Сделка появляется в "таблице сделок" со второй или третей попытки.

Страницы: 1
RSS
Сделка появляется в "таблице сделок" со второй или третей попытки., При совершении сделки. Сделка появляется в "таблице сделок" со второй или третей попытки.
 
Всем доброго времени суток!) Ребят подскажите в чем проблема!
Установил демо версию программы Quik. Толи программа работает некорректно, толи у брокера что то не так(( Или я не так настроил. Но у другого брокера с его версией Quik все работает отлично.

При совершении сделки. Сделка появляется в "таблице сделок" со второй или третей попытки.
Совершаю сделку.  Появляется сообщение "заявка с биржевым номером ....... успешно зарегистрирована. Но в таблице сделок она не появляется. Если повторить действие еще несколько раз, то появляется(((
Вот видео с экрана https://vimeo.com/131782370
Подскажите плиз, в чем может быть проблема.
 
Добрый день.
Скорее всего, в таблице заявок у Вас настроен фильтр на другой код клиента. Поэтому сами заявки Вы не видите.
И возможно, та часть заявок, которая не попадает в таблицу сделок имеет статус Снята.
Проверьте данное предположение.
Если фильтров в таблице заявок не установлено, просьба обновить терминал до актуальной версии 6,17. Воспроизвести проблему. Снять видео и прислать нам. Так же потребуется проблемный архив терминала Quik.
Данные надо отправить на quiksupport@arqatech.com  и указать ссылку на данную переписку на форуме.
Страницы: 1
Читают тему
Наверх