Не обновляется график

Страницы: 1
RSS
Не обновляется график, Не обновляется график
 
Здравствуйте. Такая проблема. Захожу в квик, а график остался предыдущего дня, хотя в таблице и в стакане есть все данные о ценах. Так на всех инструментах. Проблему удается исправить использовав перезаказ данных во вкладке система - перезаказ данных. Проблема возникает достаточно часто, поэтому уже поднадоела. Прикрепляю скрин, на нем в таблице и в стакане цены есть ( идут торги), а график предыдущего дня.
 
Добрый день.

В первую очередь рекомендуем проверить QUIK, что он оптимизирован для работы.

Это можно сделать по ссылкам:
https://forum.quik.ru/forum1/topic1540/
https://forum.quik.ru/forum1/topic1539/

Также проверьте, что у Вас актуальная версия рабочего места, 8.5.2 и выше.
Если рекомендации не помогают, то зафиксируйте проблему снова, закройте QUIK (через пункт меню Система = Выход) сделайте архив рабочего места без ключей и файла chm и направьте нам по адресу: quiksupport@arqatech.com
 
Здравствуйте!
После того как Московская биржа расширила время торговли (с  7ми утра) с начала сессии не обновляются данные по графикам инструментов срочного рынка. Через час работы (ближе к 8 утра) данные появляются и все начинает работать нормально. Перезаказ данных не помогает. Брокер - Сбербанк. Помогите найти источник проблемы.
 
Добрый день.

По данному вопросу необходимо обратиться к брокеру.
Страницы: 1
Читают тему
Наверх