Хотел бы также предложить реализовать следующую фичу:
Сйечас при прокрутке (скроллинге) колесиком мыши, стакан прокручивается лишь на один шаг цены, что очень неудобно, особенно на активном рынке, хотелось бы сделать это настраиваемым, например, при скроллинге мыши на 1 деление, стакан "скроллится" на 3, 5 или 10 шагов цены. Это аналог стандартной функции колесика мыши в Windows, но в Квике эти настройки Windows работают лишь при определенных условиях: для этого нужно сделать окно QUIK неактивным (наверное баг Винды), но это лишнее действие при активной торговле является опять же неудобным.
Добрый день,
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
В реализованном алгоритме расчета ГО для клиентского места QUIK версии 7.0 пока не поддержан учет радиуса курса валют. Это приводит к расхождению ГО по сравнению с биржевым. Постараемся доработать функционал в одной из следующих версий. Приносим извинения за доставленные неудобства и задержку с ответом.
Здравствуйте. На данный момент использую QUIK Junior. Открыв таблицу обезличенных сделок по Газпрому увидел нечто странное: проходят сделки по 133.3, 133.2, 133.4, а потом, вдруг откуда ни возьмись проходит сделка(-и) по цене 219(!!!!) Разве такое возможно?! Или это какой-то глюк?
Добрый день,
На нашем сервере QUIK Junior цены 219 по инструменту GAZP класса QJSIM за сегодня не наблюдаем. Просьба уточнить, работаете на нашем учебном севере либо с брокером? Если на нашем, просьба прислать скриншот таблицы обезличенных сделок, где наблюдаете указанную особенность.
Еще один файл размером 48 Мб curr_data. Для чего он нужен? После удаления возникает снова такого же размера. Чудеса!
Добрый день,
Файл curr_data.log хранит данные таблицы текущих торгов (Создать окно/Текущие торги). Он есть у тех, у кого в меню "Система/Настройки/Основные настройки/Программа/Сохранение данных установлена опция "Только данные, отражающие текущее состояние". В случае настройки "Данные, отражающие текущее состояние и всю историю изменений" эта информация пишется в info.log. Файл может быть очищен при выполнении перезаказа данных на рабочем месте QUIK.
Проскальзывание: В меню "настройки клиентского места - торговля - заявки" добавьте пункт "проскальзывание" 1. включить ПРОСКАЛЬЗЫВАНИЕ по умолчанию? (активируется галочкой) 2. количество пунктов
Добрый день,
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Вывод меню "новая стоп-заявка" клавишей F6 с любого активного окна программы!
Добрый день,
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
было бы неплохо выделить более тёмным цветом bid и ask, а то на разреженном стакане неудобно их искать...
Добрый день,
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
На данный момент изменение масштаба графиков доступно с помощью мультитач. Правильно ли понимаем, что Вы желаете данные кнопки в качестве дополнения к возможности изменять масштаб с помощью мультач? Если да, то для какого устройства- iPhone либо iPad?
1. Отдельных доработок, которые могли бы влиять на размер данного файла не производилось. 2. Alltrade.dat обнуляется со стартом новой торговой сессии либо при переключении на другой сервер. 3. Удалять ранее полученные данные Вы также можете самостоятельно, из меню "Создать окно/Заказ данных/Поток обезличенных сделок" выполнив "Получить заново данные по обезличенным сделкам". Просьба также убедиться, что в 6 и 7 версиях рабочего места выставлены одинаковые настройки потока обезличенных сделок. Настройка для версии QUIK 6.17 - "Связь/Заказ всех сделок".
В сообщении #3 была дана не совсем корректная информация относительно невозможности фильтрации данных потока всех сделок на рабочем месте QUIK. Фильтрацию можно настроить способом, описанным выше.
В рабочем месте QUIK фильтрацию данных по обезличенным сделкам Вы можете также настроить из меню "Создать окно/Заказ данных/Поток обезличенных сделок".
В файле alltrade.dat хранится полученная информация по таблице всех (обезличенных) сделок. Файл очищается с началом новой сессии, при необходимости его также можете удалить вручную. Объем файла определяется количеством заказываемой с сервера QUIK информации по обезличенным сделкам.Поток всех сделок используется при отображении данных в таблице обезличенных сделок, экспорте тиков и при построении в QUIK тиковых графиков. При использовании любого функционала из перечисленных - с сервера QUIK будут заказаны все сделки по всем инструментам, на получение информации по которым у терминала есть права вне зависимости от установленных фильтров в таблице.Трансляцию потока всех сделок по не нужным Вам классам Вы можете отключить - для этого достаточно обратиться к Вашему брокеру.
Рекомендация носит общий характер и при наличии совместимости со стороны серверной части ПО и консультации по этому вопросу с Вашим брокером, может не выполняться, как в вышеописанном случае.
В папке archive хранятся загруженные графики инструментов с сервера QUIK. При удалении данной папки и перезапуске QUIK они будут загружены повторно согласно Вашей конфигурации окон. В папке backup хранятся резервные копии файлов после очередного обновления рабочего места QUIK с соответствующей датой. Необходимы для отката на предыдущую версию. wndsav - резервные копии файлов настроек. При отсутствии необходимости в этих папках можете их удалить. Также можете удалить все файлы расширения .dat за исключением: metastock.dat, alerts.dat, portfolio.dat, scripts.dat, при их наличии. Файлы приложения WndConverter можете также удалять при отсутствии необходимости в них.
Обращаем внимание на то, что для избежания ошибок совместимости необходимо использовать именно ту версию QUIK, которая является актуальной для Вашего брокера, т.е. если у Вашего брокера установлена только 6 версия то обновлять у себя QUIK до 7 версии не следует.
Спасибо за обращение. Обнаруженная Вами неточность в документации будет исправлена в одном из ближайших обновлений ПО. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Размер файла info.log зависит от количества получаемой с сервера информации, и чем меньше информации заказывается с сервера, тем меньше размер файла. Если размер файла сказывается на работе программы (тормозит при запуске, наблюдаются зависания терминала), то можете сократить количество получаемой с сервера информации. Кроме отключения опции "получать пропущенные данные" установите опцию "Исходя из настроек открытых пользователем таблиц".
Иванов Андрей пишет: Разработчики, может что скажите? Квик стал уже через день вылетать. Теперь тупо удаляю все файлы (кроме папок) и копирую файлы из предыдущей рабочей копии.
Добрый день,
Просьба прислать архив рабочего места QUIK без файлов ключей и файла справки info.chm на почту: quiksupport@arqatech.com указав в письме ссылку на данную ветку форума, с подробным описанием проблемы - действий выполняемых до аварийного завершения работы программы, либо об отсутствии окна программы при перезапуске.
Владислав Бахарев пишет: Здравствуйте. Вопрос. Переведены деньги на новый брокерский счет. Деньги на счете условно (xx011cc). В меню программы Торговля-Настройка счетов, этот счет xx011cc стоит справа . Деньги переведены на секцию фортс. Открываю стакан валютной пары доллар рубль и рядом стакан фьючерса по нему Si, В стакане валюты кнопки панели управления, т.е кнопки выставления заявок активные, а по фьючерсу тусклые, неактивные. Написал брокеру, спросил, может деньги не на фортсе? Он сказал что деньги все верно стоят, на этом счете, по срочному рынку, xx011cc. Этот счет у меня и в стакане валюты, и в стакане фьючерса. В чем может быть дело, почему заявки не выставляются, когда деньги на верном "срочном" счете, и он отображается в "срочном" стакане? Спасибо. p.s по опционам то же самое.
Добрый день,
Кнопки выставления заявки в стакане могут быть неактивны по причине отсутствия заполнения полей "Цена"- P, "Количество"- Q. Также попробуйте подать заявку из контекстного меню стакана "Новая заявка" либо F2.
Макс Крутой пишет: А вообще каков механизм установления квиком потери связи?
Добрый день,
QUIK может разрывать соединение если не выполняются следующие условия по качеству канала связи: - время прохождения сигнала (ping) до сервера QUIK не более 1 сек.; - процент потерь пакетов данных при ping не более 3% (рекомендуется не более 1%).
Цитата
Макс Крутой пишет: И зачем в "доступные соединения..." есть дополнительная галочка "посылать пакет каждые хх минут размером хх байт на сервер?"
Если установлен данный флаг, то программа будет проводить регулярный замер задержек на канале связи между сервером и клиентом, при этом значение по умолчанию (и минимальное значение) 30 секунд. Результаты замеров отображаются в «Информационном окне» (из меню Система/о программе) в параметрах "Средняя задержка данных", "Максимальная задержка данных" в секундах.
Владислав Бахарев пишет: Конечно регистрировать!)) Не понимаю, почему так исторически сложилось, где логика? Цены идут вверх на всех графиках, а в доске опционов и на бирже, и в квике мы видим все наоборот. Привыкнуть, конечно, можно, но все же это вызывает неудобство. Просьба, если будет доработана эта возможность, оповестить в этой теме, я буду на нее подписан. Спасибо)
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Юлия Богуцкая пишет: Здравствуйте! Возможно ли сделать это поле активным? Если цена дошла до 105, например, просто продать по рынку? Когда выставляешь цену исполнения, частые проскальзывания.
Добрый день,
Рекомендуем использовать тип заявки "Тейк-профит и стоп-лимит", заполняя при этом только условие стоп-лимита, опция "По рыночной цене" станет активной.
Serfentino пишет: Установил терминал . И вижу что примерно половина текста вот такими крякозябрами , как исправить ?
Добрый день,
Для корректного отображения символов русского языка необходимо в настройках ОС "Панель управления/ Язык и региональные стандарты" на вкладке "Формат" установить язык - "Русский". На вкладке "Дополнительно" - установить «Язык программ, не поддерживающих Юникод» - "Русский". После чего перезагрузить ПК.
Denis пишет: Здравствуйте! Если возможно, сделайте пожалуйста, чтобы при построении трендовый канал имел среднюю линию (пунктирную или цельную, чуть тоньше, чем основные стенки или менее жирную). Сейчас, чтобы ее провести, приходится рисовать отдельную трендовую линию внутри построенного канала. Ее не всегда удается провести достаточно ровно и главное нейдобство, что ее постоянно приходится подтаскивать вдоль канала, вслед за движением графика. Как здесь, например:
Добрый день,
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Ivan Smirnov пишет: Не подскажете, это обновление придет обычным порядком при подключении к серверу брокера или надо будет отдельно как-то его устанавливать?
Добрый день,
В обычном порядке, после его применения Вашим брокером.
Игорь Князьков пишет: Здравствуйте. Я правильно понимаю, что в таблице обезличенных сделок направление "Покупка" значит, что сделка прошла по бидам, а "Продажа"-по оферрам?
Добрый день,
В таблице обезличенных сделок в столбце "Операция" указывается направленность заявки, инициирующей заключение сделки: значение «Купля» - заключена сделка путем выставления заявки на покупку против находящейся в торговой системе котировки на продажу(offer), «Продажа» - заключена сделка по заявке на продажу против находящейся в торговой системе котировки на покупку (bid).
Сегодня опять произошла такая же ситуация. Квик потерял соединение и в течение нескольких часов его не восстанавливал. Когда я это заметил я нажал кнопку "разорвать соединение" чтобы заново соединиться вручную однако она не сработала (кнопка "установить соединение" не активировалась). Поэтому мне пришлось перезапускать квик.
Не исключено что эта странность в поведении кнопки "разорвать соединение" взаимосвязана с той ошибкой что квик не восстанавливает соединение автоматически.
Ошибка достаточно важная т.к. непосредственно влияет на торговлю. Прошу уделить ей внимание.
Добрый день,
Спасибо за обращение, ошибка ПО, приводящая к указанной неработоспособности кнопки "Разорвать соединение" обнаружена и будет устранена в одном из ближайших релизов.
Проблему автоматического восстановления соединения после обрыва воспроизвести не удалось. Если проблема повторится, рекомендуем прислать для анализа архив рабочего места QUIK со всеми подкаталогами, но без ключей доступа и файлов справки нам на почту: quiksupport@arqatech.com указав в письме ссылку на данную ветку форума.
Сегодня опять произошла такая же ситуация. Квик потерял соединение и в течение нескольких часов его не восстанавливал. Когда я это заметил я нажал кнопку "разорвать соединение" чтобы заново соединиться вручную однако она не сработала (кнопка "установить соединение" не активировалась). Поэтому мне пришлось перезапускать квик.
Не исключено что эта странность в поведении кнопки "разорвать соединение" взаимосвязана с той ошибкой что квик не восстанавливает соединение автоматически.
Ошибка достаточно важная т.к. непосредственно влияет на торговлю. Прошу уделить ей внимание.
Добрый день,
Проблема с неработоспособностью кнопки "разорвать соединение" изучается, постараемся в ближайшее время предоставить ответ.
Андрей Пахомов пишет: Как сделать, что бы окно "доступные скрипты" при открытии QUIK-а оставалось там где я его оставил? Ужасно надоело за этот год каждый раз открывать и устанавливать его заново... Иногда получается десятки раз в день (учитывая зависания QUIK-а).((
Добрый день,
На данный момент такой возможности, к сожалению, нет. Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Старатель пишет: Если не сбрасывать 15-й бит флага "flags" в ноль при исполнении условной заявки, то по его значению можно однозначно определить условие исполнения. Зарегистрируйте, пожалуйста, пожелание на доработку: не сбрасывать 15-й бит флага "flags".
Добрый день,
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Ivan Smirnov пишет: кнопка "разорвать соединение" при нажатии никак не реагирует (хотя и активна) и приходится просто перезапускать квик. В предыдущей версии реакция на кнопку "разорвать соединение" всегда была адекватной.
Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Относительно:
Цитата
Ivan Smirnov пишет: В некоторых случаях после обрыва соединения оно не восстанавливается автоматически (квик настроен на автоматическое восстановление).
Не могли бы уточнить, в каких именно случаях соединение не восстанавливается? Если соединение разрывается Вами вручную, то автоматическое его восстановление действительно не сработает, так как рассчитано на разрыв со стороны сервера. Если при этом возникают какие-либо ошибки в таблице сообщений, также просьба сообщить.
sandyman пишет: В 7-й версии наконец-то появилось что-то, похожее на оптимизацию меню и, более того, меню "создать окно" стало возможно настроить под себя!!!Спасибо - можете же когда захотите! Так вот, большая просьба - не останавливаться на достигнутом. Хотелось бы иметь возможность настройки под себя большего количества меню, а также панелей инструментов, ну как в любой другой программе в общем.
ПС: не обижайтесь на сарказм - я прямоугольник у вас уже года 3 или 4 прошу из 8-9 лет, как впервые на форуме появилась эта просьба, а поддержку нескольких мониторов почти 3 года просил - имею моральное право))
Добрый день,
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Алексей Шафиков пишет: Прошу Вас добавить возможность масштабировать график по шкале цен с помощью горячих клавиш / и * как это сделано в транзаке - очень удобно!!! на данный момент в quik есть только возможность масштабировать график по шкале времени клавишам + и - С Уважением
Добрый день,
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Олег Лунин пишет: Добрый день. Подскажите пожалуйста, как настроить в текущей таблице параметров среднюю заявку на покупку и среднюю заявку на продажу.
Средняя заявка на покупку это - Общий спрос делённый на общее количество заявок на покупку. Буду очень признателен за помощь.
Добрый день,
Если под данным термином имеется ввиду средний объем заявок на покупку/продажу (лот), то данный параметр Вы можете получить отношением параметров "Общ. спрос"/"Заявки куп." и "Общ. предл."/"Заявки прод." после их экспорта по DDE/ODBC.
yako-v пишет: А почему наличие функции регулировки высоты заголовка окна графика или таблицы противоречит концепции ПО ? Ведь высота этого заголовка зависит от размера шрифта , а шрифты у вас в квике в некоторых местах регулируются.
Добрый день,
Рекомендуем ознакомиться с регламентом работы с пожеланиями пользователей, доступном по ссылке: https://forum.quik.ru/forum8/topic13/ В частности, так как данная настройка может быть определена извне, в данном случае ОС Windows, то ее наличие в QUIK не является необходимым ввиду излишней нагрузки приложения.