Игорь Караваев, добрый день. На какой версии QUIK воспроизводится?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 19.07.2016
02.11.2017 09:08:50
Последняя стабильная от Открытия 7.12.1.10
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
02.11.2017 18:01:11
Игорь Караваев,добрый день. Давайте попробуем обновиться до 7,14,1. Обновление можете запросит у брокера либо напишите нам на почту. Проверим, будут ли проходить пустые сообщения.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 19.07.2016
07.11.2017 10:14:16
Обновил, баг остался.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
08.11.2017 06:28:12
Игорь Караваев,Добрый день. Просьба добиться появления ошибки ещё раз, сделать скриншот пустого окна. Сделать архив рабочего места QUIK без ключей и файла info.chm и прислать нам. Если Ваш архив будет более 10 Мб, выложите в файлообменник и отправьте нам ссылку на