Internal exception happend

Страницы: 1
RSS
Internal exception happend, Не запускается Quik.
 
Здравствуйте.
При запуске Quik выдает окно с текстом  "Internal exception happend" и просит отправить в поддержку support@quik.ru файл dmp .
Владимир Г.
 
Цитата
Владимир Г пишет:
Здравствуйте.
При запуске Quik выдает окно с текстом "Internal exception happend" и просит отправить в поддержку support@quik.ru файл dmp .
Владимир Г.
Добрый день,

Если Вы еще не отправляли данный файл, то для диагностики ошибки просьба его прислать. Файл дампа *.dmp находится в директории с программой QUIK в подпапке /dmp.
 
Отправил на e-mail.
 
и как? решили проблему? та же самая фигня. при чем деинсталяция с удалением папки квика - радости не приносит. после установки точно такое же окошко выползает и квик не запускается. судя по тому, что он запускается под другим именем - какая то проблема с профилем пользователя... но какая?
 
Вот просто в пустую директорию устанавливаете квик, запускаете и сразу такое окошко?! что-то как-то с трудом верится
 
ну а смысл мне выдумывать? дело думается мне в следующем - винда7 она кеширует в профиле пользователя некоторые приложения походу...
с помощью программки Процессмонитор нашел в логах, что ошибка возникает после считывания данных из папки


C\Users\Alex\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\Info

так что вопрос наверно не к АРКА, а к настройкам винды... потёр я эту папку в профиле стал запускаться, конфигурация окошек потерялась. хотя есть старые info.wnd .2015----
 
А, вон оно как, т.е. quik где-то что-то сохранил, а потом с сохранёнными этими данными не может запуститься.
Тогда другое дело.

Хотелось бы спросить у ARQA: а что это и зачем QUIK пишет в такую витиеватую папочку?
 
Здравствуйте,
Вопрос к Microsoft так как кэширование папки  Program Files в папку VirtualStore делает операционная система, а не QUIK
В интернете есть куча информации на эту тему.
 
Цитата
Sergey Gorokhov написал:
Здравствуйте,
Вопрос к Microsoft так как кэширование папки  Program Files в папку VirtualStore делает операционная система, а не QUIK
В интернете есть куча информации на эту тему.
У меня такая же ошибка, как и у Алексей Дуванов.
 
Цитата
Sergey Gorokhov написал:
Здравствуйте,
Вопрос к Microsoft так как кэширование папки  Program Files в папку VirtualStore делает операционная система, а не QUIK
В интернете есть куча информации на эту тему.
Только папку VirtualStore я не нашел. Подскажите пожалуйста, как решить аналогичную ошибку в windows 10 эмулируемом в wine?
 
Виктор,

Если у Вас действительно такая же проблема, значит просто не ставьте терминал QUIK в папку Program Files и всё.
 
Цитата
Sergey Gorokhov написал:
Виктор,

Если у Вас действительно такая же проблема, значит просто не ставьте терминал QUIK в папку Program Files и всё.
Пишет "internal exeption happened".
А стоит в папке Сбербанк на Це, действительно не в програм файлс
 
Виктор,
Тогда у Вас кардинально другая проблема и ничего общего у Вас с проблемой автора топика нет.
По идее в папке с терминалом должна быть папка dmp, посмотрите в ней файлы, если есть то пришлите нам на quiksupport@arqatech.com
 
Цитата
Sergey Gorokhov написал:
quiksupport@arqatech.com
отправил
 
Цитата
Sergey Gorokhov написал:
quiksupport@arqatech.com
К сожалению, сделал все по инструкции, но не помогло
 
Виктор,
Ждите результатов анализа, Вам ответят почтой.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 2)
Наверх