Новые проблемы на все тоже quik

Внимание

Для участия в обсуждениях и оформления подписки на новые сообщения форума вам необходимо зарегистрироваться.
Главная » Основные форумы » Система QUIK
Страницы: 1
RSS
Новые проблемы на все тоже quik, После обновления quik до версии 10. и выше перестал работать торговый сервис в таблице котировок (стакан)
 
#1
22.06.2023 12:31:45
Добрый день!

После обновления терминала quik до версии 10. и выше,
перестал работать торговый сервис в таблице котировок (стакан),
а именно не реагирует на на выделение строк в столбце Продажа,
не выставляет заявки лимитированные на продажу,
На покупку выставляет на продажу нет.

Вид стакана 3 в терминале (американский стакан) по строчное расположение котировок.

Подчеркиваю до версии 10 все работало отлично именно с 10 перестало, ошибка не устраняется.

Прошу Вас, устранить данную ошибку.
 
 
#2
23.06.2023 08:04:07
Здравствуйте, VPM,

Ваше письмо получено, проблема изучается.
Постараемся в ближайшее время дать ответ.
 
 
#3
23.06.2023 13:29:51
VPM, описанная в Вашем обращении ошибка появилась в версии 10.0 и проявляется в стакане третьего типа в ситуации,
когда в строке присутствуют котировки и на покупку, и на продажу.
Данная ошибка будет исправлена в одной из ближайших очередных версиях ПО.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
 
 
#4
25.06.2023 12:09:15
Спасибо!
Отдельное спасибо за оперативность!

Если уж начали ремонтировать стакан может посмотрите и такую ошибку:
При обрыве связи и последующий перезагрузке в стакане в столбце свои заявки - удваиваются активные заявки.
Только их отображение в стакане.
Это давняя проблема,
Конечно ни на что не влияет, кроме восприятия в моменте.
Но как то не солидно.
 
 
#5
26.06.2023 08:54:29
Здравствуйте, VPM.

На какой версии Рабочего места QUIK Вы наблюдаете данное поведение?
Приложите, пожалуйста, скриншоты отображения до и после.
 
 
#6
26.06.2023 12:51:38
Добрый день!
Это давняя проблема!
Более точно с версии 7,8,9,10.
При аварийном обрыве соединения с сервером и последующим восстановлении.
Скриншоты не сохранял.
Да нужны ли они?
см. арифметику  в каком то режиме не сбрасывает в 0.

с уважение, VPM
 
 
#7
26.06.2023 15:32:49
Добрый день!
У меня такая проблема, я рисую на графике уровни поддержки и сопротивления, а они переносятся на все графики и все в перемешку. Как сделать так, что бы линии не переносились с одному инструмента на другой, очень не удобно и занимает много времени, каждый раз переделывать, сможете исправить??? ПРОШУ ВАС ИСПРАВИТЬ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ!!!!!
 
 
#8
26.06.2023 17:19:48
Андрей1

Нужно Вам убрать галочку.
Редактировать графики, Диаграмма.
Самая нижняя оставлять линии.
 
 
#9
26.06.2023 22:04:43
спасибо большое!!!! помогли!
 
 
#10
27.06.2023 09:06:49
VPM, добрый день.

У себя пока не смогли воспроизвести описываемое Вами поведение.
Просим Вас убедиться, что у Вас на последней версии Рабочего места QUIK 10.2.2 поведение с удвоением количества повторяется - зафиксировать его скриншотами и прислать их нам вместе с архивом проблемного Рабочего места QUIK (без ключей доступа: pubring.txk, secring.txk) на почту: quiksupport@arqatech.com со ссылкой на данную ветку Форума.
 
 
#11
28.06.2023 18:59:42
Добрый день

отправил Вам в почту.
 
 
#12
29.06.2023 07:32:44
Добрый день, VPM.

Спасибо, письмо от Вас получили.
Ответим Вам по почте.
 
 
#13
29.06.2023 11:16:36
Цитата
поведение с удвоением количества повторяется
Это и до 10 версии было. " Исправляю " вызовом окна редактирования стакана и безо всяких действий с ним закрываю окно редактирования.
 
 
#14
30.06.2023 10:03:43
vladindre, Ок принято, спасибо.
 
 
#15
30.06.2023 12:43:43
Добрый день, VPM, vladindre.

В ходе разбора обращения от VPM мы обнаружили ошибку, которая приводит к некорректному отображению своего объема заявок в Таблице котировок, если к таблице котировок применен фильтр по коду клиента.
Ошибка будет исправлена в одной из очередных версий программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
 
 
#16
25.07.2023 09:23:12
Добрый день уважаемые разработчики!

Обновился QUIK до версии 10.3.1.13 проблема Осталась!
 
 
#17
25.07.2023 09:43:35
VPM, добрый день.

Выявленная ошибка, к сожалению, еще не была исправлена в текущей версии.
Когда выйдет версия с исправлением ошибки, мы сообщим об этом в данной теме.

Еще раз приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.
 
 
#18
31.10.2023 13:17:09
Здравствуйте, VPM.

Описанная в Вашем обращении проблема была устранена в версии 11.0.0 терминала QUIK*.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

*Возможность обновления до указанной версии уточните у Вашего брокера.
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Техническая поддержка
+7 383 219 1606
© 2000–2024,
ARQA Technologies
Наверх