Михаил Филимонов, здравствуйте.
Если проблема сохраняется на сегодня, то Вам необходимо обратиться по данному вопросу к Вашему брокеру.
Если брокер не сможет самостоятельно разобраться, то проинициируйте его обращение к нам за помощью.
Для анализа также потребуется архив Вашего Рабочего места QUIK (откройте терминал, откройте вкладку с таблицей "Ограничения по клиентским счетам" (убедитесь, что проблема воспроизводится). Закройте терминал. Подождите некоторое время. После чего поместите содержимое всей системной папки с QUIK в архив (если настроен доступ на сервер по ключам, то файлы pubring.txk, secring.txk, удалите из сформированного архива).
