Постоянные реконнекты...

Поиск
Пользователи
Правила

Войти

Внимание

Для участия в обсуждениях и оформления подписки на новые сообщения форума вам необходимо зарегистрироваться.

Cообщений на странице:

Постоянные реконнекты...

Андрей Руковишников Пользователь Сообщений: 3 Регистрация: 19.02.2015	#1 19.02.2015 11:17:43 Вчера Сбербанк CIB перешел на новую версию webQUIK -постоянные реконнекты -новости вообще не грузятся очень печально это все...

Zoya Vdovina QUIK clients support Сообщений: 1547 Регистрация: 23.01.2015	#2 19.02.2015 14:10:18 Добрый день. Через какой браузер заходите? Есть ли возможность проверить на другом? Какая ошибка при перезапуске? Сообщите Ваш логин.

Андрей Руковишников

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 19.02.2015

25.02.2015 12:32:13

Добрый день,
браузер Хром самый свежий Версия 40.0.2214.115 m
стоит еще IE на нем вообще не запускается (видимо версия старая совсем)
ошибка : для перезапуска нажмите "ОК"
логин в личку отправил
новости вообще не загружаются

Egor Zaytsev

QUIK clients support

Сообщений: 3602 Регистрация: 27.01.2015

26.02.2015 07:56:54

Цитата

Андрей Руковишников пишет:
Добрый день,
браузер Хром самый свежий Версия 40.0.2214.115 m
стоит еще IE на нем вообще не запускается (видимо версия старая совсем)
ошибка : для перезапуска нажмите "ОК"
логин в личку отправил
новости вообще не загружаются

Добрый день.

В какой момент возникает ошибка "для перезапуска нажмите "ОК""?
Можете прислать скриншот ошибки, а также сообщите версию IE

Андрей Руковишников

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 19.02.2015

26.02.2015 12:05:17

добрый день,
последние пару дней вроде все наладилось
не отключается
появиться ошибка напишу и скрин кину
новостей по прежнему нет
и вообще чет как то тормозит например когда скроллить пытаюсь фрейм с графиками
открыто 2 графика и таблица лимитов мне кажется не так много для тормозов
браузер ХРОМ написал выше версию
ИЕ не использую ибо старье и квик на нем не грузиться вообще

Egor Zaytsev QUIK clients support Сообщений: 3602 Регистрация: 27.01.2015	#6 26.02.2015 13:09:25 Андрей, по поводу новостей необходимо обратиться к брокеру, возможно у Вас нет прав на их трансляцию. Новостей также не может быть, если брокер не предоставляет такой услуги. Что касается тормозов, то тоже необходимо обратиться к брокеру и инициировать свое обращение к нам. Будем разбираться.

Читают тему