не работает функция расчёта доступного количества лотов

Страницы: 1
RSS
не работает функция расчёта доступного количества лотов
 
Проблема.  При задании в настройках рассчитывать доступное колич. исходя из собственных средств-
В окне ввода заявки по срочному рынку, независимо от выбранного торгового  инструмента (рынок ФОРТС), не работает функция расчёта доступного  количества (кнопочка "max"). Ни в режиме покупки, ни в режиме продажи.
На споте максимальное кол. лотов считается!.
Версия квика 7.27.2.1(последняя у брокера Церих..)
 
Как то с сервисом стало-Никак!  
Пол дня весит вроде простой вопрос( который уже задавался в ветке).. И никакого ответа..
Брокеру этот вопрос был задан на прошлой неделе.. Он делал запрос
к разработчикам..- решения до сих пор нет..
 
Виктор Волков, Добрый день.
Брокеру был предоставлен ответ. Обратитесь к нему за разъяснением.
 
Да.. вот ваши рекомендации направленные брокеру-

"Одной  из причин может быть ошибка в работе терминала в том случае, если  версия терминала достаточно старая. В связи с этим - первым делом  предлагаем выполнить обновление до актуальной версии (актуальная версия  7.27.2.1).

Так же нужно попробовать зайти в меню: Система / Настройки / Основные настройки / Программа / Заказ данных - установить опцию "Исходя из открытых пользователем таблиц". После применения настройки нужно выполнить перезаказ данных."

но они не дали результата(к сожалению)..

К тому же нашёл в архиве  подобный вопрос.Т.е. проблема старая..
 
Виктор Волков, нет, это не весь ответ , который Вам брокер предоставил.  После этих рекомендаций мы завели обращение и разбираемся в проблеме с расчётами.
 
Цитата
Zoya Skvorcova написал:
Виктор Волков, нет, это не весь ответ , который Вам брокер предоставил.  После этих рекомендаций мы завели обращение и разбираемся в проблеме с расчётами.
Попробовал у другого брокера (версия квика 8.1.0.30 . Та же проблема...
При формировании заявки по споту- максимальное количество лотов исходя из собств. средств рассчитывается.
На срочке -нет!
 
Виктор Волков, с проблемой разбираемся. Как будет что то известно мы проинформируем.
 
Цитата
Zoya Skvorcova написал:
Виктор Волков, с проблемой разбираемся. Как будет что то известно мы проинформируем.
Вроде как проблема простейшая (и не первый раз подымается).. Но решения до сих пор нет. Все программисты разбежались в компании?
 
Версия QUIK 8.5, а воз и ныне там.
Ау!
 
Ситуация на срочном рынке, рассчет доступного кол-ва контрактов (галка "Исходя из собственных средств" не стоит).
При заказе данных "Установке настроек по открытым таблицам" параметры, необходимые для расчета, не заказываются.
Поправил ручной установкой заказываемых данных.
 
Цитата
Lekon написал:
Ситуация на срочном рынке, рассчет доступного кол-ва контрактов (галка "Исходя из собственных средств" не стоит).
При заказе данных "Установке настроек по открытым таблицам" параметры, необходимые для расчета, не заказываются.
Поправил ручной установкой заказываемых данных.
Добрый день.

У нас описываемая Вами ситуация не воспроизводится. Установкой заказа каких именно данных удалось решить проблему? Можете сделать видео, на котором явно виден эффект, и прислать его нам на quiksupport@arqatech.com?
 
2022 год, версия 9.2, проблема все так же возникает.
В какой-то момент при вводе заявки терминал не рассчитывает максимальное количество лотов (пишет ноль). В итоге заявка вводится со второго-третьего раза, но рынок уже улетел.
 
Цитата
darkcorp написал:
2022 год, версия 9.2, проблема все так же возникает.
В какой-то момент при вводе заявки терминал не рассчитывает максимальное количество лотов (пишет ноль). В итоге заявка вводится со второго-третьего раза, но рынок уже улетел.
Добрый день.

Актуальная ныне версия терминала QUIK - 9.7. Что касается расчёта - проверьте, что у Вас установлен "умный" заказ данных в настройках терминала.
 
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Цитата
darkcorp написал:
2022 год, версия 9.2, проблема все так же возникает.
В какой-то момент при вводе заявки терминал не рассчитывает максимальное количество лотов (пишет ноль). В итоге заявка вводится со второго-третьего раза, но рынок уже улетел.
Добрый день.

Актуальная ныне версия терминала QUIK - 9.7. Что касается расчёта - проверьте, что у Вас установлен "умный" заказ данных в настройках терминала.
Спасибо. Что делать, если брокеры не спешат с обновлением терминалов? У Открытия 9.3.1.11, у ГПБ 9.2.3.15.
 
Цитата
darkcorp написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
 
Цитата
darkcorp  написал:
2022 год, версия 9.2, проблема все так же возникает.
В какой-то момент при вводе заявки терминал не рассчитывает максимальное количество лотов (пишет ноль). В итоге заявка вводится со второго-третьего раза, но рынок уже улетел.
 Добрый день.

Актуальная ныне версия терминала QUIK - 9.7. Что касается расчёта - проверьте, что у Вас установлен "умный" заказ данных в настройках терминала.
Спасибо. Что делать, если брокеры не спешат с обновлением терминалов? У Открытия 9.3.1.11, у ГПБ 9.2.3.15.
Добрый день.

Взять отсюда: https://arqatech.com/upload/iblock/a87/quik_9.7.0_upd.zip
Страницы: 1
Читают тему
Наверх