Долго не обновляются данные окна текущие торги по некоторым инструментам

Внимание

Для участия в обсуждениях и оформления подписки на новые сообщения форума вам необходимо зарегистрироваться.
Главная » Основные форумы » Система QUIK
Страницы: 1
RSS
Долго не обновляются данные окна текущие торги по некоторым инструментам
 
#1
04.02.2022 11:19:25
Добрый день!
По некоторым не особо ликвидным инструментам (акции на СПб) данные окна текущие торги не обновляются очень долгое время, иногда доходит до нескольких десятков минут. Подскажите пожалуйста как решить проблему
 
 
#2
04.02.2022 11:58:03
если у них нет сделок

Цитата
до нескольких десятков минут
, то что обновлять?
 
 
#3
04.02.2022 12:04:15
Цитата
Lexkvint написал:
если у них нет сделок

Цитата
до нескольких десятков минут
, то что обновлять?
В том то и дело, что сделки проходят, а данных по ним в Квике нет
 
 
#4
04.02.2022 12:16:04
тогда для 9 версии
Настройка-Программа-Получение данных- Котировки   /умный заказ
Настройка-Программа-Получение данных- Обезличенные сделки  /выбрать всё
 
 
#5
04.02.2022 18:43:21
Все равно не работает
 
 
#6
05.02.2022 09:22:46
Цитата
Duzer_31 написал:
Все равно не работает
обратитесь к брокеру.
 
 
#7
05.02.2022 11:53:39
Цитата
nikolz написал:
Цитата
Duzer_31 написал:
Все равно не работает
обратитесь к брокеру.
Обратился еще в начале недели. Сказали передадут техническим специалистам. До сих пор молчат
 
 
#8
05.02.2022 11:59:26
Цитата
Duzer_31 написал:
Цитата
nikolz написал:
 
Цитата
Duzer_31  написал:
Все равно не работает
 обратитесь к брокеру.
Обратился еще в начале недели. Сказали передадут техническим специалистам. До сих пор молчат
Им надо периодически напоминать.
------------------------
Лучше всего напишите им письмо
или попросите чтобы соединили со спецами.
--------------------------
В качестве бесплатного совета.
Если Вы не профи на рынке, то лучше вообще забудьте про неликвид.  
Торгуйте лишь ликвидом.
 
 
#9
14.02.2022 07:38:38
Цитата
Duzer_31 написал:
В том то и дело, что сделки проходят, а данных по ним в Квике нет
Вы узнаете о сделках, которых нет в Quik  через другую программу ?
 
 
#10
15.02.2022 06:54:52
Цитата
Duzer_31 написал:
Добрый день!
По некоторым не особо ликвидным инструментам (акции на СПб) данные окна текущие торги не обновляются очень долгое время, иногда доходит до нескольких десятков минут. Подскажите пожалуйста как решить проблему
Добрый день!
Прикрепите, пожалуйста, скриншот за текущий день, где Вы наблюдаете некорректное отображение данных. Данный скриншот необходим для проверки информации.  
 
 
#11
15.02.2022 13:07:42
Цитата
Matveev91 написал:
Цитата
Duzer_31 написал:
В том то и дело, что сделки проходят, а данных по ним в Квике нет
Вы узнаете о сделках, которых нет в Quik  через другую программу ?
Да, у меня основной портфель в Тинькофф, по их терминалу вижу что сделки проходят, а в Квике движения нет
 
 
#12
15.02.2022 14:25:15
Цитата
Duzer_31 написал:
основной портфель в Тинькофф, по их терминалу вижу что сделки проходят, а в Квике движения нет

Duzer_31,  было  похожее  в 9.3.3.3  на ликвидных  инструментах. В  таблице обезличенных сделок не было движения,  но менялась цена последней сделки в таблице котировок (стакане). Можно по рецепту с форума передернуть таймфрейм 2 раза, см здесь  https://forum.quik.ru/forum1/topic7082/
Но помогает не всегда, тогда удаление файла info  и *.dat  и перезагрузка Quik
 
 
#13
15.02.2022 19:19:08
Цитата
Roman Mural написал:
Цитата
Duzer_31 написал:
Добрый день!
По некоторым не особо ликвидным инструментам (акции на СПб) данные окна текущие торги не обновляются очень долгое время, иногда доходит до нескольких десятков минут. Подскажите пожалуйста как решить проблему
Добрый день!
Прикрепите, пожалуйста, скриншот за текущий день, где Вы наблюдаете некорректное отображение данных. Данный скриншот необходим для проверки информации.  
Добрый вечер!
Почему-то скрин не загружается. Доходит до 90% и все
 
 
#14
17.02.2022 05:07:34
Цитата
Duzer_31 написал:
Цитата
Roman Mural написал:
 
Цитата
Duzer_31  написал:
Добрый день!
По некоторым не особо ликвидным инструментам (акции на СПб) данные окна текущие торги не обновляются очень долгое время, иногда доходит до нескольких десятков минут. Подскажите пожалуйста как решить проблему
 Добрый день!
Прикрепите, пожалуйста, скриншот за текущий день, где Вы наблюдаете некорректное отображение данных. Данный скриншот необходим для проверки информации.  
Добрый вечер!
Почему-то скрин не загружается. Доходит до 90% и все
Добрый день!

Пришлите данный скриншот нам на quiksupport@arqatech.com со ссылкой на эту ветку форума.
 
 
#15
17.02.2022 10:34:43
Цитата
Roman Mural написал:
Долго не обновляются данные окна текущие торги по некоторым инструментам
Отправил
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Техническая поддержка
+7 383 219 1606
© 2000–2024,
ARQA Technologies
Наверх