Брокер ВТБ. Недоступна торговля на срочном рынке при начале сессии.

Страницы: 1
RSS
Брокер ВТБ. Недоступна торговля на срочном рынке при начале сессии., Очень неприятная проблема для алготрейдинга.
 
Брокер ВТБ.
Если QUIK был запущен ранее,то с началом утренней сессии, выставление заявок на срочном рынке недоступно.
Проблема решается отключением/подключением сервера QUIK.



Данная проблема возникает примерно раз в неделю.
Но. очень неудобна, т.к. QUIK работает круглосуточно на удалённом сервере.
Роботы не могут совершать сделки на срочном рынке.
Впервые была замечена после открытия ИИС.
У других брокеров такой проблемы не наблюдаю.

Думаю, как временное решение, перезапускать или переподключать QUIK каждое утро через скрипт или планировщик.
Но этот "костыль" применять не хочется.

Что делал?
1. Менял все доступные сервера ВТБ.
2. Экспериментировал с настройкой "Очищать данные при смене даты" на "Локальной машине", на "Сервере".
3. Проверял настройку счетов. Все счета добавлены (также при недоступности торгов на срочном рынке)
4. Переустанавливал QUIK, загрузив файл настроек .wnd.
5. Писал в поддержку ВТБ, обещали решить ещё месяц назад, но проблема не решена.

Просьба помочь с решением проблемы.
 
Вот такое сообщение приходит при попытке отправить транзакцию:  Указанная транзакция по указанному классу не найдена: "SPBFUT".
Т.е. QUIK вообще забывает утром, что у него есть срочный рынок.
 
Цитата
Михаил Понамаренко написал:
Брокер ВТБ.
Если QUIK был запущен ранее,то с началом утренней сессии, выставление заявок на срочном рынке недоступно.
Проблема решается отключением/подключением сервера QUIK.

 

Данная проблема возникает примерно раз в неделю.
Но. очень неудобна, т.к. QUIK работает круглосуточно на удалённом сервере.
Роботы не могут совершать сделки на срочном рынке.
Впервые была замечена после открытия ИИС.
У других брокеров такой проблемы не наблюдаю.

Думаю, как временное решение, перезапускать или переподключать QUIK каждое утро через скрипт или планировщик.
Но этот "костыль" применять не хочется.

Что делал?
1. Менял все доступные сервера ВТБ.
2. Экспериментировал с настройкой "Очищать данные при смене даты" на "Локальной машине", на "Сервере".
3. Проверял настройку счетов. Все счета добавлены (также при недоступности торгов на срочном рынке)
4. Переустанавливал QUIK, загрузив файл настроек .wnd.
5. Писал в поддержку ВТБ, обещали решить ещё месяц назад, но проблема не решена.

Просьба помочь с решением проблемы.
Идея такая:
Можно разорвать соединение ПК с интернетом(не терминала)   вместо перезапуска.
Потом соединение ПК восстановить.
КВИК  автоматом должен восстановить соединение с сервером .
При этом обычно не требуется повторная авторизация.
 
 
Цитата
Михаил Понамаренко написал:
Вот такое сообщение приходит при попытке отправить транзакцию:   Указанная транзакция по указанному классу не найдена: "SPBFUT".
Т.е. QUIK вообще забывает утром, что у него есть срочный рынок.
Это скорее всего из-за того, что в этот момент происходит очистка всех справочников и в момент транзакции они ещё не загрузились с сервера. После какой-то версии терминала это стало повально почти у всех брокеров. Пришлось изменить процедуру запуска скриптов, с ожидающей задачей, пока всё что необходимо не будет загружено.
 
Приветствую!
Проблему удалось решить установкой времени подключения к серверу.
Уже, почти месяц ни одного сбоя.
Было 6:00, установил 6:35.
Видимо, в 6:00 была конкуренция на подключения и сервер выдавал справочники не полностью.
Система-Соединения...
Страницы: 1
Читают тему
Наверх