Не запоминает URKA-24

СергейК, здравствуйте.

Просьба уточнить, откуда именно пропадает данный инструмент - из настроек таблицы текущих торгов или именно из настроек котировок?

Рекомендуем проверить, включен ли "умный" заказ данных в настройках котировок: "Система" - "Настройки" - "Основные настройки..." - "Программа" - "Получение данных" - "Котировки". Если он не выбран - отметьте галочкой и проследите, как будет вести себя данный инструмент.

Также во вкладке "Файлы настроек" в настройках Программы включите опцию "Сохранять настройки в файл при выходе", если она не включена.

Если эти рекомендации не помогут - попробуйте воспроизвести эффекты с новым файлом настроек. Закройте терминал, переместите файл настроек (по умолчанию он называется info.wnd) в другую папку (например на рабочий стол) и откройте рабочее место QUIK. Создастся новый "чистый" файл настроек. Попробуйте воспроизвести ситуацию, добавив инструмент в настройках котировок и проследите за его поведением. Если это не решит ситуацию, то текущий файл настроек можно удалить (сам терминал должен быть закрыт), а тот файл настроек, который Вы ранее переместили в другую папку, переместить обратно в корневую папку с QUIK.

Просьба сообщить о результатах.

Благодарим за подробности, теперь суть проблемы ясна. Необходимо обновить терминал до версии 8.12, в ней данная ошибка была устранена. Обновить терминал можно с помощью самой программы: "Система" - "О программе" - "Проверить обновление программы". Если появится сообщение, что версия на сервере не изменилась, то можете обратиться к брокеру с просьбой выслать дистрибутив 8.12 версии. Если у брокера не будет такой версии или если он не сможет предоставить его Вам по каким-либо причинам - Вы можете обновиться самостоятельно, скачав файлы обновления с нашего публичного ftp: ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.12/
Скачанный архив нужно будет распаковать. Сделайте копию папки, в которой установлен Ваш QUIK, и переместите в нее файлы их архива с подтверждением замены.