Anastasia Krasulina (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
Неверное отображение валют в таблице торгов
 
Kander, Здравствуйте!

Да, всё верно. В таблице «Текущие торги» параметр «Сопряженная валюта» отражает код валюты, в которой производятся расчёты по сделке.

Неверное отображение валют в таблице торгов
 
Kander, Добрый день!

Цитата
Покупка прошла в долларах, а на балансе отобразилась потом в рублях, в итоге получился огромный долг.
и
Цитата
Акции apple стоят 10672 usd, вместо 10672 руб
описанное поведение можно наблюдать только в таблице «состояние счёта», «клиентский портфель» или «позиции по инструментам», только в том случае, если не были выполнены настройки серверной части на стороне брокера.

На данный момент логика работы следующая:
Вы приобретаете бумагу в долларах, затем у Вас рассчитывается портфель с пересчётом средств по текущему кросс-курсу в рубли (например). Соответственно, купили бумагу за 10 usd, у Вас в портфеле отражается цена приобретения 720 sur и дальнейшие расчёты (прибыль убыток и т.д.) происходят с учётом цены приобретения 720 sur.

Воспроизвели у себя, при текущих настройках проблемы не наблюдается, параметры рассчитываются корректно (как описано выше).

В таблицу текущих торгов транслируются данные торговой системой биржи.
В таблице текущих торгов не может отражаться 10672 usd, вместо 10672 руб, в данной таблице есть параметры «Валюта номинала» и «Сопряженная валюта», это могут быть 2 разные валюты.
Может быть указана «Валюта номинала» - USD, а «Сопряженная валюта» (валюта расчета) - SUR и цена будет, соответственно, в рублях.  
Неверное отображение валют в таблице торгов
 
Цитата
Kander написал:
Начну тему со скринов, что бы сразу было понятно о чем речь

    Скрытый текст                  

Суть проблемы в том, что на таблицах стоимость в рублях, а код валюты другой. Тоесть согласно таблицы ETF FXCN стоит 3096 usd соответственно при покупке будет снята комиссия с этой суммы и т.д. Акции apple стоят 10672 usd, вместо 10672 руб.

В конце июля месяца я не глядя купил иструмент с такой вот проблемой и с утра чуть не поседел, увидев у себя миллионные убытки на счете.  Покупка прошла в долларах, а на балансе отобразилась потом в рублях, в итоге получился огромный долг. Списания долга решалась несколько дней тех поддержкой ВТБ. С тех пор я просто не рискую покупать инструменты, у которых не верно тображен код валюты, а их достатчно много. Проблема не решается уже квартал, а может и дольше, тех поддержка отвечает, что это нее их косяк. В сбере точно такая же проблема с отображением кода валюты, вмобильных приложениях ВТБ и Сбера все отображается коректно, а quik неверно.

Собственно вопрос, когда этот позор закончится и кто его разрешит?
Добрый день!

Приносим извинения за задержку с ответом.

Действительно, на данный момент, в QUIK существует возможность отображать цену приобретения только в одной валюте и, при определённых настройках на стороне брокера, пересчитывать цену приобретения в эту валюту.

Существует ряд опций, которые, возможно, на момент возникновения проблемы не были настроены. На данный момент, видим, что у ВТБ необходимые настройки для ряда бумаг (в том числе FXCN) выполнены.

Если проблема у Вас всё ещё сохраняется и наблюдается некорректный расчёт параметров, просим воспроизвести проблему  (например, открыть таблицу «Состояние счёта», где будет отражаться некорректный расчёт, таблицу «позиции по инструментам» и т.д.), затем полностью закрыть терминал, подождать пару минут, сделать копию директории рабочего места, из сделанной копии удалить файлы с ключами (если они есть) «pubring.txk», «secring.txk», заархивировать папку и отправить нам на почту quiksupport@arqatech.com с описанием проблемы.
Клиентский портфель и фильтр по Сроку Расчетов
 
Цитата
Юрий написал:
Отправил вам на почту скриншоты, где видно что срок расчетов Тх отсутствует в доступных фильтров и он всегда отображается в таблице Клиентский.
Добрый день!
Спасибо за предоставленную информацию.
Попробуйте выполнить заказ данных (верхнее меню Система/Заказ данных/Перезаказать данные…).
Клиентский портфель и фильтр по Сроку Расчетов
 
Цитата
Юрий написал:
Добрый день!

В клиентском портфеле есть фильтр Срок расчетов. Если выбрать  T2  - все работает.
Но недавно появились сроки расчетов  Tx , брокер БКС.
На них фильтр не действует и это мешает выводу по ОДБЦ в базу данных.

Можно как-то фильтрануть эти строки на стороне квика ?

Версия квика 8.7.1.3

Юрий.

Добрый день!
Не удалось воспроизвести описанную проблему.
Рекомендуем обновить рабочее место до актуальной версии (не ниже 8.13.1).
Если проблема сохранится, пожалуйста, пришлите нам на почту quiksupport@arqatech.com снимки экрана с описанным эффектом.
Ширина меню в 9.2., Ширина меню в 9.2.
 
Цитата
Михаил написал:
Не совсем понял, картинка отразилась или нет.)

При загрузке файла выдает, что произошла ошибка при сохранении файла.
Добрый день!
К сожалению, картинка не загрузилась.
Пожалуйста, подскажите о каком меню идёт речь и в связи с чем возникла такая необходимость?
Фильтр для классов инструментов в настройке обновляемых инструментов
 
СергейК, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
[BUG] Не отображается подсказка параметров свечи на графике вверху слева
 
Цитата
Старатель написал:
QUIK 9.2.1.4
Добрый день,
Описанная в данном инциденте ошибка будет исправлена в одной из ближайших версий ПО.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Таблица стоп-заявок, отображать в тейк-профит максимальное/минимальное значение
 
Dmitri, Добрый день!

Верно понимаем, что речь идёт именно об изменении цены по инструменту?

Если да, то отслеживать цену можно по графику цены и объёма.
Можно построить график по инструменту, перейти в окно редактирования настроек графика,
выбрать область с названием инструмента и, на вкладке "Дополнительно", отметить "Показывать стоп-заявки".
После чего, на графике появится линия по уровню выставленной стоп-цены.

В таблицах, к сожалению, такого параметра нет.
С описанием всех параметров Вы можете ознакомиться в руководстве пользователя.
Для быстрого вызова руководства следует выделить таблицу и нажать "F1".

Проблемы экспорта в Wealth-Lab
 
Цитата
Mikhail Ran написал:
Здравстсвуйте!

Есть здесь спецы по WL? Разрешите вопрос. Можно ли в WL отображать пустые интервалы, как в Quik, и потом использовать их в работе скрипта?
Очень надо для тестирования стратегий перед переносом в Quik.

Спасибо

Добрый день!
Если в QUIK  для графика включена настройка "Показывать пустые интервалы", а после экспорта данная настройка игнорируется, вероятно, нужно искать аналогичную настройку на стороне "Wealth-Lab ".
К сожалению, по настройке "Wealth-Lab " мы не можем дать конкретных рекомендаций.
Пусть форма заявки показывает, когда операция будет с плечом
 
СергейК, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

---------------------------------------
Цитата
т.е. например, указано 10 лотов и тогда будет 100 штук.
Пожелание было зарегистрировано на добавление информационного поля.  
Новая версия quik, куда делись кнопки масштаба "+" и "-" и где "копировать" окно???
 
Rekt,  Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Пусть форма заявки показывает, когда операция будет с плечом
 
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Стоп-заявки - вопрос
 
Марк, Здравствуйте!

Цитата
- Почему у меня в колонке "Результат" почти на все заявки которые я подаю "Не прошла контроль позиций"? Что это значит и как этого избежать? Большинство заявок не проходит. Это заявки на покупку.
Вероятнее всего, не хватает денежных средств для совершения сделки. Пожалуйста, убедитесь достаточно ли денежных средств в по необходимому сроку расчёта. Если достаточно, рекомендуем обратиться к брокеру, услугами которого  пользуетесь. Если разобраться не получится, просьба инициировать обращение брокера к нам.

Цитата
- Почему заявки, которые вы рекомендовали применять "стоп-цена по другому инструменту" с указанием того же инструмента, просто пропадают из WebQuik в конце дня, несмотря на то что я отмечаю "до отмены"? При этом, никаких следов со стороны брокера неисполненных заявок нет... Почему это может быть, и как сделать чтобы заявки висели до достижения условия?
Брокер может ограничить возможность выставления стоп-заявок со сроком действия более одного дня (текущей сессии). По этой причине - уточнить фактическую возможность выставить стоп-заявки, активные более одной сессии - необходимо уточнить у Вашего действующего брокера. Если наблюдаемая Вами активность стоп-заявок не соответствует заявлению брокера - необходимо об этом также сообщить брокеру, чтобы он проверил соответствующие настройки на стороне серверной части QUIK.

Цитата
- В разделе "Сообщения" куча сообщений по FORTS, которым я не пользуюсь, и не планирую. Но совсем убирать этот раздел не хочется,т.к. какие-то сообщения могут быть важны. Можно ли как-то отключить тип сообщений, или там "всё или ничего"?
К сожалению, в webQUIK окно «Сообщения» является информационным и не имеет настроек. В версии для ПК, можно настроить необходимую фильтрацию сообщений с помощью контекстного фильтра.
В качестве решения данного вопроса, можно отключить права по классам данного рынка,  для этого рекомендуем обратиться к брокеру, услугами которого Вы пользуетесь.

Цитата
- Можно ли как-то сделать чтобы постоянно не выкидывало на главную страницу где логин и пароль?
Уточните, пожалуйста, запрос авторизации происходит  только при переключении вкладок и при бездействии на странице в течении  пары минут? Если да, то это необходимо для обеспечения должного уровня безопасности, изменить данную настройку нельзя.
Если окно авторизации появляется при других условиях, просьба описать подробнее данный эффект и уточнить:  Ваш UID,  услугами какого брокера пользуетесь, адрес куда подключаетесь и примерное время возникновения проблемы (или прислать снимок экрана с данной информацией ). Пожалуйста, все запрошенные данные направьте нам на почту  quiksupport@arqatech.com с ссылкой на это обсуждение.
Отладка QUIK 9.1
 
Цитата
BlaZed написал:
Обновился на 9.1.0.63

И сразу же столкнулся с проблемой.
QUIK создает во всех папках где есть *.lua файлы файл qrypto.log с таким содержанием
Код
   7972  qFileRewrite1: name = C:\Open_Broker_QUIK\randseed.bin
qFileRewrite2: name = C:\Open_Broker_QUIK\randseed.bin
qFileRewrite3: name = C:\Open_Broker_QUIK\randseed.bin
 10180  qFileRewrite1: name = C:\Open_Broker_QUIK\randseed.bin
qFileRewrite2: name = C:\Open_Broker_QUIK\randseed.bin
qFileRewrite3: name = C:\Open_Broker_QUIK\randseed.bin
 7672  qFileRewrite1: name = C:\Open_Broker_QUIK\randseed.bin
qFileRewrite2: name = C:\Open_Broker_QUIK\randseed.bin
qFileRewrite3: name = C:\Open_Broker_QUIK\randseed.bin  
только цифры разные и подобных строчек множество

Вот просто в окне доступные скрипты, выбираю добавить, захожу в папку где есть файлы *.lua и тут же quik в данной папке создает файл qrypto.log

Кто сталкивался?
Как это побороть?

Добрый день,

Описанная в данном инциденте ошибка была исправлена в версии 9.1.3 терминала QUIK.
Рекомендуем обновить версию программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Перепутаны значения цена и колво последней сделки
 
Цитата
nickez написал:
Здравствуйте.

Перепутаны значения цена и колво последней сделки в квик джуниор или это у меня неправильно настроен терминал
https://yadi.sk/i/1lEIM_BE7FgjGQ

Добрый день,

Описанная в данном инциденте ошибка была исправлена в версии 9.1.3 терминала QUIK.
Рекомендуем обновить версию программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Таблица транзакций
 
Цитата
Старатель написал:
BUG:  При замене заявки (Ctrl+A) в таблице транзакций не отображается транзакция снятия заявки.
Добрый день,
В настоящее время механизм замены заявки имеет ряд особенностей, из-за этого ответ на выполнение транзакции замены заявки сервер терминалу не посылает.
Данная ошибка, описанная в данном инциденте, будет исправлена в одной из очередных версий программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Перепутаны значения цена и колво последней сделки
 
nickez, Добрый день,

Описанная в данном инциденте ошибка будет исправлена в одной из ближайших версий программы.

     Приносим извинения за причиненные неудобства.
"Позиции по инструментам"
 
Сергей,  Добрый день!

   На снимке экрана видно, что позиции, вероятнее всего, не нулевые (значение 30). Пожалуйста, уточните, какие значения отражаются по строчкам в столбце "срок расчёта".
   Если позиция отражается, например, по срокам расчёта Т0, Т1, Т2, Тх, значит данный инструмент лимитируется по такой схеме. Если Вам необходима информация по конкретному сроку расчётов, можно выставить фильтр по данному столбцу (правая кнопка мыши).

Если один срок расчётов дублируется для каждой строчки (например, всего должно быть две), просим Вас прислать нам на почту quiksupport@arqatech.com снимок экрана, где будет видна дата и описанная проблема, Ваш UID и брокера, услугами которого пользуетесь.  
Стоп-заявки - вопрос
 
Марк, Добрый день!

   Функционал условных заявок включает тип: «Стоп-заявка по исполнению».
Выставить стоп-заявку по исполнению можно только по активной биржевой заявке.
Т.е., как только выставилась биржевая заявка, по ней можно "вручную" выставить стоп-заявку по исполнению.

Описанную Вами задачу (если верно понимаю: исполняется одна стоп-заявка, выставляется лимитированная и по лимитированной автоматически выставляется заявка по исполнению), можно реализовать с помощью самостоятельно
     написанного скрипта.
Для таких решений есть дополнительный компонент Рабочего места QUIK "QLua ".
QLua обеспечивает доступ к внутренним данным Рабочего места QUIK и отправку клиентских транзакций из скрипта Lua на сервер QUIK.

   Вы можете написать нам на почту quiksupport@arqatech.com и мы отправим Вам инструкции по "QLua " и стоп-заявкам.
Стоп-заявки - вопрос
 
Марк, Здравствуйте!

     Описанную задачу нельзя реализовать со 100% успехом, так как:
Цитата
На фондовом и валютном рынках заявки снимаются торговой системой биржи в конце торговой сессии, соответственно, лимитированную заявку на покупку/продажу  выставить  с переносом на этих рынках нельзя.
Условная (стоп-) заявка будет проверять условие, пока условие не выполнится (не снимается конце торговой сессии).
Как только условие выполняется, выставляется обычная лимитированная заявка. Если до конца торгового дня она не исполнится (исполнится частично), она также снимается торговой
     системой биржи.

     Для Вашей задачи, вероятнее всего, подойдёт:

Цитата
условная заявка типа "Стоп-цена по другому инструменту". В качестве инструмента условия и целевого инструмента необходимо указать один и тот же инструмент и указать стоп-цену с условием «меньше или равно» (<=).
Использование данного типа стоп-заявки позволит отслеживать изменение цены по инструменту, и при выполнении условия-выставить биржевую заявку с явно заданной ценой.
     При таком условии, пока цена на инструмент не упадёт до 90, заявка на покупку выставляться не будет (в течение неограниченного времени),  как только цена цена на инструмент станет <=90,  выставится
       лимитированная заявка на покупку этого инструмента по 90.
Расширенное инфо в сплывающей подсказки к свечам.
 
Kander, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Пропало состояние счёта
 
Александр, Добрый день!

     Необходимо полностью закрыть рабочее место, скопировать папку с терминалом, если в ней нет файлов с ключами, то просто добавить сделанную копию в архив и отправить архив нам на почту quiksupport@arqatech.com с описанием проблемы или ссылкой на это обсуждение.  
Расширенное инфо в сплывающей подсказки к свечам.
 
Kander, Добрый день!

     Мы можем зарегистрировать пожелание на доработку следующих версий приложения.

     Для этого необходимо уточнить ряд моментов:
1) Параметр "размер тела" свечи  должен отражать разность между ценой закрытия и ценой открытия, верно?
2) Что имеется в виду под гэпом в данном случае?
Пропало состояние счёта
 
Александр, Добрый день!

     Пожалуйста, пришлите нам на почту quiksupport@arqatech.com архив терминала для анализа. Перед созданием архива необходимо полностью закрыть терминал, из отправляемой копии удалить файлы ключей (secring.txk  и pubring.txk) .
Стоп-заявки - вопрос
 
Марк, Добрый день!

На фондовом и валютном рынках заявки снимаются торговой системой биржи в конце торговой сессии, соответственно, лимитированную заявку на покупку/продажу  выставить с переносом на этих рынках нельзя.

     В качестве возможного решения, можем предложить использовать функционал условных заявок (стоп-заявок), которые можно выставлять до определённой даты (если нет ограничений со стороны брокера).
При использовании стоп-заявок необходимо учитывать, что может возникнуть такая ситуация, когда стоп активируется (выполнится условие), лимитная заявка будет выставлена, но не исполнится до конца дня и будет снята (торговой системой биржи).

Цитата
 КУПИТЬ 100 шт. Ростелеком RTKM по цене 90 р., т.е. когда (если) цена дойдёт до 90
Для этой задачи, необходимо понять: цель ограничить убытки при изменении цен сделок в сторону, противоположную ожидаемой, или, например, цель- закрытие позиции по инструменту с максимальной прибылью. В зависимости от этого, необходимо выбрать подходящий тип стоп-заявок и выставить подходящие условия.

     Возможно, для Вашей задачи подойдёт уловная заявка типа "Стоп-цена по другому инструменту". В качестве инструмента условия и целевого инструмента необходимо указать один и тот же инструмент и указать стоп-цену с условием «меньше или равно» (<=).
Использование данного типа стоп-заявки позволит отслеживать изменение цены по инструменту, и при выполнении условия-выставить биржевую заявку с явно заданной ценой.

     Если возникнут вопросы по использованию стоп-заявок, Вы можете обратиться к нам на почту quiksupport@arqatech.com так,  мы сможем выслать Вам инструкции с наглядными примерами заполнения полей ввода, или отправить документ по использованию стоп-заявок.
Продление демо доступа
 
Юлия,  Добрый день.
Судя по логину доступ Вы получали не на нашем сайте, а у брокера.
Рекомендуем обратиться к брокеру, услугами которого пользуетесь.
Стоп-заявки - вопрос
 
Марк, Добрый день!

     Уточните, пожалуйста, вопрос в том как выставить стоп-заявку и какой тип использовать для описанной задачи?
Или в переносе выставленной заявки на следующий торговый день?
Если выставленные стоп-заявки снимаются в конце торговой сессии, рекомендуем за консультацией по этому вопросу обратиться к брокеру, услугами которого Вы пользуетесь.
Пропало состояние счёта
 
Цитата
Александр написал:
В таблице Состояние счета, в колонке Ликвидационная цена, в облигациях перестала указываться цена.
Раньше она подгружалась,теперь видимо нет.
Акции и БПИФы норм показывает, хотя недавно некоторые не показывало.
Таблица Текущие торги на облигации есть

Это глюк Квика или брокера?

Добрый день!

     Рекомендуем проверить настройки таблицы "Состояние счёта".
Для это необходимо перейти в редактирование данной таблицы. В окне редактирования перейти в раздел "Позиции", на вкладке "Параметры",  в поле "Набор" необходимо выбрать из выпадающего списка "Срочный".
После этого следует проверить отмечен ли нужный Вам параметр ("Ликв.цена").
Оптимизация использования памяти QUIK, Оптимизация использования памяти QUIK при работе с Таблицей обезличенных сделок
 
Albert Eritsyan, Здравствуйте!

     Если  файловые хранилища разрастаются к концу дня с учётом перезапуска, возможно, следует проверить настройки терминала и выполнить рекомендации по ссылкам:

     FAQ: Возможные проблемы с производительностью и рекомендации по их устранению — форум QUIK

     FAQ: Оптимизация производительности клиентского места QUIK — форум QUIK


     Также, Вы можете перенести всю папку с терминалом в любое удобное расположение.  
Оптимизация использования памяти QUIK, Оптимизация использования памяти QUIK при работе с Таблицей обезличенных сделок
 
Albert Eritsyan, Добрый день!

1)
Цитата
Просьба предоставить возможность пользователям выбора различных путей сохранения для файлов alltrade.dat
При перезапуске терминала минимум раз в сутки (рекомендуется) и настройке клиентского места ( верхнее меню Система / Настройки / Основные настройки/ Программа/   Сохранение данных -  "Очищать данные после смены даты"),
       автоматически обеспечивается очистка файловых хранилищ. Если какие-то отдельные файлы необходимо сохранить, Вы можете сделать их резервную копию на своё усмотрение перед очередным запуском программы.
2)
Цитата
предусмотреть возможность автоуменьшения размера info.log без остановки работы программы ?
Таблица обезличенных сделок используется Lua scprit-ами и отключение с последующим включением только для того, чтобы визуально проконтролировать чрезмерные размеры info.log создают большие неудобства.
При сохранении корректного регламента обслуживания терминала (п. 1)  файловые хранилища не должны разрастаться и вызывать проблемы в работе терминала в т.ч. при использовании скриптов.  Используемые скрипты, должны должны быть написаны таким образом, чтобы не оказывать лишнюю нагрузку на терминал.

Если есть сомнения в корректной работе функций QLUA с файловыми хранилищами программы, то для анализа эффекта, пожалуйста, пришлите на почту quiksupport@arqatech.com архив терминала, на котором эффект воспроизводился, скрипт или его минимальный и достаточный код, и дамп процесса во время наблюдения эффекта/работы скрипта.

3)
Цитата
Было бы здорово, если бы выбор списка инструментов по таблице обезличенных сделок можно было бы сделать через Lua script, а не вручную, тогда может быть поднятый вопрос на некоторое время был  бы отложен.
Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Выставление заявок по опционной стратегии
 
Ксения, Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Чтобы открыть несколько позиций по стратегии, в качестве возможного решения, можем предложить воспользоваться функционалом "Карман транзакций".
Таблица «Карман транзакций» представляет собой хранилище сформированных, но не отправленных на сервер заявок пользователя.
Вы можете подготовить заявки на открытие позиций по соответствующей стратегии и одновременно выставить действием "достать всё из кармана".
Не верные данные в таблице Состояние счета
 
Андрей, Добрый день!

     Большое спасибо за предоставленные данные, ответили Вам по электронной почте.
Звуки заявок и сделок
 
Евгений, Здравствуйте!

     Для терминала все заявки являются реальными, независимо от того, к какому (боевому/тестовому/игровому) серверу выполнено подключение.

     У Вас установлена устаревшая версия рабочего места. На актуальной версии терминала описанная проблема не воспроизводится.

     Рекомендуем обновить терминал до актуальной версии 9.1.1
Выставление заявок по опционной стратегии
 
Ксения, Добрый день!

     К сожалею, сейчас такой возможности нет.
Разработчик стратегии предназначен для анализа стратегий, предусматривающих одновременное открытие позиций по опционам одной серии и базовому активу.
Мы можем зарегистрировать пожелание по добавлению данного функционала. Регистрируем?
Звуки заявок и сделок
 
Добрый день!

Цитата
Евгений написал:
Цитата
Алексей написал:
Анастасия , у всех воспроизводятся звуки прошлых сделок при новом подключении. Попробуйте. Исправьте. У support стандартная просьба   выслать архив    на любой вопрос - отписка.
Вот подтверждение что мое рабочее место такое же как у всех
Пожалуйста, уточните версию рабочего места QUIK и подскажите, данное поведение наблюдалось всегда или после обновления рабочего  места?

Цитата
Алексей написал:
Анастасия, у всех воспроизводятся звуки прошлых сделок при новом подключении. Попробуйте. Исправьте. У support стандартная просьба   выслать архив    на любой вопрос - отписка.
К сожалению, воспроизвести описанную проблему не удалось. Относительно запроса архива терминала, дело в том, что намного легче воспроизвести вопросы касающиеся терминала, со "слепком" самого терминала. Архивы запрашиваются для ускорения разбора ситуации и, в случае подтверждения недоработок, как доказательство проблемы. Поэтому, убедительно просим предоставить данные для анализа.
Звуки заявок и сделок
 
Евгений, Добрый день!

   Пожалуйста, пришлите нам  на почту quiksupport@arqatech.com архив Вашего рабочего места - без подкаталогов, ключей доступа и файла info.chm, для анализа.
Постараемся разобраться с этим вопросом.
Выставление долгоиграющих заявок, проблема с выставлением лимитированной биржевой заявки на несколько дней
 
Taras, Добрый день!

     На фондовом и валютном рынках заявки снимаются торговой системой биржи в конце торговой сессии, соответственно, простую заявку на покупку/продажу  выставить с переносом на этих рынках нельзя.

     Для инструментов срочного рынка есть отдельный вид заявок GTD (Good Till Date). Такие заявки выставляются один раз и либо до определенной даты, либо до снятия. Биржа их не снимает.
В системе QUIK есть возможность подачи алгоритмических заявок, которые имитируют заявки GTD для фондового и валютного рынков.

     Рекомендуем обратиться к Вашему брокеру по вопросу возможности предоставления доступа к алгоритмическим заявкам.
Количество открытых позиций
 
Taras, добрый день!

     Данный параметр является дополнительным параметром для
     инструментов Секции срочного рынка Московской Биржи.

     Пожалуйста, проверьте по какому инструменту строится график.
модуль опционной аналитики
 
Igorky, добрый день!

Ваш вопрос будет изучен в рамках темы (CQ03064716).
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Страницы: 1
Наверх