таблицы всех сделок не работают

Внимание

Для участия в обсуждениях и оформления подписки на новые сообщения форума вам необходимо зарегистрироваться.
Главная » Основные форумы » Система QUIK
Страницы: 1
RSS
таблицы всех сделок не работают
 
#1
17.01.2019 13:29:08
Вопрос по работе таблицы всех сделок.

после запуска Квик она сама не начинает грузить сделки, нужно войти  в меню "редактировать таблицу" нажать ок, потом через 20 секунд начинают грузиться сделки.


Есть две версии квика 7.5.0.72 и 7.19.0.51 в обеих ситуация аналогичная.

Если происходит обрыв связи та же проблема, после автоматического восстановления таблицы сделок перестают обновляться. И нужно руками их "как-будто обновлять".

В чем может быть  проблема? Как быть?

 
 
 
#2
18.01.2019 07:45:52
investor investor, добрый день.
Уточните, когда происходит первое подключение, Срочный рынок Вам уже доступен или нет?
Когда таблица не заполняется и Вы заходите в настройки таблицы, галка у Срочного рынка установлена или снята?
 
 
#3
18.01.2019 12:11:22
Цитата
Zoya Skvorcova написал:
investor investor, добрый день.
Уточните, когда происходит первое подключение, Срочный рынок Вам уже доступен или нет?
Когда таблица не заполняется и Вы заходите в настройки таблицы, галка у Срочного рынка установлена или снята?
Если Вы имеете ввиду до 10 утра или после, то я подключаю квик  в основном позже.

у меня несколько разных таблиц есть таблицы где срочный рынок не выбран, а есть где выбран и отфильтрована только часть инструментов. Проблемы происходят со всеми таблицами. даже если снять фильтры с таблиц они не будут огромными по количеству данных.

но вот сегодня все загрузилось само без "редактирования таблицы". повезло.
 
 
#4
18.01.2019 12:57:48
Корректировка, Сегодня тоже без "редактирования таблицы" данные автоматически обновляться не начали. Обычно таблицы совсем пустые, а тут они догрузились до времени включения Квика (поэтому мне показалось что все хорошо). Но дальше новые данные в них не приходили, пока рыками "редактирование таблицы" не имитировал.
 
 
#5
21.01.2019 10:27:32
сегодня опять таблицы сами не обновлялась, только после редактирования
 
 
#6
21.01.2019 12:17:34
investor investor,Добрый день.
Хорошо, спасибо за информация. Действительно странное поведение.

Для дальнейшего разбора, не могли бы Вы снять видео эффекта, а так же прислать архив рабочего места QUIK во время обнаружения проблемы и после редактирования таблицы. Тоесть два архива- во время проблемы и после её устранения.
 
 
#7
23.01.2019 10:30:18
отправил личным сообщением, а как файлы послать (куда)?
 
 
#8
23.01.2019 12:19:31
Цитата
investor investor написал:
отправил личным сообщением, а как файлы послать (куда)?
Добрый день.

Личным сообщение лучше не отравлять. Все данные нужно направить на адрес quiksupport@arqatech.com
В теле письма укажите ссылку на данную ветку форума.
 
 
#9
22.02.2019 10:40:34
По этому багу что-нибудь происходит? или не планировать, что его вылечат?
 
 
#10
25.02.2019 03:22:45
Цитата
investor investor написал:
По этому багу что-нибудь происходит? или не планировать, что его вылечат?
Добрый день.
Вы нам писали в январе на почту по данной проблеме? Если да, то сообщите номер обращения CQ.  
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Техническая поддержка
+7 383 219 1606
© 2000–2024,
ARQA Technologies
Наверх