Push уведомления Quik X Android

Страницы: 1
RSS
Push уведомления Quik X Android, Уведомления приходят с задержкой
 
Добрый день,

До недавнего времени пользовался iQuik для IoS. Пуш уведомления приходили мгновенно. Перешёл на Андроид. Уведомления приходят только после включения экрана. Уведомления от других приложений приходят без проблем. Майл.ру, телеграм, whatsup и т.д. Все разрешения у приложения есть. Убрал любой контроль со стороны производительности (батарея, трафик и т.д.) Даже включил работу в фоновом режиме и запрет на автоматическое сворачивание программы. Ничего не помогает. Как только проходит 5-7 минут бездействия у телефона, уведомления именно от Quik перестают приходить.

Помогите, пожалуйста, решить эту проблему.

Устройство: Xiaomi Redmi Note 12 Pro
Версия Андроид: 13 TKQ1.221114.001
Версия MIUI: 14.0.3.0 (THGRUXM)
Брокер: ВТБ

Спасибо.
 
Oleg787, здравствуйте!

Проблема изучается в зарегистрированном обращении под номером QU-223357. Постараемся в ближайшее     время дать ответ.
 
Oleg787, здравствуйте.

Потенциальная проблема была найдена и будет исправлена в ближайших обновлениях. Извиняемся за доставленные неудобства!
 
И где это обновление. Прошло 2+ месяца. Ладно бы это пожелание в  отношении развития было. Так нет упороли косяк с собственным софтом,  выпустили недоделанную версию, им пользователи указали и хоть бы хны.  Решение в стиле "мы не компетентны, вы там держитесь". Мы, пользователи,  конечно мыкаемся - второй телефон и т.п., но это ведь не нормально.
 
nxtrl, здравствуйте.

К сожалению, обновление с исправлением данной проблемы пока не было выпущено. Мы оповестим в данной теме, когда версия с исправлением будет доступно для скачивания. Приносим извинения за неудобства.
 
Цитата
Andrey Golik написал:
Мы оповестим в данной теме, когда версия с исправлением будет доступно для скачивания.
Еще раз вопрос где обновление. Вы уже в январе признали свой косяк, это критическая ошибка для многих пользователей. Это что космическая доработка, все приложения на андроид 13 умеют посылать push уведомления и только несчастный Quik X этого лишен уже почти 5 месяцев.

Даже не сомневаюсь, что получу еще раз извинения в лучшем случае, но, подчеркну,  это означает что Вы как разработчик софта попросту некомпетентны в моменте. Поскольку накосячить и не быть способным исправить по 5 месяцев это просто нонсенс.
 
nxtrl, здравствуйте.

Мы продолжаем работу над обновлением мобильных приложений QUIK. Когда обновление с исправлением будет выпущено, то мы обязательно оповестим пользователей об этом в данной теме. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.
 
Oleg787, nxtrl, добрый день.

В новой версии мобильного приложения QUIK X 5.2 ошибка была исправлена. Версия приложения доступна к установке из магазина. Приносим свои извинения за доставленное неудобство.
Страницы: 1
Читают тему
Наверх