Всё время пропадает шаблон для линии

Страницы: 1
RSS
Всё время пропадает шаблон для линии
 
Текущая версия 7.23.2.5, но проблему, кажется, наблюдал и в предыдущей.
Суть проблемы: у меня имеется 3 сохранённых шаблона линии, после сохранения четвёртого (любого по цвету, стилю и пр.) этот шаблон доступен для использования лишь какое-то время (несколько дней), а потом неожиданно пропадает. Остальные 3 шаблона остаются как и прежде.  
 
Здравствуйте, sandyman.
Сразу ответить, почему так происходит мы, к сожалению, не можем.
Давайте сделаем следующее:
1. Добавьте новый шаблон и закройте терминал.
2. Сделайте архив терминала и сохраните его.
3. Когда шаблон пропадет, создайте еще один архив (назовем его проблемным).
4. Отправьте нам оба архива на quiksupport@arqatech.com
QUIK clients support
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)
Наверх