Anton Belonogov (Все сообщения пользователя)

Variable, добрый день.

Действительно, в Рабочем месте QUIK, начиная с версии 9.7.0, добавлена защита от отладки.
Мы можем зарегистрировать пожелание на добавление сообщения с соответствующим предупреждением при попытке подключения отладчика. Уточните, пожалуйста, регистрируем такое пожелание?

Герман, дополнительных действий с Вашей стороны не потребуется.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Герман, добрый день.

В sendTransaction используется фиксированный формат описания параметров транзакции, в котором на данный момент не описан признак заявки "Только пассивная". Таким образом, к сожалению, ввод заявки с признаком "Только пассивная" с помощью sendTransaction на данный момент не представляется возможным.
Мы можем зарегистрировать пожелание на добавление соответствующего описания в фиксированный формат. Уточните, пожалуйста, регистрируем такое пожелание?

Михаил Понамаренко, добрый день.

Проблема с доступом к depo_limits была устранена в версии 10.0.1 Рабочего места QUIK.
Рекомендуем Вам обновить версию ПО.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

Quikos, добрый день.

Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Quikos, добрый день.

Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Quikos, добрый день.

В настоящий момент в QLua нет функции, которая позволяла бы запустить в Рабочем месте QUIK какой-либо загруженный скрипт. Возможно, для Ваших целей подойдет стандартная Lua-функция require - с ее помощью можно запустить внешний по отношению  к терминалу скрипт, то есть не работающий напрямую с терминалом.

Отметим, что описанный Вами алгоритм можно реализовать в одном скрипте:
1) используя функцию isConnected для отслеживания наличия соединения с сервером и условные операторы для выполнения определенного блока кода;
2) используя функции обратного вызова OnDisconnected и OnConnected, исполняющие заданный код в случае отключения терминала от сервера QUIK или установления связи с сервером соответственно.
Более подробная информация о применении указанных функций доступна в Руководстве пользователя интерпретатора QLua (https://arqatech.com/upload/iblock/194/quik_lua.zip).

При выборе описанного подхода нет необходимости в запуске дополнительных скриптов.

Quikos, добрый день.

При завершении выполнения скрипта не происходит отмена получения заказанных с помощью функции Subscribe_Level_II_Quotes данных стакана. Для отмены заказа на получение данных необходимо использовать функцию Unsubscribe_Level_II_Quotes.

Forbius, добрый день.

Функционал QPILE поддерживается актуальными версиями Рабочего места QUIK, и предоставленный Вами скрипт успешно работает, в частности, в терминале QUIK версии 9.7.1.
Рекомендуем убедиться, что Вам доступны интересующие инструменты (инструмент BRENT0123 в классе FEG), а также настроить "умный" заказ данных, чтобы терминал QUIK получал информацию об изменении параметров всех необходимых инструментов (Основные настройки (F9) / Программа / Получение данных / Котировки - Формировать список обновляемых инструментов и параметров: "умным" заказом данных).

Николай, добрый день.

Для решения данной проблемы Вам необходимо обратиться к Вашему обслуживающему брокеру.
Если у брокера возникнут затруднения в этом вопросе, Вы можете инициировать его обращение к нам за помощью.

Михаил Понамаренко, действительно, при исполнении Lua-скриптов есть ошибка доступа к depo_limits, иногда приводящая к зависанию приложения. Мы исправим её в ближайшем очередном релизе Рабочего места QUIK.
Приносим извинения за причинённые неудобства.

Михаил Понамаренко, добрый день.

Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Борис, добрый день.

Такое сообщение, как правило, появляется в случае отсутствия служебных файлов (.dat или .log) в каталоге QUIK.
Рекомендуем проверить, действительна ли настройка Основные настройки (F9) / Программа / Файлы настроек - Сохранять настройки в файл при выходе. Также уточните, пожалуйста, каким образом происходит запуск терминала? Не используется ли для запуска .bat-файл?

Kolossi, добрый день.

При аварийном завершении работы терминала QUIK действительно не сохраняется текущий wnd-файл и утрачиваются изменения, внесенные в конфигурацию в ходе последней рабочей сессии.
Сохранение текущего wnd-файла с помощью QLua-функции в силу ряда причин не может быть реализовано, и решением описанной проблемы видится именно используемый Вами способ - сохранение параметров в текстовый файл.

Что касается приведенного Вами фрагмента кода, как написал ранее Nikolay, функция string.gsub() возвращает два значения, из-за чего невозможно корректно выполнить преобразование tonumber.

Алексей, добрый день.

Для индикатора, встроенного в Рабочее место QUIK, возможности отключить отображение  линий не предусмотрено. Если индикатор загружается загружен дополнительно в папку  LuaIndicators, Вы можете отредактировать его код, чтобы добиться  желаемого отображения на графике.

Роман, добрый день.

Просим Вас сообщить используемую версию Рабочего места QUIK, а также предоставить полный код программы для анализа.
Вы можете прислать запрошенную информацию на нашу почту quiksupport@arqatech.com, указав в письме ссылку на данную тему форума.

Кирилл, добрый день.

Условная заявка типа "тейк-профит" позволяет определить достижение ценой инструмента определенного уровня, отследить дальнейшее улучшение цены и выставить лимитную заявку в случае ухудшения цены.

Исполнение данной условной заявки определяется указанными параметрами:
- цена-условие активации заявки (уровень, при достижении которого начинается отслеживание улучшения цены);
- отступ (если происходит ухудшение на величину отступа цены последней сделки по сравнению с достигнутой наилучшей ценой, выставляется лимитная заявка);
- защитный спред (лимитная заявка выставляется с увеличенной (при покупке) или уменьшенной (при продаже) на значение защитного спреда ценой для гарантированного исполнения).

Если Вы хотите, чтобы лимитная заявка была выставлена сразу при достижении указанной цены-условия, укажите "Отступ от max" равным нулю.
С подробной информацией о работе с условными заявками в QUIK Вы можете ознакомиться в инструкции по ссылке: https://arqatech.com/upload/iblock/030/Instructions_for_stop_orders.pdf.

Быстрый стоп, добрый день.

Отступ цены используется при быстром вводе заявок из стакана котировок.
Режим быстрого ввода подразумевает выставление заявок нажатием на котировку в стакане, при этом цена выставляемой заявки определяется выбранной котировкой. Если активен признак "Брать отступ цены", то цена в выставляемой заявке будет отличаться от цены выбранной котировки на заданный отступ.
Отступ представляет собой целочисленное значение, выраженное в количестве минимальных шагов цены. Положительное значение отступа означает опережающее изменение цены. Для заявок на покупку цена увеличивается на размер отступа, для заявок на продажу - уменьшается. Значение отступа может быть нулевым или отрицательным. Выбранное значение отступа отображается в поле «О» на панели инструментов Таблицы котировок.
Более подробную информацию о режиме быстрого ввода и использовании отступа цены Вы можете найти в Руководстве пользователя Рабочего места QUIK (Раздел 5. Торговые операции клиента / Ввод заявки / Быстрый ввод заявки; Раздел 3. Просмотр информации / Таблица котировок / Настройка таблицы).

k4rkpin, добрый день.

Рекомендуем уточнить возможность обрабатывать данные обращения, направленные через Модуль неторговых поручений в свободной форме, и детали такого взаимодействия у Вашего обслуживающего брокера.
Что касается хранения отправленных поручений: поручения сохраняются как в Вашем Рабочем месте QUIK (Таблица поручений; исполненные поручения хранятся не более одного дня, а срок хранения неисполненных поручений зависит от настроек на стороне брокера), так и в системе QUIK брокера. Также есть возможность получить отчет по зарегистрированным неторговым поручениям, если брокером поддержан соответствующий функционал.

Sid2000, добрый день.

В данном случае запрещено устанавливать несколько подключений одним пользователем, даже если подключение выполняется к разным серверам.
В качестве решения описанной задачи может быть рассмотрено создание дополнительной учетной записи с аналогичным набором прав в системе QUIK. Вы можете уточнить возможность реализации такого варианта у Вашего обслуживающего брокера.

Сергей, добрый день.

Описанная в данном обращении проблема будет исправлена в одной из очередных версий ПО.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

Sergey Denegin, добрый день.

Если используется стакан котировок, созданный в интерфейсе Рабочего места QUIK, штатный функционал QLua действительно не позволяет определить, какая именно котировка выделена в стакане, а значит и получить ее параметры.
Однако таблица котировок также может быть создана и наполнена с помощью пользовательского скрипта; в этом случае будет доступна функция обработки различных событий в таблице. Более подробную информацию можно найти в Руководстве пользователя Интерпретатора языка Lua (раздел 3.15 Функции для работы с таблицами  Рабочего места QUIK, описание функции SetTableNotificationCallback).

Сергей, добрый день.

"Баланс. ст-ть." в списке итоговых параметров таблицы "Состояние счета" отображает суммарную оценку стоимости позиций по ценам приобретения. Денежные остатки в этом параметре действительно не учитываются, это корректное поведение.
Сумма денежных остатков отображается в отдельном итоговом параметре "Деньги", настроить его отображение можно в окне редактирования таблицы "Состояние счета" (пункт "Позиции", раздел "Итоги").

NoneB, добрый день.

Параметр "Цена закрытия", как правило, транслируется на сервер однократно в начале дня; после каждого подключения терминалом к серверу происходит однократный запрос данного параметра, соответственно, его непрерывного обновления не происходит. С данной особенностью и связано описанное Вами отображение на графике в текущей реализации программы.
Мы можем зарегистрировать пожелание на изменение логики запроса данного параметра и его графического отображения. Уточните, пожалуйста, регистрируем такое пожелание?

Сергей, добрый день.

Уточните, пожалуйста, на какой версии терминала наблюдается такое поведение? Воспроизвести проблему на актуальной версии Рабочего места QUIK (9.7.1.10) не удалось. Рекомендуем Вам выполнить обновление до актуальной версии, после чего проверить, воспроизводится ли проблема с копированием линий. Если с помощью обновления не удастся устранить проблему, просим Вас записать видео с демонстрацией указанного поведения и прислать его на нашу почту quiksupport@arqatech.com.

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и     сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам     анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих     версиях ПО.

Да, такая особенность действительно есть. Можем предложить зарегистрировать пожелание, чтобы при нажатии клавиши Shift (при рисовании линии на графике) исключались взаимодействия с узлами добавленных ранее фигур. Уточните, пожалуйста, регистрируем такое пожелание?

Благодарим за замечание, мы рассмотрим вариант с изменением надписи на кнопке.

NoneB, добрый день.
Цена закрытия - цена последней сделки за предыдущую торговую сессию.
Цена закрытия предыдущего дня отражает цену закрытия для предыдущей торговой сессии.
Рекомендуем использовать настройку Основные настройки (F9) / Программа / Сохранение данных / Сохранять для получаемых инструментов и параметров: Данные, отражающие текущее состояние и всю историю изменений; Получать пропущенные данные.
Также возможно, что накопление исторических данных не настроено на стороне брокера, поэтому для уточнения информации о поступающих с сервера данных рекомендуем Вам обратиться к Вашему обслуживающему брокеру.

Вадим, добрый день.
Ограничение количества открытых в Рабочем месте QUIK таблиц котировок определяется настройками на стороне брокера. Для уточнения возможности изменения данного ограничения Вы можете обратиться к Вашему обслуживающему брокеру.

Александр, добрый день.
Рекомендуем Вам выполнить инструкцию по ссылке: https://arqatech.com/upload/iblock/334/Certificate_QUIK_Front9.2.pdf.
После выполнения сообщите, пожалуйста, результат.

NoneB, добрый день.
По итогам изучения проблемы или пожелания на доработку мы направляем сообщение в ту тему форума, где было зарегистрировано соответствующее обращение пользователя. Информация о выпуске обновлений Рабочего места QUIK и о привнесенных изменениях доступна на нашем сайте: https://arqatech.com/ru/support/files/quik-workstation/.
Таким образом, создание отдельной темы для уведомлений не представляется целесообразным.

Шорты осиновые, добрый день.
В связи с воспроизведением в новой версии ПО потребовалось дополнительное изучение проблемы.

NoneB, добрый день.
Проблема с отображением значений на графике в данный момент изучается. Пожалуйста, ожидайте ответ.

NoneB, добрый день.
Воспроизвести проблему, опираясь на приведенную Вами информацию, в  Рабочем месте QUIK актуальной версии 9.7.1.10 не удалось. Возможно, Вы  используете устаревшую версию, для которой подобное поведение было  характерно и впоследствии исправлено, как предполагает JIMB. В связи с  этим мы рекомендуем выполнить обновление до актуальной версии и  проверить, будет ли воспроизводиться описанная Вами проблема в новом  окне графика, созданном после обновления.

Если проблема после обновления останется актуальной, просим Вас подробно  описать шаги ее воспроизведения, а также прислать для анализа архив  Вашего Рабочего места QUIK, в котором наблюдается описанное поведение.

Инструкция по созданию архива Рабочего места QUIK: 1) воспроизведите проблему с отображением графиков, закройте Рабочее место QUIK;
2) убедитесь, что QUIK исчез из списка процессов в диспетчере задач Windows;
3) сделайте архив копии папки с QUIK;
4) если в архив попали файлы ключей *.txk - удалите их из архива;
5) подготовленный архив выложите на любой удобный Вам  файлообменный  сервис и пришлите ссылку на файл на нашу почту quiksupport@arqatech.com.

NoneB, добрый день.
Возможно, Ваш брокер не ведет накопление архива графиков по параметру "Оборот", поэтому на графике не отображаются исторические данные.
Вы можете выполнить перезаказ архива данных для построения графиков; если после этого отображение графика не изменится, рекомендуем Вам обратиться за дополнительными комментариями по данному вопросу к Вашему обслуживающему брокеру.

NoneB, добрый день.
Просим Вас прислать нам для анализа копию Рабочего места QUIK, в котором наблюдается описанное поведение.

Инструкция по созданию архива Рабочего места QUIK:
1) дождитесь воспроизведения проблемы с отображением значений на оси, закройте Рабочее место QUIK;
2) убедитесь, что QUIK исчез из списка процессов в диспетчере задач Windows;
3) сделайте копию папки с QUIK;
4) удалите из копии папки с QUIK файлы ключей pubring.txk и secring.txk, если они там присутствуют;
5)  сделайте архив копии папки с QUIK, выложите его на любой удобный Вам  файлообменный сервис и пришлите ссылку на файл на нашу почту quiksupport@arqatech.com.

D7DSk, добрый день.
Работать с несколькими приложениями одновременно можно при помощи дополнительной учетной записи, имеющей доступ к Вашему счету. Вы можете обратиться по этому вопросу к Вашему обслуживающему брокеру.

Дмитрий, добрый день.
Для каждого пользователя может быть одновременно установлено только одно подключение к серверу QUIK, то есть подключиться мобильным приложением QUIK X и Рабочим местом для ПК, используя одни и те же учетные данные не получится.
Для одновременного подключения несколькими терминалами может использоваться дополнительная учетная запись с доступом к аналогичным торговым счетам и кодам клиента, однако возможность создания и использования такой учетной записи необходимо уточнить у Вашего обслуживающего брокера.

Kalmar, добрый день.
Рабочее место QUIK изначально не предназначено для устройств Raspberry и не тестировалось на них, поэтому мы не можем дать каких-либо комментариев о работоспособности ПО в данном окружении. Проверить работоспособность программы на указанных устройствах можно самостоятельно, если есть такая возможность.

Надежда, добрый день.
Для решения данной проблемы напишите на нашу почту quiksupport@arqatech.com с ссылкой на данную тему форума.

анастасия, добрый день.
Для уточнения информации по данному вопросу рекомендуем Вам обратиться к Вашему обслуживающему брокеру.

Beginner, добрый день.
На данный момент Рабочее место QUIK поддерживает только операционные системы семейства Windows. Если для указанной Вами операционной системы существуют решения для запуска Windows-приложений, Вы можете попробовать с их помощью запустить Рабочее место QUIK, однако тестирование программы в такой среде не производилось, поэтому ее работоспособность и стабильность не могут быть гарантированы.
Вы можете ознакомиться с инструкцией по установке Рабочего места QUIK на компьютеры с ОС Linux: https://arqatech.com/upload/iblock/9c7/quik_to_linux_instruction.pdf.

saturn-capital.info, добрый день.
Актуальная версия Trans2Quik.dll доступна по ссылке: https://arqatech.com/upload/iblock/80a/Trans2QuikAPI_1.3_x64.zip, также по данной ссылке доступны примеры приложений на C++ и C#. Если Вы используете устаревшую версию библиотеки, рекомендуем обновить ее и проверить, сохраняется ли описанное поведение.
Если проблема наблюдается для актуальной версии Trans2Quik.dll, просим Вас прислать нам для анализа копию Вашего Рабочего места QUIK и используемого приложения.

Инструкция по созданию архива Рабочего места QUIK:
1) закройте Рабочее место QUIK;
2) убедитесь, что QUIK исчез из списка процессов в диспетчере задач Windows;
3) сделайте копию папки с QUIK;
4) удалите из копии папки с QUIK файлы ключей pubring.txk и secring.txk, если они там присутствуют;
5) сделайте архив копии папки с QUIK, выложите его на любой удобный Вам файлообменный сервис и пришлите ссылку на файл на нашу почту quiksupport@arqatech.com.

NoneB, добрый день.
Пожалуйста, выполните перезаказ данных (Система / Заказ данных / Перезаказать данные... - Торговые данные текущей сессии; Локальные справочники) и проверьте, сохранится ли проблема с отображением значений.
Если данная проблема останется актуальной, просим Вас прислать нам для анализа копию Рабочего места QUIK, в котором наблюдается описанное поведение.

Инструкция по созданию архива Рабочего места QUIK:
1) дождитесь воспроизведения проблемы с отображением значений на оси, закройте Рабочее место QUIK;
2) убедитесь, что QUIK исчез из списка процессов в диспетчере задач Windows;
3) сделайте копию папки с QUIK;
4) удалите из копии папки с QUIK файлы ключей pubring.txk и secring.txk, если они там присутствуют;
5) сделайте архив копии папки с QUIK, выложите его на любой удобный Вам файлообменный сервис и пришлите ссылку на файл на нашу почту quiksupport@arqatech.com.

NoneB, добрый день.
Сообщите, пожалуйста, Ваш UID. Эта информация нужна нам для запроса у Вашего брокера информации, касающейся данной проблемы.

Евгений, добрый день.

Для того, чтобы данный скрипт работал сообразно Вашим задачам,необходимо вызывать mesage() в колбеке OnFuturesClientHolding:
В таком виде программа при изменении позиции по Срочному рынку будет выводить количество контрактов в открытых позициях на текущий момент, количество контрактов в активных заявках на продажу и количество контрактов в активных заявках на покупку.
    Если TotalNet=1 появилось после выставления заявки, значит она     исполнилась и openbuys и opensells ничего не покажут, так как они     предназначены для активных, а не исполненных, заявок.

NoneB, уточните, пожалуйста, была ли выполнена инструкция https://arqatech.com/upload/iblock/334/Certificate_QUIK_Front9.2.pdf?
Если проблема осталась актуальной после выполнения данной инструкции,  рекомендуем Вам обратиться по данному вопросу к Вашему брокеру.

NoneB, мы рекомендуем использовать версию, предлагаемую Вашим брокером. Если проблема продолжит наблюдаться, можно выполнить обновление до версии 9.7.

NoneB, добрый день.
Информация об изменениях в версиях Рабочего места QUIK доступна на нашем сайте: https://arqatech.com/ru/support/files/quik-workstation/.
Что касается описанной Вами диагностики "Истек/не наступил срок действия требуемого сертификата...", рекомендуем Вам обновить программу до актуальной версии, а также, если проблема сохранится, выполнить следующую инструкцию: https://arqatech.com/upload/iblock/334/Certificate_QUIK_Front9.2.pdf.

NiKO, добрый день.
Данное изменение влияет только на возможность подключения отладчика. Возможность запуска Lua-скриптов (в том числе с использованием C++) не ограничена.

zip3n, добрый день.Данное поведение может быть следствием исчерпания системных ресурсов Windows - объектов USER и GDI, представляющих графические элементы и конструкции (диалоговые окна, меню и т.п.). По умолчанию операционная система накладывает ограничение на их количество: не более 10000 объектов USER или GDI для одного процесса. Конфигурация Рабочего места QUIK с большим количеством открытых окон может выходить за пределы данного ограничения, что и является причиной наблюдаемого поведения.

Рекомендуем проверить потребление ресурсов Рабочим местом QUIK:
1) запустите Диспетчер задач, перейдите на вкладку Подробности, сделайте щелчок правой кнопкой мыши в области заголовков и столбов, в открывшемся контекстном меню выберите пункт Выбрать столбцы и выберите из списка пункты Объекты USER и Объекты GDI;
2) запустите Рабочее место QUIK, создайте необходимую конфигурацию окон и наблюдайте в Диспетчере задач за значениями USER и GDI. Если одно из этих значений превысит 10000, можно говорить о том, что терминал потребляет чрезмерное количество системных ресурсов, что приводит к появлению графических артефактов и завершению работы программы.

Данная проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Просим Вас, если данное поведение повторится вновь, записать его на видео и прислать запись на нашу почту quiksupport@arqatech.com.

Евгений, добрый день.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.