http://forum.quik.ru Новое в теме Квик Втб стал занимать много памяти форума на сайте Форум QUIK [forum.quik.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Fri, 08 May 2026 16:46:58 +0300 Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.
Вроде починилось.  
26.10.2022 14:46:23, СергейК.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message66473/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message66473/topic7597/ Wed, 26 Oct 2022 14:46:23 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====
Владимир написал:

====quote====
font написал:
Обновление программы от ВТБ случилось, но длительное время загрузки квика и занятые 2,5-3 Гб памяти остались без изменений. У кого как?
=============
Да такая же беда. Причем при каждом подключении к 1 серверу предлагает снова обновить версию и предлагает те же 2 файла скачать.
=============

По поводу бесконечного обновления, Вам нужно передать данную информацию Вашему брокеру, чтобы уже он проинициировал обращение к нам и мы могли решить данную проблему.
05.10.2022 05:16:32, Даниил Волошин.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message66050/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message66050/topic7597/ Wed, 05 Oct 2022 05:16:32 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====
font написал:
Обновление программы от ВТБ случилось, но длительное время загрузки квика и занятые 2,5-3 Гб памяти остались без изменений. У кого как?
=============

Добрый день.

Подскажите, обновились до терминала версии 9.8?

Если да, то для анализа возникшей ситуации нам потребуются:
1) архив Рабочего места QUIK.
Поместите содержимое всей папки с QUIK в архив, затем из архива удалите ключи доступа: pubring.txk, secring.txk, если используются.
2) dump-файл.

Для этого скачайте утилиту Procdump (доступна по ссылке: https://download.sysinternals.com/files/Procdump.zip), после чего распакуйте архив в отдельный каталог.
Запустите командную строку от имени администратора, укажите путь расположения скаченной утилиты Procdump и задайте команду на снятие дампов, запускать процесс необходимо при возникновении проблемы.
Команда: procdump.exe -s 1 -n 15 -accepteula INFO.EXE.
При успешном запуске команды Вы увидите на экране записи о снятии дампов (см. Screenshot_1.png).
Дождитесь окончания процесса. В директории с утилитой сформируется 15 файлов.
Поместите все файлы в архив.

Запрашиваемую информацию направьте нам на почту: quiksupport@arqatech.com со ссылкой на данную ветку Форума.
05.10.2022 05:15:19, Даниил Волошин.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message66049/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message66049/topic7597/ Wed, 05 Oct 2022 05:15:19 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====
font написал:
Обновление программы от ВТБ случилось, но длительное время загрузки квика и занятые 2,5-3 Гб памяти остались без изменений. У кого как?
=============
Да такая же беда. Причем при каждом подключении к 1 серверу предлагает снова обновить версию и предлагает те же 2 файла скачать.
04.10.2022 12:19:34, Владимир.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message66034/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message66034/topic7597/ Tue, 04 Oct 2022 12:19:34 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.
Обновление программы от ВТБ случилось, но длительное время загрузки квика и занятые 2,5-3 Гб памяти остались без изменений. У кого как?
04.10.2022 12:14:42, font.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message66033/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message66033/topic7597/ Tue, 04 Oct 2022 12:14:42 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====
Karina Dmitrieva написал:
данная программа разработана компанией Microsoft
=============
Ну, многие программы разработаны разными компаниями, тем не менее, многие нюансы по ним известны не только сотрудникам этих компаний : )
Я думал вы знаете, раз всё время говорите сделать дамп. Ну ладно.  
06.09.2022 12:49:19, СергейК.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65384/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65384/topic7597/ Tue, 06 Sep 2022 12:49:19 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.
Добрый день, Владимир.


====quote====
СергейК написал:
Кстати, не очень понятно, зачем есть procdump64a.exe и какой вариант надо запускать на 64-битной системе. Я то выполнял как написано procdump.exe.
=============
Т.к. данная программа разработана компанией Microsoft пояснить чем файл "procdump64a.exe" отличается от "procdump64.exe", к сожалению, не можем.
Если у Вас ОС Windows 64-х разрядная, то Вы можете сгенерировать dump-файлы как через "procdump.exe", так и "procdump64.exe", если 32-х разрядная, то только через "procdump.exe".
06.09.2022 06:47:32, Karina Dmitrieva.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65374/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65374/topic7597/ Tue, 06 Sep 2022 06:47:32 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.
Владимир, добрый день.

Для анализа просим Вас также прислать на quiksupport@arqatech.com со ссылкой на данную ветку Форума:
1) архив Рабочего места QUIK.
2) dump-файл.
Как описано в комментарии #11.
Заранее благодарим.
06.09.2022 06:35:41, Karina Dmitrieva.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65373/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65373/topic7597/ Tue, 06 Sep 2022 06:35:41 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====
СергейК написал:

====quote====
Владимир написал:
секунды, 10-15
=============
Понятно, как у меня.

Ну я написал выше что они ответили.  
=============
да, подтверждаю. ВТБ сказали, что в течение месяца проблема сохранится.
05.09.2022 20:26:19, Владимир.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65367/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65367/topic7597/ Mon, 05 Sep 2022 20:26:19 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====
Владимир написал:
секунды, 10-15
=============
Понятно, как у меня.

Ну я написал выше что они ответили.  
03.09.2022 11:36:00, СергейК.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65351/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65351/topic7597/ Sat, 03 Sep 2022 11:36:00 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====
СергейК написал:

====quote====
Karina Dmitrieva написал:
Команда: procdump.exe
=============
Кстати, не очень понятно, зачем есть procdump64a.exe и какой вариант надо запускать на 64-битной системе.
Я то выполнял как написано procdump.exe.


====quote====
Владимир написал:
висит/грузит по 10-15 минут
=============
Ну у меня это секунд 30. Решения конечно нет, я бы сюда не писал если б было.
А у вас раньше сколько было?
=============
А Вам Карина в почту ответила же что-то? Там бесполезняк?
03.09.2022 11:10:54, Владимир.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65350/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65350/topic7597/ Sat, 03 Sep 2022 11:10:54 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====



====quote====
Владимир написал:
висит/грузит по 10-15 минут
=============
Ну у меня это секунд 30. Решения конечно нет, я бы сюда не писал если б было.
А у вас раньше сколько было?
=============
три дня назад грузилось секунды, 10-15. А ещё раньше, на старом буке древнем максимум минута, ну две.
03.09.2022 11:09:18, Владимир.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65349/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65349/topic7597/ Sat, 03 Sep 2022 11:09:18 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====
Karina Dmitrieva написал:
Команда: procdump.exe
=============
Кстати, не очень понятно, зачем есть procdump64a.exe и какой вариант надо запускать на 64-битной системе.
Я то выполнял как написано procdump.exe.


====quote====
Владимир написал:
висит/грузит по 10-15 минут
=============
Ну у меня это секунд 30. Решения конечно нет, я бы сюда не писал если б было.
А у вас раньше сколько было?
03.09.2022 10:55:05, СергейК.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65348/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65348/topic7597/ Sat, 03 Sep 2022 10:55:05 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====
СергейК написал:

====quote====
Владимир написал:
удаление не помогает
=============
Чему?
Если этого файла нет, то предложение ввести логин/пароль появляется достаточно быстро.
Если есть, особенно большой, то секунд через 30 (у меня), и памяти будет занято больше.
А вот на то, что происходит после соединения, удаление действительно не влияет.  
=============
Именно после соединения и висит/грузит по 10-15 минут. Есть решение этой проблемы?
03.09.2022 04:11:43, Владимир.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65347/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65347/topic7597/ Sat, 03 Sep 2022 04:11:43 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====
Владимир написал:
удаление не помогает
=============
Чему?
Если этого файла нет, то предложение ввести логин/пароль появляется достаточно быстро.
Если есть, особенно большой, то секунд через 30 (у меня), и памяти будет занято больше.
А вот на то, что происходит после соединения, удаление действительно не влияет.  
02.09.2022 21:53:02, СергейК.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65343/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65343/topic7597/ Fri, 02 Sep 2022 21:53:02 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====
СергейК написал:

====quote====
Владимир написал:
поделитесь решением
=============
Они ответили, что потестировали, и что-то там нашли. И они исправят это в следующей версии.
Но не факт, что это именно то.
А сейчас, лайфхак в том, чтобы удалять info.log при каждом запуске, можно даже батник сделать.
=============
У меня удаление не помогает. Да и версию давно пора новую у создателей взять и допилить под ВТБ, оперативный у нас брокер, капец(((
02.09.2022 21:25:23, Владимир.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65342/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65342/topic7597/ Fri, 02 Sep 2022 21:25:23 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====
Владимир написал:
поделитесь решением
=============
Они ответили, что потестировали, и что-то там нашли. И они исправят это в следующей версии.
Но не факт, что это именно то.
А сейчас, лайфхак в том, чтобы удалять info.log при каждом запуске, можно даже батник сделать.
02.09.2022 20:54:38, СергейК.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65341/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65341/topic7597/ Fri, 02 Sep 2022 20:54:38 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====
Юрий написал:
Странно, что у всех с ВТБ брокером такое.
Мне ответили из поддержки КВИКа, что-то там увидели и исправляют.
=============
Юрий, если ответят Вам, поделитесь решением пожалуйста.
02.09.2022 20:30:52, Владимир.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65340/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65340/topic7597/ Fri, 02 Sep 2022 20:30:52 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.
Странно, что у всех с ВТБ брокером такое.
Мне ответили из поддержки КВИКа, что-то там увидели и исправляют.
02.09.2022 20:01:16, Юрий.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65339/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65339/topic7597/ Fri, 02 Sep 2022 20:01:16 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====
Karina Dmitrieva написал:
СергейК, спасибо за уточнения.
Информацию на почту от Вас получили.
Ответили Вам там же.
=============
Карина, проблема абсолютно та же. Думаю у многих с квиком в ВТБ. Пожалуйста, напишите, как это решается.
после соединения с сервером грузится 10-15 минут. При чем проблема началась 2-3 дня назад. Делал все, что и Сергей, чистил, удалял, менял сервера (1, 2, резерв), минимизировал загрузку данных. До конца августа загружался просто в лет, буквально 10-30 секунд.
похоже проблемы на серверах брокера? Версия 9.5.0042, а у создателей квика уже 2 новых версии. Что нужно делать?
02.09.2022 19:37:47, Владимир.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65338/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65338/topic7597/ Fri, 02 Sep 2022 19:37:47 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.
СергейК, спасибо за уточнения.
Информацию на почту от Вас получили.
Ответили Вам там же.
02.09.2022 11:43:56, Karina Dmitrieva.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65335/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65335/topic7597/ Fri, 02 Sep 2022 11:43:56 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====
Karina Dmitrieva написал:
Размер файла info.log зависит от количества получаемой с сервера информации
=============
Но то, что он резко вырос, зависит не от моих настроек. Тем более, что он растёт на 150М при каждом запуске.

Я также повторил эксперимент с чистым запуском, когда программа запускается вообще без настроек и окон, проблема остаётся, меняются только конкретные цифры занятой памяти. А info.log такой же - 150, 300, ...

lua-скрипты не использую совсем.
Архивы послал.  
02.09.2022 10:44:47, СергейК.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65333/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65333/topic7597/ Fri, 02 Sep 2022 10:44:47 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.
Добрый день, СергейК.

Размер файла info.log зависит от количества получаемой с сервера информации.
Для уменьшения объёма накапливаемых данных в файле Info.log можете попытаться минимизировать трафик терминала QUIK.

Также уточните, пожалуйста, используете ли Вы в работе lua-скрипты?
Если используете, то попробуйте отключить данные скрипты и понаблюдать за работой терминала QUIK.

В случае, если же скрипты не используете, настройки рабочего места QUIK оптимизированы, то для анализа ситуации нам потребуются:
1) архив Рабочего места QUIK.
Поместите содержимое всей папки с QUIK в архив, затем из архива удалите ключи доступа: pubring.txk, secring.txk, если используются.
2) dump-файл.
Для этого скачайте утилиту Procdump (доступна по ссылке: https://download.sysinternals.com/files/Procdump.zip, после чего распакуйте архив в отдельный каталог.
Запустите командную строку от имени администратора, укажите путь расположения скаченной утилиты Procdump и задайте команду на снятие дампов, запускать процесс необходимо при возникновении проблемы.
Команда: procdump.exe -s 1 -n 15 -accepteula INFO.EXE.
При успешном запуске команды Вы увидите на экране записи о снятии дампов (см. Screenshot_1.png).
Дождитесь окончания процесса. В директории с утилитой сформируется 15 файлов.
Поместите все файлы в архив.

Запрашиваемую информацию направьте нам на почту: quiksupport@arqatech.com со ссылкой на данную ветку Форума.

02.09.2022 05:52:41, Karina Dmitrieva.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65330/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65330/topic7597/ Fri, 02 Sep 2022 05:52:41 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.
и еще
В папке arxiv хранятся данные по инструментам с
сохраните если она вам нужна и перед загрузкой квика удалите все файлы *.dat из нее.
01.09.2022 11:08:54, nikolz.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65312/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65312/topic7597/ Thu, 01 Sep 2022 11:08:54 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====
Юрий написал:

====quote====
nikolz написал:
попробуйте в заказе данных в потоке котировок оставить лишь один класс и в нем  инструмент .Посмотрите сколько у Вас сейчас в окне выбор принимаемых инструментоввыбрано классов инструментов и параметров
=============
Я убрал вообще все данные, но загрузка от этого не изменилась
=============
В диспетчере задач время Info равно нулю т е терминал не работает.
Предлагаю сделать следующее
оставьте как установили т е без классов и инструметов
сохраните квик и выйдете из него (система->выход )
Удалите файл *.log
Запустите терминал снова  
01.09.2022 11:06:49, nikolz.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65311/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65311/topic7597/ Thu, 01 Sep 2022 11:06:49 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====
nikolz написал:
попробуйте в заказе данных в потоке котировок оставить лишь один класс и в нем  инструмент .Посмотрите сколько у Вас сейчас в окне выбор принимаемых инструментоввыбрано классов инструментов и параметров
=============
Я убрал вообще все данные, но загрузка от этого не изменилась

01.09.2022 06:55:11, Юрий.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65306/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65306/topic7597/ Thu, 01 Sep 2022 06:55:11 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====
Юрий написал:

====quote====
СергейК написал:
Написал про это брокеру Втб также.  
=============
Я звонил им в поддержку. Все тоже самое: удалили .log, .dat, .wnd файлы, почистили папки, изменили настройку получения данных. Посоветовали переустановить. Ничего не помогло из этого. у себя в теме я писал, что даже пустой без вкладок и графиков квик у меня забрал сразу 2 ГБ
=============
попробуйте в заказе данных в потоке котировок оставить лишь один класс и в нем  инструмент .
Посмотрите сколько у Вас сейчас в окне выбор принимаемых инструментов
выбрано классов инструментов и параметров
01.09.2022 06:40:55, nikolz.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65305/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65305/topic7597/ Thu, 01 Sep 2022 06:40:55 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.

====quote====
СергейК написал:
Написал про это брокеру Втб также.  
=============
Я звонил им в поддержку. Все тоже самое: удалили .log, .dat, .wnd файлы, почистили папки, изменили настройку получения данных. Посоветовали переустановить. Ничего не помогло из этого.у себя в темея писал, что даже пустой без вкладок и графиков квик у меня забрал сразу 2 ГБ
01.09.2022 06:04:13, Юрий.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65303/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65303/topic7597/ Thu, 01 Sep 2022 06:04:13 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.
Написал про это брокеру Втб также.  
31.08.2022 21:53:44, СергейК.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65300/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65300/topic7597/ Wed, 31 Aug 2022 21:53:44 +0300 Система QUIK Квик Втб стал занимать много памяти в форуме Система QUIK.
Про вирус это была шутка.  
31.08.2022 21:15:12, СергейК.]]> http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65299/topic7597/ http://forum.quik.ru/messages/forum1/message65299/topic7597/ Wed, 31 Aug 2022 21:15:12 +0300 Система QUIK