огромная задержка в экспорте по DDE в Excel

Страницы: 1
RSS
огромная задержка в экспорте по DDE в Excel
 
Добрый день.

Версия 8.3.2.4. При экспорте по DDE в Excel таблицы обезличенных сделок по фьючерсу на индекс РТС начинается с отставанием от системного времени в 20 сек сразу, далее разрыв увеличивается до 2-х, 5 мин и более. Как можно исправить? В настройках изменялись в разные стороны время ожидания, влияет только на прекращение экспорта из-за перегрузки, но на задержку не влияет.
 
Добрый день,

Для диагностики проблемы задержек экспорта через DDE в директории с программой QUIK рекомендуем создать файл quik_dde.log. Файл необходимо создавать при закрытой программе QUIK. Далее откройте программу, включите экспорт по DDE и зафиксируйте указанную задержку. Далее пришлите данный файл нам вместе с архивом Рабочего места QUIK (без файлов ключей) на адрес: quiksupport@arqatech.com, указав в письме ссылку на данную ветку форума. Архив рабочего места QUIK необходимо сделать при закрытой программе.
Страницы: 1
Читают тему
Наверх