Ограничение по клиентским счетам, Не отображается информация все по нолям кроме вар. маржи
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 26.02.2018
26.02.2018 13:40:09
Здравствуйте, торгую несколько дней, по обучающим видео в таблице "ограничения по клиент. счетам" должна отображаться инфо о счете на начало, в течении дня итп, но у меня все по нолям кроме вар. маржи, хотя в клиентском портфеле информация отображается, в чем может быть причина?
Anastasia Gordienko
Гость
27.02.2018 05:34:20
Цитата
Максим написал: Здравствуйте, торгую несколько дней, по обучающим видео в таблице "ограничения по клиент. счетам" должна отображаться инфо о счете на начало, в течении дня итп, но у меня все по нолям кроме вар. маржи, хотя в клиентском портфеле информация отображается, в чем может быть причина?
Добрый день. «Таблица ограничений по клиентским счетам» служит для просмотра позиций на срочном рынке. У Вас есть торговый счет на срочном рынке? Если его нет, то информация отображаться не будет. Для контроля количества ценных бумаг и денежных средств, доступных для совершения торговых операций на фондовом рынке служат таблицы "Таблица лимитов по бумагам" и "Таблица по денежным средствам", соответственно. Просматривайте информацию по ним.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 26.02.2018
27.02.2018 08:35:45
Добрый день, да у меня как раз счет для срочного рынка, вот и ломаю голову)
Anastasia Gordienko
Гость
27.02.2018 10:53:53
Цитата
Максим написал: Добрый день, да у меня как раз счет для срочного рынка, вот и ломаю голову)
Максим, для того, чтобы разобраться в вопросе пришлите скриншот экрана рабочего места Quik, где были бы таблицы: клиентский портфель, состояние счета, таблица лимитов по бумагам, таблица лимитов по денежным средствам, таблица ограничений по клиентским счетам. Также пришлите архив клиентского места Quik. Для этого необходимо: • Убедиться в отсутсвии данных в таблице; • Завершить сеанс, нажать меню "Система/Выход"; • Дождаться завершения работы терминала; • Сделать копию папки с рабочим местом Quik; • Удалить файлы ключей из копии папки и заархивировать её Скриншоты и архив папки необходимо прислать нам на .
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 26.02.2018
27.02.2018 13:05:02
Анастасия спасибо, узнал у своего брокера про счет сказали, что это "единый денежный счет" из-за этого тоже может не отображаться?
Anastasia Gordienko
Гость
27.02.2018 14:25:54
Цитата
Максим написал: Анастасия спасибо, узнал у своего брокера про счет сказали, что это "единый денежный счет" из-за этого тоже может не отображаться?
При использовании единого денежного счета информацию по своим денежным остаткам Вы можете наблюдать в таблице лимитов по денежным средствам. Но информация также должна отображаться и в таблице ограничений по клиентским счетам. Поэтому, чтобы устранить неясности в данном вопросе рекомендуем прислать запрошенную информацию письмом на . В письме можете указать ссылку на ветку форума.
