После обновления до 7й версии при загрузке квика пропадают все окна

Внимание

Для участия в обсуждениях и оформления подписки на новые сообщения форума вам необходимо зарегистрироваться.
Главная » Основные форумы » Система QUIK
Страницы: 1
RSS
После обновления до 7й версии при загрузке квика пропадают все окна, При запуске квика 7й версии пропадают окна, хотя в менеджере окон они есть.
 
#1
29.06.2016 10:10:45
После загрузки квика 7й версии пустой экран. В менеджере окон все окна есть, но ползунков по краям экрана не видно. Просто как будто окон нет, хотя вкладки внизу экрана также присутствуют. Держу постоянно резервную конфигурацию для исправления ситуации. Такое происходит именно в обновленной версии квика (7й) примерно в 80% случаев
 
 
#2
29.06.2016 18:51:45
Цитата
Алексей написал:
После загрузки квика 7й версии пустой экран. В менеджере окон все окна есть, но ползунков по краям экрана не видно. Просто как будто окон нет, хотя вкладки внизу экрана также присутствуют. Держу постоянно резервную конфигурацию для исправления ситуации. Такое происходит именно в обновленной версии квика (7й) примерно в 80% случаев
Добрый день.

Пришлите архив терминала QUIK нам на quiksupport@arqatech.com. Нужна вся папка, кроме подкаталогов, ключей шифрования и файла справки info.chm. В теме письма укажите ссылку на данную ветку Форума.
 
 
#3
04.12.2018 23:13:36
брокер ПСБ .При обновлении стали пустые окна. 7.16.3.14 версия
 
 
#4
04.12.2018 23:21:40
есть окна в формате таб не добавляются,либо добавляется вкладка-копия с вкладки ,которой добавляешь файл.Что это??
 
 
#5
05.12.2018 08:31:57
Цитата
Alexei написал:
брокер ПСБ .При обновлении стали пустые окна. 7.16.3.14 версия
Добрый день.
Каким образом обновлялись, автоматические через программу или в ручном режиме?
Какие именно окна пустые, попробуйте загрузить резервный файл настроек через пункт меню Система - Загрузить настройки из файла
укажите файл вида info.sav.wnd
 
 
#6
05.12.2018 09:29:51
Цитата
Alexei написал:
есть окна в формате таб не добавляются,либо добавляется вкладка-копия с вкладки ,которой добавляешь файл.Что это??
Не совсем понятно.У Вас есть сохраненная конфигурация вкладки (.tab) вы ее загружаете и загружается копия это вкладки?
Это правильно. У Вас уже есть вкладка и вы ее же пытаетесь загрузить. Если не так, то опишите подробней.
 
 
#7
06.12.2018 11:23:30
Цитата
Egor Zaytsev написал:
Цитата
Alexei написал:
брокер ПСБ .При обновлении стали пустые окна. 7.16.3.14 версия
Добрый день.
Каким образом обновлялись, автоматические через программу или в ручном режиме?
Какие именно окна пустые, попробуйте загрузить резервный файл настроек через пункт меню Система - Загрузить настройки из файла
укажите файл вида info.sav.wnd
в терминале выходит сообщение об обновлении.Нажимаю и происходит обновление.Загрузки из файла wnd загружаются.Вот вкладки дополнительно таб ,не загружаются.Допустим ,последняя вкладка из загрузившегося файла wnd -опционы. Хочу загрузить вкладку таб навожу на вкладку Опционы -нажимаю -Загрузить вкладку из файла .Загружается вкладка- Опционы#  ,еще раз  загружаю,появляется  опционы#1 ,еще раз опционы#2 .А какая мне нужна-не добавляется
 
 
#8
06.12.2018 15:37:37
После очередного обновления вкладки стали пустыми.Добавить вкладки таб не смог.Или не добавляются или последняя вкладка на которую нажимал копируется и появляется название с #
 
 
#9
07.12.2018 04:10:07
Цитата
Alexei написал:
Цитата
Egor Zaytsev написал:
 
Цитата
Alexei  написал:
брокер ПСБ .При обновлении стали пустые окна. 7.16.3.14 версия
 Добрый день.
Каким образом обновлялись, автоматические через программу или в ручном режиме?
Какие именно окна пустые, попробуйте загрузить резервный файл настроек через пункт меню Система - Загрузить настройки из файла
укажите файл вида info.sav.wnd
в терминале выходит сообщение об обновлении.Нажимаю и происходит обновление.Загрузки из файла wnd загружаются.Вот вкладки дополнительно таб ,не загружаются.Допустим ,последняя вкладка из загрузившегося файла wnd -опционы. Хочу загрузить вкладку таб навожу на вкладку Опционы -нажимаю -Загрузить вкладку из файла .Загружается вкладка- Опционы#  ,еще раз  загружаю,появляется  опционы#1 ,еще раз опционы#2 .А какая мне нужна-не добавляется
Добрый день.

Пришлите на quiksupport@arqatech.com архив рабочего места QUIK после обновления, а также вкладки, которые загружаете.
 
 
#10
07.12.2018 12:12:01
что это архив рабочего места?И зачем только ваши обновления выпускать ,если они недоработаны.Теперь у меня постоянно стали разрывы связи.Вчера с горем пополам поставил вкладки старые-до этого установленные раньше были.Сегодня одна вкладка только из нескольких осталась.Вкладки ,которые мне нужны так и не ставятся
 
 
#11
07.12.2018 12:37:39
Цитата
Alexei написал:
что это архив рабочего места?И зачем только ваши обновления выпускать ,если они недоработаны.Теперь у меня постоянно стали разрывы связи.Вчера с горем пополам поставил вкладки старые-до этого установленные раньше были.Сегодня одна вкладка только из нескольких осталась.Вкладки ,которые мне нужны так и не ставятся
Необходимо поместить содержимое папки QUIK в архив и прислать нам для изучения проблемы + вкладки, которые не загружаются.
Обновление стабильное и проблем с вкладками и пустыми таблицами после обновления мы у себя наблюдаем.
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Техническая поддержка
+7 383 219 1606
© 2000–2024,
ARQA Technologies
Наверх