Roman Azarov (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 15 След.
Стакан может внезапно сломаться
 
Евгений,

Правильно понимаем, что речь о команде "Выставить заявку, исполнение которой приведет к закрытию текущей позиции по указанному инструменту"?
В таком случае, у нас описанное Вами не воспроизводится. При нажатии горячей клавиши (сделали так же, Del или ",") предлагается закрытие позиции. Даже если включен режим быстрого ввода заявки.

Уточните, пожалуйста, используемую версию терминала.
По возможности, предоставьте пример озвученного поведения.
Стакан может внезапно сломаться
 
Евгений, добрый день!

Цитата
Евгений написал:
горячие клавиши не работают
Уточните, пожалуйста, о каких конкретно горячих клавишах идет речь?

Цитата
Евгений написал:
окно настроек вызывается только ctrl+E
Это корректное поведение в режиме быстрого ввода заявок.
Клик правой кнопкой мыши не открывает контекстное меню, он отвечает за снятие заявки.
Просьба зарегистрировать ряд пожеланий по доработке Quik
 
Григорий, добрый день!

Зарегистрировали данное пожелание, постараемся его рассмотреть. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Связь клиента и кода клиента по умолчанию
 
СергейК, добрый день!

Спасибо за дополнительную информацию.
Дополнили пожелание.
Wealth Lab 4 dev + Quik2Wld.dll = все шикарно, есть вопрос по адаптации коннектора для WL4 + криптобиржа, Вопрос по коннектору Quik2Wld.dll версия 4.0.0.8
 
Денис, добрый день!

Мы не можем раскрывать информацию подобного рода.
Все, что можем порекомендовать, это обратиться к разработчикам Wealth Lab и попробовать поинтересоваться у них, как сделать адаптер к их ПО.
Шкала времени пропадает, баг?
 
Kander, добрый день!

Ошибка, описанная в данном инциденте, будет исправлена в одной из очередных версий программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Объём (volume) на графиках, *
 
СергейК, добрый день!

Описанная в данном инциденте ошибка найдена и будет исправлена в одной из очередных версий программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

P.S.
Ошибка проявляется когда терминал устанавливает соединение с сервером на следующий день после торгов, но до смены сессии на сервере.
Quik 8.13 функция CreateDataSource возвращает пустой набор данных, если таймфрейм отличается от стандартного., Quik 8.13 функция CreateDataSource возвращает пустой набор данных, если интервал отличается от стандартного.
 
Владимир, добрый день!

Не совсем понимаем, конкретно против чего Вы против.
Мы проведем анализ пожелания и самостоятельно примем решение о его реализации.
Прошу исправить в Quik 8.13 функцию CreateDataSource, так как возвращает пустой набор данных, если интервал отличается от стандартного
 
Rusyan, добрый день!

Ваше пожелание зарегистрировано, мы постараемся его рассмотреть. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Quik 8.13 функция CreateDataSource возвращает пустой набор данных, если таймфрейм отличается от стандартного., Quik 8.13 функция CreateDataSource возвращает пустой набор данных, если интервал отличается от стандартного.
 
swerg, здравствуйте!

При указании нестандартного интервала, функция действительно формировала свечи.
Нам удалось воспроизвести описанное, они действительно соответствуют тому, что можно наблюдать на графике стандартных интервалов.
Однако, насколько корректно в целом это работало, сказать не может (в силу того, что такое поведение было ошибочным).
Quik 8.13 функция CreateDataSource возвращает пустой набор данных, если таймфрейм отличается от стандартного., Quik 8.13 функция CreateDataSource возвращает пустой набор данных, если интервал отличается от стандартного.
 
Rusyan, добрый день!

Ваше пожелание зарегистрировано, мы постараемся его рассмотреть. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
quik 8.13 - разряженный стакан - проблема с цветами
 
Hired, добрый день!

Описанная в данном инциденте проблема будет исправлена в одной из ближайших очередных версий ПО.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Стакан может внезапно сломаться
 
Евгений,

Так или иначе, провести какой-либо анализ проблемы (как и убедиться в ее существовании) без примеров не представляется возможным.
К сожалению, "внезапная поломка" стакана, описанная Вами, у нас не воспроизводится.

В случае, если проблема для Вас актуальна, просим прислать примеры.
Quik 8.13 функция CreateDataSource возвращает пустой набор данных, если таймфрейм отличается от стандартного., Quik 8.13 функция CreateDataSource возвращает пустой набор данных, если интервал отличается от стандартного.
 
Артем,

Так или иначе, функционалом не предусмотрено использование нестандартных интервалов.
Как верно заметил swerg, в сообщении #4, в текущей реализации в функцию должны передаваться описанные в документации константы.
Запуск скриптов по списку
 
Артем,

Цитата
Артем написал:
по аналогии с перезапуском прошивки микроконтроллеров по watchdog timer.
В таком случае возникает вопрос:
Вы говорите о повторном запуске скрипта, упавшего с ошибкой, или же о принудительном перезапуске скрипта в случае, если он завис?
Если речь про второе, просьба описать подробнее, как Вы представляете данный функционал.
Стакан может внезапно сломаться
 
Евгений, добрый день!

Опишите, пожалуйста, проблему подробнее, пришлите примеры.
Также, просим уточнить версию терминала, на которой столкнулись с проблемой.
Прошу исправить в Quik 8.13 функцию CreateDataSource, так как возвращает пустой набор данных, если интервал отличается от стандартного
 
Rusyan, добрый день!

Ответили вам в Вашей теме в разделе "Программирование на языке Lua".
Пример получения данных из истории
 
Айдар, добрый день!

Например, можно в цикле пройтись по полученным свечам и найти свечу с нужным временем с помощью функции T().
Однако, стоит учитывать, что ровно в 17:00:00 тиковых данных могло и не быть.

Подробнее можно ознакомиться в разделе 3.10.4 руководства "Интерпретатор языка Lua"
Quik 8.13 функция CreateDataSource возвращает пустой набор данных, если таймфрейм отличается от стандартного., Quik 8.13 функция CreateDataSource возвращает пустой набор данных, если интервал отличается от стандартного.
 
Rusyan, добрый день!

Данное поведение в работе функции - ошибочно.
Оно действительно было исправлено в версии терминала 8.13.0
В случае, если указан неподдерживаемый интервал, функция возвращает ошибку "Error: invalid interval".

Можем предложить зарегистрировать пожелание на доработку поддержки нестандартных интервалов.
Однако, на данный момент нам не совсем ясна необходимость данного функционала. Опишите, ее, пожалуйста, подробнее.
Просьба зарегистрировать ряд пожеланий по доработке Quik
 
Григорий, добрый день!

Пожелания 1, 3 и 4 зарегистрировали, постараемся их рассмотреть. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.

Что касается пожелания 5, просьба подробнее описать, как Вы представляете себе данный функционал.
Как должно определяться, на какие графики продублируется рисунок, а на какие - нет?
Запуск скриптов по списку
 
Артем, добрый день!

Не совсем понимаем актуальность данного пожелания.
Опишите, пожалуйста, подробнее необходимость запускать повторно падающий скрипт.
Опционный модуль стратегии Quik - подключение счёта., Настройка опционного модуля Quik
 
Boris, добрый день!

Поля "Фирма" и "Торговый счет" активны только при выбранном шаблоне "Текущая позиция".

Правильно понимаем, что счет СР находится в "выбранных" в настройках терминала и по нему у Вас есть открытые позиции, однако, в разработчике стратегий его нет?
Пришлите, пожалуйста, снимок экрана, демонстрирующий описанную проблему.
Разработчик стратегий, Ошибка после обновления Quik
 
Сергей, добрый день!

Описанная проблема с разработчиком стратегий изучается, по итогу разбора - дадим ответ ответ в этой теме.
Что касается проблемы со стаканом, просьба прислать архив с рабочим местом (без ключей доступа) нам на почту (quiksupport@arqatech.com) для анализа.
Заранее благодарим.
Продление демо доступа
 
Александр Владимирович, добрый день!

Продлили доступ до 31.05.2021
Разработчик стратегий, Ошибка после обновления Quik
 
youriy,

Проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Строго горизонтальные линии трендов
 
Елисей Куликовский, здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано, мы постараемся его рассмотреть. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Разработчик стратегий, Ошибка после обновления Quik
 
youriy, добрый день!

Уточните, пожалуйста, какая версия терминала используется в данный момент?
Кривые шибки в QLua
 
Старатель, добрый день!

Проблема с ошибкой "attempt to call a nil value (method 'pop')" изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Проблему с code highlighter также приняли во внимание.
Касательно нее ответим позднее.
not enough memory после 4-5 часов
 
Сергей, Alex, добрый день!

На данный момент проблема еще изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
buy limit, условная заявка по типу buy limit
 
Markovich, добрый день!

Уточните, пожалуйста, о чем идет речь?
Не регистрируется trans2quik.dll
 
Владимир, добрый день!

Извиняемся за задержку с ответом.
Так как полученная диагностика носит достаточно явный характер - "Не найден указанный модуль", в первую очередь рекомендуем убедиться, что имя файла указано верно и он действительно присутствует в папке с Вашей программой.
В случае, если проблема сохранится, пришлите, пожалуйста, снимок экрана проводника с директорией Вашей программы.
QUIK, Кракозябры
 
Старатель, добрый день!

Если у брокера нет лицензии на английский язык на сервере, подключиться к серверу терминалом с английской локалью не получится.
тормоза в квике после обновления
 
Andre Bae, добрый день!

В таком случае, затруднимся дать какой-то конкретный ответ.
Если проблема вдруг повторится на актуальной версии терминала (8.13.1), просим выполнить полученные ранее рекомендации и, в случае сохранения проблемы, обратиться к нам.

При необходимости, обновление можно скачать самостоятельно с нашего FTP: ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.13/quik_8.13.1_upd.zip
Для обновления, закройте терминал QUIK, распакуйте скачанный архив с обновлением и скопируйте его содержимое в папку, где установлен терминал, с обязательным подтверждением замены всех предложенных файлов.
Перед обновлением рекомендуем сделать резервную копию папки с терминалом.
Строго горизонтальные линии трендов
 
Елисей Куликовский, добрый день!

Уточните, пожалуйста, речь идет именно о построении горизонтального отрезка (не во весь график)?
На графике можно строить горизонтальный уровень цены, для которого можно самостоятельно установить комбинацию горячих клавиш.
Периодичность расчета вариационной маржи, Периодичность расчета
 
Евгений, добрый день!

Не совсем так.
Как сообщили ранее в таблице "Ограничения по клиентским счетам" параметр "Вариац. маржа" обновляется с той периодичностью, с которой это происходит в торговой системе биржи.
В таблице "Клиентский портфель" же данный параметр может обновляться реже, в зависимости от настройки "Обновлять через .. секунд".
QUIK, Кракозябры
 
AuthorProxy, добрый день!

Английский язык в терминале можно включить только если Ваш брокер предоставляет такую возможность.
Рекомендуем уточнить данный момент у него.

Что касается проблем с кодировкой, напишите нам, пожалуйста, на почту (quiksupport@arqatech.com), вышлем инструкцию по устранению проблемы.
Изменить версию Lua с 5.4.1 до 5.4.2
 
Старатель, добрый день!

Спасибо за предоставленный код для воспроизведения.
Проблему удалось воспроизвести.

На данный момент проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Разреженный стакан, проблема.
 
vladindre, добрый день!

Данная ошибка была исправлена в версии 8.13.1 терминала QUIK.
Рекомендуем Вам обновить версию программы.

Приносим извинения за причиненные неудобства.
Отладка QUIK 8.13
 
TGB, добрый день!

Оба пожелания зарегистрированы, мы постараемся их рассмотреть. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.
Каких-либо сроков назвать не можем. Как будет результат анализа пожеланий, мы сообщим Вам в данной теме.
Комиссии в системе
 
Александр, добрый день!

Рекомендуем обратиться с данным вопросом в поддержку Вашего брокера.
Настройки комиссии выполняются им.
Отладка QUIK 8.13
 
TGB, добрый день!

Во избежание взаимного недопонимания, просим собрать оба предложения, на которые Вы ссылаетесь, в одно, максимально емко описывающее суть пожеланий, обращение, здесь или же нам на почту (quiksupport@arqatech.com).
Для каждого из двух пожеланий, просьба описать:
1) Непосредственно желаемые изменения (что и как изменить / добавить / убрать)
2) Актуальность / практическую пользу этих самых изменений

Мы обязательно примем данное обращение в работу и постараемся представить итоги его анализа.
Заранее благодарим.
Баг - строчка короткая.
 
Игорь Караваев, добрый день!

Ошибка, описанная в данном инциденте, будет исправлена в одной из очередных версий программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Получить актуальный статус take profit заявки из таблицы stop_orders с помощью bit флагов
 
Duke2, добрый день!

Попробуйте скорректировать условие вот так:
Код
stop_order = getItem("stop_orders",i)
if (bit.band(stop_order.flags,0x4) == 0) and (stop_order.sec_code == SecCode) and (bit.band(stop_order.flags,0x1) ~= 0) and (bit.band(stop_order.flags,0x8000) ~= 0) then msg = "<ваш текст>"
Проверили у себя, такой код работает.
Неверная дата и время, Стандартные функции Lua возвращают неверное время сервера
 
Иван, добрый день!

Спасибо за подробный пример, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Странные тормоза при загрузке обезличенных сделок
 
Игорь Караваев, добрый день!

Большое спасибо за примеры.
Пришлите, пожалуйста, архив с рабочим местом для анализа.

Также просьба уточнить, кто Ваш брокер и к какому серверу (наименование - адрес) подключаетесь.
Некорректно отображается шрифт., Некорректно отображается шрифт заголовков таблиц, программы, некоторых разделов меню и др.
 
Andy, добрый день!

Наиболее вероятно, что проблема заключается в настройках операционной системы.
Направьте, пожалуйста, обращение нам на почту (quiksupport@arqatech.com), отправим Вам инструкцию по устранению проблемы.
тормоза в квике после обновления
 
Andre Bae, добрый день!

Попробуйте, пожалуйста, запустить программу без файла настроек (по умолчанию, info.wnd), перенеся его из папки с программой в другое место.
Предполагаем, что дело может быть в его повреждении.

Если при запуске без настроек проблема не будет наблюдаться, рекомендуем задать настройки заново и продолжить работу.
В ином случае, просим прислать запись экрана, демонстрирующую проблему, нам на почту (quiksupport@arqatech.com), будет разбираться.
Некорректные данные в Состоянии счета, Похоже на задвоение позиций по некоторым сделкам
 
Сергей, добрый день!

В первую очередь рекомендуем выполнить обновление программы (подобная ошибка уже была исправлена).

В случае, если Ваш брокер не предоставляет обновление до актуальной версии, его можно скачать с нашего FTP: ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.13/quik_8.13.0_upd.zip
Для обновления необходимо будет закрыть рабочее место, распаковать скачанный архив и скопировать все его содержимое в папку, где установлен терминал, с обязательным подтверждением замены всех предложенных файлов. Также, рекомендуем перед обновлением сделать резервную копию папки с терминалом.
Исчезли вкладки, вкладки: торговля, графики, FORTS, новости и др.
 
Victor, добрый день!

Наиболее вероятно, что Вы случайно скрыли вкладки (пункт меню Окна/Убрать вкладки, либо комбинация Ctrl+B).
Рекомендуем проверить данный момент. Включить вкладки снова можно из пункта меню Окна/Показать вкладки, либо той же комбинацией Ctrl+B.

В ином случае, предполагаем, что могло быть повреждение файла настроек.
Можно попробовать загрузить последнюю резервную копию данного файла (info.sav.wnd, в папке с терминалом) при помощи пункта меню Система/Загрузить настройки из файла.
IMOEX - сильные различия формы свечей в quik и tradingview, почему так?
 
Старатель, добрый день!

Данная проблема в настоящий момент еще изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 15 След.
Наверх