Andrey Bezrukov (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
защитный стоп !!!!! подскажите чайнику
 
Роман,

Ввод условных (стоп-) заявок в терминале ПК QUIK и QUIK Android X (iQUIK X) и их выполнение (активация) не отличаются друг от друга - параметры заявок выполняют одни и те же функции. Чтобы ввести заявку того, или иного типа - установите нужные опции, которые обеспечат необходимое поведение заявки и выключите те, которые Вам не нужны

Связанная заявка - состоит из лимитной заявки и стоп-заявки типа стоп-лимит.
Лимитная заявка исполнится при наличии встречного спроса/предложения "не хуже" - связанная стоп-заявка отменится.
Заявка стоп-лимит проверяет параллельно с лимитной заявкой проверяет, достигла ли цена значения цены-стоп-лимит. Если цена инструмента достигла значения стоп-лимит - выставляется лимитная заявка по заданной цене исполнения.

Вы можете использовать такую заявку для того, что бы пытаться закрыть позицию на ваших условиях (лимитная заявка) и для того, чтобы в случае ухудшения цен - уменьшить возможные потери (стоп-лимит).

Обычная лимитная заявка на покупку или продажу выполняется по цене рынка, либо по заданными Вами параметрам при наличии встречного предложения не хуже.
Тейк-профит заявки, согласно определению в руководстве - активируются в момент достижения цены инструмента значения цена-тейк-профит, и начинает следить за изменением цены, фиксируя улучшения цены. В случае, если цена начнёт ухудшаться, и ухудшится на величину больше отступа от наилучшего значения - будет создана и выставлена лимитная заявка с ценой, определяемой с учётом заданного спреда и наилучшей цены. За более подробно информацией - пожалуйста, обратитесь к руководству.

Как Вы можете видеть, тейк-профит заявки имеют принципиально другой механизм выполнения, чем пара лимитных заявок в духе "купить-дешевле / продать-дороже".

Настоятельно рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с особенностями стоп-заявок, изложенных в руководстве, прежде чем начинать активно использовать стоп-заявки.
защитный стоп !!!!! подскажите чайнику
 
здравствуйте, Роман.
Цитата
Роман написал:
1. В чем отличие лимитной заявки со связанной стоп-заявкой и условной заявкой.

Вероятно, Вы имеете ввиду стоп-заявку со связанной заявкой). Интересующие Вас типы заявок имеют следующие определения.

Условная заявка (стоп-заявка) – заранее подготовленная лимитированная заявка, передаваемая в торговую систему биржи при наступлении условия (стоп-цены). Стоп-заявка используется для ограничения величины убытков при изменении цен сделок в сторону, противоположную ожидаемой.
Стоп-цена – условие исполнения заявки в виде граничного значения цены последней сделки по инструменту.

Пример условной (стоп-заявка) - заявка типа стоп-лимит. Заявки этого типа выставляют лимитированную заявку в случае, если цена движется в сторону противоположную ожидаемой и используется для минимизации потерь.

Стоп-заявка со связанной заявкой является комбинированной заявкой, состоящей из заявки типа стоп-лимит и обычной лимитированной заявки. Обычная заявка предназначена для планового закрытия позиции, а стоп-лимит — для ограничения возможных убытков от противоположного движения цены. Если одна из связанных заявок исполнится, то вторая автоматически снимается. Этот тип поручений также называют «O.C.O.» (one cancel other, «одна заявка отменяет другую»). Данный тип заявки предназначен для закрытия позиции.
Применение этой условной заявки дает два преимущества:
• для исполнения связанной заявки средства блокируются в однократном размере, а при использовании двух отдельных заявок  — в двойном;
• исключается ситуация исполнения обеих заявок при сильном колебании цен.

Таким образом, главное отличие обычной стоп-лимит заявки от связанной заключается в том, что стоп-лимит выставит лимитированную заявку только при наступлении условия (стоп-цены), а связанная выставляет лимитированную заявку, которая исполнится при встречном предложении "не хуже", а также проверяет выполнение условия "стоп-лимит" для выставления лимитированной заявки с другими параметрами для уменьшения возможных убытков.

Цитата
Роман написал:
2. Стоп заявки применяются к имеющимся активам в портфеле или можно создать заявку на покупку актива по определенной цене и указанием take profit на продажу этого же актива по указанной цене?
Хотелось бы увидеть практический пример, например: создать заявку на покупку актива стоимостью 100р, условие на продажу по take profit 105р и продажу по stop-loss 95р. Какой тип заявки использовать и в какие поля что вводить. Спасибо.

Открытие позиций по бумагам, которых на момент выставления заявки нет в Вашем распоряжении возможно в том случае, если бумага является маржинальной.
Есть возможность выставить заявку, которая будет учитывать тейк-профит и стоп-лимит условие - заявка типа тейк-профит и стоп-лимит.

Более детально о работе со стоп-заявками на конкретных примерах Вы можете ознакомится в соответствующих разделах руководства, которое мы отправили Вам на электронную почту.
Поиск по ISIN, Прошу добавить поиск инструмента по ISIN
 
Здравствуйте, Максим!

Ваше пожелание (CQ02491333) зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Квик от мобильного Ростелекома, Квик с мобильным Ростелекомом подключается, но не прогружает данные.
 
Ксения,

Судя по Вашим данным с каналом связи всё в порядке. Возможно, Ваши затруднения имеют "плавающий характер".
Чтобы это исключить - предлагаем следующее.
С использованием "не-проблемного" оператора и метода подключения - убедитесь, что Вам удаётся авторизоваться в системе, что у вас установлены классы для заказа данных, и вы эти данные получаете, можете выставлять заявки и др. - что Вы можете работать.
Используя мобильный интернет Ростелекома - повторите диагностику с выполнением команды ping, описанную ранее, но в параметрах укажите не -n 100, а, например -n 1000, или -n 5000 , не 100 пакетов, а тысячу, 5 тысяч. Параллельно с началом отправки пакетов - запустите терминал и повторите попытку подключения, проверьте, получаете ли Вы данные, можете ли Вы работать в системе.
Проверку необходимо выполнять в торговое время.

Не могли бы Вы так, пожалуйста, уточнить, как именно Вам удаётся использовать мобильный интернет на Вашем ПК (ноутбуке)? Например, через портативный USB-модем, или используете смартфон в качестве точки доступа?
Вполне вероятно, что получению терминалом данных с сервера препятствуют какие-либо настройки сети оператора связи и/или раздающего устройства для такого типа подключения. Можем предложить попробовать различные способы подключения ПК.
Если Вы используете смартфон в качестве точки доступа - вероятно, оператор блокирует получение данных терминалом QUIK, аналогично ограничению получению данных бразуреами, в случае, если пользователь не подключил какую-нибудь специальную услугу, позволяющую подключаться к интернету через смартфон. Этот момент рекомендуем уточнить у оператора связи.
Квик от мобильного Ростелекома, Квик с мобильным Ростелекомом подключается, но не прогружает данные.
 
Здравствуйте.

Цитата
Ксения написал:
Не разобралась, как посмотреть Брандмауэр (у меня  Windows 10).
Чтобы отключить брандмауэр достаточно найти окно его настроек через поиск панели задач - рядом с меню пуск, либо через Панель управления, как это было возможно в предыдущих версиях.
В появившемся окне выберите раздел Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows - в открытом пункте меню отключите брандмауэр для используемых типов сетей.

На присланном Вами снимке экрана видно, что Вы ввели параметры команды -ping не совсем верно. Вы ввели параметры -l и -n слитно с указанными за ними значениями. Их следует разделить пробелом.
Вы ввели:
ping -l512 -n100 78.41.197.17
Надо:
ping -l 512 -n 100 78.41.197.17
В случае правильного ввода данных - Вы увидите не 4 строчки с отправкой пакетов и получением ответов, а 100, в соответствии с введёнными Вами параметрами. Правильное выполнение этого пункта важно, поскольку позволит собрать статистику и оценить качество Вашего соединения с сервером брокера.

Относительно ошибки "Windows Pakage Manager". Появление ошибки вызвано вводом неверных параметров:
Вы ввели:
pkgmgr /iu:”TelnetClient” 78.41.197.17
Надо:
pkgmgr /iu:”TelnetClient”
Вводить команду telnet 193.178.135.25 15100 надо отдельно, после выполнения команды pkgmgr.
Не приходят тики из фондовой секции
 
Здравствуйте.

Не могли бы Вы уточнить, строятся ли графики по "проблемному классу" в других интервалах - 1, 2 - 5 минут?

Вероятнее всего, Ваш брокер ограничил Ваши права на получение обо всех совершённых сделкам по интересующему Вас классу.

Чтобы это установить - пройдите, пожалуйста, в пункт меню Система / Заказ данных / Поток обезличенных сделок. Если интересующий Вас класс не будет представлен в списке классов инструментов - значит действительно - брокер ограничил Ваши права на получение этих данных.
В этом случае, чтобы получить интересующие Вас права - необходимо обратиться к Вашему брокеру.
Квик от мобильного Ростелекома, Квик с мобильным Ростелекомом подключается, но не прогружает данные.
 
Здравствуйте, Ксения.

Благодарим за подробную предоставленную информацию по испытываемому затруднению.

К сожалению, подобное поведение терминала может быть вызвано как особенностями канала связи Вашего оператора, так и настройками подключения Вашего ПК, а также настройки различного защитного ПО, например - антивируса и брандмауэра.
Точнее о причине можно сказать, если располагать кодом и полным текстом ошибки. Вы можете их найти в окне сообщения на панели инструментов или воспользоваться пунктом меню Создать окно / Все типы окон / Таблица сообщений. В созданной таблице Вы можете получить информацию по всем сообщениям терминала, в т.ч. по сообщениям ошибок.
Наиболее вероятно, вы встретите один из следующих кодов ошибок.

1. 10060 (10061) - Ошибка 10060 (10061) является ошибкой операционной системы Windows. Ошибка информирует о том, что сетевая программа (в данном случае Рабочее место QUIK) не может получить доступ к Internet.
В этом случае необходимо убедить в доступности IP-адреса и порта сервера QUIK Вашего брокера. Для этого вызовите командную строку - вызывать её можно через поиск меню Пуск, используя для поиска cmd, command либо командная строка.
Введите следующую команду:
ping -l 512 -n 100 193.178.135.25
Подчёркнутый IP адрес является примером. Вам необходимо будет ввести IP-адрес сервера Вашего брокера. Узнать его Вы можете в настройках терминала при авторизации.
Дождитесь завершения выполнения команды.
Это команда отправит по указанному адресу 100 сообщений по 512 байт. В результате появится сообщение со статистикой отправленных сообщений, количестве полученных сообщений, и количестве потерь. Для работы терминала рекомендуется иметь не более 3% потерь. В случае наличия проблем в канале связи потери могут быть существенными, и составлять 100% в случае недоступности IP-адреса.

Аналогичным образом можно проверить доступность порта. Для этого введите команду
telnet 193.178.135.25 15100
Здесь также - подчёркнутое заменить данными Вашего брокера.
В случае, если Вы будете получать сообщение в консоли вида "telnet" не является внутренней или внешней - введите команду pkgmgr /iu:”TelnetClient” и повторите попытку ввода команды telnet...
В случае доступности порта Вы увидите новое пустое консольное окно с названием вида telnet. В противном случае - сообщение о недоступности порта.

В случае недоступности порта предлагается убедиться в том, что его не блокирует антивирус и брандмауэр.
Для этого в настройках антивируса необходимо добавить отсутствующий порт сервера QUIK Брокера, и отключить брандмауэр.

2. 10054 - Сообщение об ошибке 10054 появляется, если на компьютере пользователя имеются проблемы с сетевым соединением, и происходит разрыв сеанса связи.
В этом случае рекомендуется выполнить настройки сетевой карты в диспетчере устройств, и привести его к следующему виду (наименованная и набор полей могут отличаться, редактировать надо только те, которые Вы однозначно сопоставляете с указанными ниже):
->802.1pSupport – disable (выключено);
->Flow Control – disable (выключено);
->Jumbo Frames – disable (выключено);
->Speed & Duplex – Full Duplex (установите максимально возможное значение);
->TCP Segmentation – disable (выключено);
->Wake From Shutdown – disable (выключено);
->Аппаратный контроль суммы – disable (выключено);
->Возможности пробуждения – нет;
->Записывать статусные сообщения – «Статусные сообщения»;
->Макс. IRQ – шт/сек. – 5000;
->Сетевой Адрес – нет;
->Управление прерываниями – disable (выключено);
->Число буферов передачи – 512;
->Число буферов приёма – 512.

Также рекомендуется проверить качество канала связи через командную строку с использованием команды ping, описанной выше.

3. 10065 - Сообщение об ошибке 10065 появляется, если пользователь подключается к Internet не напрямую, а с использованием прокси-сервера, а в Рабочем месте QUIK не настроено соединение с сервером QUIK с использованием прокси-сервера.

Откройте в Рабочем месте QUIK пункт меню Система / Настройки / Соединение с интернетом и укажите параметры соединения. Параметры следует уточнить у администратора сети.

С более подробной инструкцией Вы можете ознакомиться в документе Типовые ошибки в Рабочем месте QUIK в разделе 2 - Сетевые ошибки при подключении к серверу QUIK.

Пожалуйста сообщите о результаты выполнения инструкций.
Не запускается QUIK от Открытие брокер
 
Здравствуйте, Fanni, Виталий,

Fanni,
Цитата
Fanni написал:
Добрый день. НЕ могу войти в систему QUIK от Сбербанк брокер. Версия  QUIK v.7.19.3.1 .Уже несколько дней так. Запуск есть.А смс сообщение с  паролем для двухфакторной аутентификации не приходит на телефон.
Для установления и устранения причины Ваших неудобств - нам нужна информацию, которую может предоставить только Ваш брокер. Предлагаем Вам обратиться в его службу поддержки, сообщив всю необходимую ему информацию(например - Ваш UID). В случае необходимости - брокер свяжется с нами для диагностики причин Ваших затруднений.

Виталий,
Цитата
Виталий написал:
Здравствуйте. Скачал и установил программу, но она не запускается. Пробовал отключать антивирус, запускать от имени администратора, не помогает.Что делать? ОС Windows
Предлагаем Вам воспользоваться инструкцией, предложенной ранее в этой теме:

1. Откройте "Панель управления" а в ней откройте "Устройства и принтеры".        
2. В открывшейся панели с доступными принтерами измените ваш текущий принтер по умолчанию на другой, например, на "Microsoft Print to PDF".
3. Запустите терминал.

После выполнения инструкции сообщите нам о результате, пожалуйста.

Также предлагаем убедиться в том, что выполняются рекомендации, предложенные в этой теме в случае, если Вы работаете в одной из перечисленных ОС.
В противном случае - сообщите дополнительную информацию. о Ваших затруднениях: версия терминала (свойства файла info.exe), текст сообщения ошибки (если получаете), какую именно ОС Windows Вы используете (XP, Vista, 7, 8, 10).
Быстрая смена таймфрейма, Есть ли такая возможность?
 
Здравствуйте!

Ваши пожелания:

Цитата
Дмитрий написал:
пожелание на доработку терминала, чтобы можно было назначать горячие клавиши конкретным таймфреймам графика
Цитата
Дмитрий написал:
пожелание - чтобы можно было по нажатию горячих клавиш делать активным заданное окно графика

зарегистрированы - CQ02478001. Мы постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.
Поиск по ISIN, Прошу добавить поиск инструмента по ISIN
 
Здравствуйте.

Поиск инструмента по ISIN возможен с использованием быстрого поиска инструментов из панели инструментов терминала - создаётся окно поиска инструментов. Подробнее об это функции Вы можете узнать в руководстве пользователя "Основные принципы работы" раздел 2.4.
Но при поиске инструмента для построения графика, или добавления инструмента в таблицу текущих торгов - поиск по ISIN действительно не предусмотрен - при создании других новых окон.

Уточните пожалуйста - Вы хотели бы, чтобы была реализована возможность поиска инструмента по ISIN при выборе инструментов при создании новых, таких как таблица текущих торгов, графики и др?
Улучшение работы с окнами в Квик, Принцип размещения под окон в основном окне терминала Квик
 
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано под номер CQ02477854. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Можем предложить использовать присутствующий функционал терминала, позволяющий экономить время при организации размеров и положения окон в рабочем пространстве терминала - пункты меню "Окна", расположенного на панели инструментов.
Быстрая смена таймфрейма, Есть ли такая возможность?
 
Здравствуйте.

Для решения Ваших задач есть следующие подходы.
1. Вы можете настроить свой набор комбинаций клавиш, используя штатный функционал QUIK.
Для упрощения процедуры изменения изменения интервала на графике - Вы можете создать свой набор комбинаций горячих клавиш. В частности, вызывать меню настроек гор. клавиш - ctrl + H, выбрать "Изменить интервал в диаграмме". При использовании заданной комбинации клавиш на окне графике в виде контекстного меню появится список возможных интервалов. Установить новый интервал далее Вы сможете, используя цифры или стрелки клавиатуры.
2. Также Вы можете создать LUA-скрипт, который будет создавать таблицу функций обратного вызова (callback functions), каждой из которых будет соответствовать свой, за -данный Вами в скрипте набор комбинаций горячих клавиш. Пока таблица будет открыта и активна - скрипт будет проверять какие клавиши нажаты, и в соответствии с комбинаций выполнять ряд callback функций, которые Вы определили в скрипте, выполнение которых так, или иначе изменит интервалы построения диаграммы.
3. Построение графика по заранее подготовленному пользователем файлу с данными возможно с использованием функционала индикаторов QLUA. Однако в этом случае отсутствует возможность построения свечных графиков.

Для получения более детальной и практически полезной информации рекомендуем ознакомиться с документацией по QLUA и примерами функций расчёта индикаторов.
Фьючерсы, Помогите новичку
 
Цитата
Евгений написал:
А как узнать их даты эксприации?
Дату экспирации Вы можете узнать из спецификации на сайте Московской Биржи - https://www.moex.com/ru/derivatives/
Фьючерсы, Помогите новичку
 
Здравствуйте.
В системе QUIK наименования инструментов, соответствующих фьючерсным контрактам нефти Brent - имеют примерно следующий вид: BRU9, BRN9, BRM9 и др. в зависимости от даты экспирации.
Количество открытых позиций (ОИ)
 
Здравствуйте.
Цитата
Игорь написал:
Вот вопрос: почему OI (open interest) в перечне индикаторов обозначен A/D? см. локальный скриншот
Не могли бы Вы, пожалуйста, внести ясность: почему вы полагаете, что A/D - это "Открытый интерес", OI?
По определению руководства пользователя, в главе 4 "Работа с графиками":
Цитата
4.4.3 A/D («Накопление/распределение»)
Индикатор «Accumulation/Distribution» определяется изменением цены и объема. Объем выступает в роли весового коэффициента при изменении цены – чем больше коэффициент (объем), тем значительнее вклад изменения цены (за данный промежуток времени) в значение индикатора.
Этот индикатор доступен для всех классов инструментов.
Открытый интерес, он же график количества открытых позиций - доступен только для инструментов срочного рынка (фьючерсы, опционы).

Чтобы вставить изображение - пожалуйста, воспользуйтесь следующей инструкцией.
Количество открытых позиций (ОИ)
 
Здравствуйте.
Открытый интерес, или график количества открытых позиций по инструменту доступен для инструментов срочного рынка.
Для того, чтобы построить график количества открытых позиций надо  пройти в пункт меню Создать окно / Графики …  Выбрать интересующий Вас инструмент срочного рынка , нажать кнопку «Изменить». В Появившемся окне выбрать пункт «История значений параметра» и выбрать параметр «Количество открытых позиций».  Подтвердить создание окна.
В этом случае Вы построите график открытого интереса в отдельном окне. Если Вас интересует возможность добавления аналогичного графика в окно с другим графиков, то для этого выполните следующие инструкции.
Щёлкните правой кнопкой мыши по области построения в окне графика, куда Вы хотели бы добавить новый график и выберите пункт «Добавить график (индикатор)». В появившемся окне укажите новый источник данных.
Установите или снимите флаг «Поместить график в новую область». Подтвердите добавление графика.
Application error: Security check asserted, Сообщение об ошибке
 
Здравствуйте.

Сообщение Application error. Security check asserted возможно в том случае, если прикладной трафик программы между рабочим местом и сервером кем-то модифицируется. Например, стоит прокси-сервер или фаерволл, а так же любое ПО сетевого действия, которое может быть неверно настроено.
Рекомендуем проверить список запущенного ПО (программ и сервисов) на компьютере. Возможно, что есть программы, блокирующие\искажающие сетевой траффик, либо попытаться использовать альтернативный канал связи.
Кроме того, рекомендуется проверить настройки сетевой карты, и внести корректировки по следующей инструкции.
  1. 1. Откройте проводник из панели задач, в левой области нажмите правой кнопкой мыши на элементе «Этот компьютер» и выберите пункт «Свойства».
  2. Выберите «Диспетчер устройств», в дереве слева выберите «Сетевые платы», нажмите «+», выберите свойство «Сетевая карта»... и вкладку «Дополнительно».
  3. 3. Установите следующие параметры сетевой карты (внимание: устанавливайте только те параметры, которые Вам доступны и которые Вы однозначно соотносите с представленными в списке. Набор параметров может отличаться):
  • 802.1pSupport – disable (выключено);
  • Flow Control – disable (выключено);
  • Jumbo Frames – disable (выключено);
  • Speed & Duplex – Full Duplex (установите максимально возможное значение);
  • TCP Segmentation – disable (выключено);
  • Wake From Shutdown – disable (выключено);
  • Аппаратный контроль суммы – disable (выключено);
  • Возможности пробуждения – нет;
  • Записывать статусные сообщения – «Статусные сообщения»;
  • Макс. IRQ – шт/сек. – 5000;  Сетевой Адрес – нет;
  • Управление прерываниями – disable (выключено);
  • Число буферов передачи – 512;
  • Число буферов приёма – 512.
ВАЖНО! Обязательно установите значения параметров «Число буферов передачи» и «Число буферов приёма» равными 512 (если такие значения указать нельзя, установите максимально возможные). Значение параметров по умолчанию: 256.
Также рекомендуется проверить качество канала связи.
Качество канала связи проверяется широким ping в 512 байт в количестве не менее 100 пакетов. Для проверки качества канала связи в командной строке Windows выполните следующую команду:
ping -l 512 -n 100 193.178.135.25
Где: — 193.178.135.25 – IP-адрес сервера QUIK. Для нормальной работы программы требуется соблюдение следующих условий:
— время прохождения сигнала (ping) до сервера QUIK – не более 1 секунды;
— процент потерь пакетов данных при ping – не более 3% (рекомендуется не более 1%).
Если канал связи не удовлетворяет данным требованиям, рекомендуется обратиться к провайдеру сети с вопросом повышения качества канала до требуемой нормы.
Количество открытых позиций, Не строит график по количеству открытых позиций
 
Здравствуйте.
Не могли бы Вы уточнить, пожалуйста, какие настройки у вас выставлены в пункте меню Система / Настройки / Основные настройки / Программа / Сохранение данных? Обычно, такое происходит в том случае, когда не выбрана настройка «Данные, отражающие текущее состояние и всю историю изменений» и не установлен флаг «Получать пропущенные данные».
Если эти настройки не были выставлены – выставьте их.
Другая возможность получить данные и построить по ним график – выбрать окно с областью построения графика и запросить данные – клавиша f5.
Удаление ключей, ошибочно созданных на C:\, Создал ключи на C:\, не могу их увидеть в проводнике
 
Здравствуйте.
Правильно ли мы понимаем, что при запуске KeyGen.exe, при выборе директории для создания нового ключа у Вас есть возможность, так или иначе, отыскать лишние ключи в проблемной директории? Если это так, то для их удаления достаточно найти сами файлы через KeyGen.exe (желательно запускать с правами администратора) и удалить их, как это продемонстрировано на снимке экрана ниже.
Таблица заявок
 
Здравствуйте.

Проверили Ваш терминал на предмет не оптимальных настроек и избыточности запрашиваемой информации на демонстрационном сервере QUIK Junior. Проблем в быстродействии программы при выставлении заявок выявлено не было: таблицы обновлялись по мере ввода заявок без существенных задержек, графики – аналогично.

Вероятнее всего, причиной Ваших неудобств являются настройки сервера Вашего брокера. Предлагаем Вам обратиться к нему за получением дополнительной информации и устранения неудобств, которые Вы испытываете.
Недельные опционы на смену, где их найти
 
Здравствуйте.
Если функция замены инструментов Вам мешает, и Вы не планируете ей пользоваться, то можем предложить отключить её. Для этого зайдите в пункт меню Система / Настройки / Основные настройки / Программа / Замена инструментов и снимите флаг "Предлагать замену инструментов с истекающим сроком обращения".
В случае если, если Вас всё же интересует эта функция, то предлагаем прислать нам архив с файлами вашего терминала, предварительно убедившись, что в архиве не будет представлен Ваш персональный файл-ключ. Для этого рекомендуется создать резервную копию вашего терминала. Архив можете выложить в любом удобном для Вас хранилище. Ссылку на скачивание просьба сообщить в электронном письме на адрес службы поддержки quiksupport@arqatech.com
Проверим настройки Вашего рабочего места на предмет ошибок и активных таблиц и окон с соответствующими инструментами.
Просмотрел всех сделок
 
Здравствуйте.
Вы можете сформировать отчёт по сделкам за всё время торгов в Вашем терминале в том случае, если Ваш брокер располагает модулем построения отчётов и предоставляет Вам необходимые права пользователя. В этом случае, Вам достаточно пройти в пункт меню Расширения / Отчеты / Отчет по всем сделкам клиента и указать интересующие Вас данные для построения отчёта. С более подробной информацией о построении отчётов Вы можете ознакомиться в разделе 9 руководства пользователя, в главе "Отчёты".
В случае, если Ваш брокер не располагает указанным модулем и/или не предоставляет Вам соответствующих прав то, обратитесь к нему за получением информации по этому вопросу.
Учет проскальзывания в стоп-заявке типа тэйк-профит и стоп-лимит, как в стоп-заявке типа тэйк-профит и стоп-лимит защитить стоп-лимит от проскальзывания
 
Александр, в целом, Вы всё правильно понимаете, с одной оговоркой: формально, для PRICE и STOPPRICE2 нет ограничения на равенство их значений между собой.
Некорректна работа "Состояние счета"!, В таблице не отображаются бумаги!
 
Здравствуйте.

Не в полной мере понятно, что именно Вас не устраивает.
Пожалуйста, воспользуйтесь следующей инструкцией для прикрепления изображений к сообщению: Как добавить картинки
Пришлите  снимок экрана, на котором было бы видно - что именно Вас не устраивает,  и поясните, пожалуйста, что Вы ожидаете увидеть.
Учет проскальзывания в стоп-заявке типа тэйк-профит и стоп-лимит, как в стоп-заявке типа тэйк-профит и стоп-лимит защитить стоп-лимит от проскальзывания
 
Здравствуйте.
Функционал рабочего места QUIK позволяет выставлять защитный спред только по условным (стоп-) заявкам типа тейк-профит и тейк-профит и стоп лимит. Для условных заявок типа стоп-лимит такой функционал не предусмотрен.
Таблица состояие счета, T0, T2
 
Здравствуйте.
Спасибо за обращение в службу поддержки.

В схеме по дисконтам проверяется только плановая позиция         клиента, то есть  позиция со сроком расчетов Т2. Возникновение         минуса в Т0 вполне допустимо при ряде стандартных ситуаций эксплуатации терминала.

За подробностями и особенностями учёта позиций в разрезе дат исполнения обязательств (лимиты вида T+, двухуровневые схемы лимитирования T0-T2) - предлагаю обратиться к Вашему действующему брокеру, который предоставил Вам демо-доступ.

Если у Вас возникнут другие вопросы и/или затруднения - пожалуйста сообщите.
не закрывает по рынку
 

Здравствуйте.
        Спасибо за обращение в службу поддержки QUIK.

Полученное Вами сообщение показывает, что администратор системы         установил запрет рыночных заявок на покупку для Вашей учётной         записи. Из заголовка таблица "Состояние счёта" я могу         предположить, что Вы получали демо-доступ у брокера. Предлагаю         Вам обратиться в его службу поддержки для обсуждения         возможностей снятия запрета на интересующие вас операции.

Если у Вас возникнут другие вопросы и/или затруднения -         пожалуйста сообщите о них.

Страницы: 1
Наверх