Ключ сервера или пользователя не найден

Страницы: 1
RSS
Ключ сервера или пользователя не найден
 
По какой причине может появляться это сообщение?
 
Добрый день,

Как правило, эта ошибка возникает, если при вводе логина допущены ошибки.
Убедитесь, что при авторизации в Рабочем месте QUIK Вы вводите  корректный логин - тот, который Вы указывали как "Имя владельца ключа"  при создании файлов ключей; также убедитесь, что используется нужная  раскладка и регистр символов, отсутствуют лишние пробелы в поле ввода до  и после логина.
Если логин введен корректно, а проблема остается актуальной, просьба  прислать нам на почту quiksupport@arqatech.com файлы из папки с Рабочим  местом QUIK: ip.cfg, qrypto.cfg, info.ini, pubring.txk.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)
Наверх