удалить файл info.log

- в настройках терминала «Настройки»\»Основные»\»Программа»\»Получение данных» выбрать опцию «Формировать список получаемых инструментов и параметров» «исходя из настроек открытых пользователем таблиц»

- в настройках терминала «Настройки»\»Основные»\»Программа»\»Сохранение данных» выбрать опцию «Сохранять для получаемых инструментов и параметров» - «Только данные, отражающие текущее состояние»
 
Цитата
rotvex написал:
Вылечить можно настройками:
Ошибка в работе вызвана нехваткой оперативной памяти     при работе с данными таблицы текущих параметров.

В одной  из     следующих версий  программы постараются устранить данную     проблему.

Всех с наступающим!  :cool:
 
Цитата
rotvex написал:
В одной  из     следующих версий  программы постараются устранить данную     проблему.
Ещё и кнопки  '+' и  '-' может быть вернут.
Цитата: "Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам,     что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если     по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты,     анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких     возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в     план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО."
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)
Наверх