Еще добавим, что у Вас было изначально две проблемы.
1. Долгое открывание формы ввода заявки: (CQ02392709) (CQ02396085) - По ним Вам были даны такие рекомендации
Цитата
Извиняемся за задержку с ответом, но нам пока что так и не удалось установить по имеющимся данным причину долгого открытия формы ввода заявки. Если вы готовы поразбираться с этой проблемой, давайте проделаем следующие эксперименты:
1. Сделайте резервную копию вашего WND-файла. 2. Скопируйте ваш WND-файл в два экземпляра, из одного удалите все графики, из другого котировочные окна. 3. Последовательно загрузите сначала первую конфигурацию, установите соединение с сервером и попробуйте открыть форму ввода заявки, потом вторую. 4. Сообщите нам результат.
Заранее большое спасибо.
Так как по данной проблеме информацию мы не получили, форма ввода у Вас сейчас открывается без задержек?
2. Виснет QUIK при растягивании его на 4-6 мониторов - (CQ02447240) - с этой проблемой, как уже сказали разбираемся.
maipa написал: А также как вариант, скажите ,могу ли я где-то добыть старую версию квика актуальные в 2016 году что бы на их попробовать поработать без тормозов. Как раз будет понятно, это квик или квик+ винда. На форуме у вас высказывались мысли что проблема может быть в винде 10.
Sergey написал: Здравствуйте, в общем решил протестить одну стратегию, сделал код, всё ок, покупает, выставляет TAKE_PROFIT_AND_STOP_LIMIT_ORDER НО вот в чём трабл, по окончанию дня, я заметил что, что то стопы не так работают, начал приглядываться, и действительно они не срабатывают ПРЯМ вот часто, и я собственно хотел узнать, это дело в том что я на демо(finam) тестирую? или всё же тупят стопы-код?
Добрый день.
Стопы могут не сработать, если условия не были достигнуты. Если при помощи LUA у Вас сама стоп заявка выставляется и ее видно в таблице стоп заявок, то код сработал, почему не срабатывает стоп заявка, то Вам нужно смотреть, какие условия вы задали и были ли они достигнуты.
Egor Zaytsev написал: Игорь, не понимаем, что в итоге нужно править? График строится исключительно выставленным обезличенным сделкам.
Егор, здесь не нужно ничего править, классический тиковый график нормальный. Это раздел пожеланий и у меня пожелание. Можно сделать ещё один тип отображения сделок на тиковом графике, где сделки будут отображаться более наглядно для восприятия трейдером. По отображению будет напоминать профиль рынка.
Сделки №228000001-228000031 произошли в один момент времени, например в 16:10:23 785462 мкс. Порядок возрастания их биржевых номеров слева направо и сверху вниз. Сделка №228000032 уже имеет другое время. Мы понимаем, что сделка 1 произошла раньше сделки 31, но время у них одно и по идее они все должны лежать на одной вертикальной линии. Так отобразить можно только на трехмерном графике (цена, время, номер), но это сложно и не нужно. Приведенный мною пример отображения сделок более компактен и более нагляден для анализа, сразу видно в какие моменты кто сколько по рынку рубанул. Объемы можно отображать как у свечей, то есть в данный момент времени (левая вертикальная линия) кто-то 500 контрактов продал разом. пс Вещь некритичная, сам я на более крупных таймах торгую, но такая мысль появилась. Можно, конечно, скрипт написать, который таблицу всех сделок будет обрабатывать и куда-нибудь выводить, но раз уж терминал классический тиковый график способен нарисовать, то может и такой осилит.
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Andrey Malyar написал: Доброго дня всем! С последним обновлением 7.27.2.1 перестал подсвечиваться центральный страйк на доске опционов. может где то еще надо настраивать?
Добрый день. У нас не воспроизводится. Цвет устанавливается. Сообщите, вы когда цвет выбираете, ок и далее ок нажимаете? Если да, то просьба прислать архив рабочего места без ключей на quiksupport@arqatech.com
Подобное происходит при невозможности распознать и отобразить тип данных, который передаёт ODBC драйвер в Quik. В данном случае возможен только подбор ODBC драйвера.
Ранее мы уже сталкивались с такой проблемой на примере драйвера MySQL ODBC 5.3 Unicode Driver и помогла установка драйвера версии 3.51. Если у Вас такой же, то попробуйте также, если другой, то установите драйвер версии ниже, чем стоит сейчас.
Роб написал: Скачал с сайта бкс quik 7.27.2.1 Мне необходимо выделить свои заявки в стакане. Делаю так, правой кнопкой мыши по стакану>редактировать таблицу> галочку на "выделять свои заявки", нажимаю кнопку с тремя точками, там по умолчанию стоит arial 8, меняю на свой шрифт. Нажимаю на ок, затем да. И ничего не происходит, а если зайти снова в выбор шрифта, там по-прежнему arial 8 Устанавливал на другом компьютере, результат, тот же.
Здравствуйте!
Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Так на всякий случай спрошу, если я куплю фьюч по рынку, затем через 2 минуты, ещё раз докуплю фьюч, я увижу среднюю цену позиции в эффект.цена.поз? или в другом месте нужно смотреть?
Да, верно, это и есть Средневзвешенная цена открытия.
погуглил что да как вродь всё правильно написал, но пишет nil позиция открыта, в лонг. tas=TABLE getFuturesHolding("SPBFUT","70180ZB", "SiM9",4) message (tostring(tas))
В параметре мы допустили опечатку. Правильно так: avrposnprice
Когда-то была проблема с рисованием (линии, тренды). То что нарисовано на одном графике при смене инструмента отражалось и на другом инструменте. Потом через несколько лет это поправили.
Добавили возможность ставить метки на график. И такое ощущение, что метки так же дублируются при смене инструмента. Т.е. при переключении инструмента метка все равно сохраняется.
Подскажите, можно ли как-то это отменить? Или это такой же баг как и с рисованием и нужно снова ждать исправления?
Добрый день. Это не баг. Дело в том, что для линий и фигур есть отдельная настройка "Оставлять трендовые линии и фигуры при смене инструмента". Для меток такой настройки нет. Завели пожелание на добавление такого функционала. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Так на всякий случай спрошу, если я куплю фьюч по рынку, затем через 2 минуты, ещё раз докуплю фьюч, я увижу среднюю цену позиции в эффект.цена.поз? или в другом месте нужно смотреть?
Да, верно, это и есть Средневзвешенная цена открытия.
Игорь М написал: Добрый день. Обращение к разработчикам по поводу отображения сделок на тиковом графике, особенно отображению одномоментных сделок. Пример: Проходит одномоментная сделка на достаточно крупном объеме (наглядно выделяется на тиковом графике). RIM9, 08-05-2019 19:06:48, размер 1250 контрактов, все сделки прошли в один момент по времени 132719 мкс. Отображение данной сделки идет по наклону, хотя по идее она должна отображаться строго вертикально и такое отображение было бы куда более наглядным, чем нынешнее, а на средних объемах даже более информативным, чем на больших (большие сразу выделяются). Будет сразу видно, что совершена одномоментная сделка разом, а не несколько разных сделок близких по времени.
Добрый день. Не совсем понятна описанная проблема. На скриншоте сделок не видно. Можете сделать четкий скриншот, чтобы была видна сделка и что именно с ней не так.
Egor Zaytsev написал: Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Добрый день. Какое решение было принято и когда ждать реализацию?
Добрый день.
Информации по пожеланию, к сожалению нет, как будет результат в данной ветке форума мы сообщим.
2. Сначала нужно было ее найти :), добавить в панель инструментов. Добавил. Никакие комбинации - вкл/выкл, указать в окошке счет или выбрать <не указан> ничего не меняют - счет не подставляется, можно только выбрать вручную.
3. Указал вверху/слева - ничего не изменилось, подсказака приклеена к курсору, при нажатии где-либо мышью создается вторая, третья, .... форма. А это вообще - та подсказака ? При "вверху/слева" там появляется текстовая подсказка, при указани "рядом с указателем" текстовой подсказки вобще нет, вместо этого пытается появиться всплывающая, но исчезает,
а при вводе заявки с графика всплывающая приклеена к курсору, не дает ничего сделать ...
4. Да, очень хотелось бы иметь возможность сохранять настройки в один-два клика. С отдельной опцией "без подтверждения" можно было бы вообще в один клик или Ctrl+S.
6. Еще по формам ввода - почему при попытке увеличить(уменьшить) кол-во лотов стрелкой в окно вставляется какое-то сумасшедшее число (~2 млрд)
Добрый день.
Цитата
4. Да, очень хотелось бы иметь возможность сохранять настройки в один-два клика. С отдельной опцией "без подтверждения" можно было бы вообще в один клик или Ctrl+S.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Цитата
1. Да, Linux, Wine 4.0
2. Сначала нужно было ее найти :), добавить в панель инструментов. Добавил. Никакие комбинации - вкл/выкл, указать в окошке счет или выбрать <не указан> ничего не меняют - счет не подставляется, можно только выбрать вручную.
3. Указал вверху/слева - ничего не изменилось, подсказака приклеена к курсору, при нажатии где-либо мышью создается вторая, третья, .... форма. А это вообще - та подсказака ? При "вверху/слева" там появляется текстовая подсказка, при указани "рядом с указателем" текстовой подсказки вобще нет, вместо этого пытается появиться всплывающая, но исчезает,
Egor Zaytsev написал: Архив можно не присылать. Вам необходимо сейчас выполнить замену и ошибка больше повторяться не будет.
У меня та же проблема. Quik 7.27.2.1 Однако если соглашаюсь на замену инструментов (устаревших полтора года и полгода тому назад и ни в одном окне у меня не использующихся) то QUIK просто зависает и все. Что делать?
Добрый день. После зависания и нового запуска проблема повторяется? Если да, то пришлите нам архив рабочего места QUIK без ключей доступа и файла chm. Постараемся разобраться.
К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям:
quiksupport@arqatech.com SMTP error fr om remote mail server after MAIL SIZE=19646819: host mx1.arqatech.com [80.89.133.133]: 552 5.3.4 Message size exceeds fixed lim it
Письмо получили. Ссылка на архив тоже. Ответим письмом.
Egor Zaytsev написал: Архив можно не присылать. Вам необходимо сейчас выполнить замену и ошибка больше повторяться не будет.
У меня та же проблема. Quik 7.27.2.1 Однако если соглашаюсь на замену инструментов (устаревших полтора года и полгода тому назад и ни в одном окне у меня не использующихся) то QUIK просто зависает и все. Что делать?
Добрый день. После зависания и нового запуска проблема повторяется? Если да, то пришлите нам архив рабочего места QUIK без ключей доступа и файла chm. Постараемся разобраться.
Андрей 77 написал: При подаче заявки, при попытке указать торговый счет вываливается "Черный квадрат Малевича" :), сбивает с толку (в нестройках не выбран торговый счет).
Добрый день.
1. Просьба прислать скриншот проблемы и сообщите правильно понимаем, что работаете Вы на Linux, если да, то через какой эмулятор установлен QUIK.
Цитата
При указании в настройках (Троговля) Значения по умолчанию - кол-во лотов и код клиента (всегда брать код клиента по умолчанию) : кол-во лотов подставляется, а код клинета нет.
2. На панели инструментов проверьте, что выключена опция: Подставлять код клиента из фильтра в формы подачи заявки.
Цитата
При попытке поставить заявку с графика поверх формы выскакивает назойливая подсказка, которая не дает ничего ввести ...
3. Перенесите ее в верхний левый угол. Делается это в настройках диаграммы, опция: Показывать подсказку: Вверху слева.
Цитата
Страя просьба - для того, чтобы сохранить конфигурацию приходится кликать мышью аж 4 (четыре) раза, многовато ! При частых изменениях конфигурации очень раздражает.
Почему бы не сделать два, например Ctrl+S, "Yes"
4. Речь про сохранять настройки в файл? Или какую конфигурацию?
Цитата
Нет горячей клавиши для создания окна Котировок с графика (только через контекстное меню, чтобы его вызвать нужно еще попасть ...)
5. Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Andrey Malyar написал: Доброго времени всем!!! Господа разработчики тема актуальна до сих пор, в новой версии есть возможность вывести данные ГО в моменте?
Добрый день. О какой таблице и о каком ГО идет речь? В таблице текущих торгов есть ГО продавца и ГО покупателя. Что-то свое добавить в эту таблицу мы не можем, только то, что есть в торговой системе.
DarlokAg написал: Добрый день. Уже скоро год будет проблеме с зависанием ответов на транзакции в серверной части. Интересует - будет ли проблема исправлена вообще. И Сколько лет ждать фикса? Наши пользователи уже отказываются от использования Quik для автоматической торговли из нашей программы теханализа.
Добрый день.
К сожалению, на текущий момент проблема не исправлена. Вы можете обратиться к брокеру и инициировать обращение к нам с ссылкой на данную ветку форума.
большая просьба выкладывать на сайт (или хотя бы ftp) apk файлы для quik android x как это сейчас делается для windows версии. даже в 2к19 не все пользуются магазином приложений ) ну и просто хотелось бы иметь архив версий, если с новой будет что-то не так
большая просьба выкладывать на сайт (или хотя бы ftp) apk файлы для quik android x как это сейчас делается для windows версии. даже в 2к19 не все пользуются магазином приложений ) ну и просто хотелось бы иметь архив версий, если с новой будет что-то не так
Иван написал: День добрый, очень не хватает кнопки закрытия текущей позиции по рынку. Также было бы очень неплохо иметь возможность открыться рынку по текущему инструменту на заранее заданное число контрактов. Обе кнопки из окна графика.
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО. ---------------------------------------
Михаил написал: Я наверное плохо сформулировал свои пожелания по п.1 Фоновый режим уже реализован и есть соответствующий пункт в настройках. Мне бы хотелось, чтобы при закрытии приложения и открытии его заново (через небольшое время) авторизация не требовалась, а использовалась прежняя сессия. Подобный функционал реализован, например, в мобильном приложении БКС - есть настройка, через какое время неактивности требовать повторный ввод пароля
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Добрый день. 1. К сожалению, сделать работу в фоновом режиме нельзя, в связи с безопасностью. Т.е оставлять работу приложения в фоновом режиме не безопасно.
2. Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
3. Текущие средства это Лимит открытых позиций - Текущий лимит открытых позиций по всем инструментам в денежном выражении.А прибыль дня это вариационная маржа. Для срочного рынка значение рассчитывается следующим образом: Вариац. маржа + Накоплен. доход (параметры таблицы «Ограничения по клиентским счетам»)
Добрый день. Такая проблема была и была исправлена в версии 1.2.5. Если версия ниже, то обратитесь к брокеру. Если выше и шрифты не корректные, то напишите нам на quiksupport@arqatech.com отправим инструкцию по исправлению проблемы.
Сергей написал: да, чтоб только текущие отображались
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Сергей написал: разработчикам трудно сделать? ps: мне кажется, в квике ltkf.n все, для того, чтобы сливали, пока не скажешь, не сделают, как будто сами не видят, что мешают
Почему трудно? Опишите, для какой задачи вам данный функционал? С такими пожеланиями к нам не приходили. Правильно понимаем, что вы хотите, чтобы только текущие сделки отображались? А все предыдущие были скрыты с графика? Если да, то заведем пожелание.
Сергей написал: Ситуация не воспроизвелась, однако вы пофиксили проблему в версии 7.19 с описанием "В таблице «Доска опционов» неверно отображалась своя позиция.". Хотелось бы объяснений, почему на мой запрос адекватного ответа не было, но проблема существовала.
Добрый день. Вы нам письмо писали по нашему запросу?
Если да, то просьба сообщить либо тему письма, либо вашу почту.
Кроме того, что я писал в этой теме, я больше никаких запросов не отправлял.
Добрый день. Поэтому ответа Вы не получили, так как просили Вас написать нам письмо для разбора, на тот момент проблема не воспроизводилась.
Сергей Рабинович написал: СПАСИБО! ) И ПРАВДА ЕСТЬ КРЕСТИК. А ЕСТЬ ОТДЕЛЬНЫЙ ФАЙЛ, В КОТОРОМ СОХРАНЕНЫ "ШАБЛОНЫ ЛИНИЙ/КАНАЛОВ" ? БЕЗ ОСТАЛЬНЫХ НАСТРОЕК QUIK.
Добрый день. В текущей реализации нет.
В одном quik нажимаю на крестик - шаблоны не удаляются. Что делать ???
Добрый день. Должны удаляться. Версия рабочего места QUIK какая?
7.27.2.1 Ну да, должны. но не удаляются). пробовал нажимать в крестик, рядом, просто открывается шаблон. Может удались файлы какие-нибуть мусорные? освободить память...не хотелось бы переустановку делать.
Мы с такой проблемой не сталкивались. Еще раз проверили на версии 7.27.2.1, все корректно удалилось.
В таком случае закройте QUIK, сделайте архив все папки с программой и пришлите нам на quiksupport@arqatech.com В письме укажите ссылку на данную ветку форума.
Срок действия лимитной заявки можно указать только на срочном рынке, таковые правила торгов. На валютном, фондовом рынке указывать срок действия для лимитных заявок нельзя.
Добрый день. Такой возможности нет, так как логика срабатывания условия стоп заявок зависит от цены последней сделки. Стоп заявки/тейк профит не может срабатывать по стакану котировок, так как в стакане отображаются заявки, а не сделки.
Сергей написал: Ситуация не воспроизвелась, однако вы пофиксили проблему в версии 7.19 с описанием "В таблице «Доска опционов» неверно отображалась своя позиция.". Хотелось бы объяснений, почему на мой запрос адекватного ответа не было, но проблема существовала.
Добрый день. Вы нам письмо писали по нашему запросу?
Если да, то просьба сообщить либо тему письма, либо вашу почту.
Сергей Рабинович написал: СПАСИБО! ) И ПРАВДА ЕСТЬ КРЕСТИК. А ЕСТЬ ОТДЕЛЬНЫЙ ФАЙЛ, В КОТОРОМ СОХРАНЕНЫ "ШАБЛОНЫ ЛИНИЙ/КАНАЛОВ" ? БЕЗ ОСТАЛЬНЫХ НАСТРОЕК QUIK.
Добрый день. В текущей реализации нет.
В одном quik нажимаю на крестик - шаблоны не удаляются. Что делать ???
Добрый день. Должны удаляться. Версия рабочего места QUIK какая?
Egor Zaytsev написал: Добрый день.Мы видим только один скриншот. Выложите их на radikal.ru и при загрузке на форуме вставьте ссылку в "источник изображения"
А можно с форума удалять свои сообщения?
Добрый день. Нельзя. Пришлите архив рабочего места на quiksupport@arqatech.com в теме письма укажите ссылку на данную ветку форума.
Николай написал: Почему так реализовано - если вести перекрестие на графике слева на право, то над осью абсцисс внизу графика в прямоугольнике отображается дата и время? И вот когда перекрестие оказывается в правой области, где время еще не наступило, вместо даты и времени появляются числа, например, +1, +2 и т.д. Без разницы какой период. Значений на оси абсцисс в этой области нет никаких и поэтому надо в уме делать расчеты прибавляя и умножая на таймфрем чтобы вычислить время. Для чего это сделано? Это конечно похвально для программистов, но не удобно для трейдера. Почему бы не продолжить ось абсцисс до упора, независимо наступило это время или нет и не менять дату и время на +1 +2 + 3. По оси ординат уровень цены прописывается и сверху, и снизу даже если цена там никогда не бывала, почему же по оси абсцисс иначе? Кому-то удобнее так как реализовано в настоящее время, кого-то это не устраивает. Почему бы не реализовать оба варианта и в настройках выбирать желаемое.
Добрый день. По всей видимости у Вас включен сдвиг графика в будущее, вы эту опцию используете для какой то задачи/цели?
Сергей Рабинович написал: СПАСИБО! ) И ПРАВДА ЕСТЬ КРЕСТИК. А ЕСТЬ ОТДЕЛЬНЫЙ ФАЙЛ, В КОТОРОМ СОХРАНЕНЫ "ШАБЛОНЫ ЛИНИЙ/КАНАЛОВ" ? БЕЗ ОСТАЛЬНЫХ НАСТРОЕК QUIK.
maxl85 написал: Здравствуйте. Есть ли возможность изменить параметры линии тренда, которые установлены по умолчанию?. Необходимо, чтобы после рисования линии тренда на новом графике, не вызывать каждый раз окно настроек и устанавливать цвет линии и толщину
Добрый день.
Сделайте следующим образом. Постройте график, зайдите в настройки диаграммы/внешний вид, для трендов задайте нужное отображение, нажмите "применить". После на графике нажмите правой кнопкой мыши/шаблоны/сделать шаблоном - сохраните в отдельный шаблон, выберите его по умолчанию. Далее перезагрузите QUIK.
ПОДКСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАК УДАЛИТЬ ШАБЛОН ЛИНИИ/КАНАЛА?
Добрый день. Выделите текущую линию/канал, зайдите в их настройки двумя кликами левой кнопкой мыши и выберите "по умолчанию"
ПОДКСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАК <<УДАЛИТЬ>> ШАБЛОН ЛИНИИ/КАНАЛА из выпадающих "ШАБЛОНОВ"?
Добрый день.
Рядом с созданным шаблоном есть "крестик" нажмите на него и шаблон удалится.