График, хвост и чешуя

Страницы: 1
RSS
График, хвост и чешуя, неправильные данные, путает текущ. значения на шкале, пропадают значения
 
версия 9 4 1 2  от СБЕР
неправильные данные,  путает текущ. значения на шкале, пропадают значения на шкале

три скриншота с одной вкладки, а четвертый с другой (на нем данные графика корректны)
путает масштабы и значения на осях (скриншот 3), если разнести отображение значений графиков на левую и правую вертикальные оси

на некоторых скриншотах оставил штамп времени, все они сделаны в одно время в интервале не более 5-6 минут


20.07.2022
 
Графики на одной вкладке, текущее значение на шкале "живет отдельной жизнью" от графика  ( В левом окне  график сдвинул на 100 интервалов, для скриншотов 6 и 7)
 
жду ответ от поддержки Quik
 
NoneB, добрый день.
Пожалуйста, выполните перезаказ данных (Система / Заказ данных / Перезаказать данные... - Торговые данные текущей сессии; Локальные справочники) и проверьте, сохранится ли проблема с отображением значений.
Если данная проблема останется актуальной, просим Вас прислать нам для анализа копию Рабочего места QUIK, в котором наблюдается описанное поведение.

Инструкция по созданию архива Рабочего места QUIK:
1) дождитесь воспроизведения проблемы с отображением значений на оси, закройте Рабочее место QUIK;
2) убедитесь, что QUIK исчез из списка процессов в диспетчере задач Windows;
3) сделайте копию папки с QUIK;
4) удалите из копии папки с QUIK файлы ключей pubring.txk и secring.txk, если они там присутствуют;
5) сделайте архив копии папки с QUIK, выложите его на любой удобный Вам файлообменный сервис и пришлите ссылку на файл на нашу почту quiksupport@arqatech.com.
Страницы: 1
Читают тему
Наверх