Максим, Сергей, по имеющейся у нас информации Ваш брокер выложил новую версию программы, просьба сейчас выполнить обновление через пункт меню Система/О программе/Проверить обновление программы. После обновления, проверьте работу терминала и обязательно, в любом случае дайте обратный ответ. Спасибо.
Версия программы 7 или 8? Обновляться до Квик 8 версии нет желания, так как скрипты на купайле там приводят к завершению работы Квика без всяких предупреждений.
Добрый день.
Максим, хотели бы вернуться к 8 версии. Вы говорите, что на 8 версии у Вас завершается процесс работы QUIK. Если QUIK падает с DMP, то пришлите данный файл и скрипт, если просто закрывается без дампа, то давайте создать его через диспетчер задач.
Т.е нужно повторить проблему, открыть диспетчер задач, найти в процессах QUIK, нажать правой кнопкой мыши и выбрать "Создать файл дампа"
Уберите всплывание окна QUIK на передний план в момент загрузки
написал: Запускайте QUIK батником, куда первой строкой впишите del info.log
давно сделано, все равно грузится несколько минут
Добрый день.
Сергей, вы мы сделали запрос по поводу данной проблемы. Ответьте, пожалуйста, будем разбираться.
Если терминал в течение дня получает новый класс, то вызывается функция OnConnected со значением flag=false
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
27.05.2020 10:24:02
Цитата
Александр написал: Что значит, что в терминал пришел новый класс? Появились новые инструменты?
Добрый день.
Нет, если появился новый режим торгов. Т.е если брокер Вам выдал права например на опционы, которых у Вас не было ранее, у них торговых класс SPBOPT
Выделение всех фигур и линий трендов на графике для последующего копирования
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
27.05.2020 10:21:26
Цитата
Vladimir написал: Добрый день очень нужна возможность выделять все линии и фигуры на графике одновременно (как CNTR+A например или через меню) чтобы их разом скопировать и вставить в другое окно. Сейчас приходится все это делать поштучно что отнимает кучу времени
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Уберите всплывание окна QUIK на передний план в момент загрузки
написал: Это, конечно, не хорошо и нужно разобраться почему так происходит.Сообщите версию рабочего места QUIK, проверьте и сообщите размер файла info.log, сколько ПК потребляет оперативной памяти при загрузке (посмотрите в диспетчере задач)
Давайте не будем смешивать две проблемы. Тормознутость квика известна всем, и лишний раз лучше не сыпать соль на рану. Данную ветку создал по существу другой задачи - убрать выскакивание квика на передний план
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
QTABLE_INT_TYPE QTABLE_INT64_TYPE
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
27.05.2020 05:58:01
Цитата
написал:
Цитата
написал: Добрый день,
Действительно, есть ошибка записи действительных значений в целочисленные колонки. Ошибка будет исправлена в будущих обновлениях ПО. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Тогда заодно исправьте и индикаторы.Если задать в тексте на луа
Settings = { ['PARAM'] = 5, line = чегототам }
то при старте индикатора setting.Param содержит (int) 5, а после изменения его пользователем уже (float) 5.0
Добрый день,
Действительно, после редактирования пользователем настроек индикатора, его целочисленные параметры становятся вещественными. Мы устраним данное приведение в будущих обновлениях ПО.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Алго-заявки
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
26.05.2020 13:39:38
При помощи LUA обращаться к таблице алго-заявок нельзя.
Разрыв соединения, Квик разрывает соединение при подключении с утра
Максим, Сергей, по имеющейся у нас информации Ваш брокер выложил новую версию программы, просьба сейчас выполнить обновление через пункт меню Система/О программе/Проверить обновление программы. После обновления, проверьте работу терминала и обязательно, в любом случае дайте обратный ответ. Спасибо.
Версия программы 7 или 8? Обновляться до Квик 8 версии нет желания, так как скрипты на купайле там приводят к завершению работы Квика без всяких предупреждений.
Версия 7.
Соединение с Квиком 6 и 7 версии, невозможно установить соединение
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
26.05.2020 12:56:23
Добрый день,
по имеющейся у нас информации Ваш брокер выложил новую версию программы, просьба сейчас выполнить обновление через пункт меню Система/О программе/Проверить обновление программы. После обновления, проверьте работу терминала и обязательно, в любом случае дайте обратный ответ. Спасибо.
Разрыв соединения, Квик разрывает соединение при подключении с утра
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
26.05.2020 12:56:20
Добрый день.
Максим, Сергей, по имеющейся у нас информации Ваш брокер выложил новую версию программы, просьба сейчас выполнить обновление через пункт меню Система/О программе/Проверить обновление программы. После обновления, проверьте работу терминала и обязательно, в любом случае дайте обратный ответ. Спасибо.
Как выставить стоп заявку,чтобы при срабатывании по одному инструменту,сформировалась рыночная заявка по другому инструменту?, Как выставить стоп заявку,чтобы при срабатывании по одному инструменту,сформировалась рыночная заявка по другому инструменту?
написал: Как выставить стоп заявку,чтобы при срабатывании по одному инструменту,сформировалась рыночная заявка по другому инструменту? Например, ставится стоп заявка на покупку по Газпрому. При ее срабатывании,тут же выставляется заявка на продажу Лукойла?
Добрый день.
Можно выставить заявки с типом "стоп-цена по другой бумаг" В этом случае работает так: например, когда цена по Ростелекому АП достигает цены условия, т.е 81,0 а сейчас цена 79,18, то нужно купить акции Сбербанк АО по 86,8.
а что если я не знаю, какая цена будет в этот момент у сбербанка и хочу купить по рыночной? при этом галочка "по рынку" не активна.
Здравствуйте.
На текущий момент для такого типа стоп-заявок выставление рыночной цены не поддержано. Мы готовы зарегистрировать пожелание по доработке, просьба уточнить необходимость.
Неправильное значение Totalnet в функции onTrade()
написал: Последовательность событий OnTrancReply(), OnOrder(), OnTrade(), имеют всегда жесткую последовательность исполнения, или же могут в разном порядке сработать?
Нет. Фиксированной последовательности нет. Скрипт следует писать так, чтобы он корректно работал при абсолютно любой последовательности вызова этих событий. Более того, OnOrder() и OnTrade() могут быть вызваны по несколько раз для одной и той же заявки и сделки.
Чисто теоретически OnTrancReply() вовсе может не быть вызван (например, терминал потерял связь после отправки транзакции), но будем считать, что это слишком экзотический случай, хотя и вполне реальный, такие сообщения на форуме были.
Вот допустим прошла сделка, но Total еще не обновился. Можно ли как-то понять что после сделки и значение Total тоже актуализировалось. У меня бывают такие случаи что сделка прошла, а тотал еще не обновлен, а я уже использую его значение... Как быть?
Добрый день.
Как уже сказали выше, данные едут разными потоками. Ограничения по фьючерсам едут с FORTS и не гарантии, что сразу после прихода сделки ограничения обновятся.
Возможно вам подойдет вариант проверять totalnet после вызова OnFuturesClientHolding()
Quik 8.5.2.11 упал с дампом
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
26.05.2020 09:37:46
Цитата
Юрий написал: Quik 8.5.2.11 был установлен с момента его выпуска и не перезагружался. Работал 24 часа в сутки. Сегодня в момент реконнекта к серверам брокера упал, при этом был создан дамп. Дамп отправляю на Изучайте...
Добрый день. Получили, ответим письмом.
Алго-заявки
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
26.05.2020 08:06:51
Добрый день.
Чтобы получить параметры транзакции для Алго-Заявок нужно открыть справку QUIK, раздел Раздел 6. Совместная работа с другими приложениями/Импорт транзакций/Формат .tri-файла с параметрами транзакций/Примеры строк, которые могут содержаться в файле И при использовании функции STRING result sendTransaction(TABLE transaction) подать нужную транзакцию.
Sergey Denegin написал: Заодно добавьте возможность менять порядок скриптов. 21й век а в программе до сих пор окно со скриптами не масштабируется и нет возможно поменять порядок скриптов
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Не запускается QUIK от Сбербанка
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
26.05.2020 05:08:58
Цитата
Александр написал: Добрый вечер! Сегодня целый день проблемы с работой Quik-а. Подолгу не заходит выдавая ошибку "удалённый хост принудительно разорвал соединение" либо "соединение не удалось установить". Скажите, это проблема со стороны именно сбера? Просто данная проблема происходит с периодичностью, что очень мешает работе.
Добрый день.
Вам нужно по данному вопросу обратиться к брокеру Сбербанка.
написал: Именно отступ от мах и защитный спред на графике передвигать нельзя. Т.е такой функции нет.
Мне не передвигать, а только отобразить.
Добрый день.
К сожалению, тоже.
Вы можете навести на линию тейк профита и увидеть информацию там.
Линия "отступ от max" на графике. Как сделать?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
25.05.2020 14:24:16
Цитата
Сергей написал: Здравствуйте. При создании стоп-заявки на графике отображается линией уровень стоп-цены. Как сделать, чтобы помимо этого ещё отображался линией уровень отступа от max? Заранее спасибо.
Добрый день.
Именно отступ от мах и защитный спред на графике передвигать нельзя. Т.е такой функции нет.
Доступные скрипты, Значки для скриптов с ошибками
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
25.05.2020 13:41:55
Цитата
Старатель написал: Сделать другие значки для скриптов: 1) остановившихся в результате ошибки; 2) в которых возникла ошибка, но скрипт продолжил работу (ошибка в колбеке)
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
График цены и объёма
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
25.05.2020 13:35:02
Цитата
DimaB написал: Этот объем сделок относиться ко всей бирже СПБ или это объем сделок, который был совершен у брокера, с которым работаешь?
написал: Здравствуйте! Скажите пож-та, как продвигается реализация функции о выносе вкладок на другие мониторы? Многим эта функция очень нужна, просьба рассмотреть этот вопрос в ближайшее время. Спасибо
Добрый день. К сожалению, пока пока информации по данному пожеланию нет. О сроках реализации также подсказать не можем. Следите за обновлениями.
Присоединяюсь к пожеланию реализации возможности открепления целой вкладки и переноса её на другой монитор. При этом хотелось бы, чтобы монитор, на который перенесена вкладка запоминался и при следующем запуске в случае наличия данного монитора в системе - на него же вынесенная вкладка и восстанавливалась. Растаскивать по одному окну по 6 мониторам - ну это смех просто.
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Уберите всплывание окна QUIK на передний план в момент загрузки
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
25.05.2020 06:54:05
Цитата
Sergey Denegin написал: он и без индикаторов грузится долго. ну как долго минуты 3, иногда больше
Добрый день.
Это, конечно, не хорошо и нужно разобраться почему так происходит. Сообщите версию рабочего места QUIK, проверьте и сообщите размер файла info.log, сколько ПК потребляет оперативной памяти при загрузке (посмотрите в диспетчере задач)
Оповещение по Заголовку Новости, Возможность создания оповещения по заголовку (содержанию) Новости
написал: Часто нужно своевременно ознакомиться с информацией, получаемой в окне "Новости", касающуюся конкретного эмитента или интересующей темы. Например по размерам дивидендов или другую. И при этом не сидеть и каждую минуту глазами штудировать заголовки Новостей.
Поэтому нужно сделать возможность создания оповещений по заголовкам Новостей. Т.е. пользователь указывает текст, при наличии которого в Заголовке (содержании???) Новости будет выдаваться стандартное окно с Оповещением. Новость приходит, добавляем её в окно "Новости" и анализируем её. Если обнаруживаем в Заголовке (или её содержании, если это тоже возможно) указанный в оповещении текст, то выполняем Оповещение.
Пример:
+1 вполне себе нужная вещь. Давайте сделайте это уже в следующем обновлении)))
Добрый день.
Используйте текущий функционал. В настройках таблицы "Новостей" можно задать звуковой сигнал и задать контекстный фильтр.
Уберите всплывание окна QUIK на передний план в момент загрузки
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
22.05.2020 13:05:48
Цитата
Sergey Denegin написал: Просьба отключить всплывание окна квика в момент загрузки и появления окна с логином. Это очень неудобно, когда занимаешься своими делами, а у тебя всплывает это окно, при том, что настроен автологин и абсолютно не нужно видеть это окно. Для тех, кому это окно нужно - сделайте настройку этого параметра в насройках - всплывать или не всплывать Спасибо
Добрый день.
Заставку можно сейчас убрать. Пункт меню Система - Настройки - Основные - Программа - Отображать заставку
QTABLE_INT_TYPE QTABLE_INT64_TYPE
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
22.05.2020 05:41:01
Цитата
написал:
Цитата
написал: Добрый день,
Действительно, есть ошибка записи действительных значений в целочисленные колонки. Ошибка будет исправлена в будущих обновлениях ПО. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Тогда заодно исправьте и индикаторы.Если задать в тексте на луа
Settings = { ['PARAM'] = 5, line = чегототам }
то при старте индикатора setting.Param содержит (int) 5, а после изменения его пользователем уже (float) 5.0
Здравствуйте!
Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Обезличенные сделки, Слетают настройки списков инструментов для заказа обезличенных сделок
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
21.05.2020 12:20:50
Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Смена номера
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
21.05.2020 11:15:55
Цитата
Оксана написал: Добрый день! Сменила номер. Какие необходимо выполнить настройки, чтобы смс теперь приходили на новый номер. Спасибо!
Добрый день.
1. Сменить телефон в настройках меню Система / Настройки / Основные настройки…, раздел «Сообщения» / «Оповещения» / кнопка «Настройки SMS-оповещений…» 2. Сообщить новый номер брокеру.
QTABLE_INT_TYPE QTABLE_INT64_TYPE
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
21.05.2020 06:29:54
Добрый день,
Действительно, есть ошибка записи действительных значений в целочисленные колонки. Ошибка будет исправлена в будущих обновлениях ПО. Приносим извинения за причиненные неудобства.
QUIK 7.25.1.3. Условное форматирование таблиц., Желательно, для ячеек выставить по умолчанию "Нет цвета"
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
21.05.2020 06:29:13
Добрый день,
Действительно, цветовые параметры сбрасываются после применения фильтров. Мы исправим недоработку в очередном обновлении ПО. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Обезличенные сделки, Слетают настройки списков инструментов для заказа обезличенных сделок
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
21.05.2020 05:59:41
Добрый день.
Так всегда работало. От Вас уже было пожелание:
Оповещение по Заголовку Новости, Возможность создания оповещения по заголовку (содержанию) Новости
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
21.05.2020 05:28:42
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Разрыв соединения, Квик разрывает соединение при подключении с утра
написал: Заметил проблему в загрузке именно "тяжёлой" конфигурации, вот с ней Квик с утра у меня также не смог запуститься после двух дней без перезапуска. Перезапустил Квик, подключился к серверу с пустой конфигурацией, а уже потом загрузил свою - в чем проблема ??? Квики с более лёгкой конфигурацией с меньшим количеством графиков запустились без обрывов связи.
Добрый день.
Вопрос нужно исследовать. Вы загрузили пустой QUIK, загрузили свою конфигурация, подключились к серверу и подключение прошло успешно?
Или успешно проходит только с пустой (более легкой конфигурацией) ?
Здесь все таки потребуется архив рабочего места QUIK (без ключей), с файлом конфигурации.
еще раз: запустил Квик с пустой конфигурацией, чтобы ему было полегче, подключился к серверу, дождался когда время Квика будет совпадать с текущим, а потом загрузил в Квик уже свою тяжёлую конфигурацию. Сразу ее загрузить не получается, так как Квик рвет соединение после подключения к серверу.
Предлагаем исследовать вопрос, но для этого потребуется вся папка с программой без ключей.
Можно еще дамп процесса снять через диспетчер задач. Нужно найти info.exe нажать правой кнопкой мыши и выбрать "создать файл дампа"
Обезличенные сделки, Слетают настройки списков инструментов для заказа обезличенных сделок
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
20.05.2020 16:43:56
Цитата
Старатель написал: Как в 8.5.2 увидеть фильтр для открытой таблицы обезличенных сделок (не общий фильтр, а именно для конкретной ТОС)?
Добрый день. Не совсем понимаем о чем речь. У вас открыта таблица обезличенных сделок, чтобы понять стоит фильтр или нет, нужно открыть настройки таблицы.
Если что то имеется ввиду другое, то опишите подробней.
Уведомление о необходимости обновления торговых терминалов в связи с изменениями на срочном рынке Московской биржи, Список проблем при работе устаревших версий QUIK после обновления торговой системы срочного рынка МБ
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
20.05.2020 16:02:50
Цитата
Алексей Украинцев написал: , , спасибо за информацию. А какое поле будет у заявки ? bigint?
Добрый день.
Тип поля будет DECIMAL
Разрыв соединения, Квик разрывает соединение при подключении с утра
написал: ну так видимо они сами не знают, что означает данная ошибка, так как видимо она общего плана и означать может что угодно и у всех могут быть разные причины ее появления.
что может быть проще, чем создать протоколирование ошибки. Большие задержки - выдай об этом сообщение. Не пингуется сервер - выдай такое сообщение. и т.д. и т.п.
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Разрыв соединения, Квик разрывает соединение при подключении с утра
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
20.05.2020 12:40:45
Цитата
Максим написал: Заметил проблему в загрузке именно "тяжёлой" конфигурации, вот с ней Квик с утра у меня также не смог запуститься после двух дней без перезапуска. Перезапустил Квик, подключился к серверу с пустой конфигурацией, а уже потом загрузил свою - в чем проблема ??? Квики с более лёгкой конфигурацией с меньшим количеством графиков запустились без обрывов связи.
Добрый день.
Вопрос нужно исследовать. Вы загрузили пустой QUIK, загрузили свою конфигурация, подключились к серверу и подключение прошло успешно?
Или успешно проходит только с пустой (более легкой конфигурацией) ?
Здесь все таки потребуется архив рабочего места QUIK (без ключей), с файлом конфигурации.
написал: Да, хорошо бы было масштаб менять колесиком удерживая контрол например. Контрол именно слева.
Присоединяюсь к пожеланию на доработку.
Добрый день. Подскажите за 4 года, была ли добавлена такая возможность, с помощью колеса мыши. А то крайне неудобно масштабировать графи
Добрый день.
К сожалению, нет.
Горизонтальная трендовая линия
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
20.05.2020 11:07:28
Цитата
Ivan Popov написал: Добрый день. Да, регистрируем пожелание на доработку.
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Lua: изменить название колонки
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
19.05.2020 14:19:43
Цитата
Старатель написал: Сделать функцию для изменения названий колонок в QLua-таблицах.
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
написал: при переключении на минутный график Si шки терминал каждый раз "клюёт носом" секунд на 5-10
Добрый день.
Павел, поясните, что это значит.
происходит задержка вывода изображения, всё окно замирает и почему-то немного смещается вниз ("клюёт"), как бывает например, при большом потоке данных и недостаточном процессорном времени. у вас/у других на работающем сервере при переключении на минутки всё отрабатывает нормально? возможно тогда опять у меня какие-то издержки на работу через remote desktop
как выглядит сам клевок я уже записывал ранее, на прошлых версиях
см где-то на 30+ секунде сейчас он у меня стабильно возникает при переключении на минутки, и длится заметно долго, если надо, могу записать еще раз
Добрый день.
Пока можем дать общие рекомендации по оптимизации и если они не помогут, то напишите нам на с ссылкой на данную ветку форума, мы отправим Вам утилиту для снятия дамп файла.
Сейчас выполните такие рекомендации:
Разрыв соединения, Квик разрывает соединение при подключении с утра
Мы собрали общий ряд рекомендаций, который необходимо будет применить. Давайте постараемся их выполнить и сообщить нам результат:
По Вашим обращениям сообщаем следующее:
- корни возникающей у Вас ошибки - проблемы сетевого характера;
сетевого характера... У меня проблема на всех компах: и на удаленном, и на домашнем, везде сеть разная - так видимо не в сети дело, а в Квике. Все настройки, кроме расчета Клиентского портфеля в фоне, у меня и так стояли такие как вы рекомендуете, да и при чем тут Клиентский портфель при подключении Квика к серверу? Портфель считается уже после начала торгов и подключения Квика к серверу, а у меня обрыв связи ещё до начала торгов в 10.00 при загрузке Квика
Максим, так как не все пользователи нам присылают архив рабочего места QUIK, то мы собрали общие рекомендации по оптимизации и опубликовали их в данной ветке, также параллельно мы ведем процесс разбора с брокером. Нам нужно собрать максимальную информацию для изучения проблемы.
Также если есть возможность обновить рабочее место до версии 8.4.1 и выше, то это тоже можно сделать. Считаем, что это должно помочь тоже.
Разрыв соединения, Квик разрывает соединение при подключении с утра
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
19.05.2020 09:57:39
Уважаемые пользователи добрый день.
Мы собрали общий ряд рекомендаций, который необходимо будет применить. Давайте постараемся их выполнить и сообщить нам результат:
По Вашим обращениям сообщаем следующее:
- корни возникающей у Вас ошибки - проблемы сетевого характера; - с целью локализации проблемы в настоящий момент организованы два процесса: - процесс консультации Вашего брокера по вопросам оптимизации сетевой инфраструктуры; - процесс анализа кода системы QUIK на предмет не оптимальностей.
Следует отметить, что проблемы подобного рода могут проявляться чаще при высокой нагрузке на торговый терминал, поэтому не дожидаясь завершения указанных выше процессов, следует выполнить рекомендации относительно оптимизации нагрузки на терминал:
1.1. включить опцию "Только данные, отражающие текущее изменение" (пункт меню Система - Настройки - Основные настройки - Программа - Сохранение данных). Примечание: после включения данное опции история изменения параметров текущей таблицы торгов будет не доступна. 1.2. включить опцию "Исходя из настроек открытых пользователем таблиц" 1.3. увеличить частоту обновления клиентского портфеля с 10 до 60 секунд. 1.4. отключить опцию "Пересчитывать при изменении позиций"; 1.5. включить опцию "Расчет в фоне"
Сообщите, проявляется ли по-прежнему данная проблема после выполнения рекомендаций? Если да, сообщите, стала ли она проявляться реже?
2. Кроме этого, если у Вас версия операционной системы Windows X64, то рекомендуем выполнить обновление до 8 версии, можно поставить версию 8.4.1. Версия терминала 8.0 и все более новые оптимизированы для работы с большим объем накопленных данных. Скачать можете у нас на фтп по ссылке: Сделайте резервную копию торгового терминала. Извлеките из архива все файлы, и перенесите в папку с программой Quik с заменой существующих файлов, при этом сам Quik должен быть закрыт.
PS Также напоминаем, что в скором времени ожидаются изменения на срочном рынке МБ, после которых Ваши скрипты QLUA могут перестать работать. Более подробно по ссылке:
Треллинг-стоп, Как создать треллин - стоп к уже действующей заявке?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
19.05.2020 09:02:39
Добрый день.
Марат, возможно Вам подойдет вариант "стоп заявки по исполнению"? Как это работает:
«По исполнению активной заявки» - такая условная заявка активируется только в случае исполнения другой заявки с определенным номером. Заявка «по исполнению» может быть как стоп-лимитом, так и тэйк-профитом. Такой тип заявки используется для ограничения убытков или фиксирования максимальной прибыли в том случае, если ваша лимитированная заявка еще не исполнилась и неизвестно, исполнится ли вообще. Количество заявок «по исполнению», относящихся к одной активной заявке, может быть любым. Пример использования заявки «по исполнению»: вы выставляете лимитированную заявку на покупку акций Автоваза по цене 10,25 руб., при текущей рыночной цене 15 руб. Если заявка исполнится, то вы должны поставить заявку типа «стоп-лимит» или «тейк-профит» для того, чтобы ограничить свои убытки в случае неблагоприятного изменения цен.
Исполнение одной активной заявки может вызывать активацию нескольких заявок «по исполнению» разных типов.
«Параметры активации стоп-заявки» определяют поведение заявки «по исполнению» в случае исполнения заявки-условия:
• «Частичное исполнение заявки учитывается» – означает, что заявка «по исполнению» будет активирована при частичном исполнении заявки-условия. Если флажок снят, то заявка «по исполнению» активируется только при полном исполнении заявки-условия.
• "Брать исполненный объем заявки в качестве количества выставляемой стоп-заявки» – означает, что в качестве количества бумаг в заявке «по исполнению» принимается исполненный объем заявки-условия. Если этот флажок снят, то объем заявки указывается явно, в поле «Количество».
Примечание:
В случае, если установлены оба флажка, при частичном исполнении заявки-условия происходит активация заявки «по исполнению» с указанием количества ценных бумаг, равным объему исполненной части заявки-условия. При дальнейшем исполнении заявки условия происходит увеличение объема заявки «по исполнению». При этом, в зависимости от движения цен на рынке, возможно наступление условий исполнения заявки «по исполнению» для активированного объема, а затем снова может происходить увеличение активированного объема в результате следующего частичного исполнения заявки-условия.
Горизонтальная трендовая линия
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
19.05.2020 05:45:16
Цитата
Ivan Popov написал: Да вот хотел линию на индикаторе установить для визуализации, индикатор вывод имеет дробный - примерно "на глазок" линию провел - хотел точно по эксттремумам установить а в диалоге настройки только 0 или 1 можно установить а индикатор имеет диапазон 0...1. В общем в код индикатора линию добавил но решил спросить может оно где настраивается ибо ограничение не очень понятное...
Добрый день.
Не настраивается, но можем зарегистрировать пожелание на доработку. Регистрируем?
Отладка QUIK 8.5
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
19.05.2020 05:28:20
Цитата
Павел Bosco написал: при переключении на минутный график Si шки терминал каждый раз "клюёт носом" секунд на 5-10
Добрый день.
Павел, поясните, что это значит.
Пустое окно экспорт в базу данных ODBC, ODBC
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
18.05.2020 13:09:26
Добрый день.
Дело все же не в диапазоне, ошибка тоже на стороне драйвера, по ссылке: можно попробовать выполнить рекомендации.
Разрыв соединения, Квик разрывает соединение при подключении с утра
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
18.05.2020 12:08:38
Цитата
Максим написал: Вот сейчас была ситуация: Квик с утра начал подключаться к серверу, в выходные был включен, и снова при соединении с сервером и некоторого зависания потом рвал связь и так по кругу, пока не перезапустил его.
Добрый день.
Максим, по прежнему без запрошенных данных мы дать ответ не сможем.
Разделитель значений для экспорта в текстовый файл
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
18.05.2020 09:55:01
Добрый день,
Исторически формат сохранения в файл ТТТ задается отдельно на шлюзе. Мы изменим это подход в одной из очередных версий ПО, чтобы все таблицы сохранялись в файл единообразно. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Разрыв соединения, Квик разрывает соединение при подключении с утра
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
18.05.2020 09:33:01
Цитата
Максим написал: А вы дайте здесь ответ по решению проблемы пользователя Роман, когда разберётесь, так как косяки у всех идентичные.
Существует проблема: нельзя задать в свойствах горизонтальной линии дробное значение ее координаты если график цены имеет целочисленное значение например открыт RIM0, даже если линия нарисована в другой области диаграммы с индикатором имеющим дробные значения. Это как то настраивается или баг? Версия quik 8.4.1.6. Спасибо.
Добрый день.
Все верно, так и работает. А зачем задавать дробное значение на линии, если у инструмента целое число. Можете уточнить.
