Не удается зайти в терминал

Страницы: 1
RSS
Не удается зайти в терминал, Ошибка при подключении ключей.
 
Здравствуйте. Установил на новый ПК терминал quik, добавил в настройки публичный и приватный ключь. Но когда пытаюсь открыть терминал падает ошибка :
Цитата
Crypto error: Соединение установить не удалось. Возможно, Вы используете ключи, которые не зарегистрированы на сервере. Сообщение об ошибке: "Connection was closed by peer: Can't get message size from net"
Ключи, логин и пароль использую те что пришли на почту при регистрации. В чем может быть проблема, как ее устранить, спасибо.
 
Добрый день.

Мы правильно понимаем, что речь идёт о подключении к учебному серверу QUIK Junior? Если да - то просьба переслать полученное от робота письмо нам на quiksupport@arqatech.com Мы попробуем подключиться сами с Вашими ключами.

Если речь идёт про подключение к серверу брокера - за консультацией нужно будет обратиться к нему.
 
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Мы правильно понимаем, что речь идёт о подключении к учебному серверу QUIK Junior?
Да, верно. Пересылаю вам письмо.
 
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Мы попробуем подключиться сами с Вашими ключами.
Вы получили письмо с ключами ?
 
Цитата
Илья написал:
Цитата
Alexey Ivannikov   написал:
Мы попробуем подключиться сами с Вашими ключами.
Вы получили письмо с ключами ?
Да, получили, и только что ответили Вам по почте.
Страницы: 1
Читают тему
Наверх