В текущей реализации приложения нет возможности группировать инструменты представленным образом для дальнейшего построения графика по ним. Открывать графики инструментов Вы можете либо из экрана котировок, либо из экрана портфеля через позицию по инструменту.
Правильно понимаем, что хотели бы иметь строить/открывать график инструмента с выбором инструмента из сгруппированного списка, аналогично тому, как это реализована в рабочем месте QUIK для ПК, избегая при это добавления инструмента в список котировок и/или через позицию в Вашем портфеле? Можем зарегистрировать Ваше пожелание. Регистрируем?
Сделать опцию сохранения info.wnd для старых версий для совместимости
Указанные данные сохраняются в файлах настроек *.wnd в виде соответствующих фильтров, настроенных для таблиц. Соответственно, Вы можете исключить их сохранение в файле настроек, очистив все фильтры в терминале и сохранив такой файл настроек.
Для того, чтобы подготовить Ваш файл настроек для публикации Вы можете воспользоваться следующей инструкцией, которая позволит убрать все пользовательские фильтры из текущей конфигурации, что исключит передачу информации по Вашим счетам: 0)Отключитесь от сервера QUIK 1)Нажмите комбинацию клавиш CTRL+G 2) В открывшемся окне поставьте галочку "Применить к окнам на всех закладках" 3) В этом же окне во всех всплывающих списках "Фильтр фирм", "Фильтр счетов депо" и "Фильтр клиентов" выберите "СНЯТЬ". Напротив Фильтр клиентов нажмите на кнопку с троеточием и перенесите код из Выбранного столбца в Доступный, нажмите Да и нажмите "Применить" 4) Войдите в меню - (F9) Торговля> Настройка счетов> Очистить список выбранных счетов 5) Выполните команду Система/Заказ данных/Перезаказать данные. Отметьте Торговые данные.
Рабочее место перезапустится. Не подключайтесь, убедитесь, что в полученной конфигурации отсутствуют данные по Вашим счетам. Сохранить файл настроек через пункт меню Система/Сохранить настройки в файл.
Задание условий исполнения стоп-заявки., Как выставить стоп-заявку, которая будет исполняться при определенных условиях в зависимости от закрытия свечей.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
getItem(...), for "account_positions", "account_balance" and "firm_holding"
QApplication написал: Таким образом, под 'участниками' понимается исключительно брокер? И доступ к ним организовывает Брокер?
Да.
Цитата
QApplication написал: Если так то эту информацию необходимо указывать в документации к QLUA.chm
Запрашиваемая Вами информация представлена в руководстве пользователя рабочего места QUIK / Раздел 7. Операции брокера / Просмотр позиций участника биржевых торгов. Из названий и описаний таблиц следует, что они предназначены в первую очередь непосредственно для брокера и его сотрудников. С содержанием таблиц Вы также можете ознакомиться в соответствующим разделах руководства.
Нестандартные временные интервалы, Есть ли возможность настраивать временные интервалы 12 минут и 5 часов?
Не совсем верно. Дело в том, что система QUIK - внитридневная, т.е. стандартно в QUIK можно наблюдать данные только за текущую торговую сессию, т.е. за 1 торговый день. Соответственно, при выставлении интервалов в 1 день или более - все имеющиеся в терминале свечки (за текущий день) "сливаются" в одну свечку этого дня, которая и отображается. Это справедливо, например, для Акций. Вы, к слову - как раз по акции и смотрите график.
Вместе с этим, в системе QUIK предусмотрен функционал, который позволяет накапливать и наблюдать исторические данные. Такая настройка выполняется на стороне сервера QUIK Вашего брокера (в нашем случае - на нашей стороне) для каждого отдельного режима торгов (класса). Например, на нашем учебном сервере QUIK Junior такая настройка выполнена для срочного рынка, и открывая график какого-нибудь фьючерсного контракта - Вы сможете видеть исторические свечки за предыдущие торговые дни, т.е. их будет больше одной.
Ваше сообщение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Задание условий исполнения стоп-заявки., Как выставить стоп-заявку, которая будет исполняться при определенных условиях в зависимости от закрытия свечей.
Запрашиваемых Вами условий исполнения условных заявок не предусмотрено в штатном функционале рабочего места QUIK. Можем зарегистрировать пожелание на добавление такого функционала. Регистрируем? Наиболее вероятно, такую задачу можно решить написанием соответствующего *.lua-скрипта. Со своей стороны, готовых решения для подобной задачи не имеем и не предлагаем. Вы можете создать такой скрипт самостоятельно. Необходимую информацию по взаимодействую рабочего места QUIK и *.lua-скриптов Вы можете найти в документации, доступной по следующей .
Помогите, как сделать, чтобы выводились данные только Т+2
Вы можете добавить проверку, соответствует ли i-ая строка нужному сроку расчётов, и выполнять запись в файл только в том случае, если соответствует. Например так:
Код
limits_count=get_number_of("DEPO_LIMITS")
for i fr om 1 to limits_count
limit=get_item("DEPO_LIMITS", i)
IF get_value(limit, "LIMIT_KIND") = 2
writeln(limit_file, "" & get_value(limit, "seccode") & "," & (get_value(limit, "current_balance")+get_value(limit, "current_limit")-get_value(limit, "open_limit")) & "," & get_value(lim it, "OPEN_BALANCE") & "," & get_value(lim it, "LOCKED"))
END IF
end for
getItem(...), for "account_positions", "account_balance" and "firm_holding"
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 18.04.2019
24.07.2020 06:11:50
Здравствуйте.
Таблицы не имеют строк, потому что они пусты. Пусты они могут быть по причине того, что Ваш брокер не предоставил Вам доступа к информации, отображаемой в этих таблицах. Данные таблицы содержат информацию о позициях брокера в торговой системе биржи, а не позиции отдельного клиента (Ваше счёта).
Уточните, пожалуйста, зачем Вам эти таблицы? Возможно, для решения Вашей задачи всё же стоит использовать таблицы с данными по позициям на клиентских счетах, таких как "money_limits", "depo-limits", например.
Экспорт по DDE текущих торгов отваливается при смене дат на сервере
Мы обнаружили причину данного поведения. Судя по всему, проблема вызвана тем, что включена настройка "При получении нового инструмента добавлять его во все таблицы". В таком случае, при подключении и получении нового инструмента он автоматически будет добавлен в таблицу текущих торгов, экспорт при этом остановится и его нужно будет запускать заново. Мы признаем, что такое поведение крайне неудобно и исправим его в ближайших версиях. В качестве временной меры, если это возможно, рекомендуем отключить настройку "При получении нового инструмента добавлять его во все таблицы".
Когда удаляются лимиты?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 18.04.2019
21.07.2020 14:05:34
Александр, Да, при смене даты и удалении позиций и лимитов сервером QUIK callback-и не вызываются.
Windows Server 2016 и ODBC, задержки в обновлении базы данных
Параллельно с данной темой, ведём с Вами обсуждение данной проблемы по почте. Сейчас предполагаем, что причина задержек лежит вне рабочего места QUIK, но связана с используемыми ODBC-драйверами и/или настройками используемой СУББД.
Для проверки этой гипотезы было предложено настроить экспорт в SQL-Server или в MS Access и проверить - воспроизводятся ли задержки. В случае, если задержки воспроизведутся - продолжим разбор со стороны рабочего места QUIK вместе с дополнительно запрошенной информацией, в частности, лог экспорта quik_odbc.log. В противном случае, если для указанных СУББД и их драйверов задержек не будет - то можно будет заключить, что причина задержек связана с используемыми ODBC-драйверами и/или настройками используемой СУББД. В этмо случае для решения данной проблемы рекомендуется проконсультироваться непосредственно у разработчика используемой СУББД.
В общем, удаление позиций и лимитов происходит на сервере QUIK безусловно при смене даты торговой сессии с последующей их загрузкой брокером в течении дня, но кроме этого - брокер может сам в течении торгового дня удалить позицию. На сколько это распространено и практикуется ли Вашим брокером, выполняется ли это в соответствии с каким-либо конкретным расписанием - рекомендуется всё же уточнить у брокера.
Выделять объём на тиковом графике цветом в зависимости от направления сделки
Информации о результатах анализа данного пожелания пока что к сожалению нет.
Ваше пожелание по добавлению параметра flags для графиков зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Вы что-то путаете. В ходе разбора Вашего обращения стало понятно, что имеют место какие-то проблемы с авторизацией в системе WLD, решать которые рекомендуется непосредственно с разработчиком WLD - 17/06. 18/06 Вы сообщили, что успешно авторизовались в системе WLD.
В связи с возникшей путаницей, просьба всё же проверить всю переписку ещё раз, убедиться, что Вы выполнили предложенные рекомендации и проверить возможность экспорта. Если у Вас по-прежнему возникают какие-либо трудности с экспортом в WLD - просьба сообщить актуальную информацию, после выполнения рекомендаций: на каком именно этапе настройки экспорта у Вас сейчас возникают проблемы и в чём именно они состоят?
При вводе заявки появляется оповещение по условию.
Из приведённых выше комментариев становится ясно, что этот эффект не связан напрямую с какой-либо конкретной акцией/облигацией (по крайней мере знать их недостаточно для воспроизведения эффекта), и что наиболее вероятно - причина носит локальный характер и обусловлена либо специфическими настройками Вашего рабочего места QUIK, либо повреждениями файла *.wnd. Для проверки этих гипотез надо выполнить следующие действия.
Для проверки настроек оповещений: 1. закройте рабочее место QUIK 1. удалите (или переместите) файл alerts.dat из папки QUIK 2. запустите терминал и проверьте, воспроизводится ли эффект.
Если эффект не воспроизведётся - значит проблема была в уже выставленных Вами оповещениях. Если повторится - то следует проверить файл настроек *.wnd (по умолчанию info.wnd): 1. закройте рабочее место QUIK 1. удалите (или переместите) файл настроек *.wnd (по умолчанию info.wnd) из папки QUIK 2. запустите терминал, настройке необходимые окна и проверьте воспроизводится ли эффект.
Если эффект не воспроизводится - то ошибка была в используемом ранее файле настроек. В этом случае - его дальнейшее использование не рекомендуется. Предлагается либо настроить конфигурацию окон заново, либо использовать какую-либо резервную копию из папки WDNSAV, в которой данной ошибки ещё нет.
Если же ошибка воспроизведётся и/или если Вы хотели бы уточнить причины, по которым появился данный эффект - всё же просим прислать архив рабочего месте, запрошенный ранее.
Цитата
Andrey Bezrukov написал: нам потребуется полный архив Вашего рабочего места QUIK без файлов ключа.Перед созданием архива - убедитесь, что эффект воспроизводится, закройте рабочее место QUIK, создайте архив. Удалите из архива файлы ключа *.txk при их наличии. Прочие файлы (в т.ч. *.dat, *.log, *.wnd) в архиве должны быть.Архив предлагаем выложить в какое-либо облачное хранилище хранилище и сообщить нам ссылку для скачивания по почте quiksupport@arqatech.com с указанием данной ветки форума.
Экспорт по DDE текущих торгов отваливается при смене дат на сервере
Вы сообщаете, что у Вас есть 2 рабочих места QUIK, в одном описываемый эффект воспроизводится, а в другом нет.
Отсюда возникают следующие вопросы: - Рабочие места одинаковых версий, или разных? Если разных - то какая версия у проблемного терминала, и какая у "рабочего"? - Подключаетесь к одному и тому-же серверу одного брокера, или к разным серверам брокеров? - одинаковые ли настройки настройки экспорта для таблиц ТТТ в обоих терминалах? - одинаковые ли настройки в пунктах меню: Система/Настройки/Основные настройки/Программа/Получение данных, Сохранение данных, Экспорт данных?
Просьба продемонстрировать настройки из указанных пунктов меню на примере снимков экрана здесь, или сообщить нам их по почте quiksupport@arqatech.com, а также ответить на сопутствующие вопросы, это существенно поможет в дальнейшем разборе.
Уточните пожалуйста, нет ли ошибки в списке параметров, передаваемых в GET_CLIENT_MARGINAL_BUY_SELL_INFO? В частности, сомнения вызывает переменная "code", располагаемый на месте STRING sec_code.
Александр написал: 1. Когда происходит удаление лимитов? После вечернего клиринга?
Ответ на этот вопрос рекомендуем уточнить у Вашего брокера.
Цитата
Александр написал: 2. Последовательность удаления лимитов. Сначала удаляется из таблицы, а потом вызывается колбек или сначала вызывается колбек и после лимит удаляется из таблицы?
Сначала удаляется лимит, а за тем вызывается callback.
Настройки потока котировок как сохранить/загрузить?
Настройки фильтра классов, инструментов и параметров, задаваемые в пункте меню Система/Настройки/Заказ данных/Поток котировок хранятся в файлах par.dat, classes.dat, sec.dat.
Штатного функционала для сохранения/загрузки этих настроек нет, поэтому процесс сводится к копированию указанных файлов при закрытом терминале в какое-либо безопасное место, и подкладывание их перед стартом. Но такой вариант не рекомендуется, данные действия не являются штатными с точки зрения терминала.
Соответственно, сами настройки могут сбрасывается в том случае, если был выполнен перезаказ данных с очисткой данных локальных справочников и/или если соответствующие *.dat-файлы были удалены вручную.
Чтобы эти действия не оказывали влияние на настройки потока котировок - рекомендуем использовать настройку "Исходя из открытых пользователем таблиц" в пункте меню Система/Настройки/Основные настройки/Программа/Получение данных.
QUIK и Windows 10, Проблемы работы QUIK на ОС Windows 10
Если речь идёт о проблеме, описанной в первом сообщении данной темы - то для решения этой проблемы Вам необходимо обратиться к брокеру, к Сбербанку. Если имеете ввиду какую-либо другую проблему - просьба подробнее описать в чём именно она состоит.
В общем случае одна сделка может быть получена с сервера несколько раз, это связано с заполнением на сделке некоторых специфических параметров (например, UID, ID транзакции), которые не всегда известны на момент получения сервером данных о сделке и поэтому сервер сначала отсылает сделку как есть, а потом, по мере уточнения параметров высылает её повторно. Так как у вас свой DDE-сервер, вы можете залогировать все параметры получаемых сделок и сравнить их значения при получении сделки многократно. Если выяснится, что значения всегда одинаковые (т.е. речь идет об многократном получении одних и тех же данных), сообщите нам об этом и мы продолжим анализ.
Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Дополнительно, просьба уточнить - не смотря на отображение фильтра инструментов, фактически, в таблице отображаются сделки только по одному инструменту, который Вы настроили в фильтре, или по всем инструментам, которые остались в фильтре? Если лишние инструменты остались - предлагаем в качестве временного решения использовать режим связанных окон, и подключить таблицу обезличенных сделок к какому-либо основному окну, в котором будет выбран нужный инструмент.
Обезличеные сделки EURUSD БКС
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 18.04.2019
10.07.2020 15:41:08
Артем, Благодарим за предоставленную информацию. Наиболее вероятно, причина по которой Вы наблюдаете обезличенные сделки предыдущего торгового по валютному рынку лежит на стороне сервера брокера и состоит в не вполне корректном регламенте работы сервера QUIK. Предлагаем связаться с брокером и сообщить об этом.
Просьба уточнить - что имеете ввиду под "брать"? Если речь идёт о каких-либо расчётах, то, как уже было отмечено ранее - QUIK эти данные сам не считает, а только лишь отображает данные, которые передаёт биржа, т.е. считает их биржа. Соответственно, вопрос о том, какие параметры использовать для тех или иных расчётов в этом потоке данных, которые за тем отображаются в ТТТ QUIK'а - это вопрос к специалистам биржи.
Если же речь идёт о названиях параметров в QUIK - то сейчас в QUIK, как было отмечено в предыдущем сообщении - уже предусмотрены параметры для отображения и того и другого параметра - "Оф. цена закрытия" - LEGALCLOSEPRICE и "Цена закрытия" - PREVPRICE, которые, как мы считаем, в полной степени отражают смысл этих биржевых параметров независимо от обозначений, используемых на сайте МБ. Мы предлагаем Вам учитывать выше описанные особенности при дальнейшей работе. Касательно несоответствии в названиях тех, или иных используемых/отображаемых параметров, а также их фактическом (не-)участии в тех или иных расчётах - предлагаем обращаться непосредственно к сотрудникам биржи.
Если не вполне верно поняли, что Вы имеете ввиду - просьба уточнить.
DDE-экспорт сделок: удвоение в Quik 8, В Quik 8 новые сделки экспортируются по 2--3 раза
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 18.04.2019
09.07.2020 10:55:59
Борис, Письмо получили, благодарим за предоставленную информацию.
Да, действительно, по логу видно, что дубликаты записей идут из рабочего места.
К сожалению, в текущей нет возможности установить интервал экспорта данных по ODBC и какого-либо механизма для настройки и управления экспортом из LUA-скрипта. Можем зарегистрировать Ваше пожеланию на какую-либо или обе доработок. Регистрируем? При необходимости - просьба уточнить содержательную часть пожелания, если есть какие-то комментарии к возможной реализации.
В качестве возможного решения - предлагаем рассмотреть возможность получения данных из рабочего места QUIK "в скрипт",и используя возможности языка LUA выполнять экспорт данных "из скрипта" в Вашу БД, при необходимости - указывая нужный интервал запроса данных в скрипт и/или экспорта из него в БД.
Наиболее вероятно, Вы наблюдаете данные предыдущего дня т.к. не выполнили подключение к серверу брокера после запуска. В этом случае - действительно, рабочее место не очищает данные предыдущего дня, но и не скачивает актуальные данные текущей торговой сессии. Надо подключиться к серверу, тогда таблицы обновятся, обезличенные сделки предыдущей торговой сессии будут удалены, а вместо них будут отображаться сделки текущего дня.
Если предложенное решение не устранило описываемую Вами ситуацию - просьба продемонстрировать на примере снимка экрана, что Вы подключены к серверу, и что в таблице обезличенных сделок при этом есть сделки предыдущей сессии, и нет сделок текущей. Для вставки изображения на форуме - Вы можете воспользоваться следующей инструкцией: или можете написать нам по почте по адресу quiksupport@arqatech.com.
Причина различия данных состоит в том, что, не смотря на схожее название, параметр "Цена закрытия" в рабочем месте QUIK и на сайте МБ - это всё же разные параметры. Различие состоит в том, что в рабочем месте QUIK в качестве параметра "Цена закрытия" используется цена последней сделки задень, с учётом вечерней сессии (если инструмент допущен к вечерним торгам), биржевой параметр - PREVPRICE. На сайте МБ - "Закрытие" - это параметр LEGALCLOSEPRICE, который учитывает цену аукциона закрытия основано сессии, в рабочем месте QUIK - это параметр "Оф. цена закрытия" - данный параметр считается в соответствии с приведённой Вами Выше , а также с учётом следующих особенностей формирования значения параметра "Оф. цена закрытия" для (см. таблицу в п.10).
Параметр "% изм. к закрытию" (биржевой параметр CHANGE) рассчитывает отношение цены последней сделки к цене последней сделки предыдущего дня - параметр "Цена закр." в рабочем месте QUIK. Соответственно, в зависимости от того - допущен ли инструмент к торгам в вечернюю сессию - цена закрытия может быть определена по окончанию основной или вечерней сессии - по цене последней сделки и именно она будет учитываться в расчёте "% изм. закр".
Сами же значения параметров рассчитываются в торговой системе биржи и транслируются в QUIK, т.е. QUIK сам их не считает/ Поэтому со стороны QUIK - к сожалению, нет возможности как-либо исправить данную ситуацию, поэтому предлагаем иметь ввиду данную особенность трансляции данных биржей. Если Вы подозреваете, что какие-либо параметры рассчитаны и отображены в рабочем месте QUIK не корректно и/или не соответствуют данным на сайте МБ - предлагаем направить соответствующий запрос в техническую поддержку московской биржи и уточнить причины некорректной рассылки данных.
DDE-экспорт сделок: удвоение в Quik 8, В Quik 8 новые сделки экспортируются по 2--3 раза
Просьба всё же выполнить предложенные инструкции и сообщить результат. Вместе с этим просьба ответить - откуда в Вашей СУББД появляются "первые" сделки, при условии, что экспорт по DDE из QUIK, как Вы сами пишите - не запущен?
Цитата
Борис написал: 3) Список сделок, совершённых до начала DDE-экспорта, приходит ОДНОКРАТНО. Двоение-троение имеет место только для сделок, совершённых ПОСЛЕ старта DDE-экспорта.
Или уточните, пожалуйста, что Вы имеете ввиду?
DDE-экспорт сделок: удвоение в Quik 8, В Quik 8 новые сделки экспортируются по 2--3 раза
Воспроизвести описываемую Вами ситуацию не удаётся. Наиболее вероятно, у Вас включен экспорт сразу из нескольких таблиц одинаковых таблиц заявок, что приводит к дублированию записей. Предлагаем проверить этот момент. Для этого предлагаем закрыть рабочее место QUIK, переименовать текущий используемый файл настрок *.wnd, создать файл quik_dde.txt и изменить его расширение на *.log. После этого запустить рабочее место, добавить одну таблицу сделок и настроить экспорт из неё по DDE. Выполнить условия для воспроизведения дубликатов в принимающей таблице. Если дубликатов не будет - то причина однозначно в используемой Вами конфигурации окон, скорее всего, гипотеза о нескольких открытых окнах окажется верной. Предлагаем проверить этот момент и отключить лишний экспорт. Если же проблема воспроизведётся при предложенной минимальной конфигурации, то просим прислать нам файл quik_dde.log для анализа по адресу quiksupport@arqatech.com
На данный момент запрошенный функционал не реализован. Также на момент ответа - информации о возможной реализации данной функции пока что, к сожалению, нет.
Просьба уточнить - правильно ли понимаем, что если не загружать проблемные вкладки, и создать новую вкладку и построить график склеенного фьючерса на ней - то аномального потребления ОЗУ не происходит? Если так - то наиболее вероятно проблема именно в данной вкладке в ошибке или повреждении которое она в себе содержит. Предлагаем отказаться от, очевидно, повреждённой вкладки и настроить новую.
Если же при создании аналогичного графика на новой вкладке ситуация воспроизводится и характерна только для определённых графиков - вероятно, повреждение находится в *.dat-файле такого графика. В этом случае - предлагаем закрыть рабочее место, в папке с файлами переименовать подкаталог archive и/или *.dat-файл проблемного контракта, если он Вам известен (это позволит сохранить их в качестве резервной копии, если гипотеза не подтвердится); запустить рабочее место и проверить загрузку вкладки/построение графика. Если проблема не повторится в обоих случаях - это подтвердит гипотезу о том, что проблема именно в *.dat-файле, а не в файле вкладки. В этом случае есть 2 возможных решения - накопление исторических данных по данному инструменту по новой и отказ от ранее имеющейся истории, либо Вы можете запросить у кого-либо более полные *.dat-файлы с историческим данными для нужных контрактов. Полученные файлы необходимо поместить в подкаталог archive терминала при выключенном рабочем месте, после чего запустить его и проверить корректность загрузки вкладки/построения графика по контракту.
Вместе с этим - предлагаем написать нам по адресу quiksupport@arqatech.com и прислать архив Вашего рабочего места вместе с проблемным файлом *.wnd и отдельной проблемной вкладкой, а также со всеми файлами *.dat и *.log, а также подкаталогами для более детального изучения причин по которым построение графика приводит к подобной проблеме. В архиве не должно быть файла ключа *.txk. Архив необходимо формировать при закрытом рабочем месте.
Постоянный вывод по DDE таблицы текущих параметров
Изменить период вывода таблицы таблицы целиком при экспорте по DDE Вы можете в пункте меню Система/Настройки/Основные настройки/Программа/Экспорт данных с использованием следующим настройки «Время ожидания подтверждения приема данных от DDE-сервера» / «При выдаче целиком таблицы, секунд (1-3600)» - по умолчанию 60 - измените данное значение не необходимую величину, вплоть до 3600 с.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
Это означает, что Ваш брокер ограничил Вам доступ к получению информации по обезличенным сделкам. Для получения возможности отслеживать обезличенные сделки необходимо обратиться к брокеру.
QUIK 8.0 x64: что нужно знать перед обновлением на новую версию
Судя по Вашему описанию - программа всё же запускается корректно, проблемы Вы испытываете именно в процессе подключения. Так, из Вашего описания - наиболее вероятно, причина проблем с подключениями расположена на стороне сервера Вашего брокера и, вероятно, её появление случайным образом совпало с Вашим обновлением рабочего места QUIK.
Предлагаем обратиться к Вашему брокеру и уточнить у него причины недоступности сервера.
Судя по указанной диагностике - причина наиболее вероятно в изменённых/некорректных/нестабильных параметрах подключения характерных для случаев использования VPN-подключения. Наиболее вероятно, изменения в настройки подключения / браузера были внесены Вами, либо интернет-провайдером, либо сторонним вредоносным ПО. Сопоставление этого события с установкой рабочего места QUIK наиболее вероятно - ошибочно, и эти события просто совпали случайным образом.
Само по себе рабочее место QUIK никаким образом не может влиять на Ваши настройки подключения к сети интернет. Исключение может составлять сопутствующее ПО, которое могло быть получено Вами вместе с дистрибутивом рабочего места QUIK, полученного из какого-либо неблагонадёжного источника. Скачивать и устанавливать рабочее место QUIK настоятельно рекомендуется только из проверенных источников, таких как, например,. сайт Вашего действующего брокера, наш официальный . Скачивание рабоче из прочих ненадёжных источников несёт риск получения вредоносного ПО. То же самое относится и к используемым внешним расширениями и скриптам, которые Вы планируете использовать в Вашем рабочем месте QUIK - рекомендуем проверить этот момент и исключить это ПО.
По этой причине - настоятельно рекомендуем проверить настройки подключения Вашего ПК к сети Интернет, проверить настройки подключения браузера. Также предлагаем проверить Ваш ПК на предмет наличия вредоносного ПО.
Более подробную информацию о возможных причинах недоступности сайтов с диагностикой вида PR_CONNECT_RESET_ERROR, а также методы их устранения предлагаем уточнять в открытых информационных источниках, например, используя поисковые системы.
Просьба привести в пример конкретные инструменты, для которых Вы наблюдаете корректное и некорректное отображение цены закрытия с конкретными примерами ожидаемых и фактически наблюдаемых цен закрытия. Если возможно - просьба продемонстрировать это на примере снимка экрана таблиц рабочего места QUIK.
Снимок экрана Вы можете выложить здесь, воспользовавшись следующей инструкцией: Либо Вы можете написать нам на почту по адресу quiksupport@arqatech.com
Заранее большое спасибо!
Автоматическое добавление номера счета в client_code на фондовом рынке., Как можно отключить автоматическое добавление номера счета в client_code на фондовом рынке.
Наиболее вероятно, расширение строки client_code для лимитированной биржевой заявки обусловлено настройками на стороне сервера QUIK Вашего брокера. В этом случае, локально, средствами только рабочего места/скрипта исключить такое расширение не представляется возможным, однако Вы можете соответствующим образом учесть такую модификацию поля client_code в Вашем скрипте. Рекомендуем уточнить это информацию непосредственно у Вашего брокера, а также уточнить формат расширения чтобы его можно было корректно учесть в Вашем скрипте.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО. Пока же такого функционала нет - настоятельно рекомендуем исключить ситуации загрузки файла настроек, модифицированного новым рабочем месте QUIK в более старых версиях.
Quik виснет при загрузке
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 18.04.2019
26.06.2020 16:41:30
Сергей, Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Для разбора причин зависания - просьба написать нам на quiksupport@arqatech.com и предоставить архив Вашего рабочего места QUIK c проблемным и исправным файлами настроек *.wnd. Архив необходимо создавать при закрытом рабочем месте QUIK. Перед отправкой убедитесь, что в архиве не будет файлов ключа *.txk.
В качестве же решения, если проблема актуальна - предлагаем отказаться от загрузки проблемного файла настроек / проблемной вкладки и использовать исправный файл настроек.
Перенос заявок, Перенос заявок в мобильном приложении
В текущей реализации мобильных X-приложений нет возможности указать срок действия лимитированной заявки для её переноса между торговыми сессиями, как это возможно, например, в рабочем месте QUIK для ПК. Указание срока действия возможно только для условных заявок.
A117 написал: почему нельзя честно сделать одинаковые часовые интервалы
потому что для графиков в интервалах меньше часа за один час, в зависимости от расписания торгов может быть разное количество свечек и соответственно разный размер по временной шкале - чтобы не отображать лишнюю неинформативную часть временного промежутка. Для таких графиков это кажется вполне логичным и так оно выполнено в текущей реализации.
Цитата
A117 написал: Если что-то было ДО 10, оно должно быть слева от очередного часового маркера
сейчас так и реализовано, просто маркер, который появился раньше - перекрывает маркер, который появился позже если имеет место их наложение при текущих настройках шрифта, масштабе графика и количестве свечек между маркерами. Если Вы хотите, что отображение временных маркеров с длительностью больше, чем длительность интервалов выполнялось как-то иначе, обеспечивая отображение всех маркеров таких интервалов - можем зарегистрировать Ваше пожелание на такую доработку. Для этого просим подробнее описать, как по-Вашему должны отображаться свечки и маркеры, например, в случае с началом торгов в 9:50, исключая при этом наложение маркеров.
Перенос заявок, Перенос заявок в мобильном приложении
Если Вам нужно просто выставить заявку, по которой должна быть заключена сделка по цене не-хуже указанной - то предлагаем использовать обычные лимитированные заявки. В противном случае - просьба подробнее описать суть Вашего вопроса.
Buy-stop + take profit, Выставление тейк-профита после достижения нужной цены.
Штатным средствами рабочего места QUIK в текущей реализации нет возможности указать значение цены, после которой услованя заявка должна начать проверять не достигла ли цена уровня цены тейк-профит и/или цены стоп-лимит: как только условная заявка выставлена - она сразу проверяет выполнение условия.
Вашу задачу можно решить путём использования lua-скрипта, в котором Вы можете описать любые дополнительные условия, которые должны быть выполнены прежде, чем выставить условную заявку, которая будет проверять выполнение уже своего условия. Необходимую информацию по функциям QLUA для взаимодействия рабочего места QUIK и lua-скрипта, а также примеры Вы можете найти в архиве, доступному по следующей на нашем сайте.
При вводе заявки появляется оповещение по условию.
В таком случае, для более детальной диагностики описываемой ситуации нам потребуется полный архив Вашего рабочего места QUIK без файлов ключа.
Перед созданием архива - убедитесь, что эффект воспроизводится, закройте рабочее место QUIK, создайте архив. Удалите из архива файлы ключа *.txk при их наличии. Прочие файлы (в т.ч. *.dat, *.log, *.wnd) в архиве должны быть. Архив предлагаем выложить в какое-либо облачное хранилище хранилище и сообщить нам ссылку для скачивания по почте quiksupport@arqatech.com с указанием данной ветки форума.
