Космонавт написал: Всё время слетают настройки приёма данных. Работаю-работаю. Потом перезапустил квик, и снова все птички стоят, все ненужные данные принимаются.
Добрый день,
Просьба уточнить, правильно ли понимаем, что проблема наблюдается только после удаления .dat файлов из директории с программой QUIK, либо после ее перезапуска через "Система/Заказ данных/Перезаказать данные заново" с очисткой локальных справочников?
netzero написал: Хотелось бы иметь возможность экспорта\импорта оповещений, тк если работаешь за разными компьютерами, то приходится дублировать их вручную по несколько раз в день.
Добрый день,
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
петя петров написал: при переходе на версию 7 1 2 2 цвета изменились. притом в произвольном порядке. у меня графиках - дневные свечи . падающая свеча была красной (алой), стала темно темно красной.
Добрый день,
Цвета, заданные по умолчанию, были действительно несколько изменены. По Вашему запросу можем зарегистрировать пожелание на возвращение предыдущих цветовых настроек.
sandyman написал: После копирования графика (Ctrl+N) заголовок окна-копии перестаёт изменяться после смены инструмента. График меняется, а заголовок - нет. Версия - 7.1.2.2.
Добрый день,
Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
netzero написал: Планируется ли в следующих версиях? Если quik установлен на разных компьютерах, приходится дублировать все оповещения вручную или копировать всю папку с программой.
Добрый день,
Информацию о будущих версиях предоставить, к сожалению, не сможем. Предлагаем зарегистрировать пожелание на доработку по данному вопросу.
Денис Торопцев написал: В свойствах диаграммы при выставлении диапазона данных за период если указаны даты все работает, если стоит галка на сегодня - графика нет!
Добрый день,
Ошибка, описанная в данном обращении, будет исправлена в одной из очередных версий программы. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Олег Йолкин написал: обрый день! спасибо за ответы. использую webQUIK и Chrome, версия Android 4.1.1
Добрый день,
Данное поведение является особенностью Android OS, при котором, в случае, если приложение работает в фоновом режиме, Android в том числе, вероятно и в целях оптимизации расхода трафика, принудительно разрывает соединение.
Николай Камынин написал: Добрый день, Если данный вопрос уже решен, то просьба дать ссылку. ------------------------------- Хотелось бы не тратить время на повторное программирование уже имеющихся индикаторов, а иметь возможность: 1) вызвать в скрипте расчет встроенного индикатора 2) Прочитать значения встроенного индикатора, размещенного в окне скрипта-индикатора, без создания руками или ногами идентификатора графика chart_tag. 3) Если такой возможности нет, то прошу зарегистрировать пожелание. Спасибо
Joey Parry написал: Не подскажете, в какой из последующих версий это было реализовано?
Добрый день,
На данный момент пожелание еще не было реализовано. Как только реализация пожелания будет осуществлена, мы напишем это отдельным сообщением в данной ветке форума.
Коля Маржин написал: а я именно так всё и делаю. Не работает...
Т.е. создаю tri файл (причём делал как английскую, так и русскую версию), беру от туда нужные поля, но дата действия заявки не работает. Было подозрение на региональные настройки Windows с кучей форматов YYMMDD, YYYYMMDD, YY.MM.DD, MM/DD/YYYY - попробовал менять, не помогло.
Добрый день,
Для переноса лимитной заявки на Срочном рынке необходимо использовать русские названия параметров. Рекомендуем воспользоваться следующим примером :
local trans = { ["TRANS_ID"] = "541", ["ACTION"] = "Ввод заявки", ["CLASSCODE"] = "SPBFUT", ["Инструмент"] = "SRM6", ["Торговый счет"] = "SPBFUT*****", ["Тип"] = "Лимитированная", ["К/П"] = "Покупка", ["Цена"] = "10900", ["Количество"] = "1", ["Условие исполнения"] = "Поставить в очередь", ["Переносить заявку"]="Да", ["Дата экспирации"]="20160327" } local res = sendTransaction(trans)
Вячеслав + написал: Можно поподробней описать эту ситуацию? Что значит "с другого сервера"?
Уточним: данная особенность относится только к стоп-заявкам. Это означает то, когда у Вас есть возможность подключения к разным серверам Вашего брокера (выбор IP адреса и порта при авторизации в QUIK). Так, при выставлении Вами стоп-заявки с одного сервера брокера и переключении на другой, для работы с ней необходимо из контекстного меню по заявке выбрать "Сделать стоп-заявку своей".
Цитата
Вячеслав + написал: Значит ли это тоже что и "с другого терминала подключённого к этому же счёту"?
Stanislav Tvorogov написал: и еще что будет если пытаться убить полностью выполненную заявку? Какой статус получит такая транзакция?Просьба уточнить, что имеется ввиду под "полностью выполненной заявки"? При выставлении заявки в Торговую систему она получает статус "Активна". При ее исполнении заявка считается исполненной и какие-либо действия с ней, уже произвести нельзя, так как совершается сделка.
При попытке снять уже исполненную заявку, у которой в таблице заявок параметр "Состояние" указан как "Исполнена" в .tro файл запишется 2 строки со статусами 0 и 5.
investor investor написал: При обновление статуса транзакции строка появляется новая или заменяется старая?
Добрый день,
При обновлении статуса транзакции в .tro файл будет записана новая строка.
Цитата
investor investor написал: Если tro файл будет удалятся внешней программой при каждом прочтение не вызовет ли это проблем? То есть, если в (1) заменяется ранее созданная строка с промежуточным статусом обработки заявки, то проблемы возможны если программа наткнется на отсутствие фала (или пустой файл).
При удалении .tro файла он будет создан заново автоматически, после получения нового статуса транзакции. При его очистке никаких проблем не возникнет.
Цитата
investor investor написал: и еще что будет если пытаться убить полностью выполненную заявку? Какой статус получит такая транзакция?
Просьба уточнить, что имеется ввиду под "полностью выполненной заявки"? При выставлении заявки в Торговую систему она получает статус "Активна". При ее исполнении заявка считается исполненной и какие-либо действия с ней, уже произвести нельзя, так как совершается сделка.
Денис Торопцев написал: Как вариант. Сохранять отдельно пути до скриптов, лимитов и др. в info.ini дабы поиск расположения начинался с предыдущего места загрузки!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Денис Торопцев написал: День добрый ! Путем наведения захваченного файла лимитов в таблицу лимитов по деньгам или бумагам! Как сказал это не критично, и не нужно никому по большей части, но было бы приятно))) Как вариант, если не drug-&-drop, то хотя бы чтобы поиск лимитов начинался с места предыдущей загрузки! Кстати проблема еще и в том что если на одном квике, скажем загрузил какой-то скрипт, то на втором меняется путь до всего!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Олег Йолкин написал: почему-то не могу поставить стоп-заявку со сроком-действия дальше чем текущий день.
Поправимся: В случае, если поле "Срок действия" у Вас неактивно, Вам необходимо обратиться к Вашему брокеру, для предоставления им соответствующих прав на перенос стоп-заявок.
Олег Йолкин написал: почему-то не могу поставить стоп-заявку со сроком-действия дальше чем текущий день.
Для активации поля "Время действия" в значении "Тип стоп-заявки" необходимо указать "Тейк профит и стоп-лимит".
Цитата
Олег Йолкин написал: и почему-то при торговле со смартфона, независимо по wi-fi или 3/4G после сворачивания окна секунд через 30 обрывается соединение и приходится вводить логин-пароль снова.
Просьба уточнить, пользуетесь приложениями (QUIK Android или iQUIK) либо webQUIK/mobile на устройстве?
AlexLuvs написал: Интересует следующее: при отправке заявки, выставляются две заявки с разностью 1 секунда. Задержек никаких нет, все условия для того чтобы такого не происходило выполнено в скрипте.
Добрый день,
Для диагностики проблемы просьба прислать Ваш скрипт, а также скриншот, где наблюдаете указанную разницу на адрес: quiksupport@arqatech.com указав в письме ссылку на данную ветку форума.
Андрей 77 написал: Хотелось бы иметь горячую клавишу (Ctrl-U) сразу открывающую панель "Сервисы/Луа скрипты",
Добрый день,
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Цитата
Андрей 77 написал: Подпись: "Доступные скрипты в C:\QUIK\scripts" (текущий каталог скриптов, например "C:\QUIK\scripts", его нужно сохранять независимо от других, хорошо бы здесь же менять) и ниже - перечень ИМЕН всех файлов с расширением lua (то есть без вызова доп. панели Windows, все время виснет ...), кнопку "Добавить" - удалить вообще или заменить на "Каталог". В первой колонке напротив имен - красный кружок напротив загруженных, но не запущенных скриптов (активна кнопка Запустить), зеленый - напротив работающих (активна кнопка Остановить), ничего нет напротив не загруженных скриптов - для них активна кнопка "Загрузить" (вместо Добавить).
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
А. Г. Горчаков написал: После нового запуска с предварительным удалением файлов *.log у пользовательского места все таблицы и графики приобретают огромные размеры и видны только при прокрутках. Ручное уменьшение таблиц с сохранением настроек не помогает. При новом запуске все повторяется. Баг появился в версии 7.1 и не исправлен в 7.1.2.2, в 7.0 такого не наблюдается.
Добрый день,
Для диагностики проблемы просьба прислать архив рабочего места QUIK без файлов ключей и файла справки info.chm, но со всеми .wnd файлами на адрес: quiksupport@arqatech.com указав в письме ссылку на данную ветку форума.
sandyman написал: небольшое дополнение - сказанное выше касалось также и значков в стакане... http://take.ms/Qf0gV при наведении на значок он хорошо различим и понятно, что он активен, но при отведении курсора значёк становится без подсветки и очень сложно понять активен он или нет... разница в отображении активных и неактивных значков конечно есть, но она очень незначительна...
Данная ошибка была исправлена в версии 7.0 Рабочего места QUIK. Рекомендуем обновить версию программы. При работе с брокером актуальную версию терминала необходимо получить у Вашего брокера.
Андрей 77 написал: В стандартной теме еще как-то видно, включен режим или нет, а в темной нет.
Соглашусь, надо бы заметнее сделать активные иконки в тёмной теме... в принципе они становятся заметными при наведении курсора, но при нажатии на иконку почему-то это выделение пропадает и затем не понять активна (нажата) данная иконка или нет... посмотрите, например, как в TOSе как сделано - там всё понятно и вопросов не возникает http://take.ms/4VfQg Это же касается и "якорька" - очень сложно понять какие окна "заякорены", т.к. иконка плохоразличима. Вот, например, значок сортировки в таблицах очень хорошо заметен, т.к. выделяется цветом.
Добрый день,
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Сергей Чугунов написал: Разработчикам: А нельзя сделать "стаканы" для разных видов стоп-заявок, чтобы они выставлялись из них одним кликом, как и простые заявки, с такими же предварительными настройками (отступ 1,2,3..., защ.спрэд 1,2,3...и т.д.)? Ввел заранее в стаканы все, что надо и выставляй стопари на любой вкус одним щелчком, куда курсором ткнешь (направление, цена...). А то все эти "перетаскивания" и перенастройки на ходу уже достали, 21-ый век все-таки. Про какие настройки каких-то там "экспортов таблиц" люди пишут, когда на полном скаку переобуваться приходиться? Скальперы, отзовитесь?! Удобно вам? Нигде не жмет-не трет? Или брокеры от КВИКа сразу откажутся, получив реальные предъявы по задержкам? А так: "-Ай, сам, дурак, виноват! Не успел! Где ж за "роботами продвинутыми" успеешь!" Старая все это песня, про "роботов" и "безразличного брокера". Может человек успевать и предвидеть. Что ответите?
Добрый день,
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Андрей 77 написал: Для сохранения настроек требуется попасть в кнопку "Система", строчку "Сохранить настройки в файл", кликнуть "Сохранить", и еще раз "Да". Итого - 4 клика ! Не должно быть в программах действий, требующих 4-х кликов.
Хотелось бы: Иметь кнопку на верхней панели, нажатием на которую все настройки сразу сохраняются в файл по умолчанию (info.wnd) (который перед этим автоматически копируется в info.wnd.YYYYMMYY_... Еще лучше, чтобы и в info.wnd.last, чтобы всегда можно было легко восстановить _последнюю_ конфигурацию либо другой кнопкой либо ГК)
PS Я когда-то просил именовать файлы настроек с YYYYMMDD для удобной сортировки и поиска. Хорошо, что это сделано, но почему они отправлены в WNDSAV и оставлены старые ... DDMMYYYY ?
Добрый день,
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
function OnStop() DestroyTable(t_id); IsRun = false; end;
Добрый день,
Описанная в данном обращении ошибка будет исправлена в одной из очередных версий программы. Приносим извинения за причиненные неудобства.
P.S. В качестве временного решения нужно перенести окно, созданное Lua-скриптом, на конкретную вкладку терминала, сейчас оно является видимым на всех вкладках.
Иван Гурьев написал: Верните пожалуйста кнопки увеличить/уменьшить на панель инструментов
Добрый день,
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
sandyman написал: и ещё не соответствует общему стилю контекстное меню окон, которое появляется при нажатии ЛКМ на значок окна - оно осталось от светлой темы...
Добрый день,
Описанная в данном обращении проблема будет исправлена в одной из очередных версий программы. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Макс С написал: Примите, пожалуйста, к рассмотрению просьбу при подготовке новой версии: С кнопками + и - приходится работать постоянно при работе с графиками в разных таймфреймах. Это очень часто используемые кнопки. При работе с графиком даже одного эмитента, нужно несколько раз нажать "+" и несколько раз "-". Доставать их из контекстного меню каждый раз - это просто невозможно. А горячими клавишами, которые находятся в самой правой части клавиатуры очень неудобно. И это не я такой один, все мы тут такие)) Обратите, пожалуйста, внимание на данные пожелания. А эти две маленькие кнопочки на панели инструментов совсем не мешали Заранее благодарен
Добрый день,
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
С версии QUIK Front 7.1 кнопки масштабирования графика были перенесены в контекстное меню графика (горячие клавиши Num+ Num-). Копирование таблиц можно выполнять из меню "Действия/Копировать таблицу", копирование окна графика - по Ctrl+N.
Просьба проверить, что скрипт индикатора присутствует в папке LuaIndicators в директории с программой QUIK, также проверить, что скрипт соответствует следующим требованиям: -определена функция Init; -определена функция OnCalculate; -определена таблица Lua с именем Settings, в которой есть поле «Name».
При сохранении проблемы просьба прислать файл скрипта на адрес: quiksupport@arqatech.com указав в письме ссылку на данную ветку форума.
Денис Торопцев написал: вопрос не в тему, но близко! Как его вообще выключить?!!! (версия 7,1,2,2)... Суть траблы... Обновился, перегрузил и ничего... смотрю висит в диспетчере, срубил... вошел слетели все мои qpile прожки... восстановил... включил поработал выключил... висит зараза в диспетчере... моих прог много, нет желания всякий каждый раз вставлять заново!
Добрый день,
Рекомендуем убрать все скрипты из списка доступных в рабочем месте QUIK, после чего проверить наличие проблемы.
Можно открыть несколько книг внутри одного приложения Excel (это значит в одном сеансе) (через меню "открыть") . При этом диспетчер задач будет видеть одно ексель приложение (внутри несколько процессов - книг).
А можно несколько раз запустить сам Excel. Либо дважды кликая на разных файлах, либо вызывая Excel из пуска. Тогда диспетчер задач видит их как два никак между собой не связанных приложения. Вот это уже разные сеансы.
Добрый день,
При экспорте в два разных приложения (сеанса) в поле "Рабочая книга" необходимо указать название книги (Книга1) без расширения файла. В этом случае одновременный экспорт (при наличии двух excel в диспетчере задач) должен быть возможен.
Для диагностики проблемы рекомендуем выполнить оптимизацию получения данных на рабочем месте QUIK. Для этого необходимо установить следующие настройки: - В меню "Система/Настройки/Основные настройки/Программа/Получение данных" установить опцию "Исходя из настроек открытых пользователем таблиц", "Запрашивать данные раз в 10 секунд". - В меню "Система/Настройки/Основные настройки/Программа/Сохранение данных" установить "Только данные, отражающие текущее состояние". Также рекомендуем удалить .dat .log файлы, кроме (alerts.dat, metastok.dat, portfolio.dat, scripts.dat при их наличии).
При сохранении проблемы после применения настроек просьба прислать скриншот из диспетчера задач на вкладке "Процессы" с видимым процессом "info.exe" с параметрами "ЦП" и "Память" в момент ее возникновения на адрес: quiksupport@arqatech.com указав в письме ссылку на данную ветку форума.
Лёня Голиков написал: Stanislav Tvorogov ,Александр не уточнил о какой площадке идёт речь, но я поинтересуюсь - как обстоят дела с этим параметром на Фортс?
Добрый день,
Описание параметра "Операция" относится ко всем рынкам.