Версия 11.4.0.54. Что не так?

Внимание

Для участия в обсуждениях и оформления подписки на новые сообщения форума вам необходимо зарегистрироваться.
Главная » Основные форумы » Система QUIK
Страницы: 1
RSS
Версия 11.4.0.54. Что не так?
 
#1
15.03.2025 07:12:27
Сбер перешел на версию 11.4.0.54.
По их предложению установил.
И сразу появились временами задержки при передвижении позиции мышкой.
Т е двигаешь, ничего не меняется, но через секунд 20-60 позиция перемещается.
Эффект проявляется не всегда, возможно при активном движении рынка.
До этого работал на версии 8 как самой устойчивой и надежной.
Возможно придется обратно откатиться.
Что скажут разработчики. Что не так?
 
 
#2
17.03.2025 16:59:42
nikolz, добрый день.


В первую очередь просим Вас обратить внимания на стандартные рекомендации (раздел 3.10) из документа по ссылке.



Если после выставления оптимальных настроек проблема сохраняется (либо они у Вас уже выставлены), то просьба

1) Сделать архив с копией Вашего терминала

2) Запечатлеть эффект на видео

3) Снять дамп процесса после выполнения Вами действия, но отсутствия какой-либо реакции в QUIK (если изменения происходят действительно через минуту, то полагаем есть возможность успеть сделать дамп). Как снять дамп процесса описано в документе, на который мы ссылаемся выше (см. страница 59).
 
 
#3
17.03.2025 17:02:59
nikolz, дополним, что архив с копией терминала требуется выложить на удобный для Вас файлообменник и прислать нам ссылку для скачивания (либо здесь, либо в рамках письма на quiksupport@arqatech.com).
 
 
#4
18.03.2025 06:22:00
Цитата
Andrey Golik написал:
nikolz, дополним, что архив с копией терминала требуется выложить на удобный для Вас файлообменник и прислать нам ссылку для скачивания (либо здесь, либо в рамках письма на  quiksupport@arqatech.com ).
Благодарю за ответ.
--------------------
Вчера сбер  вдруг неожиданно отключился и при подключении сообщал об ошибке.
Решил, что причина в новой версии и снес ее.
Оказалось, что причины были у сбера.
Сейчас снова на версии 8.Поэтому проблемы нет .
Пока ставить версию 11 подожду.
-----------------------  
 
 
#5
18.03.2025 09:00:50
nikolz,  Сбер "глючит" второй день! Вчера просто без предупреждений отключали от сервера, сегодня не соединяют, от поддержки огромный ноль или даже нил. Так и хочется сменить лексику на не цензурную :smile:  
 
 
#6
18.03.2025 12:54:26
Цитата
VPM написал:
nikolz,  Сбер "глючит" второй день! Вчера просто без предупреждений отключали от сервера, сегодня не соединяют, от поддержки огромный ноль или даже нил. Так и хочется сменить лексику на не цензурную ::  
у меня сегодня сбер работает отлично. Даже соединился быстрее , чем обычно.
Но версия QUIK 8.7.1.3
 
 
#7
19.03.2025 08:33:55
В терминале от Сбер весит сообщение, надеюсь глюки связаны с этим: "С 11 по 23 марта планируется техническое обновление QUIK.Это необходимо для дальнейшей корректной работы терминала". А версию предпочитаю ту которую брокер рекомендует, как наиболее адаптированную к серверу. Вообще работали последнее время стабильно.  
 
 
#8
19.03.2025 15:24:57
Цитата
VPM написал:
В терминале от Сбер весит сообщение, надеюсь глюки связаны с этим: "С 11 по 23 марта планируется техническое обновление QUIK.Это необходимо для дальнейшей корректной работы терминала". А версию предпочитаю ту которую брокер рекомендует, как наиболее адаптированную к серверу. Вообще работали последнее время стабильно.  
Поэтому сообщению и обновлял. И потом снес.
Все работает как и раньше нормально без обновления.
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Техническая поддержка
+7 383 219 1606
© 2000–2025,
ARQA Technologies
Наверх