Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Если у Вас действительно была в наличии акция, расчеты по которой происходят, например, на дату T2, то после ее продажи, текущий остаток будет изменен на лимите Т2, а на лимитах T0, T1 нет. Однако изменения будут происходить в последующие дни. Если Вы продали бумагу несколько дней назад, но данные не меняются или же у Вас вообще не должно быть ценной бумаги, то Вам следует обратиться к брокеру за консультацией. Поскольку он производит ежедневную установку остатков средств.
Вероятно, Вы говорите о маржинальной торговле. Обьем, который Вы можете продать/купить в долг зависит от индивидуальных настроек брокера т.к он определяет возможности маржинальной торговли для каждого клиента. По данному вопросу мы рекомендуем проконсультироваться у него.
Данную настройку Вы можете найти в меню Система/Настройки/Основные настройки .. раздел Торговля/Заявки. В пункте "Установка операции заявки" следует выбрать желаемую опцию "Брать операцию котировки" или "Брать встречную операцию к котировке".
Если вопрос еще актуален, проверьте, пожалуйста, что соединение с сервером установлено (кружок в правом нижнем углу должен быть зелёного цвета). Если подключение произведено, проверьте наличие настройки в меню Система/Настройки/Основные настройки/Программа/Получение данных/Исходя из открытых пользователем таблиц. Так же рекомендуем произвести перезаказ данных через меню Система/Заказ данных/Перезаказать данные. После этого попробуйте открыть инструмент в таблице текущих торгов и потом окно котировок.
День расчетов зависит от режима торгов, в котором была произведена сделка. Если Вы произвели сделку на продажу, а остатки изменились в Т2 значит расчеты по сделке в данном классе происходят через два дня. Это так же может зависеть от настроек Вашего брокера.
Параметр "Нереал PL" рассчитывается как разность между ликвидной и балансовой стоимостями. Ликвидная стоимость в свою очередь представляет собой произведение ликвидной цены и количества инструментов в портфеле.
К сожалению этих данных, на скрин шоте нет. Попробуйте добавить параметры «Ликвидная цена» и «Ликвидная стоимость» в таблицу "Состояние счета" и после этого проверить расчет. Более подробно с описанием параметров и их расчетами можно ознакомиться в руководстве пользователя (Раздер 3. Просмотр информации/Состояние счета). Для вызова руководства следует выбрать таблицу и нажать "F1".
В дополнении напишу, что в настройках окна котировок имеется опция "Лучшие котировки видны всегда", при ее включении строки распологаются таким образом, чтобы лучшая цена покупки и продажи были видимыми. Возможно именно данная настройка Вам необходима. (Для открытия меню редактирования следует выделить окно котировок и зажать Ctrl+E)
Кроме того, Вы можете применить данную настройку для всех открытых стаканов, настроив шаблон. Для этого следует нажать правую кнопку мыши/Шаблоны/Настроить шаблон/Применить ко всем окнам. Для более подробного ознакомления с настройкой шаблонов мы рекоммендуем открыть руководство пользователя на разделе 3. Просмотр информации/Таблица котировок/Работа с шаблонами. Для быстрого вызова руководства выделите окно и нажмите "F1".
В дополнении напишу, что в настройках окна котировок имеется опция "Лучшие котировки видны всегда", при ее включении строки распологаются таким образом, чтобы лучшая цена покупки и продажи были видимыми. Возможно именно данная настройка Вам необходима. (Для открытия меню редактирования следует выделить окно котировок и зажать Ctrl+E)
Параметры во многом могут меняться и от индивидуальных настроек брокеров. К сожалению без запрошенной ранее информации мы не можем проанализировать и воспроизвести описанную ситуацию. Поэтому, просим отправить нам скрин - шоты, отражающие поведение системы и архив рачего места QUIK на . Благодарим за понимаение!
Првоерьте, пожалуйста наличие рекомендованной в прерыдущем ответе настройки: Система/Настройки/Основные настройки/Программа/Получение данных/ "Исходя из настроек открытых пользователем таблиц"
Некорректное отображение количество лотов в заявке quick 8.0
Пришлите, пожалуйста архив Вашего рабочего места QUIK нам на техническую поддержку . Для формирования архива следует закрыть рабочее место QUIK, далее открыть и убедиться, что вся информация сохранена. После чего сформировать архив и отправить нам на эл.почту. Заранее благодарим!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
По вопросу переброски средств между счетами мы рекомендуем Вам обратиться к Вашему брокеру. Поскольку данный процесс контролируется им.
Как рассчитывается комиссия на фьючерсы?, Нюансы.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 24.04.2019
17.01.2020 15:54:11
Сергей, ксожалению, ответить точно на этот вопрос могут более компетентные сотрудники биржи. Мы рекомендуем Вам обратиться с данным вопросом на биржу, для получении более точной информации.
Комиссия взымается за каждую свершенную сделку, в независимости от количества инструментов в заявке. По вопросу расчёта комиссии описанных сделок, мы рекомендуем Вам обратиться за консультацией к Вашему брокеру.
Создание заявки по достижению условий, Подскажите пожалуйста, возможно ли выставить заявку при достижении определенных условий
Вы можете использовать возможности условных заявок в рабочем месте QUIK. Например, можно выставить заявку Стоп - лимит на покупку инструмента по желаемой цене, с условием "стоп лимит, если цена >=" 12, в этом случае система выставит заявку на покупку, как только цена дойдет до 12. С более подробным описанием работы условных заявок, мы рекоммендуем ознакомиться в руководстве пользователя (Раздел 5. Торговые операции клиента/Условные (стоп-) заявки). Для вызова руководства следует открыть окно создания условной заявки и нажать "F1". Предварительно рекомендуем потренироваться в использовании условных заявок на демо - доступе.
Описанная в данном инциденте ошибка была исправлена в версии 8.3.1 терминала QUIK. Рекомендуем вам обновить версию программы. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Как уменьшить нижний и верхний отступы графика цен от краев области диаграммы ?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 24.04.2019
24.12.2019 10:17:05
drgavras, Здравствуйте! Вероятно, Вам нужно изменить шасштаб графика. Для изменения масштаба по вертикальной шкале следует нажать на ней левую кнопку мыши и тянуть вверх/вниз. Вернуться к автоматическому масштабированию можно двойным нажатием левой кнопки мыши на этой шкале. Так же Вы можете скрыть название окна нажатием Alt+b и вернуть повторным нажатием этой комбинации кнопок. С более подробным описанием настроек, Вы можете ознакомиться в руководстве пользователя (для вызова руководства следует выделить окно и нажать "F1").
Помогите разобраться Чайнику в Lua, Не могу найти значения
Верно, SPBFUT это класс фьючерсов. Код класса можно посмотреть в рабочем месте QUIK, в таблице "Текущие торги". Если столбца "Код класса" нет, его можно добавить через меню редактирования таблицы. Для этого следует Выделить таблицу/ зажать Ctrl+E/ В поле доступных параметров найти "Код класса" и добавить его в заголовки.
В системе имеется возможность сортировки строк таблицы. Вы можете выделить название столбца таблицы, по которому хотите произвести сортировку (В Вашем случае столбец "Инструменты").После этого нажать правую кнопку мыши/Сортировать по "Инструменту". Более детально о сортировке строк Вы можете прочитать в руководстве пользователя (Раздел 2. Основные принципы работы с программой/Таблицы/Операции над таблицами/Сортировка строк таблицы по значениям). Для вызова справки следует выделить любую таблицу и нажать "F1".
Quik после захода зависает, пишет программа не отвечает.
К сожалению, вряд ли в данной переписке мы сможем дать точные рекомендации по решению вопроса. Скорее всего, нам потребуется проанализировать Ваше рабочее место QUIK.
Напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку по адресу
Параметры доходности транслируется с биржи. Значения транслируемых параметров есть в Руководстве пользователя QUIK, если интересует информация их расчёта расчёта - лучше поинтересоваться непосредственно у биржи.
Вы правы, четырехзначный код клиента используется для работы на фондовом рынке. Счет SBPFUTxxxxx предоставляется для торгов на срочным рынком (это не является единым брокерским счетом). Однако в выходные дни срочный и валютный рынок не работает, возможно, поэтому Вы не смогли найти счет. Проверьте, его наличие сегодня, при отсутствии счета попробуйте произвести перезаказ данных через меню Система/Заказ данных/Перезаказать данные. Если рекомендация не поможет, пришлите нам, пожалуйста, свой логин для подключения к системе.
В таблице отражается очередь котировок по лучшей цене. Их колличество ограничено, возможно Ваша заявка не попала в таблицу. Если Вы включили настройку "Выделять свои заявки" и уверены, что заявка должна попасть в список котировок, напишите письмо в техническую поддержку по адресу , с приложенными скриншотами. Мы постараемся разобраться и ответить на Ваш вопрос.
Определение размера денежных средств на торговом счете, Как определить размер доступных денежных средств для открытия сделки на фондовом и срочном рынке при использовании как выделенного, так и единого торгового счета?
Вы можете пробовать функцию getBuySellInfoEx, которая возвращает параметры из таблицы QUIK «Купить/Продать», означающими возможность купить либо продать указанный инструмент. Возможно, она поможет Вам решить вопрос. Более подробно о ней можно ознакомиться в документе Qlua.chm, который находится в дистрибутиве с рабочим местом QUIK. К сожалению, мы не знаем условий торговли Вашего брокера, поэтому довольно сложно дать точные рекомендации.
Заявки в QUIK
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 24.04.2019
30.09.2019 09:15:13
Цитата
Олег написал: Добрый день. Тема стара как мир, но возник такой вопрос, который не могу решить в инете: как исполняются заявки (не важно рыночные или лимитные) которые имеют условие "по разным ценам", а также "по одной цене"? Еще вопрос: если я выставлю заявку с условием "немедленно или отклонить", каким будет ее исполнение? А если заявка будет с условием "снять остаток", каким исполнение будет в этом случае?
Заранее большое спасибо за ответы.
Добрый день! При выставлении заявки, Вы указываете цену и количество. С условием «По разным ценам» в системе будут случаться сделки по ценам не худшим, чем указано в заявке. Сделок может быть много (пока не будет куплено/продано указанное в заявке количество инструментов) и цены в них могут быть разными. В случае, когда выставляется заявка «По одной цене», все сделки будут свершаться только по одной цене, т.е в торговой системе будут отбираться встречные заявки, только по той цене которая была наилучшей на момент выставления заявки и по которой был свершена первая сделка. Заявка с условием «Немедленно или отклонить» предполагает исполнение всей заявки сразу, если в торговой системе имеются встречные заявки с ценой не хуже указанной, и количеством не меньше, чем в заявке. В противном случае, заявка будет отклонена. Условие «Снять остаток» снимает с торгов не исполненный остаток, после первой свершенной сделки по наиболее выгодной цене.
Уровень достаточности средств, используется для маржинальной торговли. Исходя из Вашего примера, покупка является не маржинальной т.к сделка будет совершена за свои средства. Маржинальные показатели будут равны нулю, УДС в этом случае не меняется и остается на уровне 9,99.
"Свободно" в Состоянии счета перестало учитывать акции
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 24.04.2019
24.09.2019 13:26:58
Александр, мы рекомендуем, Вам обратится к брокеру. Учитывая Ваши скриншоты, скорее всего он мог изменить условия маржинальной торговли.
Возможно, Вам стоит попробовать использовать стоп - заявку с типом «Стоп – цена по другому инструменту». В ней как раз доступно условие «если цена >=». В этом случае указываете в параметре «Брать стоп – цену для инструмента», тот же инструмент, что хотите продать. Рекомендуем попробовать условную заявку на демо – доступе.
"Свободно" в Состоянии счета перестало учитывать акции
Параметр "Свободно" в таблице "Состоянии счета" отражает доступные для вывода средства при сохранении обеспеченности позиций либо открытия позиций по не маржинальным активам, с учетом заблокированных средств под активные заявки. Параметр может измениться, в зависимости от изменения условий торгов Вашего брокера.
В Рабочем месте QUIK можно отредактировать добавление новых инструментов в существующие таблицы. Найти эту настройку можно в меню: Система/Настройки/Основные настройки/Получение данных. В пункте «При получении нового инструмента» рекомендуем установить флажок «Добавлять его во все таблицы». В этом случае, при появлении в торговой системе нового инструмента в каком-либо классе он будет добавлен во все существующие таблицы, где отображаются инструменты данного класса, а также добавлен в список инструментов, отображаемых в «Таблице текущих. Возможно, данная настройка решит Ваш вопрос.
Заявка до отмены, Как поставить заявку до отмены на фонде
Вы можете воспользоваться функционалом выставления стоп - заявок. Например, выставить заявку на покупку вида «Стоп - лимит», указав срок действия «До отмены». В этом случае поручение будет действовать до тех пор, пока Вы его не отмените. При создании заявки, Вам необходимо будет заполнить значение «Если цена >=» и желаемую цену Вашей заявки (В вашем примере 5300). Когда цена последней сделки по инструменту пересечет значение, указанное в параметре «Если цена >=», система автоматически создаст заявку на покупку инструмента по цене 5300. Предварительно рекомендуем попробовать данный функционал на демо – доступе.
Линии тренда на графике, Расширения функционала webQUIK
Нами выпущена новая версия webQUIK 7.1 в которой добавлены следующие возможности: Доработан функционал по работе с линиями трендов
У меня до сих пор вебквик 6,6,1....Как перейтина 7,1?
Добрый день! По этому вопросу рекомендуем обратиться к Вашему брокеру. Поскольку он должен произвести обновление на своей стороне.
Возможности Quik по выставлению условных заявок
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 24.04.2019
11.09.2019 14:53:00
Геннадий, Здравствуйте! Стоп - лимит используется для ограничения убытков или защиты полученной прибыли, в случе изменения цены сделок в сторону, противоположную ожидаемой. Выставить стоп - лимит на покупку по условию, если цена стала ниже ожидаемой, не получится. Для выставления заявки на покупку при уменьшении цены можно использовать тейк - профит. В этом случае Вы устанавливаете стоп-цену. При достижении цены последней сделки установленной стоп-цены заявка активируется и далее начинается определение минимума цены последней сделки. Если цена последней сделки повышается от минимума на величину, превышающую установленный «отступ», то создается лимитированная заявка с ценой, большей цены последней сделки на величину «защитного спреда». Рекомендуем попробовать такой вид заявок на демо - доступе.
Пропало состояние счёта
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 24.04.2019
02.09.2019 14:21:38
Игорь, Добрый день! Попробуйте произвести перезаказ данных через меню Система/Заказ данных/Перезаказ данных. Если параметры не изменятся, уточните, пожалуйста, данные пропали в таблицах позиций по деньгам и инструментам или возникли проблемы с таблицей "Состояние счета"?
Как разделить позиции по инструменту с одинаковым названием, но разными рассчётами?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 24.04.2019
19.08.2019 09:17:25
Олег, Немного дополню. Поскольку при текущей настройке ведения позиций, их разделение при торгах в разных валютах невозможно, Вы можете обратиться за консультацией к своему брокеру. Возможно, они смогут предложить альтернативные варианты настройки для разделения подобных позиций.
Как разделить позиции по инструменту с одинаковым названием, но разными рассчётами?
Олег написал: Имею две позиции: FXRU ETF [МБ ФР: Т+: ETF] FXRU ETF [МБ ФР: Т+: ETF (расч.в USD)] Обращу внимание, что инструмент называется одинаково, разница только в том, что первый в рублях, второй в USD.
В окне "Открытые позиции" оба инструмента слились в одну строчку. В итоге не ясно, сколько у меня какого инструмента. Столбец "Цена приобретения" взял среднюю цену по номиналу цены, без учёта валюты (т.е. купил 1 за 773 руб, и 1 за 11,92 USD, получил среднюю цену 392,46).
Каким образом мне увидеть обе позиции отдельно друг от друга?
Версия Quik 7.27.2.1
К сожалению, сейчас отсутствует возможность разделить отображение позиций по бумагам, торгуемым на бирже в нескольких валютах в разных режимах торгов. В одной из следующих версий ПО QUIK мы постараемся поддержать такой функционал. В частности, поддержать корректный расчет параметра "Цена приобретения" для таких бумаг. Приносимизвинения за доставленные неудобства и задержку с ответом.
Линии тренда на графике, Расширения функционала webQUIK
Описанная проблема, будет исправлена в одной из очередных версий программы. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Как разделить позиции по инструменту с одинаковым названием, но разными рассчётами?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 24.04.2019
12.08.2019 14:43:57
Олег, в системе есть позиция по определенному инструменту, она не делится между валютами,за которые Вы их пробрели, т.к это один инструмент. Оценка все равно будет производится только в одной из валют, не отдельно в USD и SUR (т.е у Вас нет отдельно инструментов в рублях и инструментов в валюте). Объемы сделок по инструменту, с информацией о валюте расчета можно отследить в таблице сделок.
В указанном случае позиция одна, поскольку это один инструмент, который торгуется в двух валютных классах. Оценка таких инструментов в системе возможна в одной из валют.
Расчет показателя "Цена приобретения" действительно имеет недоработку и пока рассчитывается без учета курса валют. Мы зарегистрировали Ваше обращение (CQ02530727) на возможность внесения корректировок.
Быстрое переключение между таймфреймами на одной вкладке, Просьба о добавлении важной функции в терминал
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 24.04.2019
09.08.2019 16:12:42
Добрый день!
Пожелание на добавление горячих клавиш для изменения таймфрейма графика зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Любая заявка
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 24.04.2019
15.07.2019 15:09:24
Dmitriy, Не могли бы Вы более подробно описать указанный пример (с указанием видов сделок, количества бумаг и сумм)? К сожалению, из описания пока сложно понять, правильно ли Вы поняли наши пояснения.
Любая заявка
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 24.04.2019
12.07.2019 19:10:28
Dmitriy, У позиции по инструменту нет разбивки в зависимости от цены приобретения каждого отдельного лота. У позиции есть показатель "Цена приобретения", который представляет собой среднюю цену приобретения по сделкам клиента, и она пересчитывается с каждой сделкой. Соответственно в системе нет выборки для продажи инструментов, которые были куплены, по какой то определенной цене. Для выставлении стоп заявок, Вы указываете необходимые условия, при которых заявка будет активироваться, например показатель "стоп-лимит, если цена <= " предполагает выставление заявки в случае, если цена последней сделки пересекла указанное значение. А так же желаемые условия для проведения сделки, такие как цена и количество инструментов для проведения сделки.
