СОстояние счета

Доброго времени суток! Всей этой деятельностью увлекся недавно, разбираюсь не очень хорошо.И сейчас столкнулся с проблемой- в таблице состояние счета у меня отмечена акция сбербанка.Отмечена она на дату Т0 в поле "позиция" указано 1, в полях цена,стоимость и так далее так же есть цифры,соответствующие реальной цене акции и стоимости лота. Но при этом в поле "Балансовая цена" у меня 0... при нажатии на саму акцию продать ее нельзя,при попытке происходит сделка в шорт. Сама акция отмечена зеленым, то есть лонговая. В обеспечении она так же числится с позицией в 1 лот. В приложении брокера(в моем случае Сбер) акции так же нет(приложение конечно печальное,но акции другие акции отображает корректно). Данная проблемка длится уже не один день.Что делать не понятно,что это такое тоже.Очень надеюсь на помощь, заранее благодарю!