неверное отображение символов в win10

Добрый день.
 Для настройки корректного отображения шрифтов в Windows 10 необходимо:
1.       Открыть меню «Пуск/Параметры»
2.       Зайти в меню «Время и язык»:
3.       Выбрав «Регион и язык» зайти в «Дополнительные параметры даты и времени, региональные параметры»:
4.       Выбрать «Региональные стандарты»:
5.       Во вкладке «Форматы» установить «Русский (Россия)»:
6.       Во вкладке «Дополнительно» выбрать «Изменить язык системы» выбрав «Русский (Россия)».
7.       Выполнить перезагрузку ПК.

В таком случае для анализа пришлите, пожалуйста, архив клиентского места Quik и  скриншоты проблемы. Для этого необходимо:
•    Убедиться в наличии некорректного поведения;
•    Завершить сеанс,  нажать меню "Система/Выход";
•    Дождаться завершения работы терминала;
•    Сделать копию папки с рабочим местом Quik;
•    Удалить файлы ключей из копии папки и заархивировать её;
•    Архив папки необходимо прислать нам  на quiksupport@arqatech.com для анализа.