Добрый день. Не пойму, ошибка это или что-то делаю не правильно. Но замечаю уже не первый раз. Рисую трендовую линию, и некоторое время все ОК, а потом проходит несколько недель и она "плывет". Вот, например, восходящий тренд съезжает. А раньше он был точно нарисован. Из-за чего такое может быть?
К сожалению, только по одному скриншоту сделать вывод затруднительно. На каком таймфрейме изначально строили тренд? Изменяли ли таймфрейм после? Дополнительно для анализа просим зафиксировать скриншотами (нужны полные, чтобы было видно и таймфрейм, и шкалы) положение линии тренда до и после проявления проблемы. Также по возможности просим сделать 2 архива Рабочего места QUIK (с начальным построением линии тренда и потом с некорректным отображением) и направить их нам на почту: quiksupport@arqatech.com.
Добрый день, вы не одиноки в данной проблеме. У меня такая же проблема, догу лишь дополнить, что уровни(гор.линии) съезжают, происходит это при переключении на другой инструмент, а затем при возврате обратно линия сильно смещается. Происходит это даже без выключения терминала quik, в моём случае, у меня quik не отключается по многу дней и каждое утро, при повторном анализе инструментов я замечаю, что линии исчезли, затем сужаю график по горизонтали и обнаруживаю все съехавшие уровни много выше или ниже.
maxfiligree написал: Добрый день, вы не одиноки в данной проблеме. У меня такая же проблема, догу лишь дополнить, что уровни(гор.линии) съезжают, происходит это при переключении на другой инструмент, а затем при возврате обратно линия сильно смещается. Происходит это даже без выключения терминала quik, в моём случае, у меня quik не отключается по многу дней и каждое утро, при повторном анализе инструментов я замечаю, что линии исчезли, затем сужаю график по горизонтали и обнаруживаю все съехавшие уровни много выше или ниже.
[img]data:image/png;base64, *[/img]
Забыл добавить - версия QUIK Workstation 12.3.0.31
Мы попытались воспроизвести описываемое Вами поведение на акутальной версии Рабочего места QUIK - 12.6.0. Т.к. у Вас используется версия 12.3.0, то просим Вас проверить ее воспроизведение на более свежей. Для этого просим выполнить обновление Рабочего места QUIK.
Обновление можно выполнить несколькими способами - скачать с сервера брокера через Рабочее место QUIK или же вручную подложив в системную папку с QUIK соответствующие файлы. Для обновления с сервера брокера - проверьте наличие доступной версии по пути меню Система / Получение файлов: файловая область "программа" (нажмите по кнопке "Обновить" и если будет доступны файлы для обновления, затем по кнопке "Принять"). Рабочее место QUIK перезапустится.
При повторении проблемы на актуальной версии просим Вас написать нам на почту: quiksupport@arqatech.com со ссылкой на данную ветку Форума. К письму для анализа проблемы просим приложить: 1) видео, демонстринрующее проблему (если у Вас получится возможность его записать), 2) 2 архива Рабочего места QUIK, сформированных до и после воспроизведения проблемы. Чтобы корректно сделать архивы необходимо: 1. Открыть Рабочее место QUIK. 2. Открыть вкладку и график (с корректным отображением данных на графике). 3. Закрыть Рабочее место QUIK и подождать несколько минут. 4. Поместить всю системную папку с QUIK в архив (при подключении к серверу по ключам - pubring.txk, secring.txk, просим данные файлы из архива удалить).
Точно такие же действия по формированию архива выполнить, когда проблема повторится.