Evgeniy Karnaukhov (Все сообщения пользователя)

СергейК, добрый день,

Мы доработаем данное поведение в одной из будущих версий. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Anton, спасибо, файлы получили. Сообщите, пожалуйста, версию Вашего QUIK.

Старатель, благодарим за пояснения.

Правильно понимаем, что Вы бы хотели изменить кнопку в панели торговли стакана, которая снимает заявки, по следующему принципу: если для инструмента, на который создавался стакан, доступна транзакция "Удалить все заявки по условию", то при нажатии на панели торговли на кнопку "Снять все активные заявки из текущего окна котировок" происходит выполнение этой транзакции; а если такая транзакция недоступна, то происходит обычное снятие заявок, как есть сейчас?

Если да, то хотели бы еще уточнить - при нажатии на кнопку "Снять все активные заявки из текущего окна котировок" (при условии, что инструменту стакана доступна транзакция "Удалить все заявки по условию") должно появляться окно такой транзакции, как если бы мы делали это стандартным способом, верно?
Если да, то мы зарегистрируем пожелание.

Dmitri, к сожалению, параметра, который отдельно показывает количество проданных и купленных акций в деньгах, нет. Вы можете вывести текущую таблицу в конце дня (например, с помощью экспорта по DDE) и самостоятельно посчитать общую сумму по обеим операциям. Если Вы работаете с Excel, то после экспорта можно выделить всю таблицу, сделать настраиваемую сортировку по столбцу "Операция", после чего по формуле посчитать сумму всех ячеек из столбца "Объем".

СергейК, здравствуйте.

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Старатель, Ваше пожелание по добавлению быстрого способа перемещения заявок в таблице котировок зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Также просьба уточнить все-таки детали Вашего второго пожелания по снятию/удалению заявок по условию - Вы имеете в виду выполнение транзакции "Удалить все заявки по условию", которую можно выбрать, нажав в контекстном меню для таблицы котировок "Выполнить транзакцию", или же транзакцию "Снятие заявки"? Может Вы имеете в виду функцию "Снятие заявок по условию" ("Сервисы" - "Снятие заявок по условию...")?

A.T., благодарим за описание.

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Старатель, здравствуйте.

1. Правильно понимаем, что Вы бы хотели видеть функционал, который даст  возможность делать транзакцию "Переставить заявки" с помощью перетаскивания, как методом drag-and-drop?
2. Как именно Вы хотите, чтобы такой функционал работал - так же методом drag-and-drop или же, например, имел отдельную кнопку на панели торговли? И просьба уточнить - подходят ли уже существующие кнопки, удаляющие заявки, которые расположены на панели торговли ("Снять выделенную заявку", "Снять все активные заявки на продажу...", "Снять все активные заявки на покупку...", "Снять все активные заявки...")?

Максим, здравствуйте!

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

A.T., здравствуйте.

Правильно понимаем, что использование уже существующих программ для Вас неудобно, и Вы бы хотели видеть в терминале аналог блокнота или небольших заметок-стикеров, которые будут встроены в рабочее место, наряду с графиками, таблицами и т.д.? Если так, то просьба уточнить некоторые детали:
По "блокноту" - что в нем, помимо возможности печатать, Вы бы хотели видеть? Это может быть возможность изменять размер текста, тип и вид шрифта и т.п.
По "стикерам" - может ли такой функционал быть схожим с метками на графике, или же он должен отличаться от них? Может они могут быть похожими на небольшие окна с сообщениями, которые в данный момент появляются в виде окон-оповещений?

dex, добрый день,

Ошибка, описанная в данном инциденте, будет исправлена в одной из очередных версий программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

Dmitri, посмотреть свою прибыль за день Вы можете в таблице "Состояние счета", в параметре "Прибыль дня", который отображается внизу таблицы, а также в Клиентском портфеле в параметре "Прибыль/убытки".

Dmitri, здравствуйте.

На графике, чтобы выставить заявку, нужно либо нажать на F2, либо щелкнуть правой кнопкой мыши по какой-либо свечке и выбрать "Новая заявка", либо дважды щелкнуть левой кнопкой мыши по любой свечке. Правильно понимаем, что Вы хотели бы, чтобы на графике была возможность выставить заявку, например, в один клик, как это реализовано в таблице котировок с помощью быстрого ввода заявок? Если не так, то просьба описать подробнее, как Вы видите желаемый функционал.

Dmitri, здравствуйте.

Для того, чтобы при включении панели торговли код клиента заполнялся автоматически, необходимо в настройках ("Система" - "Настройки" - "Основные настройки", или нажать F9) во вкладке "Торговля" в секции "Значение по умолчанию" ввести код клиента, который будет подставляться. Также не забудьте отметить "Всегда брать код клиента по умолчанию", чтобы опция заработала.
Однако обращаем Ваше внимание, что при включении панели торговли помимо Кода клиента следует также отмечать отображение Примечания, иначе автозаполнение кода клиента при добавлении панели торговли не произойдет. Этот нюанс описан в справке QUIK, а также в документации, Раздел 5 Торговые операции, пункт 5.7.9. "Режим Быстрый ввод заявки".

Dmitri, здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, сумму каких сделок Вы хотите посмотреть? А также просьба уточнить, в каком виде сумма Вас интересует - в денежном или количественном?

Максим, здравствуйте!

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Алексей, здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

_sk_, добрый день!

Описанная в данном инциденте ошибка была исправлена в версии 8.9.0 терминала QUIK. Рекомендуем вам обновить версию программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

Игорь Караваев, добрый день.

Описанная в данном инциденте ошибка была исправлена в версии 8.9.0 терминала QUIK. Рекомендуем вам обновить версию программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

Спасибо за ответ, данное пожелание также зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Makz, приносим свои извинения, неправильно выразился - версия 7.4, конечно же, есть, однако она менее актуальная среди остальных 7.х.х версий. Наиболее актуальная среди таких - версия 7.27.1, так что рекомендуем воспользоваться именно ей. Но не будем упускать вероятность, что версия 7.4 является той, на которой Ваши затруднения гарантированно разрешатся, по рекомендациям Вашего брокера.

dex, здравствуйте!

Ваше пожелание на добавление изменения цены свечки в процентах зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и сообщить  Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет  приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО. В качестве временного решения можете воспользоваться инструментом "Линейка", как было предложено выше пользователем Imersio Arrigo.

Просьба уточнить по Вашему второму пожеланию: Вы бы хотели, чтобы подсказка с параметрами появлялась (и не убиралась) при наведении на свечку или, например, при щелчке по ней левой кнопкой мыши?

В таком случае попробуйте воспользоваться советом от пользователя Pavel: Подключиться к серверу номер 4 и подождать некоторое время.
Если Вы уже подключались к этому серверу, или если данный совет Вам не помог, то попробуйте последовать совету от Вашего брокера и откатить свой терминал до версии 8.4 (предполагаем, что Вы опечатались, так как версии 7.4 не существует).

Предлагаем попробовать следующее временное решение - попробуйте подключиться к другому серверу Вашего брокера.

Denis, добрый день.

Рекомендуем обратиться с этим вопросом к Вашему брокеру. Если у Вас есть возможность построить отчет (Расширения - Отчеты), то Вы сможете посмотреть заявки с истекшим сроком. Однако продлить их не получится, только выставить заново.

Makz, добрый день!

Просьба уточнить, с какими именно затруднениями Вы столкнулись? Может быть, у Вас отсутствует вкладка меню "Расширение"?
Также сообщите, пожалуйста, Вашего брокера.

Юрий,  необходимые данные получили, спасибо.
Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Юрий, сделали, как Вы предложили. Эффекты не воспроизвелись. Скорее всего, имеет место ошибка или недоработка терминала. Поэтому и просим Вас прислать нам на почту архив рабочего места (без файлов ключей), чтобы мы могли зарегистрировать возможную недоработку и исправить её в новых версиях.

Dmitri, в таком случае, Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Dmitri, здравствуйте.
К сожалению, такой возможности нет. Но мы можем завести пожелание на добавление такой функции.

Кирилл, добрый день,

В новой версии QUIK Android X 3.4.2 нами исправлена ошибка, из-за которой нельзя было указать нулевой отступ в условных заявках типа «Тейк профит».

Естественно, мы пытались воспроизвести эффекты со своей стороны. Воспроизвести не удалось. Поэтому для более полной диагностики мы просим Вас указать версию Вашего терминала и, если версия последняя, прислать нам архив рабочего места. Это поможет более детально разобраться в ситуации и более оперативно исправить затруднения и дать Вам ответ.

Мы всегда рекомендуем пользоваться последней доступной версией QUIK. В приведенной Вами цитате имеется в виду, что для работы с брокером необходимо пользоваться дистрибутивом от него, а ссылки на версии ниже - для работы с учебным сервером QUIK Junior, которые не предназначены для работы с серверами брокера.

Юрий, здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, какая версия Вашего рабочего места?
Если версия ниже самой актуальной на сегодняшний день (8.8.4), то рекомендуем обновиться. Вы можете сделать это с помощью самой программы ("Система" - "О программе" - "Проверить обновление программы"), либо запросить дистрибутив у брокера.
Если версия терминала уже соответствует актуальной - пришлите нам на quiksupport@arqatech.com архив Вашего рабочего места. Нужно будет сделать архив папки, в котором установлен Ваш QUIK, удалить из него файлы ключей и отправить нам.

Здравствуйте.

Василий, правильно понимаем, что Вы пытались переместить заявку на графике?
Если да, то уточните, пожалуйста, отображаются ли "старые" заявки (которые должны были удалиться после перемещения) в таблице заявок?
Также просьба уточнить, что Вы имеете в виду под режимом эмуляции?

Gla, здравствуйте.

Реализация всех пожеланий происходит согласно нашему регламенту. Иногда пожелания могут быть менее приоритетными, чем другие, иметь какие-либо конфликты с другим функционалом и т.д.
Подробнее о регламенте работы с пожеланиями пользователе в этой теме: https://forum.quik.ru/forum8/topic13/

Олег написал:
Да, попробуйте настроить таким образом.

Олег, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, время, когда происходил разрыв соединения с сервером Вашего брокера. Это время должно входить во временной промежуток, указанный в настройках "Восстанавливать связь автоматически через".
Также просьба уточнить, получаете ли Вы какие-либо ошибки? Если да, пришлите, пожалуйста, скриншот таблицы сообщений, когда подобная ситуация повторится ("Создать окно" - "Все типы окон" - "Таблица сообщений").


У брокера в это время может быть настроена перезагрузка серверов.

Иван, здравствуйте!
Для Ваших целей наиболее подходящей будет стоп-заявка типа "Тейк-профит и стоп-лимит". Она позволит Вам выставить стоп-заявку на покупку с максимальной прибылью и ограничением величины возможных убытков. В справке (нажмите F1, находясь в окне формирования стоп-заявки) можно узнать дополнительную информацию.
Если Вы хотите получить более подробную информацию по стоп-заявкам, их видам и примеры их использования, напишите нам на почту quiksupport@arqatech.com и мы отправим Вам документ с инструкцией по работе с условными (стоп-) заявками.

Дмитрий, здравствуйте.
Файлы вида *.dat и *.log являются системными. Их в принципе можно удалять (кроме metastok.dat, portfolio.dat, scripts.dat, а также alerts.dat). Они заполняются в течение сеанса и при удалении они снова будут созданы (и начнут заполняться), когда Вы в следующий раз зайдете в систему.
А файл info.exe удалять, конечно, нельзя, так как этим приложением запускается сам QUIK.

Всегда рады помочь!

Мы можем зарегистрировать пожелание на добавление возможности изменять внешний вид заголовка окна средствами рабочего места. Регистрируем?

Юрий Юдицкий, здравствуйте.
Дело в том, что QUIK берет настройки для отображения заголовка окна из настроек системы Windows. Соответственно, чтобы изменить внешний вид заголовка окна в рабочем месте, необходимо настроить его в самой системе. Это относится только к светлой теме. Темная тема использует свои уникальные настройки внешности. Можете воспользоваться ею, изменив тему в "Система" - "Настройки" - "Основные настройки" - "Программа" и отметив внизу "Темную" тему оформления.

vladindre, здравствуйте!
8.8.4 и 8.8.4.3 это одна и та же версия. В ней проблема с оперативной памятью решена.
Изменения и доработки этой и предыдущих версий Вы можете прочитать на нашем сайте: https://arqatech.com/ru/support/files/quik-workstation/
Нажимая на каждую новую версию после 8.4.1.6, Вы увидите ссылки на скачивание, а также информацию об изменениях и доработках рассматриваемой версии.

mihail, здравствуйте.
К сожалению, не смогли воспроизвести описываемые Вами эффекты. Когда Вы будете наблюдать аналогичную ситуацию в следующий раз, просьба прислать нам на quiksupport@arqatech.com  скриншот, на котором будут видны таблица котировок и таблица заявок, а также архив рабочего места. Архив необходимо делать при закрытом терминале, также из него следует удалить файлы ключей (по умолчанию это pubring.txk и secring.txk).

СергейК, здравствуйте.

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа.  Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о  реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Антон, здравствуйте.
Если под автостопом Вы имели в виду предложенный выше функционал, который при подаче лимитированной заявки формирует тейк профит и/или  стоп лимит по исполнению этой заявки с автоматическим выставлением  заранее заданными отклонениями в настройках Рабочего места QUIK, то, к сожалению, он еще не реализован.

Artem, здравствуйте.

Для копирования таблицы с помощью языка Lua Вы можете воспользоваться функцией getItem, которая возвращает определенную строку таблицы:

TABLE getItem (STRING TableName, NUMBER Index),

где "TableName" - название таблицы, "Index" - номер строки.

С помощью цикла Вы можете вывести таблицу построчно, определив количество строк, например, с помощью функции getNumberOf:

NUMBER getNumberOf(STRING TableName).

Также на всякий случай напоминаем, что скопировать значение из таблицы обезличенных сделок можно с помощью контекстного меню: правой кнопкой мыши по таблице - "Копировать все" (или сочетание клавиш Ctrl+Shift+C, либо Ctrl+Shift+Insert).  

Михаил, здравствуйте.

Если не ошибаемся, то Вы уже обращались к нам с похожим вопросом. Вам было предложено ознакомиться со списком изменений в торговой системе срочного рынка - https://forum.quik.ru/forum10/topic5119/.

Возможно, в разделе "Ответы на часто задаваемые вопросы" Вы можете найти нужную информацию.
Если там Вы не найдете ответа на свой вопрос, или если рекомендации не помогут решить Ваши затруднения, то пришлите, пожалуйста, код скрипта. Вероятно, что Ваш код может быть не оптимизирован для новой версии QUIK. Также, просьба указать версию Вашего терминала.

СергейК, здравствуйте.
 

Ваши пожелания зарегистрированы, мы постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.

YURY, здравствуйте.

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа.  Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о  реализации пожелания в будущих версиях ПО.

В качестве временного решения рекомендуем Вам воспользоваться возможностью выносить окна за пределы основного рабочего окна программы. Выносить можно только отдельные таблицы и окна. Для этого Вы можете настроить нужное окно и отметить его как вынесенное в Менеджере окон ("Окна" - "Менеджер окон", или Alt+M).

 

Также Вы можете выносить окна, удерживая нажатой клавишу «Ctrl», перетаскиванием окна с помощью мыши, держа за заголовок, за пределы основного рабочего окна программы. Во время перетаскивания курсор принимает вид руки.

Обращаем Ваше внимание на то, что режим связанных окон недоступен для вынесенных окон.