Evgeniy Karnaukhov (Все сообщения пользователя)

Правильно понимаем, что Вы бы хотели видеть название именно линии (а не самого индикатора) на месте, где располагается значение последней цены (на шкале), либо справа от него?

Евгений, здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, где, по-Вашему, должна располагаться надпись с названием индикатора? Хотим напомнить, что в настройках Области можно включить отображение Легенды, которая как раз-таки является информацией об индикаторах, используемых в графике. Скажите, решает ли данная настройка Ваш вопрос?

HeBeginner, здравствуйте.

Попробуйте обратиться к брокеру. Возможно у него могут храниться данные по обезличенным сделкам за определенный период.

MetalRat, здравствуйте.
Не очень понятна суть Вашего вопроса. Просьба прислать скриншоты (снимки экрана) наблюдаемых эффектов.

Проверили - настройки аналогичны Вашим.

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Сергей, добрый день!

К сожалению, именно такого параметра нет. Мы можем завести пожелание на добавление такого параметра.

Александр, здравствуйте.

Параметр Volume отображает объем совершенных в текущей сессии сделок, в количестве акций.

Уточните, пожалуйста, сокращения для чего? И что подразумевается под "кило"?

Дмитрий, здравствуйте.

К сожалению, мы не консультируем по поводу настроек сетевого адаптера.

Roman, на своей стороне не смогли воспроизвести подобные эффекты. Однако заметили такую особенность: если на графике есть две области, одна из них отмасштабирована по вертикали, а вторая - нет (вертикальная полоса прокрутки отсутствует), то при расположении курсора на второй области прокрутка будет происходить по горизонтали. Просьба проверить этот момент и сообщить.
Если дело не в этом, то можем предложить создать новый график и проверить, воспроизводятся ли на нем подобные эффекты. Если воспроизводятся - попробуйте создать новый файл настроек (текущий не нужно удалять), и проверить, как будет вести себя прокрутка на новом файле.
Если это не смогло устранить эффекты, то просьба записать видеоролик, на котором будет явно видны описываемые Вами эффекты и прислать нам вместе с архивом терминала на почту quiksupport@arqatech.com. Архив нужно делать при закрытом рабочем месте, также из него (из архива) нужно будет удалить файлы ключей (по умолчанию это pubring.txk и secring.txk).

Roman, также просьба прислать по возможности видео, на котором будут наблюдаться описываемые Вами эффекты.

Roman, здравствуйте.
Просьба уточнить следующие моменты:
1. Вы перетаскиваете на другой экран всё рабочее место, или только график (то есть он "вынесен" - отделен от терминала, чтобы его можно было выносить за его пределы)?
2. Правильно понимаем, что масштаб графика у Вас увеличен, и имеются как горизонтальные, так и вертикальные полосы прокрутки?
3. Вы производите прокрутку колеса мыши, когда курсор располагается именно в области? Дело в том, что при расположении курсора в зоне временной шкалы прокрутка происходит горизонтальной полоски, а при расположении в зоне индикатора (графика) - вертикальной.
4. Пользуетесь ли Вы актуальной версией - 8.11? если нет, рекомендуем обновить терминал до этой версии и проверить наблюдаемые эффекты.

Просьба уточнить, на каком рынке Вы работаете. Если это срочный рынок - тогда подобные эффекты приемлемы.
Прибыль % рассчитывается так: Прибыль дня / Вх. стоим-ть.
Входящая стоимость на срочном рынке не рассчитывается, соответственно, прибыль в % также не будет отображаться.

Игорь, здравствуйте!
Да, такой функционал есть - это экспорт по DDE, по умолчанию происходит именно в Excel. Для этого щелкните по интересующей таблице правой кнопкой мыши и выберите "Вывод через DDE сервер". В открывшемся окне минимальные настройки для экспорта таковы: DDE сервер - excel, отметить "Запустить приложение DDE сервера автоматически". Остальное - необязательно менять. После нажмите на кнопку "Начать вывод". Откроется новый файл Excel, в который начнут поступать данные из таблицы терминала. Данные в excel-файле будут добавляться, удаляться и изменяться так же, как это происходит в рабочем месте QUIK. Более подробную информацию по экспорту можно найти в руководстве пользователя,

Евгений, здравствуйте.

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Да, терминал от брокера берет обновления непосредственно с его сервера. Вы в принципе можете обратиться в техническую поддержку Вашего брокера, объяснив, что файл qlist.dll не обновился. Возможно они смогут Вам помочь.
Хотим отметить, что предпочтительнее ставить обновления именно от брокера. Публичный ftp существует для обновления до актуальной версии, когда у брокера последняя доступная версия неактуальная.

Значит действительно проблема могла заключаться в этом файле и неполном обновлении.
Правильно понимаем, что Вы смогли разрешить затруднения и терминал корректно обновился и работает?

Файл qlist.dll, судя по всему, не обновился по каким-то причинам. Предлагаем обновиться вручную, скачав файлы обновления с нашего публичного ftp: ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.11/
Скачанный архив нужно будет распаковать. Создайте копию папки, в которой установлен Ваш терминал, и перенесите в нее файлы из скачанного архива с подтверждением замены.

Роман, здравствуйте.

Вы можете сохранить такие данные по инструменту с помощью графика. Для этого нужно включить дневной интервал, после чего нажать правой кнопкой по свечке и выбрать "Сохранить данные в файл". После этого Вы можете экспортировать данные из файла в любую другую программу или среду.

Однако если Вы хотите сохранить данные за 365 дней, нужно будет обратиться к брокеру с просьбой предоставить архивы графиков интересующих инструментов (при условии, что у брокера будут такие данные).

Мы не смогли воспроизвести подобные эффекты на своей стороне. Просьба прислать архив Вашего терминала.
Когда ситуация со смещением координат снова повторится, закройте терминал и сделайте архив папки, в которой он установлен. Удалите из архива файлы ключей (по умолчанию это pubring.txk и secring.txk), если они есть, и пришлите архив нам на почту quiksupport@arqatech.com.

Alexander, здравствуйте.

Попробуйте запустить терминал с правами администратора.
Если ошибка повторится, перенесите папку с терминалом в несистемный каталог (например в корневой каталог диска С:\ или по возможности вовсе на другой диск), если вдруг Вы установили QUIK в раздел Program Files.

Вячеслав, здравствуйте.

Ваше обращением получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Конечно можно. На нашем сайте есть именно такой терминал, на котором Вы можете тренироваться в торговле на бирже. Ссылка на установщик вместе с руководством пользователя:
https://arqatech.com/ru/support/files/ (см. Рабочее место QUIK)
Для получения возможности вести учебные торги необходимо зарегистрироваться и получить демо-счет. Регистрация проходит здесь:
https://arqatech.com/ru/support/demo/
После введения имени и электронного адреса Вам на почту придет письмо с информацией по работе с QUIK на учебном сервере junior и всеми данными, необходимыми для регистрации.

В таком случае, как уже писали, это пожелание мы уже зарегистрировали ранее.

Если правильно Вас поняли, то Вы хотите выставить одновременно стоп-заявку типа "стоп-лимит" и "Тейк-профит", верно? Если так, то сделать это можно, выбрав соответствующий тип стоп-заявки в окне выставления стоп-заявки (в левом верхнем углу). Она так и называется "Тейк-профит и стоп-лимит".
Да, из стакана с помощью режима быстрого ввода/снятия заявки выставляется только лимитированная заявка.

Прошу прощения, немного поторопились с ответом. Обратная процедура справедлива для выставления лимитированной заявки через стакан без использования быстрого ввода/снятия заявки (двойным щелчком) при соответствующих настройках. Когда этот режим включен, при клике левой кнопкой мыши по заявке на, например, покупку, выставляется заявка пользователя также на покупку, Вы правильно поняли.
Если включен быстрый режим, то в ней нет необходимости - снять заявку будет быстрее щелчком правой кнопки мыши по своей заявке.

Эта опция выделяет жирным шрифтом заявки, которые выставили Вы. Сделано для удобства восприятия.

Мы можем выслать Вам инструкцию по работе со стоп-заявками всех типов, а также с примерами использования. Для этого напишите нам на почту quiksupport@arqatech.com, вставив в тему название данной страницы форума, с просьбой отправить такой документ.

Данное пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа.  Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о  реализации пожелания в будущих версиях ПО.
А вот тут не совсем понятно. Если мы перемещаем область видимых значений увеличенного графика в середину всего графика, то текущая свечка в принципе не будет видна. Речь шла о перемещении по горизонтали. Можем быть Вы имели в виду перемещение по вертикали? Если да, то такое пожелание уже зарегистрировано ранее.
 

евгений, добрый день!    

Да, такая возможность есть. С помощью таблицы котировок и режима быстрого ввода/снятия заявок. Открыть таблицу котировок можно двойным щелчком по инструменту в таблице текущих торгов, либо в пункте меню: "Создать окно" - "Котировки". Откройте настройки появившейся таблицы котировок с помощью комбинации Ctrl+E, либо щелчком правой кнопкой мыши по таблице и выбором "Редактировать таблицу". В настройках в правом верхнем углу отметьте опцию "Быстрый ввод/снятие заявки", а также желательно отметьте "Панель торговли", нажмите "Да".
Теперь при нажатии левой кнопкой мыши по ячейкам столбцов Вы будете мгновенно выставлять заявку на обратную процедуру по цене, по которой Вы кликнули. В разных видах котировочного окна разные реакции на щелчки левой и правой кнопкой мыши, подробности можно прочитать в справке и в руководстве пользователя. Однако необходимо предварительно ввести объем, который будет задаваться. Вводиться он в поле "Q" в панели торговли.

Старатель, здравствуйте.

Действительно, наблюдаем подобные эффекты на своей стороне.
Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Виктор Столетов, здравствуйте.

Возможности редактировать файл alltrade.dat в режиме онлайн нет, можно либо выходить из терминала, удалять файл, войти в систему и создать заново таблицу обезличенных сделок с нужными инструментами, тогда файл заполнится заново уже обновленными данными. Или же пользоваться способом, который приводили Вы.

Сергей, здравствуйте.

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Для общего понимания хотим уточнить - Вы предлагаете добавить функцию автоматического перемещения области видимых значений вправо до конца, когда появляется новая свечка (причем это так же распространяется на тики), как если бы мы просто перемещали горизонтальный бегунок вправо до упора, верно?
Также просьба уточнить, на основе Ваших предыдущих комментариев, заводить пожелание на изменение логики расположения области видимых значений при изменении таймфрейма относительно самого графика? Например, на таймфрейме 10 минут перемещаем график строго в середину. Изменяем таймфрейм на 1 минуту. Область видимых значений оказывается не в середине, а смещенной влево. Изменить логику надо так, чтобы при изменении таймфрейма область видимых значений оставалась также в середине графика и никуда не смещалась (могут присутствовать некоторые незначительные погрешности).

Данное пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Проверили на версии 8.11 - при изменении таймфрейма (и при условии, что график не увеличен и горизонтального бегунка нет) смещение области не происходит. Подобные явления справедливы, например, если на интервале 2 минуты мы немного увеличиваем масштаб, потом поменяем интервал на 15 минут, масштаб увеличивается и горизонтальный бегунок исчезает. То есть, если масштаб был немного, но увеличен на каком-нибудь маленьком таймфрейме. При таких условиях, если график (на 2-минутном интервале с немного увеличенным масштабом) будет смещен полностью вправо до упора, после изменения таймфрейма график так и остается "прижатым" вправо. Но если он будет смещен не до конца вправо, то действительно - после изменения таймфрейма на больший и обратно область "прижимается" к левой стороне. Скажите, Вас устраивает вариант прижимать график вправо самостоятельно, чтобы при изменении интервала он никуда не перемещался?

Данное пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Leo-test, здравствуйте.

К сожалению, не очень понимаем, что значит "пропускаются две первые самые привлекательные сделки". Опишите, пожалуйста, подробнее этот момент, возможно, мы сможем объяснить его, либо завести нужное пожелание.

Сергей, здравствуйте.

Опишите по возможности подробнее Ваш случай: какая стояла цена тейк-профит, какой был отступ, цена, по которой выставлена лимитированная заявка.

Вадим, добрый день.

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Евгений написал:
Правильно понимаем, что после "растяжении" графика по вертикали (то есть, когда появляется вертикальный бегунок), Вы бы хотели, чтобы при изменении таймфрейма область видимых значений как бы центрировалась на цену последней сделки? Или же расположение этой области видимых значений просто не должно изменяться при изменении таймфрейма? Например, увеличили для удобства график по горизонтали и вертикали, смотрим на последнюю свечку. Цена последней сделки скачет, оказываясь то в середине, то вверху, то внизу текущей области видимых значений. Если мы изменяем таймфрейм, когда планка цены последней сделки находится, например, почти в самом верху, то после изменения интервала область видимых значений должна так расположиться, чтобы планка цены последней сделки оставалась там же, относительно уже новой области. Верно?
Речь идет о ситуации, когда горизонтальный бегунок отсутствует, а при изменении таймфрейма на меньший он появляется, и область видимых значений перемещается в левую часть всего графика?
Если правильно поняли, то такой функционал уже есть. При смещении бегунка вправо до конца и появлении новой свечки происходит автоматическое смещение графика вправо. Автомасштаб настраивается в настройках графика во вкладке "Область".
Правильно понимаем, что речь о ситуации, когда свечка в высоту больше, чем область видимых значений? И в таком случае, по Вашему, область видимых значений должна перемещаться вслед за планкой цены последней сделки, если цена изменилась слишком сильно, так сказать, приобретя значение, которое вне текущей области видимых значений. Правильно?

Graf Graf, здравствуйте.

Данные ограничения распространяются на те транзакции, которые совершаются из терминала на сервер. Стоп-заявки уже находятся на сервере, а значит, на них данное ограничение не действует. Все 5 одновременно сработавших стоп-заявки сработают и выставят свои лимитированные заявки.

Благодарим за пояснения.
Если Вы действительно никак не изменяли окно графика, не меняли на нем таймфрейм или настройки, то такое поведение действительно некорректно для линий тренда. Просьба сделать следующее:
Настройте линии тренда так, как вам нужно. Откройте настройки каждой линии (правой кнопкой мыши - "Редактировать..." - "Координаты") и запишите информацию о координатах точек, по которым данная линия строится (можете сделать скриншоты, либо записать куда-нибудь).
При повторе описанных ранее эффектов, проверьте координаты линий и сообщите нам, есть ли смещение в координатах точек относительно изначальных или нет.

Мы изучили эти эффекты - действительно график при определенных обстоятельствах может резко перемещаться при изменении таймфрейма. Однако данное поведение не является ошибкой - все работает согласно установленной логике.
Мы можем завести пожелание на изменение логики поведения графика при изменении таймфрейма, однако просим Вас наиболее подробно описать, как, по Вашему, график должен себя вести во время изменения интервала.

Уточните, пожалуйста, как Вы создавали линии? Если Вы их создали, например, на большом таймфрейме (например, на дневном), а потом переключили на таймфрейм поменьше, для того, чтобы создать линию, которая будет пересекать всю видимую область, или же продлевали линию влево и вправо в настройках?

Александр, здравствуйте!

Правильно понимаем, что сбиваются все линии на всех графиках?

Уточните, пожалуйста, присланный скриншот - это результат неправильного отображения линий? Если так, то просьба прислать скриншоты двух-трех графиков, когда все отображается верно (то есть, когда Вы нарисовали и настроили все нужные линии), и когда линии отображаются неправильно.

shr540i, здравствуйте.

К сожалению, информации о возможных сроках реализации Вашего пожелания пока что нет.

Дело в том, что словосочетание "инициировавшей выставление заявки" относится не к существительному "сделка", а к существительному "цена". Выставление заявки инициировала цена, а не сделка.
Однако мы подумаем над Вашим предложением изменить данную формулировку.

Евгений, к сожалению по настройкам трудно определить, что именно Вы наблюдаете на графике. Просьба прислать именно скриншоты графика.

В таком случае рекомендуем проверить, не поврежден ли файл настроек.
Предлагаем закрыть рабочее место, переименовать текущий используемый файл настроек, запустить рабочее место QUIK и проверить не появились ли кнопки. При этом рабочее место будет использовать пустой файл настроек без окон, это следует иметь ввиду.
Если при использовании пустого файла настроек кнопки не появятся: если возможно - просьба прислать архив рабочего места для изучения с текущим используемым файлом настроек. Архив надо создавать при закрытом рабочем месте QUIK. В архиве не должно быть файлов ключа *.txk.

Евгений, здравствуйте.

Просьба прислать скриншоты (снимки экрана) графика, на которых явно видно изменение расположения бегунков при изменении таймфрейма.

Только что проверили у себя на 8.11 - все на месте. Проверьте, какую вкладку Вы открываете - должна быть открыта вкладка "Позиции".
Если же кнопок действительно нет - пришлите, пожалуйста, скриншот (снимок экрана) настроек Разработчика стратегий.

Составление, аналитика и введение тех или иных пожеланий происходит в соответствии с нашим регламентом, который представлен на странице форума:
https://forum.quik.ru/forum8/topic13/

Тогда такого понятия как "первая" и "последняя" сделка, пробившей отступ, нет. Сделка, которая пробивает отступ, одна, и при такой ситуации (то есть когда какая-либо сделка превышает отступ), стоп-заявка тейк-профит останавливает поиск максимума/минимума и выставляет лимитированную заявку с ценой, которая устанавливается по одной из формул (все зависит от ситуации и направления стоп-заявки - на продажу или покупку). Получается, что отступ от максимума/минимума пробивается один раз, а значит, сделка, которая это сделала, такая одна.

Данная ошибка имеет системный характер и не относится к нашему продукту.
Со своей стороны рекомендуем обновить терминал с помощью файлов обновления, которые можно скачать с нашего публичного ftp:
ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.11/

Для начала рекомендуем удостовериться, что Вы пользуетесь актуальной версией QUIK - 8.11.
Если версия терминала ниже - рекомендуем обновиться. Сделать это можно с помощью самого терминала: "Система" - "О программе" - "Проверить обновление программы". Если появится сообщение, что текущая версия является последней доступной, то попробуйте обратиться к Вашему брокеру с просьбой выслать дистрибутив версии 8.11.
Если брокер по каким-либо причинам не сможет предоставить Вам дистрибутив, то обновиться можно самостоятельно, скачав файлы с нашего публичного ftp:
ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.11/
Скачанный архив нужно будет распаковать. Создайте копию папки, в которой расположен Ваш терминал, и перенесите в нее файл из скачанного архива с подтверждением замены.

Если обновление не смогло разрешить Ваши затруднения, то рекомендуем выполнить оптимизацию производительности терминала.
Инструкция изложена на страницах форума:
https://forum.quik.ru/forum1/topic1540/
https://forum.quik.ru/forum1/topic1539/

uuh, здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, как именно Вы производили обновления терминала? Вы ставили новую версию, взяв дистрибутив от Вашего брокера?