Zoya Skvorcova (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 31 След.
table.ssort, зависает терминал при выполнении table.ssort в main
 
Старатель, Добрый день,

     

     Ошибка, описанная в данном инциденте, будет исправлена в одной из    очередных версий программы.

     Приносим извинения за причиненные неудобства.
Дата выпуска облигации - почему не транслируется Квиком?
 
Сергей,  добрый день.
В описании биржевого интерфейса Московской биржи мы не видим что такой параметр есть. Поэтому и в терминале QUIK он отсутствует.
Разработчик стратегий косячит или это нормально для выходного дня?, Версия терминала 7.27.2.1
 
Добрый день.
Скорее всего, так как на выходных нет шлюза Срочного рынка, то и данные Вам не доступны
Крестик на линии заявки / стоп-заявки для отмены заявки
 
drgavras, Добрый день.
Добавили комментарий в пожелание. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Некорректно VTBU ETF
 
Сергей, добрый день.
Что бы разобраться, просьба сделать архив рабочего места в то время ,как проявляется проблема  и архив прислать нам на quiksupport@arqatech.com
Как снимать заявки в стакане мышкой, стакан с 4-мя столбиками в уровень
 
Цитата
Александр Романов написал:
заявка снимается только "вытаскиванием" из стакана (удерживая кнопку мыши вытащить заявку из стакана) либо горячей клавишей ctrl+f8 либо через контекстное меню - снять заявку.
То есть таким образом Вы можете снять заявку из стакана, когда отключен функционал Быстрый ввод/снятие заявки?
Настройте стакан так, что бы проблема воспроизводилась. Сделайте архив рабочего места QUIK и  присылайте нам на quiksupport@arqatech.com
Связка окон и таблиц "Текущие торги", или шаблон графика
 
Александр Романов, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Крестик на линии заявки / стоп-заявки для отмены заявки
 
drgavras, Здравствуйте!



Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Коридор цен (параметры PRICEMAX и PRICEMIN)
 
Nikita, добрый день.
В ручную добавить не получится. Вы можете обратиться к брокеру и описать проблему и инициировать обращение брокера к нам. Мы расскажем про настройку со стороны сервера и параметры станут для Вас доступными.
Не могу закрыть сделку T1
 
Роман, Рекомендуем Вам к брокеру обратиться. Скорее всего , судя по скриншоту, у Вас не заданы все лимиты.
Не могу закрыть сделку T1
 
Роман, Посмотрите в таблице Позиции по инструментам, на какие виды лимитов у Вас установлен лимит по бумаге, которую хотите продать.
Не могу закрыть сделку T1
 
Роман, Добрый день.
Выберите вид лимита Т2 в Состоянии счёта и подайте заявку ещё раз
Как снимать заявки в стакане мышкой, стакан с 4-мя столбиками в уровень
 
Александр Романов, добрый день.
Вы нажимаете правой кнопкой мыши по строке, где отмечена Своя покупка или Своя продажа?
Глюки с кириллицей
 
A117, добрый день.
Напишите нам на quiksupport@arqatech.com , отправим инструкцию.
Депозит на демо, Нужно обновить
 
Дмитрий, Вы можете пройти регистрацию по ссылке https://arqatech.com/ru/support/demo/
Депозит на демо, Нужно обновить
 
Дмитрий, добрый день.
Пользователя с таким логином у нас нет. Если Вы получали демо доступ у брокера, обратитесь к нему.
QUIK junior версии 7.19.0.51 в Windows 10 не запускается, Демо не запускается.
 
Velissa, добрый день.
Скачайте архив с обновлением с нашего FTP по ссылке ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.2/quik_8.2.0_upd.zip
Откройте папку, где у Вас установлен QUIK версии 7.19 и перенесите файлы с заменой из скачанного ранее архива.
Попробуйте запустить программу
QUIK junior версии 7.19.0.51 в Windows 10 не запускается, Демо не запускается.
 
Цитата
Velissa написал:
Здравствуйте, брокер прислал ссылку на скачивание QUIK Junior (Учебная версия 7.19.0.51). На старом ноутбуке (Windows 7), терминал устанавливается, но на новом компьютере Windows 10 после установки программы терминал не запускается, даже нет окна загрузки, просто ничего не происходит.
Добрый день.
Попробуйте запустить info.exe от имени администратора.
Цитата
Velissa написал:
 Скачала с официального сайта (arqatech.com) QUIK Junior версии 8.2.0.78. Более новая версия на Win 10 запускается, но при вводе пароля и логина в окне Идентификации пользователся выдает сообщение: Ключ сервера или пользователя не найден. В чём может быть проблема? (Если учесть что на семерке терминал работает хорошо...)
Наш учебный терминал настроен на подключение по логину и паролю. Ключи не используются.

Не совсем понятно, где Вы получали демо доступ. У брокера или у нас на сайте?
Соединение установить не удалось!, Перестал подключатся от планшета
 
Станислав, добрый день.
Если в выходные дни у брокера выключен сервер, то клиенты к серверу не подключатся.
Если проблема с подключением наблюдается во время торгового периода, то надо разбираться- обратитесь к брокеру с проблемой и инициируйте его обращение к нам.
Вкладки, Возможность откреплять вкладки
 
Alexandr Finansov, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Соединение установить не удалось!, Перестал подключатся от планшета
 

Станислав, добрый день.

Попробуйте подключиться сегодня и сообщите о результате.

демо доступ QUIK - облигации
 
Алексей, добрый день.
Переподключитесь и попробуйте счёт L01- для облигаций
демо доступ QUIK - облигации
 
Алексей, добрый день.
Да, облигации будут появляться только с 10:00 по МСК. Это относится и к Валютному и Срочному рынку.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
 
Валерий, добрый день.
Такого логина у нас нет. Вам нужно обратиться к брокеру, у которого получали доступ.
демо доступ QUIK - облигации
 
Алексей, добрый день.
Облигации станут доступны с 10:00 по МСК.
Отображение истории сделок
 
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Коридор цен (параметры PRICEMAX и PRICEMIN)
 
UM, добрый день.
Мы выдали рекомендации Вашему брокеру.  Когда брокер их выполнит, параметры станут доступны в QUIK.
стакан котировок, функции
 
Дмитрий, добрый день.
Вы можете настроить стакан, сохранить ещё в шаблон и брать по умолчанию. При каждом следующем построении стакана в нем будет доступен столбец Свой объем
Быстрый ввод стоп-заявки
 
Sigitas, добрый день.
Если речь идёт о дополнительной программе, то такой у нас нет.  Есть возможность выставить вручную стоп заявку, после выставления лимитированной.
Депозит на демо, Нужно обновить
 
Александр Владимирович, добрый день.
Доступ продлен.
Коридор цен (параметры PRICEMAX и PRICEMIN)
 
UM, добрый день.
Параметры PRICEMAX и PRICEMIN это параметры Срочного рынка Московской биржи. Для Фондового рынка они не транслируются.
Фильтр - сохранение, загрузка, увеличить окно
 
Сергей, Здравствуйте!
 
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и     сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам     анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих
   версиях ПО.
Отображение истории сделок
 
Илья Владимирович, добрый день.
Вы можете на графике включить отображение уровня позиции, который показывает линию на уровне значения цены приобретения, взятой из таблицы «Позиции по инструментам» по данному коду клиента и данному инструменту.
Условное форматирование - изменение порядка правил и выключение после применения
 
Сергей, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,
будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Привязка курсора к экстремумам
 
Vladislav, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Регулярные выражения или их упрощенный аналог в фильтрах и условном форматировании, Регулярные выражения или их упрощенный аналог в фильтрах и условном форматировании
 
Константин, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Графики - возможность оценки изменения цены
 
Цитата
Сергей написал:
3. Модифицированная линейка. Сделать новую линейку, назвать можно по-другому. Или опционно сделать такие настройки у стандартной линейки. Нужно, чтобы линейка в прямоугольнике показывала цены, объем, изменения цены и объема абсолютное и относительное для данного графика цен, т.е. она показывает значения не между точками цены линейки (как ее провели), а линейка только задает дату начальной и конечной точки, а все значения показываются, исходя из графика цен.
Добрый день.
Пожелание зарегистрировано
Графики - возможность оценки изменения цены
 
Цитата
Сергей написал:
1. Перекрестие. Нужно сделать выбор цвета надписей перекрестия на осях и в прямоугольнике под перекрестиям. Должен быть выбор цвета шрифта и фона.
Добрый день.
Пожелание зарегистрировано
Графики - возможность оценки изменения цены
 
Цитата
Сергей написал:
2. Линейка. Дата, время и цены в начальной и конечной точке

Добрый день.
При регистрации пожелания возник вопрос про цену- какую именно цену нужно писать в окно. Если цену взятую из свечи, то какую именно из четырех значений OHLC?
Доп. настройка таблицы текущих торгов
 
Ёти, добрый день.
В меню Система / Настройки / Основные настройки..., раздел  «Программа» / «Получение данных» снимите галку При получении нового инструмента Добавлять его во все таблицы.
Количество лотов на валютном рынке
 
Михаил Понамаренко, добрый день.

Посмотреть можете в таблице Текущие торги добавив параметр Лот.
Графики - возможность оценки изменения цены
 
Сергей, добрый день.
1) Правильно мы понимаем что Вам нужен отдельный цвет перекрестия? Что бы цвет не пересекался с цветом Шкалы?
2)Сейчас на линейке Вы можете просматривать  дату и время от точки до точки. Можем предложить пожелание, что бы добавить объем за отмеченный период и цены.
Регистрируем?
Торгуемые классы
 
s_mike@rambler.ru,
Добрый день.
Информацию можно узнать по Статусу из таблицы Текущие торги.
Депозит на демо, Нужно обновить
 
Александр Владимирович,
Добрый день.
Продлить не получится. Вам нужно после 9 ноября пройти регистрацию ещё раз.
Графики - возможность оценки изменения цены
 
Сергей, добрый день.
Выполняется в Редактировании настроек графика.
Окно редактирования настроек графика вызывается одним из следующих способов:  

  • Выбором пункта меню программы Действия/Редактировать… при
    активном окне графика. Окно настройки открывается на странице «Свойства диаграммы ».
  • Выбором пункта контекстного меню «Редактировать…» из активного графика:
  • Двойным нажатием левой кнопки мыши:

синхронизация перекрестия, трендовых линий и уровней на разных графиках
 

Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Оповещения., Не работают оповещения.
 
Михаил,
Добрый день.
Приведите пример оповещения, которое не сработало и пришлите нам на quiksupport@arqatech.com архив Рабочего места QUIK и пришлите нам на почту. В письме укажите ссылку на данную переписку.
Где посмотреть изменение цены в течении дня по каждой ценной бумаге находящимся в портфеле?, Где посмотреть изменение цены в течении дня по каждой ценной бумаге находящимся в портфеле?
 
sherbs110, добрый день.
Вы можете смотреть прибыль/убыток по бумаге, которые у Вас есть в таблице Купить/Продать.
Не могу найти параметры, В моем Quik не вижу параметров которые необходимы
 
SergeiND, добрый день.
Ответили Вам на запрос по эл. почте.
добавить возможность поиска инструментов не только по краткому названию, но и по ISIN например
 
Дмитрий, Добрый день.
В поиске инструмента пишите Сбербанк и в выпадающем списке ищите нужную облигацию.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 31 След.
Наверх