Сегодня был бардак в стаканах

Страницы: 1
RSS
Сегодня был бардак в стаканах
 
Между 9:50 и 10:00 наблюдал по одной акции то, что ещё не видел: в стакане не показывалась моя заявка на продажу и не было также строчки с ценой по этой заявке, но в таблице заявок она показывалась. Через некоторое время все заявки на продажу почему-то имели цену ниже всех заявок на покупку (строки с зелёным фоном были вверху, а с красным внизу), поэтому, чтобы увидеть привычный вид стакана, надо было встать на голову! И у всех заявок на покупку (или почти у всех) количество было в 1 акцию. И только в 10:00 (в начале торгов) содержимое стакана стало нормальным.

Кто-то ещё видел сегодня подобное? Это был сбой на бирже или в брокерском Квике?
 
Здравствуйте, Serge123.

С описываемой проблемой Вы столкнулись однократно или же она повторяется постоянно/периодически?
При повторении проблемы просим Вас зафиксировать ее и выложить скриншот здесь или же направить нам на почту: quiksupport@arqatech.com, с уточнением версии Рабочего места QUIK и к серверу какого брокера подключаетесь.
По возможности лучше направьте нам архив Рабочего места QUIK для анализа на указанную почту сразу же после проявления проблемы:
- оставьте вкладку с некорректным отображением "стакана" открытой,
- закройте Рабочее место QUIK,
- через несколько минут после закрытия ПО сформируйте архив системной папки с QUIK ,
- удалите из архива ключи доступа (pubring.txk, secring.txk), если используете.
Страницы: 1
Читают тему
Наверх