Ошибка в обработке Тейк-профит заявок

Страницы: 1
RSS
Ошибка в обработке Тейк-профит заявок
 
При торговле на американском рынке возникает следующая ошибка: после того, как произошел сплит, старая тейк-профит заявка все равно выставляется, даже если у бумаги уже изменился ISIN и это по факту уже другая бумага. Quik ставит в продажу по тейк-профиту другую бумагу только потому, что у нее одинаковое с предыдущей название, например, на днях такое было в Финаме с бумагой GNLN.US. Сделайте, пожалуйста, перед выставлением тейк-профит заявки проверку по ISIN коду, чтобы выставлялась именно нужная бумага.
 
Здравствуйте, Alexk.

Да, в текущей реализации нет проверки по ISIN, только по коду инструмента.
Тем не менее на стороне сервера QUIK есть возможные варианты решения данного вопроса.
Но для этого Вам необходимо обратиться к Вашему брокеру, если же у брокера возникнут затруднения, то он обратится к нам за помощью.
 
 Брокер ошибки не видит и считает, что все хорошо, в крайнем случае, четверо разных из поддержки ответили одно и то же, даже после совещания с соответствующим отделом. Могу я за брокера обратиться, чтобы вы сделали такую проверку?
 
Alexk, здравствуйте.

Ошибки в данном месте и нет, все работает так как должно.
Мы говорим о том, что есть определенные настройки, которые можно выполнить на стороне сервера QUIK, чтобы решить Ваш вопрос.
Но при этом выполнять те или иные настройки или же нет решает брокер самостоятельно, мы на это повлиять никак не можем.
Поэтому в данной ситуации Вам необходимо обратиться к брокеру еще раз и проинициировать обращение Вашего брокера к нам.
Страницы: 1
Читают тему
Наверх