После последнего обновления, версия 7.1.0.381 - в контекстном меню заполнения заявки ,в соответствующей строке,- престало отображаться и автоматически рассчитываться гарантийное обеспечение для инструментов срочного рынка. Верните пожалуйста эту функцию назад.
Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
20.02.2016 16:38:02
Цитата
somiv написал: После последнего обновления, версия 7.1.0.381 - в контекстном меню заполнения заявки ,в соответствующей строке,- престало отображаться и автоматически рассчитываться гарантийное обеспечение для инструментов срочного рынка. Верните пожалуйста эту функцию назад.
Здравствуйте, проверьте включена ли у Вас настройка "Система" \ "Настройки" \ "Основные настройки" \ "Торговля - Заявки - Рассчитывать доступное количество".
Если флажок включен и ГО не рассчитывается, просьба после повторения проблемы прислать нам для анализа архив Вашего клиентского места программы Quik (всей папки с программой) - без ключей доступа и файла info.chm. Архивы нужно сделать обязательно при закрытой программе QUIK.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 19.02.2016
24.02.2016 14:37:45
Флажок включен, куда присылать архив?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
24.02.2016 14:42:32
Цитата
somiv написал: Флажок включен, куда присылать архив?
Добрый день.
- обязательно в письме укажите ссылку на данную ветку форума.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 31.01.2015
24.02.2016 18:20:57
Расход компьютерных ресурсов, при включении "Темной темы": График = 20% - 30% Стакан: 10% - 30% Один график + один стакан = 30% - 50% Окна залипли и не могу перенести их в др. место. Сам QUIK с трудом передвигается. Итог: минутная радость работы в тёмную.
В обычном светлом варианте, все в норме.
Пацаны ребята молодцы! Чётко !!! За%:?сь... Вот это улучшение. Кто хотел улучшений? Пользуйтесь. )))
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 31.01.2015
24.02.2016 18:23:06
Вот бы вам зарплату платили по отзывам пользователей.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 31.01.2015
24.02.2016 18:30:52
С окнами тоже полтергейст. Очередной раз возвращаюсь к quik_6_17_3
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 02.02.2015
миру мир!
24.02.2016 20:30:26
Цитата
Вячеслав написал: Расход компьютерных ресурсов, при включении "Темной темы": График = 20% - 30% Стакан: 10% - 30%
Параметры компьютера можно? У меня так себе старенький целерончик 2ГГц двухядерный - и проблем такие нет.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 19.02.2016
24.02.2016 23:35:50
не нашел у себя в папке с программой файл info.chm , что это за файл, и насколько критично передавать его третим лицам?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 02.02.2015
миру мир!
25.02.2016 06:30:04
info.chm - это файл справки.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
25.02.2016 07:41:00
somiv,Добрый день. Файл справки не нужен. В архиве должны быть все dat и log файлы, а атк же файл настройки-info.wnd.
Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
26.02.2016 09:19:35
Вячеслав, Добрый день, Для установления причины повышенной загрузки ЦПУ терминалом QUIK давайте попробуем получить более детальную информацию с помощью утилиты Microsoft procdump.exe. Напишите, пожалуйста, нам на в теме укажите ссылку на данную ветку форума, мы отправим Вам необходимые файлы.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 16.06.2015
01.03.2016 22:13:06
1, Верните, пожалуйста, функцию "добавить метку" на прежнее место ( чтобы она сразу появлялась в списке при клике правой кнопкой мыши). То, что вы запихали ее в меню "Нарисовать" ( что вылазит при нажатии правой кнопкой мыши) - лишнее, ненужное действие. А порой текстовые метки приходится часто добавлять на графики. 2. За автоматическое запоминание размера шрифта для текстовой метки - спасибо. 3. Окошко выбора цвета текстовой метки можно сразу делать доступным и поставить на место левее. Пример здесь ( так и не понял, почему нельзя загрузить картинку с компьютера, а только с интернета)
Ваши пожелания зарегистрированы. Мы постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.
Проблема, описанная в данном инциденте, была устранена в версии 7.1.2 терминала QUIK. Рекомендуем Вам обновить версию программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 19.02.2016
16.03.2016 17:42:25
В таблице новостей , в области тела новости, статистика с ленты интерфакса, перестала разбиваться на столбцы, а предается строкой.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
22.03.2016 14:14:06
somiv,Добрый день. Пришлите скриншот проблемы, пожалуйста.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
19.04.2016 11:49:06
Цитата
василий написал: 1, Верните, пожалуйста, функцию "добавить метку" на прежнее место ( чтобы она сразу появлялась в списке при клике правой кнопкой мыши). То, что вы запихали ее в меню "Нарисовать" ( что вылазит при нажатии правой кнопкой мыши) - лишнее, ненужное действие. А порой текстовые метки приходится часто добавлять на графики.
Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
19.07.2017 16:00:08
василий, Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Anastasia Gordienko
Гость
22.09.2017 15:00:20
Цитата
василий написал: 1, Верните, пожалуйста, функцию "добавить метку" на прежнее место ( чтобы она сразу появлялась в списке при клике правой кнопкой мыши). То, что вы запихали ее в меню "Нарисовать" ( что вылазит при нажатии правой кнопкой мыши) - лишнее, ненужное действие. А порой текстовые метки приходится часто добавлять на графики. 2. За автоматическое запоминание размера шрифта для текстовой метки - спасибо. 3. Окошко выбора цвета текстовой метки можно сразу делать доступным и поставить на место левее. Пример здесь ( так и не понял, почему нельзя загрузить картинку с компьютера, а только с интернета)
Добрый день, Ваше пожелание было реализовано в версии 7.14.0 терминала QUIK.
