Шкала времени пропадает

Поиск
Пользователи
Правила

Закрыть

Войти

Внимание

Для участия в обсуждениях и оформления подписки на новые сообщения форума вам необходимо зарегистрироваться.

RSS

Cообщений на странице:

Шкала времени пропадает, баг?

Kander

Пользователь

Сообщений: 57 Регистрация: 21.02.2020

04.05.2021 18:12:34

Не помню с какой версии появилась эта особенность, точно в течении года. Если нижний график сместить до упора вниз то пропадает шкала времени, приходится каждый раз ловить тот момент, когда она появляется двигая мышкой. Очевидно, что это раздражает, ведь раньше все было нормально с этим.

Скрытый текст

Egor Zaytsev QUIK clients support Сообщений: 3589 Регистрация: 27.01.2015	#2 05.05.2021 16:53:28 Добрый день. У нас на версии 8.13.1 проблема не воспроизводится. Открыли график, опускаем график вниз, шакала времени на месте. Возможно мы делаем не так, если есть возможность сделайте видео эффекта.

Kander

Пользователь

Сообщений: 57 Регистрация: 21.02.2020

05.05.2021 19:20:30

Цитата
Egor Zaytsev написал: Возможно мы делаем не так, если есть возможность сделайте видео эффекта.

Конечно я найду возможность сделать видео, мне важно как то пофиксить баг. Потому я жду что то большее, чем слова у нас не проявляется. Мне то как с наименьшими затратами это исправить? Занова с нуля все настраивать все таблицы и графики совсем не хочется, это не на один день работы.

Скрытый текст
смотреть

Kander Пользователь Сообщений: 57 Регистрация: 21.02.2020	#4 05.05.2021 20:37:56 Запрос снимается, только что на сервере втб обновилась версия программы до 8.13 и проблема исчезла.

Kander

Пользователь

Сообщений: 57 Регистрация: 21.02.2020

05.05.2021 21:18:55

Цитата
Kander написал: Запрос снимается, только что на сервере втб обновилась версия программы до 8.13 и проблема исчезла.

Поспешил я радоваться. Да, в последней версии шкала времени не пропадает, но все так же перестает работать перекрестие, если до упора опустить границу нижнего графика. Все так же приходится ловить мышкой момент когда оно еще работает, а это важно, когда на экране больше двух графиков. . Видео прилагается.

Скрытый текст
смотреть

Egor Zaytsev

QUIK clients support

Сообщений: 3589 Регистрация: 27.01.2015

06.05.2021 13:00:03

Цитата

Kander написал:

Цитата
Kander написал: Запрос снимается, только что на сервере втб обновилась версия программы до 8.13 и проблема исчезла.

Здравствуйте!

Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Roman Azarov QUIK clients support Сообщений: 720 Регистрация: 02.09.2020	#7 06.05.2021 15:42:49 Kander, добрый день! Ошибка, описанная в данном инциденте, будет исправлена в одной из очередных версий программы. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Читают тему