10.2.1.12

Страницы: 1
RSS
10.2.1.12, отображение
 

В последей версии происходит наложение двух всплывающих подсказок.
Тажке не исправлен баг % от изменения цены по Норникелю и Фосагро. Обещают уже год.
По ощущениям в новой версии интерфейс очень тормозит, хотя процессор не загружен. (Возможно, проблема из-за перехода на windows 11, но тема о неперерисовывающихся окнах при простое процессора мной уже поднималась и прежде.)
 
Здравствуйте, Кирилл.
Цитата
В последей версии происходит наложение двух всплывающих подсказок.
Уточните, пожалуйста, такое поведение воспроизводится для всех графиков?
Если переоткрыть окно графика - сохранится эффект?

Т.к. к сожалению, мы не смогли у себя повторить такой же эффект, то просим Вас прислать нам для анализа архив проблемного Рабочего места QUIK (без ключей доступа: pubring.txk, secring.txk, если используются) на почту: quiksupport@arqatech.com со ссылкой на данную ветку форума.
Как сформировать архив:
1) Откройте Рабочее место QUIK и вкладку с графиком на котором наблюдается наложение подсказок.
2) Закройте Рабочее место QUIK и подождите несколько минут.
3) Поместите содержимое всей системной папки с QUIK в архив (ПКМ по папке с QUIK, в раскрывшемся списке выберите команду, например, "Отправить -> Сжатая zip-папка" либо используйте удобный для Вас способ архивации).
4) Из сформированного архива удалите ключи доступа: pubring.txk, secring.txk, если используются.

Цитата
Тажке не исправлен баг % от изменения цены по Норникелю и Фосагро. Обещают уже год.
Правильно понимаем, что речь идет про ошибку, описанную в теме: https://forum.quik.ru/messages/forum1/message67810/topic7848/#message67810.
Если да, то данное поведение еще не исправлено.
Мы продолжаем изучение вопроса по Вашему обращению, как только работы будут завершены, мы сразу проинформируем Вас об этом.
Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства.
 
Цитата
Уточните, пожалуйста, такое поведение воспроизводится для всех графиков?
Не на всех, чаще разносятся по вертикали. Бывает, что наложение друг на друга чередуется. Бывает еще такое, как на скриншоте.
Пр старую ошибку - да, речь о ней. Заниматься архивами не буду, пусть программисты сами в своем коде покопаются. Думать полезно.
 
Здравствуйте, Кирилл.

Если у Вас нет возможности прислать архив Рабочего месте QUIK, то будем благодарны, если направите нам Ваш текущий wnd-файл (файл конфигурации окок).
Также просьба прикрепить не обрезанный скриншот рабочей области терминала, чтобы было видно график с наблюдаемым эффектом и версию Рабочего места QUIK.
 
*окон
 
Сюда напишу по версии 10.2.2.24
Неправильно работает опция "Контролировать цены заявок".
 
Здравствуйте, Игорь М,

Ваше письмо получено, проблема изучается.
Постараемся в ближайшее время дать ответ.
 
Добрый день, Игорь М,

описанная в Вашем обращении проблема будет устранена в ближайшей версии ПО QUIK.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Страницы: 1
Читают тему
Наверх